一切不以APP用戶角度出發(fā)的運(yùn)營(yíng)推廣工作都是耍流氓

分析用戶行為：

簡(jiǎn)單來說就是基于用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品上的行為以及行為背后的人發(fā)生的時(shí)間頻次等，深度還原APP用戶使用場(chǎng)景，并且可以指導(dǎo)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，承載著APP運(yùn)營(yíng)人員推廣的商業(yè)模式，APP產(chǎn)品本身的功能設(shè)計(jì)、APP用戶體驗(yàn)、迭代以及移動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)推廣策略等。

因此分析APP用戶的行為就是移動(dòng)APP推廣運(yùn)營(yíng)的前提，做好APP用戶分析會(huì)對(duì)APP運(yùn)營(yíng)人員的推廣工作有一個(gè)好的鋪墊。

用戶行為分析的價(jià)值所在：

基于用戶行為，我們可以做精細(xì)化留存評(píng)估。比如說市場(chǎng)常見的很多SAAS工具，可以通過SDK埋點(diǎn)，通過不斷的活動(dòng)來抓取用戶的數(shù)據(jù)，然后建立各種標(biāo)簽，把用戶歸類，下次如果該用戶在來做活動(dòng)就能將精準(zhǔn)的活動(dòng)推送給他，為許多APP運(yùn)營(yíng)人員解決了拉新、促活、留存等相關(guān)問題。

再根據(jù)APP產(chǎn)品特性自定義用戶留存，留存也是反映任何一款A(yù)PP產(chǎn)品健康度的高級(jí)指標(biāo)，無論是移動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)推廣好壞、APP產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)如何，最終都可以通過留存衡量整體的情況，貼合APP產(chǎn)品業(yè)務(wù)本身去衡量留存，精細(xì)化評(píng)估APP產(chǎn)品健康度，讓留存數(shù)據(jù)更有價(jià)值和指導(dǎo)意義。

明確用戶與推廣的關(guān)系：

移動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)的推廣和APP用戶體驗(yàn)是相輔相成的，相互依賴的。移動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)推廣基礎(chǔ)目的是讓APP用戶知道你的APP產(chǎn)品，提升APP用戶體驗(yàn)，能夠在階段移動(dòng)APP運(yùn)營(yíng)推廣中起到積極響應(yīng)作用，APP用戶對(duì)APP產(chǎn)品的認(rèn)可，是通過不斷的積累，最終轉(zhuǎn)化為APP產(chǎn)品的老用戶。

所以說移動(dòng)APP的運(yùn)營(yíng)推廣和用戶體驗(yàn)是相互依賴的。