近年來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品逐步視頻化，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，呈現(xiàn)出全民內(nèi)容輸出尋求變現(xiàn)和產(chǎn)品內(nèi)容形式多元化等新特點(diǎn)。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)675.0億元，較2015年增長(zhǎng)約42倍，預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)規(guī)模將突破1800億元。

那么，在全民知識(shí)付費(fèi)的大時(shí)代，老師們可以如何通過直播，裂變產(chǎn)生更多精準(zhǔn)用戶，輕松玩轉(zhuǎn)線上知識(shí)付費(fèi)呢？

下面，結(jié)合創(chuàng)客匠人為老師搭建的公眾號(hào)知識(shí)店鋪以及直播工具，來談?wù)勅绾卧谥辈デ?、中、后三步走，打造裂?#8211;轉(zhuǎn)化–裂變閉環(huán)！

01直播前：提前宣傳到位，結(jié)合裂變工具

1、提前一周開始宣傳

海報(bào)、文案準(zhǔn)備好，越臨近活動(dòng)時(shí)間頻次越高，活動(dòng)前5-7天每天曝光1次，活動(dòng)開始前3天每天曝光3次；

確保把每一位老客戶通知到位是成功裂變的基礎(chǔ)，一定要全方位、多次覆蓋，確保沒有遺漏，包括在公眾號(hào)預(yù)告通知、朋友圈、老學(xué)員社群、知識(shí)店鋪首頁輪播圖、開屏廣告處、私信通知等全面鋪開。

2、啟用直播邀請(qǐng)排行榜

用好裂變工具，可以使我們的裂變工作事半功倍，這里推薦創(chuàng)客匠人的直播邀請(qǐng)排行榜。

在活動(dòng)有效期內(nèi)，進(jìn)入直播間的學(xué)員通過分享直播間、邀請(qǐng)好友進(jìn)入直播間，根據(jù)邀請(qǐng)排名或邀請(qǐng)人數(shù)，可以獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品，很好地激勵(lì)學(xué)員主動(dòng)分享傳播。

方法也很簡(jiǎn)單，只需要學(xué)員直接點(diǎn)擊直播間右上角“分享”給好友、群或發(fā)送到朋友圈，或者在排行榜下方點(diǎn)擊“沖榜”，將個(gè)人邀請(qǐng)卡保存并發(fā)送給好友即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并向?qū)W員發(fā)放老師設(shè)置好的獎(jiǎng)品（課程、實(shí)物商品、積分等）。

02直播中：打造火熱氛圍，刺激轉(zhuǎn)化裂變

1、繼續(xù)拉新

更改直播標(biāo)題為正在直播，繼續(xù)引導(dǎo)直播間用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享拉新，并在前端直播間顯示排行榜，引導(dǎo)用戶沖榜；

2、定時(shí)開啟直播間大轉(zhuǎn)盤、抽獎(jiǎng)、紅包等福利活動(dòng)

抽獎(jiǎng)參與條件可選擇：群成員、觀看直播**分鐘以上成員、**積分購(gòu)買抽獎(jiǎng)權(quán)限、點(diǎn)贊超**可參加、參與評(píng)論***、購(gòu)買過帶貨商品、購(gòu)物實(shí)付金額滿**等，以此來進(jìn)一步激活直播間，達(dá)到更好的互動(dòng)效果；

3、引導(dǎo)直播間用戶進(jìn)入社群

老師在后臺(tái)開啟“引導(dǎo)入群”，通過在直播間側(cè)邊欄展示、直播詳情頁引導(dǎo)、彈窗引導(dǎo)等方式，將直播間用戶沉淀在社群進(jìn)一步服務(wù)。

老師既可以將引導(dǎo)入群二維碼設(shè)置為個(gè)人微信，也可以是微信群二維碼。

這里推薦關(guān)聯(lián)創(chuàng)客匠人企微助手，上傳群活碼，自動(dòng)分流，永久有效，可以不受群人數(shù)上限和7天微信群二維碼有效期限制，不用擔(dān)心影響用戶入群，也方便后續(xù)進(jìn)行群發(fā)消息、任務(wù)寶裂變、客戶畫像等更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理。

另外，可以將直播相關(guān)的課程資料包作為進(jìn)群誘餌，來增加用戶進(jìn)群吸引力。

4、開啟直播帶貨

在直播過程中，開啟直播帶貨，可以帶音視頻、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等知識(shí)產(chǎn)品，也可以是更高階的付費(fèi)社群、打卡、測(cè)評(píng)等互動(dòng)產(chǎn)品，當(dāng)然也可以是平臺(tái)會(huì)員或者實(shí)體商品。

老師還可以發(fā)起課程限時(shí)購(gòu)、拼團(tuán)、優(yōu)惠券等活動(dòng)，進(jìn)一步刺激直播間粉絲轉(zhuǎn)化。

03直播后：做好產(chǎn)品服務(wù)，持續(xù)私域裂變

1、上架直播回放

直播結(jié)束后自動(dòng)生成回放，老師可以更改直播標(biāo)題后，將其上架，讓直播產(chǎn)生長(zhǎng)尾價(jià)值。

2、社群服務(wù)，持續(xù)裂變

此前在直播間直接轉(zhuǎn)化的用戶，引導(dǎo)進(jìn)入專屬課程服務(wù)群，而觀望、未轉(zhuǎn)化的用戶用直播資料等誘餌引導(dǎo)進(jìn)入其他社群，進(jìn)行后續(xù)服務(wù)和轉(zhuǎn)化、裂變。

在課程服務(wù)群，除了日常的教學(xué)服務(wù)外，還可以通過推薦有禮、推廣員等工具來實(shí)現(xiàn)“推薦送書籍、課程、積分、獎(jiǎng)勵(lì)金”等裂變活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員裂變，并且用拼團(tuán)、限時(shí)購(gòu)、優(yōu)惠券等方式向老客戶推薦進(jìn)階版課程，引導(dǎo)復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化。

在未成交用戶社群，同樣可以用拼團(tuán)、限時(shí)購(gòu)、優(yōu)惠券、支付有禮等方式來激勵(lì)轉(zhuǎn)化，或者推出“體驗(yàn)訓(xùn)練營(yíng)+砍價(jià)”的活動(dòng)，只要用戶邀請(qǐng)**名好友助力，即可優(yōu)惠體驗(yàn)訓(xùn)練營(yíng)課程，進(jìn)一步感受平臺(tái)的教學(xué)質(zhì)量，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

當(dāng)然，裂變的前提是服務(wù)好老用戶，不能對(duì)老用戶造成打擾。

老師只要堅(jiān)持這個(gè)原則，并結(jié)合工具打造好裂變–轉(zhuǎn)化–再裂變的閉環(huán)，即可實(shí)現(xiàn)由直播導(dǎo)流–知識(shí)店鋪沉淀–社群服務(wù)–老用戶裂變的方式，讓學(xué)員和銷量都實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)裂變?cè)鲩L(zhǎng)啦！