在流量成本越來越高的當下,品牌極其需要一個能夠公私域聯(lián)動的利器。既能夠實現(xiàn)公域引流,幫助品牌做銷售增長;也能夠高效沉淀私域用戶,進而實現(xiàn)可持續(xù)的長久經營。
最終,越來越多品牌發(fā)現(xiàn),這把利器就是——視頻號。
背靠微信生態(tài),視頻號又能夠賦予商家怎樣的發(fā)展?jié)摿δ兀?/p>
01視頻號可以解決商家的流量困境
在微信生態(tài)內,公眾號、小程序、企業(yè)微信,每一個都具備沉淀私域流量的能力,是諸多品牌做私域運營的首選。
而視頻號,含著全網最大私域流量池這把“金鑰匙”出生的寵兒,一推出就受到了萬眾期待,在2022年更是開始加速揚帆起航。
為什么?
一方面,視頻號能夠盤活整個微信生態(tài)的私域流量,對于有用戶積累的品牌而言,通過視頻號進行公域流量補充,成本會很低;另一方面,在私域之外,視頻號也在釋放更多公域流量紅利給商家。
比如今年年初,視頻號面向商家推出了流量激勵政策,商家引導視頻號外自有粉絲進入直播間,在本場直播結束后,平臺將會根據商家引入的粉絲數(shù)量,按一定比例充值流量券給商家作為激勵。
借助視頻號目前的政策紅利,品牌可以通過開直播等方式撬動公域流量獎勵,就像滾雪球一樣,流量越滾越大,解決品牌進一步發(fā)展的核心障礙是——高企的流量成本。
02視頻號非常適合知識付費玩家
很多商家反應,視頻號的粉絲相對高質量和高粘度,非常適合長期經營,可以從用戶流通和用戶高價值培育的方向進行深耕。而這種特點,也正適合知識付費玩家入場。
知識、內容、技能等教育類產品,不是一個“一刀切”的買賣關系,需要有一個長期的教學交付過程,因此,在用戶決策上會花費較長時間,同時又格外依賴口碑。
數(shù)據表明,在用戶作出購買決策的過程中,有67%的人是通過微信公眾號、視頻號、小程序、朋友圈等渠道了解信息。而在左右決策的要素中,被口碑(熟人、網上用戶反饋)打動的人占比最多。
舉個例子:
知識付費商家可以通過視頻號直播間,讓用戶對課程產品有一個初步了解,并且產生興趣,然后將他們沉淀到私域的企業(yè)微信群中。
在企微群內,商家可以與用戶持續(xù)交流,比如解答用戶疑惑、深入介紹產品、發(fā)布優(yōu)惠活動、發(fā)布老用戶使用反饋信息等,最終促成用戶成交。
簡單來說,視頻號能夠幫助商家觸達用戶,構建起信任,并最終實現(xiàn)流量閉環(huán)。
那么,在這個思路之下,知識付費商家能不能再直接一點,更輕松簡單地將“視頻號”和“課程轉化”連接起來呢?
先行者已經找到了答案。
03借助創(chuàng)客匠人實現(xiàn)視頻號帶課
知識付費商家可以借助創(chuàng)客匠人,搭建視頻號矩陣引流,實現(xiàn)“賣課”+“服務”兩不誤,用戶直接在視頻號購買課程學習。
1、在視頻號掛上小程序:用戶在視頻號直接進入小程序知識店鋪,去購買課程和學習。
2、完美結合視頻號+小程序+在線客服+企業(yè)微信+公眾號:打通視頻號公域+朋友圈私域,形成流量閉環(huán)。
3、商城商品直接掛載在櫥窗:用戶點擊即可直接購買課程、平臺VIP等知識商品,還可以在視頻號直播間直接售賣。
通過視頻號+公眾號,知識付費商家可以構建起更豐富的內容生態(tài)。
一方面,通過將私域用戶引入視頻號直播間,撬動平臺流量杠桿,獲得更多用戶,提高轉化;另一方面,將平臺提供的公域流量用戶導入私域,沉淀到自己的企業(yè)微信、公眾號知識店鋪等私域池,獲得更多穩(wěn)定的用戶資產。
通過視頻號公私域聯(lián)動,商家可以快速擴大用戶規(guī)模,打造增長飛輪,獲得長尾價值。
2022年,布局視頻號,站在風口,等風來!
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