我們搜索一下自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞會發(fā)現(xiàn),大部分的同行他寶貝中的賣點幾乎都是同一個賣點,并且主圖的展示風(fēng)格、視覺設(shè)計都是相差無幾,這種就是很標的標品。
對于這樣行業(yè)來說,商家寶貝同質(zhì)化嚴重就會導(dǎo)致行業(yè)之間競爭非常激烈,最后拼的就是你的供應(yīng)鏈、資金、性價比等等。當然,如果有品牌的會例外一些,品牌會有一定的品牌效應(yīng),不過今天翰林說的,還是以沒有品牌影響的標品類目為主。
那競爭這么激烈的標品類目,要怎么做好呢?如果說你有足夠的資金,那我們?nèi)テ促Y金,拼體量,通過資金、體量去打敗行業(yè)中大部分對手,那你就能實現(xiàn)盈利。
如果說沒有那么雄厚的資金成本,比如中小賣家,是不是就不能入局標品類目了呢?也不是,想要入局標品類目,除了有資金,還有個關(guān)鍵點在于,你是否能夠做好差異化!
即使是在同質(zhì)化嚴重的標品類目,其實也是可以做出差異化的。差異化我們在產(chǎn)品上架之前就要明確,明確后,打磨好產(chǎn)品,才可以去實現(xiàn)效果。那差異化具體可以根據(jù)商家的情況從以下兩點出發(fā):
一、有供應(yīng)鏈優(yōu)勢
對于中小賣家來說,我們也要再明確一下,自己是否有足夠優(yōu)秀的供應(yīng)鏈,如果有,那其實也是可以把標品做成一定非標品的效果的。
翰林舉個例子,如果說是做養(yǎng)生壺的商家,那養(yǎng)生壺我們知道是標品,但在人群方面,我們可以思考一些非標品的概念。
如果說你的養(yǎng)生壺針對的是辦公室女性,那我們可以針對這部分人群在養(yǎng)生壺的基礎(chǔ)上增加一些元素,比如女生喜歡的HelloKitty、或者說設(shè)計成可愛的形式,增加自己寶貝與其他同行之間的區(qū)別。
通過這種方式,把標品做出類似非標品的款式來獲取款式溢價,可以適當避免與同行之間的價格戰(zhàn),抬高利潤。
二、沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢
那如果說我們沒有足夠優(yōu)秀的供應(yīng)鏈,甚至于說就是線下檔口拿貨來銷售的,那我們怎么去做這個差異化呢?
在這種情況下,就只能靠賣點的升級提煉來操作了。簡單來說,就是深入挖掘用戶的潛在痛點,這句話可能說著很簡單,但很多商家卻不知道該怎么深入。
翰林舉個例子來看。
翰林有個學(xué)員是做裝米的收納盒的,對于這一產(chǎn)品,一般商家想的是密封、防潮,我們可以看看在關(guān)鍵詞下,大部分都是打著這樣的賣點。
這一賣點是我們買米收納盒時所會關(guān)注的,但當大家都用這一賣點的時候,賣點也就不成為賣點了。這時候我們就要繼續(xù)深入挖掘,怎么深入呢?可以從評論出發(fā),用戶對于寶貝的評論往往反映了他們最真實的需求。
根據(jù)翰林的意見,這一商家開始經(jīng)常在同行以及自己寶貝的評價下找用戶需求,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多用戶在追評的時候,會表示自己收納盒的卡扣出了問題。
其實我們思考一下,卡扣使用的效果如何,是直接影響到我們收納盒的防潮、密封效果的,所以卡扣的效果如何,就是相對于“密封防潮”賣點的升級。
所以針對這一情況,我們就優(yōu)化出了一個“3萬次依舊密封”的賣點,突出卡扣的使用壽命以及使用效果。之后發(fā)現(xiàn)果然轉(zhuǎn)化率就提高了,這就是深入挖掘用戶需求的效果。
這里要注意的是,我們在看同行、競品評價的時候,要學(xué)會篩選有價值的競品。比如一個寶貝的評價都是“好”、“寶貝沒問題”“寶貝很好”這樣的,那這一寶貝評價對于我們就沒有價值。
我們要去抓取、學(xué)習(xí)的,應(yīng)該是“寶貝很耐用,卡扣很緊”“寶貝很密封”這類,是有真實信息的寶貝評價。
同時,我們從這一點也可以看出,我們對于評價的要求,不應(yīng)該只是僅僅沒有差評就好,而是應(yīng)該在評價中,突出我們寶貝的賣點,打消用戶的購買顧慮。只有這樣才能切實提高評價對于寶貝轉(zhuǎn)化的作用。
最后,翰林想和大家說的是,既然是做店鋪,就一定要花心思,往好的方向去操作,盡可能地做好每一點,才能提高店鋪做好的概率。
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