如何在小紅書上做到真正有效種草|楠開口

最近我們整理了一些小紅書的常見問題,雖然往期的文章中我們曾多次提及小紅書

比如說“客單4000+的生活電器,怎么做到小紅書投放roi>2!”,給大家分享了家電數(shù)碼類產(chǎn)品如何在小紅書投放;

比如說“小紅書常見問題在線答疑|怎么區(qū)分小紅書博主是否刷數(shù)據(jù)?”給大家以Q&A的形式解決在投放過程中遇到的一些實際的問題;

比如說“廣州線下局 | 如何通過小紅書冷啟動實現(xiàn)日銷5W?”在廣州線下小局中以小紅書為主題,給大家分享品牌在0-1-10的不同階段,應(yīng)該關(guān)注什么?

比如說“小紅書流量下行,怎樣才能逆勢增長?”在上海線下小局中,根據(jù)大家常問的小紅書相關(guān)的問題,邀請有實操經(jīng)驗的過來人經(jīng)驗分享;

比如說“小紅書投放如何短時間內(nèi)給站內(nèi)帶銷量?”通過兩個在小紅書做得不錯的案例分析為大家剖析如何做好小紅書?

等等一系列的文章……有興趣的小伙伴可移步公眾號往期文章中詳細查閱~

本文主要整理了大家做小紅書,經(jīng)常會遇到的問題,從怎么選品到內(nèi)容怎么出爆文到投放策略再到行業(yè)的一些數(shù)據(jù)基點,以及最后大家的一些經(jīng)驗總結(jié)等等一系列的問題做了整理,希望能讓大家對于小紅書有更多的了解~

ps:本文大部分內(nèi)容都是由品牌醫(yī)生會員予之文化紅元帥,sixin品牌負責(zé)人一蚊,拾光寶盒肖總,發(fā)光星球青亭,某新銳護膚品牌市場總監(jiān)Wendy,悟優(yōu)傳媒果樂,昕然廣告丟丟,自然之妙品牌負責(zé)人小玉以及會員群內(nèi)其他一些小伙伴共同產(chǎn)出。

小紅書Q&A合集

01產(chǎn)品問題

Q1:

小紅書如何選品?

A1:

選品大于操盤手,大于執(zhí)行團隊。

1.如果有天貓的去看直通車競爭,如果在直通車?yán)锩婺莻€很多關(guān)鍵詞已經(jīng)是紅海了,就不要說在小紅書還能怎么樣子。不如打一個在那個直通車?yán)锩嬗幸欢臻g的詞,作為小紅書的一個埋詞。

2.選品第二個叫可視化賣點+輕決策永遠牛B,為什么呢?就是最終我們都會回到直播賣貨,回到抖音賣貨。在直播間,什么產(chǎn)品最容易賣的掉?一定是價格便宜,可視化賣的很清晰。

3.不要嘗試去教育,學(xué)會借勢常識走捷徑

4.每個應(yīng)季剛需都能有一次機會打爆

Q2:

小紅書能不能做真正的品效合一?

A2:

第一重視小紅書,像重視天貓的一樣,先重視小紅書,把小紅書所有該做的都做了。然后有一個固定的團隊去研究它。

第二小紅書GMV=50%直播+30%筆記+20%投流

Q3:

產(chǎn)品要符合小紅書的特性是什么?

A3:

產(chǎn)品要想適合不適合,產(chǎn)品要滿足1.符合小紅書人群的特性,2.符合小紅書內(nèi)容展示特性

從人群來看,最容易相信廣告并且容易轉(zhuǎn)化的一群人,一個是年輕,一個是網(wǎng)紅化,一個是消費者。

第一個年輕從產(chǎn)品端來講,比如說做護膚,核心就是祛痘黑頭閉口敏感等等,控油也很容易轉(zhuǎn)化,不過做抗皺就會比較難,就是說選產(chǎn)品的時候,優(yōu)先符合年輕人的品。

第二個是網(wǎng)紅化,比如說刷酸、抗炎,妝發(fā)等等一些網(wǎng)紅喜歡的類型,小紅書也很喜歡。

第三個是消費主義,比如說顏值,新奇特,故事簡單,跟風(fēng)等等。 

Q4:

3C類目細分類目里面,哪些是有機會的?

A4: 

3C配件類的在小紅書上目前為止是剛剛起步,現(xiàn)在在小紅書上的投放階段,有點類似于19年的這個美妝、護膚類目,所以說機會比較大。

3C數(shù)碼類的,偏智能相關(guān)的,就是本身有智能屬性的,有一定機會,因為這塊本身少,大家比較愿意接受新鮮的,智能相關(guān)的事物。

02內(nèi)容問題

Q5:

關(guān)于小紅書爆文應(yīng)該自己做還是找MCN做?

A5:

看你對達人選擇的能力,如果團隊不是很強,機構(gòu)起碼能給保個爆文比例。

Q6:

小紅書好的內(nèi)容怎么來的?

A6:

1.包裝有特色,最好有一兩個奇特的點,能夠抓眼球

2.料體有特色,比如發(fā)光之類的

3.一句話說得清功效的,就不要復(fù)雜

爆文的基本邏輯,就是站在用戶的角度打造,簡單來說就是有用,有趣,有共鳴。

需要真實有點贊,利他有收藏,有話題有評論。小紅書里面其實是收藏的權(quán)重會比點贊權(quán)重更高。內(nèi)容要注重美感。

Q7:

內(nèi)容要符合小紅書的特性是什么?

A7:

1.符合小紅書人群特性:圖片吸睛+壓字+夸張文案

鑒定標(biāo)準(zhǔn):在眾多的筆記中,是不是一眼吸睛,

爆文結(jié)構(gòu)拆解:

a.產(chǎn)品外觀+適用人群(簡短表述,避免長篇大論)

b.使用方法+功效速度+效果呈現(xiàn)(比如前后對比)

c.延展功效+情緒安利(情緒飽滿)

最后,使用小紅書的語言。

2.ABCtest

根據(jù)KOL的賬號風(fēng)格,選擇標(biāo)題和方向(突出功效,真人記錄風(fēng)格,突出質(zhì)地膚感,突出成分以及反復(fù)利用明星背書)

Q8:

做小紅書爆文有什么技巧嗎?

A8:

1.內(nèi)容對消費者有價值

2.吸睛,有傳播點

3.運氣

技巧的話就是多洗稿練習(xí),多測試。

Q9:

常見的小紅書爆文標(biāo)題公式有哪些?

A9:

1.爆款標(biāo)題公式1=細分人群+數(shù)字+結(jié)果

均價30!買到血賺的秋季小家電店鋪!嘎嘎好用!

2.爆款標(biāo)題公式2=情緒+人設(shè)+數(shù)字+結(jié)果

建議所有女生都備著!這東西能用1年四季!

感謝pdd帶給我?guī)讐K錢的快樂!直接有房有車了

3.爆款標(biāo)題公式3=解決方案+問題+結(jié)果

網(wǎng)紅切菜機,簡直手殘黨福音!你還想看我切啥

梳妝臺沉浸式收納!!超級無敵解壓!!

沒有安全感的女生需要這樣一間小屋附清單

Q10:

關(guān)于品牌小紅書每個月或者季度需要換話題,指的是切入的角度還是什么?

A10:
產(chǎn)品是什么?它的賣點基本上是定了。但是怎么樣寫,它基本上是每個月或每個季度會換的,就是講的方式。

同質(zhì)化已經(jīng)升到100篇200篇了,可能下一個月就得換另外一個,否則用戶再看到就不會想點開了。其實就這個意思,就內(nèi)容的形式和內(nèi)容的。主題結(jié)構(gòu)是要經(jīng)常更換的。

標(biāo)題,圖片和內(nèi)容的排布方式是要變化的。賣點不變,內(nèi)容形態(tài)肯定要變化,否則這個編輯效應(yīng)就會降得很低。

Q11:

如何做好小紅書的爆文和搜索?

A11:

1.爆文,不談爆文的小紅書都是耍流氓,一定要追求爆文,不管是小爆文也好,大爆文也好,有爆文,手淘搜索指數(shù)就會上去。

2. 搜索占位是彎道截流的低成本杠桿。用戶都是帶著目標(biāo)來搜索的,所以品牌在做得時候應(yīng)該第一買關(guān)鍵詞,第二關(guān)鍵詞占位。

Q12:

品牌大的營銷動作時,小紅書該怎么做?

A12:

針對大的一些營銷動作的時候,在小紅書上要有一定的承接的,很多的新興品牌基本上都會做這兩個大的主播的直播。品牌在小紅書上的整體的聲量和搜索量會猛增。甚至在小紅書上的產(chǎn)出也會增加也會增加。

另外,請代言人大概率的官宣一定會在微博上。那可以在小紅書專業(yè)號上對應(yīng)的這個官宣一下。一天增個萬把粉還是很正常的。

Q13:

老品牌如何拉新?

A13:

偏一些大的老品牌,需要在小紅書上的時候重新去拉一些種子用戶和核心人群。

內(nèi)容的話還是以場景感為主,然后用場景感來去帶動我的這個產(chǎn)品的時尚程度。

Q14:

如果內(nèi)容都趨于同質(zhì)化,品牌的差異化和品牌的壁壘是否會有問題?

A14:

同質(zhì)化是整個行業(yè)的問題。如果說以爆文驅(qū)動的話,好不容易撞出來一個爆文的形式之后,就會大量的去復(fù)制它。

第二個因為小紅書其實還是有自己編輯效應(yīng)天花板的,所以也需要一直做新平臺的測試,比如說留出部分預(yù)算做破圈的內(nèi)容,而不是以后只投小紅書。

內(nèi)容的根本還是創(chuàng)意和內(nèi)容。如果能夠從內(nèi)容本身去跳脫出來,不跟其他家一樣,并且能獲得點擊率,這是最厲害的。舉個例子,比如說喜歡流量密碼套路的人,都是一類人。那么這類人群可能會點競品的,可能也會點我們的。這類人群是很容易被競品拉走的。

有人會覺得小紅書是一個看ROI一個model。但是健康的品牌不僅僅就是投市場,絕對不是一個roi可以去來決定做的好與不好的,一定是一個非常多維度的指標(biāo)。因為就算今天投一個平臺啊,投到1.5進來的人群并不被復(fù)購或者是擼羊毛。淘客和直播其實就是這樣的平臺。

小紅書和b 站的質(zhì)量還是不錯的,人群還是比較優(yōu)質(zhì)的。抖音的人群比較傾向于一次購買的。比如說薇諾娜,他們可能站內(nèi)運營的能力就會比較強,在后端的這個發(fā)揮效能就會比較好。當(dāng)品牌后端運營能力不強的時候,小紅書roi可能投上0.5~0.7以后,后繼也會有問題的。

而且投放的話可能就會花很多的人力。因為如果要天天看數(shù)據(jù),其實背后就是人力。所以怎么樣能夠智能化這些東西可視化的這種面板能夠幫助投放團隊去提效,其實也是很重要的。

Q15:

小紅書3c類目內(nèi)容布局怎么做?

A15:

關(guān)于視頻類的內(nèi)容和圖文類的內(nèi)容。

如果產(chǎn)品確實需要展示的非常多,可以去做視頻類的,視頻類的達人整體來說的價格一定要比就是平均下來說一定要比圖文的這個價格要高。所以建議去找一些優(yōu)質(zhì)的本身這個博主他就是以視頻為主,他能幫你的產(chǎn)品的代入鏡頭感,個人的技能感是非常強的這一種。

偏短決策鏈路的,打一個顏值外觀的前期,因為需要迅速有聲望。建議鋪量筆記,打的點不要分散,可能就打顏值,有了一定的聲量,用戶愿意更詳細的了解產(chǎn)品,再來一些視頻類的用戶體驗。

Q16:

3c類目如何做內(nèi)容策劃?

A16:

1.場景,當(dāng)客單價高的時候,角色鏈路長,那你需要用場景感來去影響用戶的購買心智。舉個例子,吸塵器,場景可能是一個單身狗,租了一個房子二十平,過自己的小日子,也有可能是一個富豪,有四百平家養(yǎng)貓養(yǎng)狗,掉毛比較嚴(yán)重。也有可能是有熊孩子,也有可能是我們家一個老人。也有可能是每天都會在家做飯,油煙比較大等等。所以說我們需要用場景感比較豐富的內(nèi)容。讓用戶在搜索品牌名稱的時候,或者是搜索搭配詞的時候,可以看到更多的場景,總有一個場景適合他,從而去影響用戶的心智。

2. 痛點,小紅書上大字報是非常多的。3C品類里面可以去用。大字報稍微有些夸張,但是可以用簡單的一到兩句話,把產(chǎn)品的賣點轉(zhuǎn)變成一個通縮易懂的痛點。

舉例,鈣片功效就是補鈣。大字報:下雨天爸爸臉上終于露出了笑容。用這樣的一句話,把我的產(chǎn)品的賣點轉(zhuǎn)變成痛點。

選品的時候一開始需要理梳理出來產(chǎn)品的核心賣點。能解決什么樣的痛點,然后用一個說故事的大自報的方式,簡單兩句話把這個事兒表述清楚。

03投放問題

Q17:

小紅書投放的流程是什么樣的?

A17:

加熱筆記——商銷收割——搜索收割

1.首先是種草,種草測試加熱筆記,周期3天,篩選ctr、cpe低的筆記加大投放,贊藏≥500進入商銷投放。(賣點越細,打擊越準(zhǔn))

2.商銷收割,篩選互動優(yōu)質(zhì)筆記投放商銷,實時roi≥0.8即可加大投放,同時篩選相關(guān)度高品類詞投放商品卡

3.搜索收割,針對爆文筆記(點贊≥1000)篩選品牌詞和產(chǎn)品詞,搜索投放

Q18:

小紅書投放的素材來怎么來判定?

A18:

我們對于優(yōu)質(zhì)素材的衡量標(biāo)準(zhǔn)來看,是希望它的cpe可以低于行業(yè)benchmark 的30%以上,就比如說正常行業(yè)的cpe大概是在8左右,那我們希望說這一篇筆記投下來,cpe在5以內(nèi),我是可以放量去投的。操作過程中基本上會在cpe在3左右,然后會無限放量的巨頭。

第二個部分,他們在數(shù)據(jù)上升期,cpe的成本會不會上升,比如說今天有一篇筆記,我從1到1000,可能這部分人群我是很好抓取的。然后它相對的成本是比較比較低的,但是我從5000到10000,它的整體的cpe 的成本是一定會上升的。但是這個上升的比例是多少?這個其實是很大程度上是可以判斷的。

Q19:

小紅書站內(nèi)投放,考核參考的指標(biāo)有哪些?

A19:

第一是基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),那這個點擊率就是cp r 和這個點擊成本。

第二是在小紅書上的聲量,因為可能是一個新品在小紅書上的聲量起來了,突然間有了爆文了。發(fā)現(xiàn)淘寶在店內(nèi)的轉(zhuǎn)化是最明顯的。這個時候就需要聲量。有了這個聲量以后,對應(yīng)的去關(guān)注下站內(nèi)的變化。

第三就是一些品牌關(guān)注不知道小紅書有沒有產(chǎn)出的。小紅書說到底本身是一個電商平臺,如果有店鋪的話,我們可以去關(guān)注持續(xù)的數(shù)據(jù)。比如訪客量,產(chǎn)品的訪客量,以及加購成本等。這些數(shù)據(jù)我們可以去關(guān)注的。甚至后面可以適當(dāng)?shù)娜リP(guān)注在小紅書上站內(nèi)的ROI 的產(chǎn)出,這個都沒問題。所以就是首先關(guān)注基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),然后再看看是要聲量還是要轉(zhuǎn)化,然后再從不同的維度去做優(yōu)化。

Q20:

針對3C類目,投放筆記的策略建議?

A20:

小紅書投放的時候,無外乎就是達人加上廣告。

1.3C類目的達人要以家居為主。可以去做人群以及博主往外的去擴展。

2.根據(jù)品牌的想打的點,比如說確實是需要更多的更低的互動成本,以及更大的曝光量??梢赃m當(dāng)?shù)暮兔朗硨櫸镞@樣的博主去結(jié)合,整體的爆款率要高很多。甚至同樣是一個純家居類的博主和一個萌寵博主。同樣是推3C 類的產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)維度來說,萌寵類的一定要高很多。比如科技感比較強。那甚至可以找一些非常垂直的3C類的達人去做測評,去做這個功能性的分析。

Q21:

小紅書上3c類目內(nèi)容投放的和廣告投放的費用比例是怎么樣的?

A21:

第一階段無論是新品牌還是老品牌做新品,前期最核心的一定是內(nèi)容,所以說前期建議在內(nèi)容這塊的投入基本上占在60%以上。

接著CPC可以投放,CPC比較好的地方就類似于投直通車一樣,素材投放以后,會有實時的數(shù)據(jù)的反饋,可以根據(jù)我的數(shù)據(jù)來去反推我找的達人頭圖到底ok不ok?內(nèi)容架構(gòu)到底是不是ok的?用數(shù)據(jù)反推內(nèi)容導(dǎo)向。

所以說前期鋪內(nèi)容的時候, CPC反而是測試的一個途徑,反推內(nèi)容的確定方向。

第二個階段內(nèi)容鋪得差不多了,建議多去投放CPC,原因是:內(nèi)容已經(jīng)足夠多了,但是內(nèi)容流量可能三五天就見頂了,但內(nèi)容確實是好的內(nèi)容,所以需要cpc廣告幫你這條內(nèi)容不斷地去擴大 ,如果說內(nèi)容偏完善,這個時候我們比較建議這個比例應(yīng)該是信息流占大頭,在百分之六十上下。

第三個階段就是具體的一些時間點,比如電商大促的點,或者說品牌的一些時間點。CPC廣告的投入要擴到百分之八十以上。

舉例子,比如說雙十一階段,從7月~10月一直在鋪內(nèi)容,并且在用廣告的方式去測好的內(nèi)容。

有可能從七月到十月這個階段,能測出來能跑量的、能瘋狂拉量的優(yōu)質(zhì)的素材,比如說有十條、二十條,那在雙十一這個階段,之前積累的好的內(nèi)容,在短期內(nèi)做一個大量的爆發(fā)。

所以說就是大的時間節(jié)點的時候,整個廣告的投放的比例可以瘋狂的去拉。

Q22:

某新銳品牌達到月銷8000萬的體量,在小紅書上報備和非報備的一個比例大概是什么樣的?

A22:

達到這個體量之后其實沒有嚴(yán)格區(qū)分以及過度的去關(guān)注這個比例的部分,還是要看需求。

比如說,在一個品剛上的時候,就是要測很多的爆文。這個時候報備量一定是很大的。

當(dāng)已經(jīng)有了比較多的爆文,報備只是為了測內(nèi)容點,只是為了補充,那這個時候就很少很小,所以還是看不同的周期,以及要投多少報備筆記。

也會根據(jù)在測試期、放量期,還有補充期,這樣不同的周期有所區(qū)分。如果在開始上新的時候,肯定要一個月內(nèi)可能就會投出去幾十篇。甚至說如果這個品類不是特別有信心,只想要測一下內(nèi)容點,也就投個五六篇測一下內(nèi)容點,看看整體的內(nèi)容表現(xiàn)怎么樣。

Q23:

小紅書直播現(xiàn)狀?

A23:

小紅書目前主要的直播是集中在頭部博主和明星這個部分。

因為能去看小紅書直播的這部分人,其實基本上都是對博主粘性非常非常高的。直播間里粉絲的復(fù)購率,官方數(shù)據(jù)是復(fù)購率達到了48.7%,其實小紅書博主的直播頻率并不高,比如說像頭部的博主狗甜啊,或者是韓承浩他們的直播,基本上是圍繞大促節(jié)點展開的,在大促前一到兩周會播一到兩次;也有一部分的博主,是定時月播的,每個月播的頻率兩到三次。

Q24:

小紅書直播合作要怎么來選擇?

A24:

基本上如果在小紅書想要去做直播的合作的話,還是建議在頭部這一部分的博主進行合作。

他們的坑位費也都不貴,幾千塊錢到一兩萬塊錢都有。當(dāng)然不排除一些頭部主播,他不單純的接直播合作他需要打包合作,這種也是有的。

Q25:

小紅書已經(jīng)有爆品出來之后做什么?

A25:

當(dāng)爆品出現(xiàn)的時候,自然流與商流1:1的這種打法是最可靠最穩(wěn)定的,一般都不會出什么錯。

盡可能用商流,今年護膚品做到1:1,其實還挺好的。1到n,長期平銷,最簡單就是每個月10萬或者15萬,按照預(yù)算長期去打就行了。

舉例今年三月份的時候,紐西之謎。出了個防曬的一個產(chǎn)品,打法其實就是單一平臺式飽和式攻擊以及商流的自然流的1:1的這種打法,花了300~500萬的預(yù)算。用了明星,用了超頭部,用了大量KOL以及50%商流等等,這一套打下來,能打爆品。

Q26:

小紅書站內(nèi)投了廣告之后,如何看小紅書外溢流量并且打造自己的mvp?

A26:

主要看爆文和站內(nèi)的搜索指數(shù)上升的趨勢,對應(yīng)的程度去打造一個屬于自己的模型。

舉個例子,比如說這個月投了筆記,有三條筆記爆了,把這幾個數(shù)據(jù)記錄下來。

1.這條筆記你幾天爆的,是兩天還是三天?

2.爆的程度,是五千贊還是一萬贊還是兩萬贊?

3.去關(guān)注,從爆的時間以及到后面的一周這個時間內(nèi),天貓對應(yīng)的搜索指數(shù)和之前一周內(nèi)去做對比,比如搜索指數(shù)的上升,一些核心關(guān)鍵詞的上升的比例和數(shù)量是多少,這樣的話就建立一套比較完整模型。

再通過一次筆記,兩次筆記,三次曝光筆記,得到這個模型以后,針對自己的品牌,大致知道小紅書的筆記可以爆到哪一個程度。站內(nèi)的速度指數(shù)的上升是多少?根據(jù)站內(nèi)的轉(zhuǎn)化的這個模型,可以算出來大致的這個產(chǎn)出是多少?所以說這個核心的落腳點是爆文能帶來最明顯的銷量的變化。

只要數(shù)據(jù)穩(wěn)得住,比如投下來發(fā)現(xiàn)一條筆記的互動成本就一塊五或者是一塊錢。然后再去看站內(nèi)的搜索指數(shù)的變化。這個就很直接很明顯。

這樣每個月想要多少條爆文筆記,其實就可控的。

通過觀察爆文和對應(yīng)的戰(zhàn)略的變化。去買一些關(guān)鍵詞,通過買關(guān)鍵詞,然后去看看我這個對應(yīng)的關(guān)鍵詞的增量。比如有些詞的搜索原來可能是沒有的,甚至很少的?,F(xiàn)在它的變化很明顯,就比較適用。

Q27:

如何看待高客單價產(chǎn)品投流后,淘內(nèi)搜索不變?

A27:
護膚品類高客單價人群,不會是今天看了馬上就會去搜索那幫人,沒有辦法那么直接的體現(xiàn)在搜索上。

其實在頭部達人的用戶里面,有很多是投放帶來的。只是因為不在天貓旗艦店購買。大促期間蹲頭部,這種形式已經(jīng)是消費者非常明確的了,所以更不會去直接去天貓里面搜索。

第二個是拓圈,圍繞高端用戶,這個人群平常關(guān)注什么?有哪些日常習(xí)慣?等等然后再去投內(nèi)容。尤其高端這一塊,人群完全是一致的,得找到這個高端人群。

從消費者心理來說,看到過高客單價護膚品很多回,為什么沒買?第一個投放的可能不是目標(biāo)人群的人,這個內(nèi)容沒有打動這個人群,內(nèi)容觸達到了,但沒有打動到。

最后,就是平臺上負面文章沒有運營好,兩極化很嚴(yán)重。

Q28:

小紅書對淘內(nèi)的影響?

A28:

爆文爆了之后對于手淘搜索都是非常明顯的。某新銳品牌去年出了一篇爆文,大概半個月的時間都在給那個單品帶流量,但是在那之后就沒有了。所以說爆文的生命力是有限的。搜索有拉動,但是這個概率是極低的。

Q29:

如何計算小紅書UV成本?

A29:

如果只投小紅書,在從0到1的時候,比如說上市推廣了3個月到6個月的階段,是能算出來的。但是一旦加入其他平臺平臺的推廣,根本就沒辦法算出來。

對于品牌的投放效率,單一品牌只投這個平臺的時候,是能夠看到roi的,但是到了全部平臺都在投放的時候,是看不出來的。而且在搜索這個事情上面,除了有超投的一些內(nèi)容的發(fā)布,其實小k o c 的爆文對于護膚的拉動真的非常非常小,是細水長流類型的。(附計算表單)

如何在小紅書上做到真正有效種草|楠開口

Q30:

預(yù)算不高小紅書應(yīng)該怎么做報備?

A30:

如果說預(yù)算很小,指該月的預(yù)算五十萬以下或者甚至三十萬以下。就不要做那么多報備了,因為報備更貴。第二個很多品牌可能有錢去做投放,沒錢投信息流。如果做了報備,卻不投信息了,那么內(nèi)容就沒法擴大。


所以如果沒有做報備,是沒有那么容易爆的。除非這個品牌就預(yù)算好了,就是要投報備,固定的模式套數(shù)據(jù),那就做報備和信息流。否則就去做軟文,這樣的性價比還更高一些。

Q31:

以雙11活動為例,一般接近活動尾聲,小紅書有哪些動作可以做?

A31:

那這個時候給大家的解決方案就是精準(zhǔn)的一個流量投放,還有清單、類型、筆記的一個植入。

如果一定要做,一個就是我建議大家做小而美,打精準(zhǔn)流量,純找這種比如koc或者是一到五萬這個量級的人去做投放。

那還有一部分呢就是可以去做清單類型筆記的植入,因為這個其實根本就不涉及你產(chǎn)品寄送,然后還有非常分析的這種內(nèi)容,它其實就是只要說清楚事情就可以了。

今年的雙十一購物攻略開始的非常早,最早的一篇雙十一購物攻略報道的文章是十月二號發(fā)布的,那現(xiàn)在也是持續(xù)每天都有在發(fā)布的,這個部分是可以去做的單品牌購物攻略的一個分享。

如果你的品牌是非常非常成熟的品牌,是可以支撐一個全sku的話,完全可以去做你整個單店的一個購物攻略的一個分享,比如說olay他就有去做嘛,之前薇諾娜一直在這個方向做的也是蠻好的。

比如說像國貨怎么買啊湊我覺得也是沒有問題的,或是同類目的面膜怎么買、怎么去湊,我覺得這個都是很好的一個點,而且它一定是幫助大家去做即時轉(zhuǎn)化的一個點,決策最后一步促進的這樣的一個工具。

Q32:

雙十一之后小紅書怎么做啊?

A32:

雙十一之后其實是兩個點,一個就是銷售達到預(yù)期的品牌,我真的覺得非常不錯,一定要恭喜這樣的品牌。其實在雙十一投放結(jié)束之后,我和幾個類目第一的品牌有探討過,他們其實雙十一投放結(jié)束就會布局明年的三八了。而且還有一點,他們是會去測試一個投放的閾值。

那這個時候其實就是要看說我在現(xiàn)有的投放模型下,我以現(xiàn)在這種投放成功的比例下,我可以框到多大的人。

因為你會發(fā)現(xiàn)你肯定越投放,你的投放效率是越低的,所以這個時候其實是可以加大去投放力度、去測試你的投放閾值的,看一下你到底是可以框到多少人是一個部分。

那第二個部分呢就是如果說銷售沒有達到預(yù)期的品牌,那這個時候我覺得品牌就是要去全鏈路的去 check它的問題。

到底是站內(nèi)沒有坐好,還是站外沒有做好?

比如說有小紅書做得非常成功的品牌,但實際上它站內(nèi)的流量承接是沒有做到位的啊,或者是說確實是我種了的草,但是被其他的品牌去拔了,那我怎么去規(guī)避這個問題?還有是不是我的關(guān)鍵詞布局是有問題的?

這個時候然后就是需要去復(fù)盤一下自己投放的一些問題,然后把雙十二作為一個新的一個投放輪次,然后再去測試。

Q33:

品牌在小紅書上是否需要長期投放?

A33:

小紅書的投放啊,要做一個長期的準(zhǔn)備。

好的內(nèi)容確實是可以長期去投放的,整個的長尾效應(yīng)。雖然說沒有b 站和知乎這么長。但是短期的比如說一個月兩個月、三個月還是有的。所以不是特別建議,比如說時間節(jié)點的時候,投一波。淡季,就不鋪了。這個就是斷崖式的。

非熱銷時期,需要有基礎(chǔ)的內(nèi)容補充進來,內(nèi)容可以長期去投放,幫你去做持續(xù)的拉新,不至于下次重新去啟動的時候,會發(fā)現(xiàn)你又要給用戶做重新的這個心智的種草。一旦斷了,你再去補回來,這個成本就比較大。

04評論維護

Q34:

為什么說評論區(qū)有人關(guān)注才是有效種草?

A34:

1.當(dāng)沒有做過這種類型產(chǎn)品的時候,先花個五萬十萬做測試,關(guān)注評論區(qū),這種是種草過程中比較有效的方式。

2.其次注重干貨型產(chǎn)品的達人,可以采用情景——沖突——疑問——回答的方式。

Q35:

小紅書投放筆記的數(shù)據(jù)非常好,淘搜也有提升,但是為什么轉(zhuǎn)化不好?

A35:

小紅書做分析的話,其實大家要去看一下,有搜索說明消費者產(chǎn)生了興趣,但產(chǎn)生了興趣為什么最終沒有轉(zhuǎn)化,就說明這個品出現(xiàn)了哪些點上是沒有辦法吸引他買單的。

這個時候其實最直接、成本最小的方法是去做小紅書的評論維護。小紅書自己發(fā)了筆記,那大家可能都會讓博主去回復(fù)一下評論區(qū)的一些問題啊,或者是主動去分享一些評論的使用感受啊,這個其實就是最基礎(chǔ)的評論區(qū)維護。

第二種就是去做輿情監(jiān)控、去做負面的一個帖子的一個評論區(qū)維護。

還有一種類型呢就是主動進攻型的評論區(qū)維護,它主要是比如說在一些相關(guān)話題下面,打個簡單的比方說今天p m p m是做水乳的,那他可能會在國貨水乳推薦的這個關(guān)鍵詞下面搜視頻,但凡沒有出現(xiàn)它產(chǎn)品的都會去底下可能會回復(fù)說pm pm的海茴香水乳很火,有人可以測評一下嗎?

05數(shù)據(jù)基點

Q36:

小紅書3C電器行業(yè)的數(shù)據(jù)基點?

A36:

1.家電這一塊在小紅書的紅利還是比較大的,原因是確實投放的客戶的量不是特別多。

第一,  關(guān)注下CPC,整體的獲取流量成本大致在三毛上下,然后看品類然后一些比較近,壓力比較小。

第二,  可以去關(guān)注一下搜索這塊,整體來說搜索的成本一定要高于信息流,因為搜索是本身是去卡關(guān)鍵詞的。然后特別是一些細分的品類

2.偏原生就是一些ugc的內(nèi)容,這個品類在小紅書上的整體的這個點擊率大致在百分之八上下,然后互動率在百分之十二上下。

 Q37:

小紅書平臺上去年VS今年,整個3c行業(yè)的數(shù)據(jù)變化?

A37:

1.搜索,然后我3C類的整體的比例提升了百分之二十到三十。

2.小紅書入住的偏3C類品牌的數(shù)量,突破1000~1500家新增入駐在小紅書這個平臺。

3.發(fā)布筆記的數(shù)量提升了50%以上,

4.廣告投放的大盤增長了250%到300%。

簡單來說,3C類的在整個小紅書上投放廣告量并不是特別大。最新的數(shù)據(jù)顯示,其整個在小紅書上的廣告大盤3c類的,基本上每天的CPC的廣告的投放量在三十五萬上下,這個空間還是非常大的。

Q38:

大家有沒有統(tǒng)計過,小紅書–>淘寶旗艦店,進店率(旗艦店新增UV/小紅書閱讀數(shù))一般在多少?

A38:

小紅書波動比較大,最近大促前掉的比較多,9月之前我們也差不多1%-3%,10月的話0.3%正常的

Q39:

小紅書是怎么推算他的進店流量&預(yù)估GMV的?

A39:

根據(jù)搜索增量判斷,通過直通車品牌詞+品銷寶+手搜+拍立淘這幾個路徑的流量增量

Q40:

想做小紅書搜索截流 ,關(guān)鍵詞具體怎么分配?50%的預(yù)算競爭指數(shù)高搜索熱度高 50%的預(yù)算放搜索指數(shù)高 競爭指數(shù)中低怎么樣?

A40:

不用迷信比例和數(shù)據(jù),前期自己做可以先找下KOC去測試,費用不高,小步快跑精髓

Q41:

小紅書種草后,淘寶搜索和加購都有所提升,但是數(shù)據(jù)波動不穩(wěn)定?

A41:

類目不一樣,數(shù)據(jù)節(jié)奏會不一樣,舉例如果是你做零食的話,可能沒有那么認(rèn)牌子,但是如果說做保健品的話,是非常認(rèn)品牌的,所以他消費者教育的周期會比較長。

那如果在在這個時間節(jié)點,我種下去草了,那也有效果了,但是數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,那其實是說明我缺一個頭部的人,來為我站臺或者是為我發(fā)聲提升我整體投放的一個調(diào)性,需要去給消費者一些信心。

06經(jīng)驗建議

Q42:

針對初期開始投放小紅書的品牌,選達人的時候,如何閉坑?

A42:

 1.達人避坑:看賬號封面,圖文刻意擺拍和點贊數(shù)據(jù)基本上沒什么波動的賬號,懷疑為水號,然后進去看評論區(qū)是不是有真實用戶互動,大部分水號有大群互暖評論區(qū),評論內(nèi)容都是“種草了”“很好用”之類的,一看便知,此類賬號要避開;

2.不要急于說做到多少數(shù)量,一定是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才有價值,也不要合作XX元XX篇的機構(gòu),可以找機構(gòu)對接達人,但是后續(xù)審稿評論維護一定要品牌自己把控好,內(nèi)容不要過硬,讓達人根據(jù)賣點去創(chuàng)造內(nèi)容,這個部分品牌要注意不要要求達人過度硬凹同樣的話術(shù),一來效果真的不好,再來PR關(guān)系也會變差。 

3.爆文方向1)選有固定頻率爆文的賬號,研究賬號爆文方向,看產(chǎn)品是不是可以結(jié)合賬號爆文類型出內(nèi)容;2)報備筆記+信息流投放;3)素人KOC賬號近期爆文類型研究后投放,這里重在內(nèi)容一定要讓用戶感覺到真實,素人賬號可以粉絲少,但是不要是每天接廣告分享的,圖片不用很多,大家可以千瓜后臺選擇粉絲數(shù)(素人1000以下)后熱度高的筆記每天研究。

Q43:

做小紅書需要注意什么?

A43:

1. 經(jīng)驗失效

平臺規(guī)則一直在變,比如很多爆文都是手持類,但是在測試的時候不是所有的產(chǎn)品都適合手持,追求爆文需要測試,但是不是盲測,不要強求。

2. 動態(tài)化做小紅書

什么叫動態(tài)化?就是做內(nèi)容,做信息流。在這個過程中不要慌亂,給自己一定的空間,比如說持續(xù)性兩周一個月的復(fù)盤,復(fù)盤的時候,精細化,到底是哪里做得好,哪里做得不好?各個細節(jié)明確總結(jié)。

3. 重視體感

體感的問題是體感在哪里?可以參考競爭對手的。體感很重要,經(jīng)驗不重要。

Q44:

關(guān)于做好小紅書的四點建議?

A44:
尊規(guī)則·勇拿流·搶爆文·磨團隊

1.尊規(guī)則: 跟著規(guī)則去做,在規(guī)則邊境線上去做一些適應(yīng)性的東西

2.勇拿流:流量在哪里,往哪里走?可能是表現(xiàn)形式,策略等等

3. 搶爆文:注重爆文,注重曝光

4.磨團隊:團隊團隊是磨出來的,找對小紅書有感覺的人

Q45:

小紅書頭部博主的合作建議?

A45:

大家都知道頭部博主比較貴,大家合作起來也是比較謹(jǐn)慎,那除了說這個博主本身和產(chǎn)品是否關(guān)聯(lián)性比較強之外,實際上像在今年來看,越來越多的品牌愿意去建立這個品牌hero,就是說能夠有一個比較頭部的博主為你的品牌來站臺發(fā)聲。

最開始是做植入,然后之后是做定制視頻,再之后呢就是直播里面直接進行收割。最極致的例子是自然之名,自然之名一年和狗甜合作的次數(shù)是二十多次。

那除了我剛才提到的這些方式以外,包括狗甜私域的,他的微信、粉絲群,自然之名也是常年都在的

其實這個動作可以很好地轉(zhuǎn)移品牌 的資產(chǎn)、沉淀品牌資產(chǎn),就是把公域的流量變到私域的流量,其實是可以無限沉淀的。

Q46:

為什么要遵守小紅書的規(guī)則,規(guī)則是什么?

A46:

1.無效的鋪量只會導(dǎo)致品牌被限流。

2.新品限額五十篇,小紅書會根據(jù)品牌的知名度、產(chǎn)品的熱度等等,給你一個額度。

Q47:

小紅書上怎么做到有效種草?

A47:

4成靠賬號4成挖內(nèi)容2成看運營

1.賬號錯一切錯,你內(nèi)容再強也沒有流量,賬號在不同的類目有不同的區(qū)分。

a.看賬號數(shù)據(jù),看賬號的前12篇是不是有爆文

b.看賬號的數(shù)據(jù)是不是上揚式的,上升式的

c.研究賬號出文的形式。比如達人大臉出爆文就不能用遠景

2.挖內(nèi)容,內(nèi)容是挖出來的,產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,找一些流量密碼。

每個品類都有個流量密碼,找能出干貨的達人,找能夠精油跟刮痧板一起做得達人。

3.運營——策略的運營。
不同階段的運營是不一樣的,不同階段的目的清楚后,策略才能跟上,策略只為目標(biāo)服務(wù)

Q48 : 

小紅書輿情處理底層邏輯?

A48: 

以醫(yī)美為例:

1.舉報,根據(jù)不同的負面情況,選擇相應(yīng)的板塊進行舉報處理 

2.發(fā)布正面的筆記,以正面筆記覆蓋負面的內(nèi)容,通過koc、kol、素人發(fā)布正面筆記的形式讓負面的內(nèi)容下沉,達到在搜索的時候廣場前排無負面 

3.技術(shù)處理,通過負面筆記的鏈接及產(chǎn)品的某一關(guān)鍵詞的處理,對該筆記進行沉底 

4.實時收集輿情信息 實時收集負面的輿情信息,對其進行舉報、下沉、安排正面筆記進行稀釋

Q49:

審稿過程中,品牌和機構(gòu)方的差異?

A49:

其實最終的判定標(biāo)準(zhǔn),是能不能給用戶帶來價值?

內(nèi)容不是賣包裝,而是給用戶解決痛點。而不是自認(rèn)為質(zhì)量品質(zhì)好。賣點的可感知是第一位的,營造的每個場景都需要真實的視覺解答。

Q50:

如何打造一個小紅書團隊?

A50:

1、 讓PR的提成和獎金都與爆文掛鉤

清晰的指標(biāo)讓pr積極主動地學(xué)習(xí),良性循環(huán)。
2.先讓自己成為專家才能帶員工培訓(xùn)

只有自己本身了解,才能更好的對下溝通,減少溝通成本。

3.自己都不用的產(chǎn)品,不要指望大家都能用。如果沒有體驗過產(chǎn)品,交付的東西就會很硬,找不到自己的感受和體驗。

以上是關(guān)于小紅書內(nèi)容的50個問答,如果你也想看更多關(guān)于小紅書的干貨,可以加入品牌醫(yī)生,跟大家一起成長~

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