與往年一樣，今年過年前，支付寶的“集五?！被顒尤缙诙?。小二也和往年一樣開始充當分母，努力“澆水喂雞掃福字”，可“非酋”的手氣讓自己的“五?！庇肋h差那么一兩張，尤其是花花卡，聽名字就透露著一股“歐皇”的氣息。
除了用“澆水喂雞”提升日活，支付寶今年還趁熱借“集五?！眮硗茝V自己的小程序——“答答星球”。在這個小程序上，通過答題，也有機會集齊五福。連續(xù)奮戰(zhàn)好幾題后，小二終于集齊了五福。
集完?？?，在北方過年的小二便陷入深深的無聊中。寒冷的北方冬天，過年除了走親訪友，可實施的戶外活動寥寥無幾。此時，小二想起百度曾在去年夏天發(fā)布了與長隆野生動物園聯(lián)合發(fā)布的“長隆AR動物園”智能小程序。
打開“長隆AR動物園”小程序，AR技術(shù)讓國寶大熊貓“坐”在你家的沙發(fā)上吃竹子，一家人其樂融融，足不出戶也能過一把逛動物園的癮。
春節(jié)假期結(jié)束后，小二在上班的地鐵上刷刷朋友圈，走在公司路上順便用微信中的麥當勞小程序為自己點好早餐，開始一天的工作。
可以說從2017年1月9日起，小程序發(fā)展至今，已經(jīng)在一部分人的生活中占據(jù)了重要位置?！坝猛昙醋摺钡男〕绦颍瑸楹芏嗖幌胱屖謾CApp占據(jù)太多內(nèi)存的人提供了大量的便利。
回顧2018年，除了微信小程序，3月份華為、小米、OPPO、vivo等九大手機廠商聯(lián)合發(fā)布了“快應用”；7月份百度上線了智能小程序，主打AR技術(shù)；9月份支付寶小程序上線，并且喊出了“離錢最近”的口號；11月份，字節(jié)跳動成為2018年第四家小程序平臺。
小程序從一家獨大，開始進入割據(jù)時代。
01、巨頭入場：百度、支付寶、字節(jié)跳動
百度推出的智能小程序另辟蹊徑，為開發(fā)者提供了包括語音、文字、圖像和人臉識別等在內(nèi)的110+AI能力，更注重小程序開發(fā)者的服務，不僅是開發(fā)支持和流量扶持，還聯(lián)合愛奇藝、快手、B站、攜程等20多家App，打造了開源聯(lián)盟，支持開發(fā)者將智能小程序發(fā)布在開源聯(lián)盟內(nèi)的所有App上。
在百度App內(nèi)，智能小程序的入口也設置在首頁，將搜索框和Logo位置向下拉動，即可直達小程序頁面。除此之外，在搜索欄搜索時，已有的小程序?qū)⒅苯映霈F(xiàn)在首位，在“我的”菜單欄里，用戶信息下方也有小程序的入口。
在過去的一年，百度智能小程序取得了不錯的成績，其中百度聯(lián)合長隆動物園聯(lián)合開發(fā)了具有AR 知識科普、步行 AR 導航等實用功能的“長隆AR動物園”智能小程序。
據(jù)極客公園報道，自上線以來，“長隆AR動物園”智能小程序總啟動用戶數(shù)超過 189 萬，人均用戶停留時長峰值 4 分鐘。
與更加注重用戶體驗的微信不同，支付寶更加注重用戶留存，在支付寶首頁下拉直接露出“小程序收藏”，用戶收藏（添加）小程序后在下方直接顯示收藏權(quán)益。
截至2019年1月28日，支付寶小程序應用數(shù)已經(jīng)達到12萬，日活躍用戶數(shù)突破2.3億。用戶通過支付寶首頁下拉入口進入小程序收藏的日人均打開次數(shù)為4次，次日復訪率為65%。支付寶小程序整體收藏訪問量同比上月增長20倍。
今年春節(jié)期間，支付寶將小程序發(fā)現(xiàn)頁的用戶權(quán)益露出調(diào)整得更加明顯，商家通過設置滿減券即可引導用戶直接收藏并購買商品，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
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春節(jié)期間，支付寶將集五?；顒优c小程序“答答星球”連接，“答答星球”小程序上線僅20天累計參與人數(shù)便已超過2億，并帶動了其他小程序的快速增長。
證券日報網(wǎng)報道顯示：“支付寶方面透露，1月25日到2月1日這一周內(nèi)，每天都有幾百萬人使用肯德基的支付寶小程序消費，通過支付寶小程序領(lǐng)取中國移動的流量權(quán)益?？煽诳蓸吩谥Ц秾毿〕绦虻挠脩舯壬现芡跐q了40倍，票務平臺大麥網(wǎng)的支付寶小程序也增長了超過70倍?！?/p>
2018年11月17日，字節(jié)跳動正式在今日頭條及抖音上線小程序，并在“生機大會”上宣布為小程序開放了搜索、文章詳情頁、微頭條、小視頻、個人中心、錢包、個人主頁、信息流廣告等8大流量入口的支持。
但小程序入口在今日頭條App中更加隱蔽，目前使用起來最快捷的方式是通過首頁直接搜索相關(guān)小程序，或者點擊“我的”-“我的錢包”-“其他服務”。而抖音4.3.1版本中，小程序入口已經(jīng)消失。
02、2019年，微信小程序會更好嗎？
2019年1月9日，微信公開課主論壇“同行·小程序”環(huán)節(jié)，微信公開課講師杜嘉輝發(fā)布2018年微信小程序數(shù)據(jù)，日均使用頻次較去年提升54%，服務用戶1000億+人次，年交易增長600%+，創(chuàng)造商業(yè)價值5000億+。
但美好的數(shù)據(jù)并不能代表微信小程序的一切，全天候科技曾在《微信小程序，逃離“克制”的陷阱》一文中提到：“微信小程序上線兩年了，一直是游走在流量與能力、生態(tài)與變現(xiàn)、商業(yè)化與產(chǎn)品主義之間的矛盾體。目前，小程序還稱不上真正的成功，但微信內(nèi)部做好它的決心非常大。張小龍稱小程序為‘個人職業(yè)生涯最大的挑戰(zhàn)’，大抵因為如此?！?/p>
其實微信小程序的困難大多源自自身的限制。張小龍在2019“微信之夜”發(fā)表演講，稱微信更看重平臺的生態(tài)健康，并不會只看流量，所以小程序會“去中心化”。
但堅持“去中心化”對于商家來說，意味著會面臨不能積聚客戶群，冷啟動困難等難題，限制了商家規(guī)模擴大和生產(chǎn)積極性。
所以在更接近商家和交易的支付寶推出小程序，并打出“離錢更近”的口號之后，我們也看到了微信的改變——增加了小程序的廣告變現(xiàn)形式，比如激勵視頻、插屏廣告等，同時開放小程序搜索的能力，應對注重AI、信息分發(fā)和開放體系的百度小程序與今日頭條小程序。
從刻意弱化搜索和入口概念到開放搜索功能，從不看好只希望用小程序作為載體做生意，到開始重視小程序變現(xiàn)能力，可以看出微信在持續(xù)發(fā)力小程序，所以依靠其自身的高流量平臺屬性，微信小程序在2019年，究竟會不會變得更好呢？
對此，兩位投資人向藍鯨渾水表達了他們的看法。
從最開始的聊天工具，到公眾號崛起，小程序、小游戲入局，再到時刻視頻，洪泰基金董事總經(jīng)理金城表達了自己的看法：對于現(xiàn)在的微信，他覺得承載的東西變多意味著它的效率會下降。
“大家為什么在一些精準服務上會想到特定的軟件？因為效率是最高的。
所以當微信足夠大的時候，那些細分的，可以提供更加精準的服務的軟件就可能迎來了他們的機會?！?/p>
而對于小程序，合一資本創(chuàng)始合伙人許亮表示：“小程序的出現(xiàn)時最早能夠看出微信想把自己做成一個操作系統(tǒng)，如果微信是一個操作系統(tǒng)，小程序就是一個程序。
2019年，支付寶和微信都在做自己的小程序，而且肯定會繼續(xù)發(fā)力做好小程序，所以對于小程序來說還有進一步的發(fā)展空間。
但是小程序享受平臺福利的同時也會受到平臺的限制，在功能上和真正的程序相比還是會存在差距。我認為小程序是一些初創(chuàng)企業(yè)成就自己的一個非常好的機會，但是如果想把自己做成大咖，小程序可能會差點兒意思?！?/p>
同樣，在今年1月5日第二屆阿拉丁小程序年會上，啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平也對小程序的用戶留存和歸屬提出疑問：“當你點擊這個公司時，其背后的品牌、運作團隊、資本是誰，大家都知道么？當用戶用了這個小程序后，能不能在他們的記憶中、手機里留下這個小程序？小程序未來有沒有價值？這是一個疑惑，需要每一個小程序的開發(fā)者和參與者來思考”。
03、小程序從業(yè)者的看法
1月22日，微信iOS更新至7.0.3版本，正式上線小程序桌面，購物單功能。
在新版本中，微信將小程序下拉入口擴充至整個屏幕，并且將小程序操作步驟進一步簡化。下拉兩次，即可顯示搜索窗口，通過拖動，即可將小程序添加至“我的小程序”或直接刪除。
而且小程序搜索框露出由原本隱藏較深的兩個主要入口：“發(fā)現(xiàn)”-“小程序”內(nèi)以及聊天主界面搜索框中選擇“小程序”的分類變得更加明顯，微信聊天頁面，到小程序桌面，再到“最近使用”，均可直接搜索小程序。
那么微信iOS最新版本上線小程序桌面，并將搜索框露出更加明顯，是否真的因為感受到了危機？微信、百度、支付寶以及字節(jié)跳動的小程序的優(yōu)劣勢是什么?
渾水采訪了兩位小程序從業(yè)者。
即速應用創(chuàng)始人兼CTO劉秋志認為，早在微信推出小程序旨在連接一切服務，甚至推出小程序下拉任務欄就已經(jīng)基本暴露了微信想構(gòu)建一個操作系統(tǒng)的野心。推出小程序桌面以及將搜索框露出更明顯，其實是微信想成為操作系統(tǒng)的一個很自然的延伸。
如果說微信感受到危機，前段時間改版增加短視頻功能是其對未來社交流量是否會以視頻為入口的布局，算是感受到了短視頻方面的競爭壓力。
對于四家小程序平臺的優(yōu)劣勢，劉秋志也談了自己的看法。
“微信的優(yōu)勢是擁有巨大的社交流量。巨大的社交流量能夠讓企業(yè)家通過營銷社交裂變的玩法低成本快速的獲取用戶，構(gòu)建自己的私域流量，它的劣勢是比較封閉不夠開放，商家和消費者只能在微信里面玩。
支付寶的優(yōu)勢是以支付為入口的線下和線上交易，包括構(gòu)建的信用體系，通過連接本地生活商家及線上政務民生等服務。劣勢：用戶使用時長較短，且無法像社交流量一樣可以比較低成本快速的獲客。
百度和今日頭條比較類似，優(yōu)勢在于以搜索信息流為入口，通過內(nèi)容創(chuàng)造獲取流量，小程序成為承載服務及未來流量變現(xiàn)的載體。劣勢：無法像社交流量一樣可以比較低成本快速的獲客。”
遞名片創(chuàng)始人宋敏杰則覺得微信并沒有危機感，并且表示在搜索框的調(diào)整上，他們比較期待微信搜索和小程序可以在更多場景進行融合。
“在2019年微信公開課上，微信團隊就表明，在接下來會發(fā)力微信小程序的功能優(yōu)化，所以我認為這是微信小程序戰(zhàn)略中的一部分計劃。
這次改版應該是為了讓產(chǎn)品更加順應用戶的使用習慣，提高使用頻次，同時可以幫助開發(fā)者在產(chǎn)品留存率的優(yōu)化上提供更多想象空間?！?/p>
回顧“微信之夜”，張小龍曾說：“我并不擔心每個公司都做小程序?qū)ξ覀儠?gòu)成威脅。如果只希望用小程序作為載體做生意，我一點都不看好?！?/p>
文：焦亞楠 /?藍鯨渾水( hunwatermedia )
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