讓數(shù)字化經(jīng)營有道可循，支付寶合作伙伴大會即將開幕

文/川川

編輯/大風(fēng)

進(jìn)入存量時(shí)代，激發(fā)用戶的全生命周期已成為商家提升經(jīng)營效率的關(guān)鍵，這也對數(shù)字化經(jīng)營服務(wù)商們提出更高要求。

從明面上看，流量的總盤子依然很大。比如，當(dāng)下的各大APP的用戶數(shù)仍然大得驚人：抖音月活超過6億；淘寶月活接近9億；支付寶活躍用戶超過10億……

但需要指出的是，服務(wù)商及商家正面臨著搶奪流量和高效運(yùn)營的雙重考驗(yàn)。

首先，在搶奪新流量上，一方面是同業(yè)態(tài)、同品類的商業(yè)競爭極其激烈，沒有有效的方案和營銷策劃能力很難在競爭激烈的市場環(huán)境中分得一杯羹；另一方面，則是消費(fèi)者進(jìn)店成為用戶之后，又需要深度的后期運(yùn)營維護(hù)，才能把每一個(gè)寶貴用戶的價(jià)值放到最大。選擇一個(gè)高效優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化平臺，再疊加服務(wù)商的定制化服務(wù)，是如今大部分商家提升自身數(shù)字化經(jīng)營能力的“終南捷徑”。

據(jù)鋅財(cái)經(jīng)的觀察和了解，支付寶作為國內(nèi)市場的商業(yè)平臺，成為了不少服務(wù)商和商家的共同選擇。支付寶平臺提供的數(shù)字化商業(yè)能力也成了和服務(wù)商共同幫助商家們實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率提升的好幫手。作為中國商業(yè)的觀察者，鋅財(cái)經(jīng)也一直在調(diào)研和走訪中國的商業(yè)底層。在過去的一年里，鋅財(cái)經(jīng)就調(diào)研了支付寶生態(tài)里的多個(gè)行業(yè)。

走訪上海的豫園商業(yè)街時(shí)，發(fā)現(xiàn)老廟黃金在支付寶平臺里做起了直播。這背后，看中的是支付寶精準(zhǔn)的高凈值用戶群體；

深度訪談國內(nèi)知名的涼茶品牌王老吉的相關(guān)負(fù)責(zé)人時(shí)，找到了中國當(dāng)下百萬小店是如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級的。這背后，是支付寶的數(shù)字化賦能；

對話芝麻信用產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，知道了信用體系如何加快商業(yè)運(yùn)行效率的……

老廟黃金在支付寶直播

據(jù)了解，一年一度的支付寶合作伙伴大會將在8月17日和大家見面。

去年大會上最受關(guān)注的“C-CARE”模型，在經(jīng)過了一年的市場驗(yàn)證后，產(chǎn)生了不少亮眼的數(shù)字化經(jīng)營案例。此外，小程序、粉絲群、直播、芝麻信用等也將一一亮相。

今年，鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛將會邀請行業(yè)大咖，在直播間和大家一起邊看邊聊，用不一樣的視角解讀這場一年一度的合作伙伴大會。