“多快好省”的B端復(fù)刻 這條供應(yīng)鏈如何通往最后一公里？

11.11前夕，各大零售企業(yè)都在積極備戰(zhàn)，老牌玩家京東亦不落下風(fēng)。

一直以來，京東均將“多快好省”視為核心競爭力，而隨著其各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷展開，這一C端競爭邏輯也逐漸浸潤了京東的肌理，并逐漸向B端業(yè)務(wù)遷移，譬如供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域。

10月25日，京東2023供應(yīng)鏈金融科技大會(huì)上，京東科技重磅發(fā)布了供應(yīng)鏈金融科技的“四個(gè)一體化”戰(zhàn)略方向，即內(nèi)場+外場、科技+金融、上游+下游、B端+C端的一體化。

自2013年京東供應(yīng)鏈金融首款產(chǎn)品“京保貝”上線以來，已有十年之久。而當(dāng)下，我國產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，正在呈現(xiàn)出新的發(fā)展特征——供應(yīng)鏈上下游企業(yè)彼此依存度越來越強(qiáng)，業(yè)務(wù)流程數(shù)字化程度越來越高，不同產(chǎn)業(yè)鏈交織更加復(fù)雜等。

可以預(yù)見，產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)和鏈屬中小微企業(yè)，勢必將對供應(yīng)鏈金融有著更多的期待和訴求。

面對行業(yè)的新變量，京東科技在會(huì)上表示，面向未來十年，京東供應(yīng)鏈金融科技將為實(shí)體產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)提供包括供應(yīng)鏈金融、支付科技以及消費(fèi)金融等在內(nèi)的產(chǎn)品與服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的融通發(fā)展。

一場供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的嬗變，似乎正在醞釀之中。

①“多”產(chǎn)業(yè)鏈，需要更懂產(chǎn)業(yè)的玩家

縱使京東作為最早一批涌入供應(yīng)鏈金融的玩家，在十年間積累了相當(dāng)數(shù)量的客戶，但對當(dāng)下的京東供應(yīng)鏈金融而言，“多”早已不再是只是客戶企業(yè)的“多”，而是深入的產(chǎn)業(yè)鏈的“多”。

將目光從單點(diǎn)的客戶企業(yè)，向上投射到到整體的產(chǎn)業(yè)鏈，此中需要面對多道難以繞開的坎。

一個(gè)簡單的例子，最近幾年，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮之下，殺入供應(yīng)鏈金融賽道的玩家不在少數(shù)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)賽道整體向產(chǎn)業(yè)端遷移的語境里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們亦在不斷加碼。然而，縱觀賽道整體面貌，絕大部分玩家均聚焦于單一、特定領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的玩家屈指可數(shù)。

背后的邏輯在于，供應(yīng)鏈金融本質(zhì)上是高度定制化的業(yè)務(wù)，不同產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的邏輯、流程、需求都可能截然不同，因此很難通過統(tǒng)一的金融模式滿足所有產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)“大而全”的門檻極高。

這意味著，若想提升覆蓋面的廣度，供應(yīng)鏈金融公司需要深入了解和理解每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)在邏輯與獨(dú)特需求，從而制定出相應(yīng)的金融解決方案。

而這，恰恰是扎根于產(chǎn)業(yè)，更懂產(chǎn)業(yè)的京東科技的優(yōu)勢所在——通過服務(wù)鏈主企業(yè)等頭部玩家，從而服務(wù)供應(yīng)鏈上下游的中小微企業(yè)，提供涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈上下游的針對性方案，做到“一鏈一策”甚至“一企一策”。

以京東過往的電商優(yōu)勢品類，消費(fèi)電子行業(yè)為例：由于消費(fèi)電子產(chǎn)品品類豐富、客單價(jià)較高，而消費(fèi)市場需求又在不斷變化，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)需要不斷迭代產(chǎn)品、更新庫存以順應(yīng)市場需求，從而背負(fù)較大的資金壓力——尤其是對處在產(chǎn)業(yè)鏈下游的經(jīng)銷商、代理商而言。

下游經(jīng)銷商作為供應(yīng)鏈末端環(huán)節(jié)，直接對接消費(fèi)市場，因此市場風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)往往較高，而考慮到風(fēng)險(xiǎn)控制因素，其獲得金融機(jī)構(gòu)資金支持的難度陡增。

而消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)也好，其他產(chǎn)業(yè)鏈也罷，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身。一個(gè)環(huán)節(jié)承壓，很可能會(huì)演變?yōu)檫B鎖反應(yīng)。

作為產(chǎn)業(yè)鏈中游的資源聚合商，神州數(shù)碼為了改善下游經(jīng)銷商的融資環(huán)境，從嘗試京東推出的保理融資產(chǎn)品“京保貝”，到將京東供應(yīng)鏈金融服務(wù)植入自身垂直分銷服務(wù)平臺(tái)“神州商橋”，逐漸同京東科技展開了多維度合作，既解決了下游經(jīng)銷商的資金難題，也實(shí)現(xiàn)了自身銷量和規(guī)模的增長，并帶動(dòng)下游合作伙伴的規(guī)模增長，拉升了整體供應(yīng)鏈的業(yè)績。

②“絲滑”的本質(zhì)是“快”

????京東供應(yīng)鏈金融同神舟數(shù)碼的合作之所以如此“絲滑”，很大程度上得益于神州數(shù)碼早在2000年便已打造的“神州商橋”，其作為神州數(shù)碼同下游渠道伙伴之間進(jìn)行信息對接與交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，囊括了中小微企業(yè)采購數(shù)據(jù)等評估授信額的核心數(shù)據(jù)。

????而“絲滑”，正是京東供應(yīng)鏈金融“快”的體現(xiàn)。

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????只是，諸多以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈為代表的外部產(chǎn)業(yè)鏈，由于數(shù)智化程度尚淺，產(chǎn)業(yè)鏈中存在著諸多數(shù)據(jù)孤島，各環(huán)節(jié)往往缺乏數(shù)據(jù)沉淀亦或是數(shù)據(jù)無法打通，使金融機(jī)構(gòu)與供應(yīng)鏈金融玩家難以驗(yàn)證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)融資進(jìn)度緩慢甚至難以融資。

????這外部產(chǎn)業(yè)鏈的“慢”，正是京東供應(yīng)鏈金融實(shí)現(xiàn)“多”路途上的又一道坎。

????工業(yè)與信息化部電子科技委常委、秘書長畢開春指出：“產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化、智能化為金融科技應(yīng)用構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈金融依托于產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈實(shí)體，沒有供應(yīng)鏈質(zhì)量，供應(yīng)鏈金融也就無從談起；沒有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，高質(zhì)量的供應(yīng)鏈金融也就是無本之木?！?/p>

????對此，京東科技的打法是將ToB的數(shù)智供應(yīng)鏈服務(wù)與供應(yīng)鏈金融服務(wù)相結(jié)合，同時(shí)解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型與融資難的問題。

????在此之前，部分傳統(tǒng)企業(yè)對數(shù)據(jù)這一新興生產(chǎn)要素的感知，其實(shí)并不是那么強(qiáng)烈。背后的邏輯在于，企業(yè)的核心目的是賺錢，而過去基于營銷、輔助決策等場景展開的數(shù)智化應(yīng)用，不一定能精準(zhǔn)命中每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)的訴求。

????以傳統(tǒng)制造業(yè)為例，許多中小微企業(yè)由于數(shù)字化程度低，數(shù)據(jù)價(jià)值無法釋放，供應(yīng)鏈金融的風(fēng)控難度頗高；而基于成本與效果的衡量，中小微企業(yè)自身，對于數(shù)智化轉(zhuǎn)型意愿也普遍不高。

????而京東供應(yīng)鏈金融“科技+金融”一體化模式，則能從本質(zhì)上解決此番矛盾。借由數(shù)智化供應(yīng)鏈，金融機(jī)構(gòu)能更好地發(fā)掘、釋放企業(yè)多維數(shù)據(jù)的價(jià)值；而站在企業(yè)視角，數(shù)智化轉(zhuǎn)型同融資綁定，亦解決了企業(yè)對“成本與效果”的擔(dān)憂，從而極大提高企業(yè)的轉(zhuǎn)型意愿。

????得益于此，京東供應(yīng)鏈金融科技已在泛零售、泛互聯(lián)網(wǎng)、大制造、能源化工、交通物流、大宗供應(yīng)鏈、新能源等產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)刻了內(nèi)部場景的“絲滑體驗(yàn)”。

①C端新變量，助力產(chǎn)業(yè)鏈更“好”

作為頭部供應(yīng)鏈金融玩家，京東不僅解決了產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)如何融資的問題，亦試圖回答企業(yè)為何融資的核心命題。

在過去，產(chǎn)業(yè)鏈的整體融資意愿，往往與終端消費(fèi)市場的表現(xiàn)密切相關(guān)。然而，供應(yīng)鏈金融，在過去更多被視為一門圍繞B端展開的生意，玩家們一門心思想著如何為企業(yè)融資，卻忽略了企業(yè)融資之后，該如何借助資金改善業(yè)務(wù)，發(fā)掘增長。

換言之，縱使融資成功，在缺乏終端需求牽引的局面下，產(chǎn)業(yè)鏈亦將面臨無處發(fā)力的尷尬境遇。這也意味著，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融篤信的B2B2B（原料B-制造B-渠道B）的邏輯，仍有著改善、重塑的潛力。

為此，京東供應(yīng)鏈金融，試圖將C端金融服務(wù)融入自身邏輯，通過“Ｂ端＋Ｃ端”一體化模式，回答企業(yè)“為何融資”的詰問。

一個(gè)簡單的例子，最近幾年間，隨著消費(fèi)市場換機(jī)意愿低迷，智能手機(jī)行業(yè)被巨大的陰影所籠罩，導(dǎo)致全球智能手機(jī)市場出貨量已連續(xù)多年下滑。然而，京東618期間，以折疊屏手機(jī)、電競游戲手機(jī)為代表的細(xì)分品類，卻實(shí)現(xiàn)了同比倍數(shù)級增長。

縱使全球折疊屏出貨量正穩(wěn)步上漲，但京東銷量數(shù)據(jù)的增長幅度，還是大幅超越了多份行業(yè)研報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。而這背后，以京東白條分期免息為代表的消費(fèi)金融服務(wù)，對終端消費(fèi)的帶動(dòng)作用格外關(guān)鍵，畢竟動(dòng)輒萬元的折疊屏手機(jī)，不是每個(gè)人都能輕易負(fù)擔(dān)得起。

而這，無疑為京東供應(yīng)鏈“B+C”提供了一個(gè)成功的范本：通過構(gòu)建從產(chǎn)業(yè)端的供應(yīng)鏈金融，到支付科技、消費(fèi)金融的端到端金融服務(wù)，帶動(dòng)消費(fèi)意愿，實(shí)現(xiàn)以需求牽引供給、供給促進(jìn)需求，進(jìn)而提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體效率。

這是一項(xiàng)鏈路極長的系統(tǒng)性工程，需要吃透各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

因此，京東想要打造的B2B2B2C鏈路，絕非支付科技、消費(fèi)金融與B端金融產(chǎn)品的簡單疊加，而是深入行業(yè)，將數(shù)據(jù)從底層打通，以確保供應(yīng)鏈金融策略與市場實(shí)際需求相匹配?？梢?，深入產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)“多”與“快”的京東，最終讓“好”有了落腳點(diǎn)。

②京東供應(yīng)鏈金融科技的“省字訣”

另一方面，在不斷將覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈做寬、做深的過程中，京東供應(yīng)鏈金融科技亦在將盤子做大，結(jié)合支付科技、消費(fèi)金融以及生態(tài)圈等，從效率、成本等多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)“省”。

就拿白酒行業(yè)來說，在當(dāng)前“去庫存”的大背景下，白酒市場整體消費(fèi)意愿低迷，中上游的原材料供應(yīng)商、酒企往往會(huì)縮減產(chǎn)能，下游經(jīng)銷商、門店則會(huì)減少拿貨、放緩開店節(jié)奏，優(yōu)先清理積壓的庫存。在此背景下，產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)融資需求并不強(qiáng)，亦普遍尋求著更為保守的經(jīng)營策略。

這是由于，在終端銷售環(huán)節(jié)，門店商家往往缺乏鏈接用戶的有效路徑；而在融資環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對門店商家的支持則不夠充分。而品牌商也面臨著線上線下渠道融合的壓力以及多平臺(tái)政策統(tǒng)一的平衡、全渠道資源整合聯(lián)動(dòng)的壓力等等。

中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師宋華指出，供應(yīng)鏈金融同普惠金融、消費(fèi)金融緊密結(jié)合、協(xié)同，能助力企業(yè)將整個(gè)下游的鏈條打通。

對此，京東供應(yīng)鏈金融科技將自身定義為鏈接者，既為品牌企業(yè)嫁接銷售資源、助力營銷，也通過先享后付、分期付款等消費(fèi)金融產(chǎn)品撬動(dòng)終端消費(fèi)需求，并鏈接金融機(jī)構(gòu)，將更優(yōu)惠的金融服務(wù)同時(shí)傳遞給品牌商家與C端用戶。

基于此，用戶消費(fèi)心理門檻得以降低，購買力提升；中小微商戶一方面可獲得融資，一方面也可借助信用分期的工具觸活轉(zhuǎn)化用戶；品牌商可以在全渠道將信用支付產(chǎn)品互通，便于在多渠道、多場景做用戶的組合營銷，并根據(jù)行業(yè)特性和品牌自身特征，按照“一行一策”、“一牌一策”的方式去定制運(yùn)營服務(wù)。

至此，“多快好省”的內(nèi)核，可被完美復(fù)刻到了B端領(lǐng)域。

在2023京東供應(yīng)鏈金融科技大會(huì)上，京東拋出了其對于供應(yīng)鏈金融行業(yè)的遠(yuǎn)望，要利用數(shù)據(jù)要素將供應(yīng)鏈金融做“通”，通過新型平臺(tái)鏈接實(shí)現(xiàn)多鏈的聯(lián)動(dòng)，要通過深入各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸將不同產(chǎn)業(yè)鏈交織在一起，實(shí)現(xiàn)“從鏈到網(wǎng)”的終極目標(biāo)。

在當(dāng)今的行業(yè)語境下，京東供應(yīng)鏈金融的打法不可謂不“雄心勃勃”，畢竟實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要投入大量時(shí)間和資源來研究不同產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作方式，與各類企業(yè)建立合作關(guān)系，并深入了解不同產(chǎn)業(yè)鏈的核心需求。

尤其考慮到每一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都可能需要不同的定制方案，需要“一鏈一策”甚至“一企一策”，勢必需要巨大的研發(fā)和運(yùn)營成本支撐，此中困難可想而知。但倘若理解了京東的“重”，京東供應(yīng)鏈金融的看似宏大的敘事，則變得極為合理。

回望過去，“重”字幾乎貫穿了京東的歷史敘事。

京東在成立之初，便做著自營電商、自建物流這些外界看來“非常重”的事。殊不知，前者這些年為京東積累著強(qiáng)大用戶心智；后者則關(guān)乎電商命脈——當(dāng)初不理解京東為何自建物流的電商巨頭們，后來紛紛學(xué)著京東搭建物流體系。

換言之，京東供應(yīng)鏈金融科技的“從鏈到網(wǎng)”，背后亦映射著京東的另一重基因，即京東過往的占優(yōu)策略：不論競爭對手如何出牌，京東都選擇不變，去做可能很苦、很累、很重，但卻是有價(jià)值、長期的實(shí)事。

從短期角度來看，這并不能算是一門“容易的生意”，畢竟在競爭如此激烈的語境下，此番抉擇勢必將使其背負(fù)不小的壓力。然而，若將目光投向長期，京東科技的打法卻頗具想象空間。

可以預(yù)見，在“多、快、好、省”各有所成的當(dāng)下，堅(jiān)持難而正確的事的京東，終將啃下供應(yīng)鏈金融的“硬骨頭”。而這種“啃硬骨頭”的執(zhí)著，或許正是京東供應(yīng)鏈金融科技走向未來十年的關(guān)鍵底氣所在。