最近,微軟的市值超越蘋果,成為全球“最值錢”的公司。這場(chǎng)超越源于2014年開始的自我變革,全面轉(zhuǎn)型云計(jì)算,引爆則是在2023年將ChatGPT植入其各個(gè)產(chǎn)品線。
蘋果曾在2010年5月,取代當(dāng)時(shí)的全球市值霸主微軟公司,自此雄踞“全球市值最高公司”寶座14年。此前,從喬布斯回歸蘋果到市值登頂,也用了14年時(shí)間。
2010年之后,3G/4G促使全球手機(jī)市場(chǎng)從功能機(jī)向智能機(jī)升級(jí),彼時(shí)的vivo自此開始了持續(xù)創(chuàng)新、沿途下蛋的歷程。時(shí)至2023年,在整個(gè)智能手機(jī)的寒冬里,vivo的表現(xiàn)異常搶眼。
微軟、蘋果、vivo的成長(zhǎng)史,背后與投資大師查理 ? 芒格的投資觀相吻合,他留給這個(gè)世界最寶貴的經(jīng)驗(yàn)是:無(wú)論這個(gè)時(shí)代怎樣推崇速度和效率,暴富和爆紅,你都要做一個(gè)長(zhǎng)期主義者,唯有如此,才能真正享受一個(gè)復(fù)利的人生。
逆周期發(fā)光
剛剛過(guò)去的2023年,是全球智能手機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2010年的3G/4G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能機(jī)這兩大洪流的加持下,全行業(yè)進(jìn)入了一輪高速增長(zhǎng)期。在短短幾年間,中國(guó)的華為、vivo、OPPO、小米等品牌涌現(xiàn),市場(chǎng)格局從“中華酷聯(lián)”過(guò)渡到“華米OV”。
但是七年之癢隨后到來(lái),2017年開始智能手機(jī)市場(chǎng)雖然還在增長(zhǎng),但增速明顯放緩,慢慢進(jìn)入到了滯漲周期中。在最近三年間,智能手機(jī)市場(chǎng)則一直處于下滑中,市場(chǎng)整體呈現(xiàn)低迷。直到2023年的第四季度,市場(chǎng)才出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,并且?guī)缀跛袡C(jī)構(gòu)都給出“未來(lái)幾年市場(chǎng)將重返增長(zhǎng)”的預(yù)判。
可以說(shuō),2023年對(duì)于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)而言,是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是黎明前那段最漆黑的時(shí)刻。但是2023年,vivo整體表現(xiàn)卻異常亮眼,隱現(xiàn)全面爆發(fā)之勢(shì)。
從2016年以來(lái)的“華米OV”格局,到過(guò)去兩年中慢慢變?yōu)榱恕癡O榮米”,市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定。其中vivo的市場(chǎng)地位在不斷向前提升:2021、2022年連續(xù)兩年奪得國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額第一后,2023年依然穩(wěn)健領(lǐng)跑于國(guó)內(nèi)其他廠商,以4450萬(wàn)出貨量、超16%的市場(chǎng)占有率衛(wèi)冕國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌冠軍。雖然vivo與緊隨身后的廠商拉開的差距還不大,但是連續(xù)領(lǐng)跑已經(jīng)意味著獲得了穩(wěn)定的市場(chǎng)地位。
仔細(xì)分析這種領(lǐng)先的勢(shì)能,可以看到vivo的產(chǎn)品線愈發(fā)清晰:折疊機(jī)系列、X系列、S系列以及子品牌iQOO,分別覆蓋不同的用戶群,多點(diǎn)開花,每條線在2023年都取得了不俗的成績(jī),不僅相較自己前代產(chǎn)品銷量大增,在同價(jià)位市場(chǎng)上也有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō),vivo的產(chǎn)品矩陣中沒(méi)有短板,每一系列都可以獨(dú)當(dāng)一面。
在市場(chǎng)份額沖高的同時(shí),vivo還在不斷提升品牌含金量,隨著折疊機(jī)和X系列的成功,vivo的高端市場(chǎng)份額也愈加穩(wěn)定,尤其是折疊機(jī)已經(jīng)上探萬(wàn)元價(jià)格,在用戶心智中已經(jīng)形成高端大品牌的認(rèn)知。
最重要的是,vivo今年發(fā)布了科技品牌——藍(lán)科技,一口氣帶來(lái)藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)。技術(shù)實(shí)力是一家科技公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,十幾年前這曾是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的短板,但是隨著藍(lán)科技這個(gè)品牌的落地,技術(shù)已經(jīng)成為vivo品牌的加分項(xiàng)。
vivo是用了十年時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)向上突圍,在2023年隱現(xiàn)全面爆發(fā)的潛質(zhì)。這一年,對(duì)于vivo而言既是市場(chǎng)大年,也是創(chuàng)新大年,從市場(chǎng)布局上完成了從一個(gè)區(qū)域性的民營(yíng)企業(yè)向一家全球企業(yè)的質(zhì)變,從技術(shù)上則完成了從跟隨到引領(lǐng)的蛻變。
用本分聚沙成塔
對(duì)內(nèi)一直強(qiáng)調(diào)本分,對(duì)外一直呈現(xiàn)低調(diào)的vivo,在2023年卻異常耀眼,讓我們看到了其不一樣的那一面。其實(shí),vivo的不一樣絲毫不顯突兀。
vivo的低調(diào)正是因?yàn)槠浔痉值钠髽I(yè)文化,這也是長(zhǎng)期主義的一種體現(xiàn)。在本分價(jià)值觀的指引下,vivo內(nèi)部始終保持著一顆平常心,沒(méi)有KPI的干攪,領(lǐng)導(dǎo)者有戰(zhàn)略邊界且不貪婪,員工有明確使命而不冒進(jìn)。vivo創(chuàng)始人沈煒信奉大道至簡(jiǎn):世界看似紛繁復(fù)雜,本分的公司永遠(yuǎn)只抓事物的本質(zhì)。
一家產(chǎn)品公司的本質(zhì)就是做出讓用戶喜愛(ài)、給用戶帶來(lái)價(jià)值的產(chǎn)品。智能手機(jī)屬于科技行業(yè),所以vivo的本分就是堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)達(dá)到用戶體驗(yàn)的最優(yōu)。
當(dāng)然,很多公司都曾說(shuō)自己是用戶導(dǎo)向型企業(yè),但是在紛雜的外部環(huán)境影響下,大多數(shù)會(huì)容易采取短期策略來(lái)響應(yīng)環(huán)境變化。vivo可以做到心無(wú)旁騖地用戶導(dǎo)向,歸根還是本分的基因。
“道”是本分,“法”是用戶導(dǎo)向,“術(shù)”則是vivo在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的三個(gè)閉環(huán):體驗(yàn)閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)、心智閉環(huán)。
其實(shí)vivo的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新邏輯并不復(fù)雜,用戶需要什么,技術(shù)就去研發(fā)什么,產(chǎn)品就去回應(yīng)什么。實(shí)時(shí)洞察消費(fèi)需求變化,并持續(xù)創(chuàng)新用好產(chǎn)品滿足消費(fèi)者,讓技術(shù)創(chuàng)新通過(guò)產(chǎn)品落地,滿足用戶的體驗(yàn)閉環(huán),這個(gè)閉環(huán)勢(shì)必會(huì)將技術(shù)、產(chǎn)品、用戶緊密地串在一起。
很多企業(yè)都不愿提及商業(yè)閉環(huán),特別是在互聯(lián)網(wǎng)圈盛行的“免費(fèi)模式”:讓羊毛出在豬身上,規(guī)模重于利潤(rùn)。但利潤(rùn)才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的前提,只有利潤(rùn)才能保證企業(yè)持續(xù)投入、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)打造好產(chǎn)品。商業(yè)閉環(huán)是技術(shù)、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)不斷提升的保障。
在體驗(yàn)閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)之上則是心智閉環(huán),追求品牌在用戶心中留下深刻印象,高端定位可以帶來(lái)更多話語(yǔ)權(quán)、溢價(jià)權(quán),有更好的利潤(rùn)可以更多地投入技術(shù)創(chuàng)新,從而保證技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先,為用戶帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。
我們看到,蘋果在過(guò)去十幾年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),背后也是形成了良性閉環(huán):好的用戶體驗(yàn),得到用戶認(rèn)可,形成好的商業(yè)閉環(huán),蘋果一家企業(yè)吃掉了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)絕大部分利潤(rùn),有更多的資金投入到創(chuàng)新中,繼續(xù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品,慢慢形成更強(qiáng)的品牌粘性、更強(qiáng)的溢價(jià)能力、更高的利潤(rùn)……
這三個(gè)閉環(huán)是相互關(guān)聯(lián)、螺旋向上推進(jìn)的。正是基于這種循環(huán)向上的推動(dòng)力,十幾年時(shí)間成就了今天的vivo。時(shí)間,是復(fù)利慢慢積累、積蓄的過(guò)程。
舉一個(gè)例子。影像功能在手機(jī)中越來(lái)越重要,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看手機(jī)拍照要達(dá)到甚至超過(guò)單反相機(jī)的質(zhì)感,還要有更簡(jiǎn)單、有趣的操控體驗(yàn)。vivo將影像定為長(zhǎng)賽道之一,一方面通過(guò)一步一步地創(chuàng)新,讓每一代產(chǎn)品都給用戶帶來(lái)驚喜體驗(yàn),提升產(chǎn)品口碑;另一方面技術(shù)要不斷向下扎根,根越扎越深,底座越搭越厚。這里面包括與蔡司深度合作參與鏡頭的研發(fā),自芯影像芯片,構(gòu)建一整套算法。
從用戶體驗(yàn)來(lái)看,vivo的每一代產(chǎn)品上都能帶來(lái)影像的提升,“vivo手機(jī)拍照好”慢慢成為一種固定認(rèn)知。不知不覺(jué),在影像這條長(zhǎng)賽道上,vivo已經(jīng)成為了領(lǐng)跑者。
管理大師稻盛和夫分享過(guò)的經(jīng)驗(yàn)之一就是:做一個(gè)真正的長(zhǎng)期主義者,找準(zhǔn)自己的領(lǐng)域,不斷把每件小事做到極致。在他看來(lái),將平凡變?yōu)榉欠驳木褪沁@個(gè)“持續(xù)”。
錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代紅利的微軟,從轉(zhuǎn)型云計(jì)算開始用了十年時(shí)間才達(dá)到今天的成就。當(dāng)初發(fā)現(xiàn)自己技術(shù)薄弱的vivo,也是用了十年時(shí)間的積累才有了今天的藍(lán)科技。科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新,而創(chuàng)新吃的是時(shí)間的復(fù)利——聚少成多,聚沙成塔。今天的“果”,是從本分、用戶導(dǎo)向、三個(gè)閉環(huán)的“因”而來(lái)。
以復(fù)利領(lǐng)跑新周期
一旦體驗(yàn)閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)、心智閉環(huán)完美的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),企業(yè)的勢(shì)能也就越積越多。2010年蘋果市值成為全球最高,但是因?yàn)閱滩妓沟娜ナ篮芏嗳碎_始看衰蘋果,不過(guò)基于三個(gè)閉環(huán)的推動(dòng)力,蘋果今天在科技圈的地位依然難以撼動(dòng)。
2024年1月市值登頂?shù)奈④洠?023年全面爆發(fā)的vivo,都有著與2010年蘋果相似的邏輯,時(shí)間積累的復(fù)利,將是他們領(lǐng)跑新產(chǎn)業(yè)周期的引擎。
vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山
未來(lái)智能手機(jī)與用戶的關(guān)系會(huì)越來(lái)越密切,生活工作娛樂(lè)都離不開。“過(guò)去說(shuō)生活必備條件是陽(yáng)光空氣、水和食物,現(xiàn)在還要加上手機(jī)?!?vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)就是最好的行業(yè),沒(méi)有之一。
經(jīng)歷了創(chuàng)新瓶頸、市場(chǎng)低迷的階段,全球智能手機(jī)正在進(jìn)入新周期, IDC、Counterpoint、Canalys給出的判斷都是:2024年行業(yè)開始逐漸復(fù)蘇。Canalys預(yù)計(jì),2023年智能手機(jī)出貨量將達(dá)到11.3億部,到2024年將增長(zhǎng)4%,達(dá)11.7億部;到2027年,將達(dá)到12.5億部,2023~2027年將實(shí)現(xiàn)2.6%年復(fù)合增長(zhǎng)率。
每一個(gè)周期都會(huì)是一次格局的重塑,從“中華酷聯(lián)”到“華米OV”再到“VO榮米”,2023年全面爆發(fā)的vivo,有望憑借自身勢(shì)能領(lǐng)跑新周期。
首先是長(zhǎng)賽道的復(fù)利。
從用戶對(duì)手機(jī)需求出發(fā),vivo早早就確立了設(shè)計(jì)、影像、系統(tǒng)、性能四條長(zhǎng)賽道,堅(jiān)持投入,一點(diǎn)一點(diǎn)積累小成果,這些小成果慢慢匯聚成了大成就。 “水桶式”的業(yè)務(wù)布局使得vivo在產(chǎn)品上全面領(lǐng)先。2023年底藍(lán)科技品牌發(fā)布時(shí),vivo對(duì)行業(yè)前沿技術(shù)的研究和頂尖人才的培養(yǎng),已經(jīng)躋身世界前列。
二是趨勢(shì)的復(fù)利。
高端化是智能手機(jī)下一階段的關(guān)鍵詞。無(wú)關(guān)乎消費(fèi)升級(jí),只是因?yàn)槭謾C(jī)的重要性提高。而vivo在高端市場(chǎng)獲得了認(rèn)可,這是其在新周期的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
新周期的另一個(gè)關(guān)鍵詞是AI。2024年被認(rèn)為是智能終端AI化的開始,據(jù)Counterpoint Research預(yù)計(jì):2024年全球生成式AI智能手機(jī)出貨量將超過(guò)1億部。在2023年大家還都在談大模型的時(shí)候,vivo就一口氣發(fā)布五款大模型,組成“藍(lán)心大模型矩陣”,并且首先將大模型在手機(jī)端跑通,又將AI下沉到操作系統(tǒng),讓智能手機(jī)成為了可進(jìn)化的智能生命體。
微軟今天被業(yè)界普遍看好,是因?yàn)椴戎辛嗽朴?jì)算和AI兩大趨勢(shì),雖然它不是云計(jì)算最早的開創(chuàng)者,但是與亞馬遜AWS十年纏斗又后來(lái)居上,就是因?yàn)槲④浀脑茦I(yè)務(wù)更為完整,還多了AI的加持。vivo在一眾中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)中確立了高端地位,又在AI上搶跑,同時(shí)踩中了高端化(包括折疊機(jī))、AI、萬(wàn)物互聯(lián)幾大趨勢(shì),這些趨勢(shì)之間相互支撐、互為拉動(dòng)力,這正是vivo可以吃到的趨勢(shì)復(fù)利。
三是產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)利。
過(guò)去十年,vivo以利他之心與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴一起成長(zhǎng),目前合作伙伴近400家,涵蓋了顯示、拍照、電子、結(jié)構(gòu)、半導(dǎo)體等多個(gè)領(lǐng)域。
雁行致遠(yuǎn),vivo用十年拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,雁陣中頭雁的翅膀在身后創(chuàng)造了上升氣流,后面的大雁可以節(jié)省一定的體力。所以,當(dāng)一個(gè)雁陣形成,可以理解為1+1大于2,也可以理解為陣型的復(fù)利給其中每一只大雁帶來(lái)了加倍的向上能量。在新周期中,vivo因與伙伴眾行可以走得更遠(yuǎn)。
為什么長(zhǎng)期主義的企業(yè),可以吃到時(shí)間的復(fù)利?
在經(jīng)濟(jì)上行或是在某個(gè)窗口期,我們經(jīng)常能看到一些明星企業(yè),在短期內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),但是這種勢(shì)頭很難長(zhǎng)期維持。長(zhǎng)期主義的企業(yè),靠的是穩(wěn)定的積累和有底蘊(yùn)的后勁。這可以用股票和固收類理財(cái)來(lái)做個(gè)類比:做股票大起大落,有可能一夜暴富,也有可能一夜爆倉(cāng)。而固收的理財(cái),一年只有5%的利息,看似增長(zhǎng)很慢,但是穩(wěn)定。并且在十年、二十年之后,這將變成一筆巨大的財(cái)富。
2010年的蘋果,2023年的vivo,2024年的微軟,正是因?yàn)樽哌^(guò)了緩慢的爬坡期,才會(huì)在復(fù)利的作用下穩(wěn)健邁入加速增長(zhǎng)階段。
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