我記得若干年前總能聽到這樣的論調(diào),甚至就連我身邊的很多創(chuàng)業(yè)者都發(fā)出這樣的感嘆:
- 小米手機銷量越來越少,小米公司是不是不行了?
- 小米不誤正業(yè),怎么不好好做手機、賣起空氣凈化器了?
總之,這樣的聲音實在是太多了,當時可惜我也沒寫公眾號,所以基本每次都和大家分析小米到底是一家什么樣的企業(yè)。當然,論調(diào)太長,也實在沒必要展開。
但簡單的總結(jié)是:手機只是小米的切入點,但不是終點。
而我們太多的人,都把手機當成了小米的終點,以為手機不好賣了,小米就不太行了,小米做別的生意,就是不誤正業(yè)。
我給大家分析過:世界上只有兩類公司,一類是技術(shù)驅(qū)動型,一類是需求驅(qū)動型。
技術(shù)驅(qū)動型是指,我有某種技術(shù),因此我要將這種技術(shù)的發(fā)揮到極致,運用到一切可以運用的行業(yè),比如我有一個超時空傳送的技術(shù)專利,我可以用這個技術(shù)做快遞,做商業(yè)間諜,做跨國運輸,甚至于販賣人口。
而需求驅(qū)動型是指,我服務于某類人群,他們有什么需求,我們就做什么樣的產(chǎn)品,小米服務的正是年輕人,因此,只要是年輕人的需求,實際上小米都可以做。
所以,實際上說到這里,我們就引出了本文的觀點:不要將起點/切入點,當成人家的終點/目標。
反觀拼多多,我們會發(fā)現(xiàn)有這樣的一些言論:
- 這是一家賣假貨/山寨的企業(yè),這樣的公司走的不會太遠
- 這是一個靠熟人關(guān)系進行道德綁架的流氓公司,大家都討厭,這家公司走不遠。
說到這里,你其實大概就知道這些觀點錯在哪里了:山寨、假貨只是拼多多切入市場的起點,但絕不是他的終點。朋友圈綁定拼團營銷,只是這家公司起步的手段,但絕不是他的目標。
要知道,做運營行業(yè),如果你的目標是增長的話,以增長為惟一考核指標來看,前期無論如何的野蠻增長,這不就是增長黑客們的終極追求嗎?
為什么拼多多是宗教的成功?
[title]1、劃分了統(tǒng)一的群體[/title]
拼多多并不想做全國人民的網(wǎng)購平臺,而是精確的定位于:農(nóng)民購物、鄉(xiāng)村電商、小鎮(zhèn)青年、夠用就好……如果你把這些關(guān)鍵詞進行一個統(tǒng)一整理的話,你會發(fā)現(xiàn),拼多多的用戶指向非常明確。
服務于某些特定的低端收入群體,你知道這有可能和小米是一樣的,對吧!
當你劃分出這樣一群精準的群體之后,你知道最恐怖的事情是什么嗎?
這一切讓內(nèi)容電商成為可能,針對于特定人群的內(nèi)容電商,簡直是上天賜予的最好的發(fā)財機會。
你知道當內(nèi)容電商開始發(fā)展的時候,會發(fā)生什么嗎?
答案是:人們對于價格會逐漸變得失去判斷力。內(nèi)容電商是天然的價格迷惑手段之一。當?shù)搅诉@一步的時候,拼多多就可以順利的擺脫低價、劣質(zhì)的產(chǎn)品標簽了。
[title]2、制造了虛無縹緲的可能[/title]
我在逛拼多多的時候,你猜我看到了什么,9.9塊包郵的PS4,800元包郵的iphonex,我的天,雖然我明知道這100%是騙人的,可是當你被100個,甚至1000個騙人的東西包圍起來的時候,你會產(chǎn)生什么感覺嗎?
你會想:試試唄,大不了就當少抽一包煙了。
要知道,所有的客戶,第一單的成交是最困難的。當你一旦產(chǎn)生了反正又不貴,那就試試唄,大不了就當少抽一盒煙,少吃一個菜的想法的時候,拼多多的目的就達到了。
他為你創(chuàng)造了一種,虛無縹緲的可能性,即使你知道概率很小。
但你真的很想去試試!
你當然不相信來世,也不相信神真的會保佑你,你覺得那簡直是虛無縹緲,完全不靠譜的事情,但你一定會覺得,見了神就拜一拜唄,反正也不貴,萬一有用呢!你看,這幾乎是完全一樣的心智作用。
[title]3、這個群體有強烈的某種訴求[/title]
有人說拼多多的火爆,是不是從一個方面證明了消費降級,其實,這是一種誤解。
拼多多并不是主流消費人群的降級,而是非主流消費人群的消費長級。
天貓、京東代表著城市大MALL,淘寶代表了商場超市,各種垂直精品網(wǎng)購比如網(wǎng)易嚴選、米家、垂衣、凡客等代表了專賣店。
那么拼多多代表的是什么呢?
是農(nóng)村的趕大集,這是一個全新人群的網(wǎng)購需求。
而農(nóng)村的趕大集,越來越少了!為什么?城市改造,城市管理,舊村拆遷,這是一個客觀的社會觀象,為原因一。
移動端的興起,這類人群也開始走向了網(wǎng)購平臺,這是原因二。
大平臺全部在講消費升級,但實際上大家的需求只不過是夠用就好,這是原因三。
所以,這樣強烈的訴求,也為拼多多的誕生提供了天然的土壤。
就像大多數(shù)宗教,幾乎都是從底層人群發(fā)展起來的,因為底層人民是最有訴求的一個群體,而對于大多數(shù)封建地主,土豪階級,其實并不是宗教發(fā)源的土壤,宗教大多數(shù)情況下,也并不主要針對這幫人進行傳播。
[title]4、制造了全新的儀式[/title]
就像大多數(shù)宗教都需要一個象征的儀式,行為動作一樣,拼多多發(fā)明了一種全新的購物儀式。
如果低價就可以成功的話,為什么9.9元包郵,什么值得買沒有發(fā)展成獨角獸呢?其實原因就在于,拼多多開創(chuàng)了一種全新的購物儀式:買前拼一拼,砍一砍。
如果你知道習慣的力量有多強大的話,那么你就應該知道,當人們習慣了購買前拼一下,砍一價之后,這種拼多多獨有的購買儀式,將會占據(jù)用戶心智、行為習慣的一部分。
比如:為什么現(xiàn)在這種低效的鍵盤布局,一直延用至今,這就是習慣的力量。關(guān)于這個內(nèi)容,可以搜索:鍵盤布局為什么是這樣去看。
拼多多代替的是農(nóng)村的趕大集,如果你有過趕大集的經(jīng)歷,你就知道,趕大集的時候不砍價,那簡直是一種冤大頭的表現(xiàn)。
具體到拼多多,當你產(chǎn)生一種,如果不能拼一拼,砍一砍,那就不是完整的購物體驗。因此拼多多創(chuàng)造了一種全新的電商購物儀式,但這種儀式絕對不是憑空產(chǎn)生的,而是延續(xù)了這類的人群的默認行為習慣。
[title]5、病毒營銷最早的祖師:宗教[/title]
如果要研究病毒營銷,那你真的應該好好研究一下宗教,在歷史上各個時期,統(tǒng)計階級對于宗教都處于防之用之的狀態(tài),歷史上多次農(nóng)民起義的初期,所使用的載體幾乎都是宗教。比如太平天國,白蓮教,天地會等。
拼多多簡直深得病毒營銷的精髓:流氓、瘋傳、自發(fā)性、精準、目的性強、去中心化…………好吧,我?guī)缀醵疾恢涝撚檬裁搓P(guān)鍵詞形容了,總之,簡單粗暴卻高效。
如何在各種打壓下,封殺中,人人喊打情況下,進行人傳人的隱蔽的病毒營銷,這是一門高深的學問。所以,推薦各位運營、營銷的人,有機會一定要看看關(guān)于宗教研究方面的書籍,具體就不向大家推薦了。直接去狗東找吧!
文:大麥運營觀(damaiyunyingguan)
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