《全棧運營高手》作者：如何做出好的產(chǎn)品

每一家公司都希望自己的產(chǎn)品能夠大賣，自己家的APP能夠被廣為傳播，每個人都自發(fā)的使用。

理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，多數(shù)情況是，公司的產(chǎn)品推向市場后，反應(yīng)者寥寥無幾，即便是行業(yè)龍頭公司，推出新品的成功率也不容樂觀，歸根結(jié)底是產(chǎn)品不行。

我們開發(fā)產(chǎn)品多是站在自己的角度去看問題，我覺得這個產(chǎn)品應(yīng)該這樣設(shè)計，我覺得這個產(chǎn)品應(yīng)該那樣做，結(jié)果做出來的東西僅僅滿足了個人需求，用黃教主的一句名言：不要你覺得，要用戶覺得！

那么如何才能做出好的產(chǎn)品呢？畢竟我也是做過不下十幾款產(chǎn)品的人，有成功的，也有失敗的，這里把成功的產(chǎn)品經(jīng)驗簡單列幾條，分享給大家，希望能幫助到迷途中的產(chǎn)品開發(fā)者們。

01做出好產(chǎn)品第一條：有匠心

一提匠心二字，大家腦中估計會出現(xiàn)兩個字：忽悠！

這種冠冕堂皇不落地的東西，給那些不諳世事的老板講還行，給咱們還是講點實際的好些。這點大家可能就錯了，我曾經(jīng)運營過的兩個成功產(chǎn)品，一個是卡牌手游，一個是在線教育APP。

這兩款產(chǎn)品之所以能長久的穩(wěn)定運營下去，遠遠超出同類產(chǎn)品的生命周期，一個是游戲公司老板這樣告誡我們：咱們游戲一定要讓用戶覺得好玩，至于付費什么的不重要。

真正落地執(zhí)行的時候，也的確是這樣做的，別人游戲天天上活動洗用戶，我們相對來講很克制，即便到了游戲末期，也沒有通過活動刺激用戶充值。

那個在線教育APP，老板本身是老師出身，做那個產(chǎn)品最主要的目也并不是為了錢，當(dāng)然賺錢還是重要的，不然一個十幾人的團隊，沒錢就運營不下去了。

因為初衷是讓更多的人可以在線學(xué)到知識，有的時候自己去做直播，一講一個晚上都不覺得累的。邀請其他老師過來講課有費用，老板還打趣說：我講課多好的，省錢呢。主要還是興趣所在。

包括我現(xiàn)在做的快消產(chǎn)品，大家初衷就是想找個產(chǎn)品，換個包裝，砸向市場就想賣爆，怎么可能。先不說推廣這塊懂不懂，這種代工的產(chǎn)品本身沒有一點競爭力，靠投機取巧的新奇包裝想贏得市場，怎么可能？

加之現(xiàn)在的用戶極其精明，過去大家買東西去淘寶，現(xiàn)在都去1688了，你說現(xiàn)在做產(chǎn)品壓力大不大，還想換個皮，搞點溢價，只能說這條路會越來越難走。

從匠心出發(fā)，看自己喜好什么產(chǎn)品，了解什么產(chǎn)品，深刻的理解這個產(chǎn)品還有哪些痛點沒有被解決。比如雞爪，那種無骨雞爪就很好嘛。

如果不是站在用戶的角度上想問題，是壓根看不出來有骨和無骨區(qū)別的。大家天天喊著研發(fā)新品很難，那是因為研發(fā)新品對大家而言是項工作，沒有樂趣存在，如果僅僅是為了工作，喬布斯斷然造不出蘋果手機的。

02做出好產(chǎn)品第二條：完善的開發(fā)流程

先說一個現(xiàn)實的結(jié)論，很多公司開發(fā)產(chǎn)品的思路是想起來什么，就做什么，看到什么就做什么。如果你們公司不是這樣的，那恭喜你，在一家靠譜的公司。

遇到這種開發(fā)很隨性的公司，產(chǎn)品推向市場的結(jié)果自然也很隨性了。這個時候老板還會叮囑一句：產(chǎn)品已經(jīng)出來了，沒有辦法改動了，你們要想辦法推出去。

想做出好的產(chǎn)品一定是有一套完善的開發(fā)流程的，這套流程的價值是不以人的意志為轉(zhuǎn)移，只要不出現(xiàn)大的變化，以此流程開發(fā)產(chǎn)品結(jié)果都不會差哪去。

以我們之前開發(fā)產(chǎn)品的流程為例，有以下幾個環(huán)節(jié)：競品調(diào)研-項目立項-立項答辯-進入開發(fā)環(huán)節(jié)-產(chǎn)品測試-推向市場。

這里面有個很有趣的環(huán)節(jié)：立項答辯，這個環(huán)節(jié)是怎么玩的呢？是項目負(fù)責(zé)人，在確定要做某個產(chǎn)品時，要面向全公司發(fā)起答辯，闡述自己為什么要做這款產(chǎn)品的理由，以及產(chǎn)品上市后的預(yù)期。

不要以為這是走過場，如果答辯不通過，這個產(chǎn)品是不可能進入開發(fā)環(huán)節(jié)的。有那么多人來投票，想做出一款失敗的產(chǎn)品都難。

是不是幾乎沒有哪家公司有這個環(huán)節(jié)，大家開發(fā)產(chǎn)品都是老板說：嗯，你看那個產(chǎn)品不錯，來，咱們也搞一個。

這種想當(dāng)然的思路，很容易把公司帶到溝去。拿當(dāng)下最火的代餐產(chǎn)品為例，有些老板看到代餐類目火了，趕緊去找代工工廠生產(chǎn)了一批出來，產(chǎn)品出來后就像狗子追上了公交一樣，不知道接下來要干啥了。

為什會出現(xiàn)這種情況？是因為缺了競品調(diào)研那個環(huán)節(jié)，如果大家做的不是開天辟地的產(chǎn)品，一定要先做競品調(diào)研。要了解這個產(chǎn)品的玩法，比如代餐產(chǎn)品的價位段分別是怎樣的，打的用戶群在哪里，以及最重要的競品的盈利能力如何。

這里面最大的坑是我們感覺某個產(chǎn)品很火，卻不知道那家公司是融資了幾千萬，燒錢燒出來的市場，也許至今還沒有盈利，大家看到的小紅書種草、朋友圈廣告都是在賠本賺吆喝。如果沒了解這些，盲目的去做，賠的底朝天不說，還幫競品教育了市場。

競品甚至?xí)f一句：謝謝啊！

想做出好的產(chǎn)品，切記要謀定而后動。用完善的開發(fā)流程去規(guī)避主觀判斷帶來的失誤，不要相信各自的直覺，事實是大多人的直覺都是錯誤的。比如你看到女神對你眨瞎眼，就天真的以為女神想跟你一起生猴子，醒醒吧，這是錯覺。

03做出好產(chǎn)品第三條：測試必不可少

這都2020年了，信息的壁壘完全被打破了，竟然還存在有的公司產(chǎn)品一出來，沒經(jīng)過測試論證，就直接拋向市場的情況。這不是在做產(chǎn)品，完全是在賭博嘛。一個好的產(chǎn)品其實是千錘百煉，通過用戶反饋意見，不斷修改調(diào)整，打磨出來的。

我們的視野有限，看到市面上一款產(chǎn)品火了，會理所當(dāng)然的認(rèn)為別人是運氣好，踩到紅利了。卻不知道，別人產(chǎn)品投向市場前，在內(nèi)部粉絲群做了多久的測試。

我之前產(chǎn)品在正式推廣前，有個400多人的群，給他們免費試用，然后收集他們的建議。這些來自一線用戶的建議，被反饋給產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品調(diào)整后，再發(fā)給用戶，周而往復(fù)，直到產(chǎn)品測試滿意，才會投向市場。

我就在想大家為什么懶得測試，原因可能是這樣的，一個是急功近利，恨不得一口吃個胖子，越急功近利的人，結(jié)果往往越事與愿違。二個是根本沒把用戶當(dāng)回事，做產(chǎn)品抱的就是洗用戶的心態(tài)，讓這樣的人去聽用戶建議，那是不可能的，他們也聽不進用戶的建議。

所以這也就能夠解釋了，為什么每天推向市場的新品成百上千，最終成功的寥寥無幾了。產(chǎn)品的功底不行，老板的心態(tài)不對，推廣玩不轉(zhuǎn)等等，隨便一個環(huán)節(jié)做不到位，這個產(chǎn)品就面世即消失，想做出爆款產(chǎn)品，產(chǎn)品還是挺關(guān)鍵的。

04最后

如何判斷一個產(chǎn)品好還是差呢？有一個很簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)，即你自己會不會經(jīng)常使用自家的產(chǎn)品。試問，連自己公司的人都懶得使用的產(chǎn)品，又怎么可能會打動用戶呢？大家都是消費者，也都是需求的。

那我來講，我很喜歡吃鳳爪，如果自己公司開發(fā)的一款無骨鳳爪能讓我自己天天吃，還不膩，這樣的產(chǎn)品推向市場，如果不火，那真的是天理難容了。

?文：老虎，《全棧運營高手》作者

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