據(jù)統(tǒng)計，我國民營企業(yè)100強的平均壽命是7.5年，90%以上企業(yè)壽命為2.9年。
時間是世界上最不可戰(zhàn)勝的東西，哪怕是一個再龐大的企業(yè)，也往往經(jīng)不起時間的磋磨，在中國，能夠活到一百年的企業(yè)已是寥寥無幾。然而世界上卻有一家公司——日本企業(yè)金剛組，它從公元578年一直傳承到21世紀(jì)，聚焦經(jīng)營寺廟建筑1400多年。
金剛家族第40代堂主金剛正和曾說：“我們公司能生存這么久其實沒有什么秘密。正如我常說的，堅持最最基本的業(yè)務(wù)對公司來說非常重要?！彼J(rèn)為，無論是經(jīng)濟繁榮還是衰退，專一于自己的核心業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是生存之道。
01
什么是聚焦？
聚焦就是從一而終地關(guān)注一個點，“不做一萬米寬一米深，做一米寬一萬米深”。
聚焦是一種選擇，一種取舍。
聚焦的前提和假設(shè)是：組織的資源是有限的，我們無法實現(xiàn)所有的目標(biāo)和要求，所以需要做抉擇，實現(xiàn)資源的最大化利用。
02
OKR是聚焦思維
OKR是聚焦思維，它體現(xiàn)在：
O（什么是最優(yōu)先的？）+KR（對于目標(biāo)，什么是最關(guān)鍵的）。
目標(biāo)，就是在一系列待辦事項中，回答什么是最優(yōu)先的。
2011 年是 Zynga 發(fā)生巨大變化的一年。當(dāng)Kenton Kivestu 加入 Zynga 團(tuán)隊時，他們的移動撲克系列正被競爭對手擊敗。競爭對手擁有的一切都更好：他們的用戶體驗更好，他們的功能增加了 5 倍，而且他們在應(yīng)用商店排名中名列前茅。使用 OKR，Zynga 團(tuán)隊設(shè)定了成為排名第一的 iOS 撲克游戲的目標(biāo)。6個月后，目標(biāo)變成了結(jié)果。
在 Zynga 團(tuán)隊中，優(yōu)先意味著只有有限數(shù)量的目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果。設(shè)置 10 個好的 OKR 與設(shè)置1個最好的OKR中，Zynga 團(tuán)隊選擇了 1 個，即：攀登 iOS 最高票房排行榜。
可衡量為團(tuán)隊提供了在 OKR 期結(jié)束時評估他們的進(jìn)展的機會，iOS Top Grossing 排名是衡量標(biāo)準(zhǔn)：要么領(lǐng)先，要么落后。這是一個理智的檢查點，迫使他們回答一個簡單的問題：“如果公司是一個人，它會把成功完成這個 OKR 放在簡歷上嗎？”。
對于 Zynga 團(tuán)隊來說，OKR 真正推動了重點和不懈的執(zhí)行。這反過來又通過超越競爭對手的位置產(chǎn)生了令人難以置信的結(jié)果。
優(yōu)先，是組織在進(jìn)行資源分配、精力分配、注意力分配時的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
怎樣判斷優(yōu)先級？
我們可以把要做的O按照緊急、不緊急、重要、不重要的排列組合分成四個象限：
A象限
這個象限包含的是一些緊急而重要的O，這一類O具有時間的緊迫性和影響的重要性，無法回避也不能拖延，必須首先處理優(yōu)先解決。
B象限
這個象限的O不具有時間上的緊迫性，但是，它對于個人或者企業(yè)的存在和發(fā)展以及周圍環(huán)境的建立維護(hù)，都具有重大的意義。這類O在專注于完成之前，仍需要完善。
C象限
這個象限的O很緊急但并不重要，因此這一象限的事件具有很大的欺騙性。在處理時需要為這些O保留一些帶寬。有一些“事情”需要完成，就馬上完成。
D象限
這個象限的O沒有時間的緊迫性，沒有任何的重要性，可以放在最后完成。
四象限原則可以作為判斷優(yōu)先級的標(biāo)準(zhǔn)參考。在實際操作中，企業(yè)上下應(yīng)群策群力，共同探討，但最終結(jié)果仍依賴于管理者的經(jīng)營思維和判斷。
關(guān)鍵結(jié)果，即對于完成目標(biāo)，什么策略或措施是最關(guān)鍵的？哪些數(shù)據(jù)是最關(guān)鍵的？
西爾斯控股公司（Sears Holding Company）于2013年秋季開始使用OKR，推廣至20000名領(lǐng)薪員工。在使用OKR的一年多之后，他們沒有發(fā)現(xiàn)任何顯著的影響，這讓他們做出了一些必要的改變。
他們將自己的外呼中心劃分在不同地點的外呼代理團(tuán)隊中，并將重點放在附加銷售上，這些附加銷售是使用一個不僅計算每小時通話量，還計算每小時銷售額的指標(biāo)來衡量的。
在重置OKR后，他們的銷售額增加了8.5%。此前，他們的平均銷售額為每小時14.44美元，而使用OKR后，這一數(shù)字增加到了15.67美元。
關(guān)鍵結(jié)果是目標(biāo)責(zé)任者基于特定情景、專業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)判斷對“如何完成目標(biāo)”的策略思考。
關(guān)鍵結(jié)果和目標(biāo)不是隨意的組合，而是具有嚴(yán)密邏輯關(guān)系的構(gòu)成。
“我希望達(dá)到（目標(biāo)），通過（關(guān)鍵結(jié)果1-5）來實現(xiàn)?！?/p>
如果沒有聚焦關(guān)鍵結(jié)果，你可能一直會處于糾結(jié)之中，不停地?fù)u擺，因為你需要同步實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長、商業(yè)模式、盈利等目標(biāo)，但事實是你沒有那么多的人力、資金和時間。
正如同SEARS，雖然在OKR上已經(jīng)投入大量人力和精力，收益效果卻微乎其微。在抓住“附加銷售”這一關(guān)鍵結(jié)果后，銷售額就得到顯著提高。
03
文章總結(jié)
1.OKR不是日常工作的反應(yīng)，它是需要聚焦一個領(lǐng)域投入更多精力的選項。
2.OKR不是待辦事項清單，它是基于目標(biāo)嚴(yán)謹(jǐn)思考的選擇。
在OKR的管理中，企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的過程，一定是以目標(biāo)來作為指導(dǎo)依據(jù)的，所有KR都是可以支撐目標(biāo)完成的必要部分，并沒有設(shè)立出過多其他牽扯精力但對沒目標(biāo)完成無意義的關(guān)鍵成果在其中。
“也許組織資源是有限的，我們無法實現(xiàn)所有的目標(biāo)和要求，但是我們可以通過聚焦合理選擇資源配置，實現(xiàn)最大化利益的目標(biāo)和要求！”
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