實戰(zhàn)分享 | 從0-1的直播間爆量策略

提到私域,大家第一反應(yīng)都是:必須做!

但是怎么做?如何高效高質(zhì)量地做?僅僅依靠社群或一對一私聊,耗費大量人力堆積,擴張的邊際成本甚至可能不降反增。

在這種情況下,可以將私域觸點分為內(nèi)容輸出、溝通社交、銷售轉(zhuǎn)化的微信生態(tài)無疑是各大商家的優(yōu)選:

內(nèi)容輸出 ——公眾號、視頻號、朋友圈;

溝通社交 ——個人微信號、企業(yè)微信、微信群;

銷售轉(zhuǎn)化 ——視頻號直播。

尤其是視頻號直播,可以讓私域的種草效率和轉(zhuǎn)化率明顯提升。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),當前基于直播形式的轉(zhuǎn)化率在4.3% 左右,大幅高于圖文的 0.5%以及短視頻的1.5%。

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尤其數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)容型商家通過發(fā)揚內(nèi)容能力和粉絲基礎(chǔ),在視頻號直播漲粉變現(xiàn)上表現(xiàn)優(yōu)異。下面,我們就來分享,根據(jù)數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人諸多客戶成功案例總結(jié)出的——直播間爆量法,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者實現(xiàn)從0-1直播引流轉(zhuǎn)化。

01直播前:做好萬全準備

工欲善其事,必先利其器,在直播前我們要搭建好直播團隊,做好直播選品,寫好直播腳本,做好直播預(yù)告,準備好完善的直播間,才能讓我們的直播達到預(yù)期的效果。

1、團隊組建

包括主播、運營、中控、拍攝剪輯、客服售后等。

2、直播選品

鉤子款:一般指 “秒殺福利”等低價格產(chǎn)品,可以幫助直播間快速拉新;

利潤款:即以盈利為出發(fā)點的高利潤高價產(chǎn)品;

次推款:搭配用或迎合客戶群體需求的產(chǎn)品。

3、直播腳本

確定直播流程(包括時間、內(nèi)容、主播等),產(chǎn)品賣點,優(yōu)惠措施(包括紅包、優(yōu)惠券、秒殺款等)、口播話術(shù)(主播可將口播內(nèi)容整理成小卡片)。

4、直播預(yù)告

賬號昵稱:直播前添加直播時間預(yù)告;

短視頻預(yù)告:以2-3條 時長30秒以內(nèi)的預(yù)告短視頻,進行預(yù)熱,增加直播間流量;

評論預(yù)熱:在短視頻評論區(qū)預(yù)告直播時間、引導(dǎo)其他用戶發(fā)起評論;

直播間預(yù)熱: 提前2小時發(fā)起,添加字幕信息,如“寶媽必看”、“職場白領(lǐng)必備”等,增加直播間點擊率。

需要注意的是,我們可以以短期短視頻引流、長期固定直播的方式,逐步增加直播推薦流量占比。

同時,商家可以通過創(chuàng)客匠人后臺設(shè)置好直播邀請海報、推廣員、優(yōu)惠券等多種方式,在學員社群、朋友圈、公眾號等投放預(yù)熱,激勵用戶主動分享,拓寬宣傳渠道。

5、直播間準備

背景:配合直播主題設(shè)計背景,有實物商品的可在場景前方重點陳列商品,同時注意提前測試,避免背景曝光。

燈光:確保均勻,增加移動光燈,避免過度曝光。

音效:測試主播說話、放音樂的音量、音質(zhì)正常、清晰。

網(wǎng)絡(luò):確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,備用網(wǎng)絡(luò)卡,避免直播卡頓、中斷。

活動提示板∶以大號、醒目的字體提醒誘人的活動內(nèi)容,增加產(chǎn)品秒殺成單量。

測試賬號開播:從觀眾端體驗,確保觀眾可以正??吹街辈ァ?/p>

02直播中:加強互動引導(dǎo)

創(chuàng)客匠人直播功能十分豐富,商家可以選擇視頻直播、語音直播、PPT直播、視頻錄播等多種直播類型,配合自己的客群和直播場景,同時直播中注意互動引導(dǎo),同時借助工具來提升直播間氛圍。

1、互動話術(shù)

增加主動性互動引導(dǎo)、話題引導(dǎo)、關(guān)注引導(dǎo),話術(shù)需要簡單循環(huán),盡量選擇疑問句,如“是不是”“ 對不對?”“ 有沒有?”等。

2、福利互動

借助連麥、提問、打賞、刷禮物、抽獎、紅包、直播帶貨、邀請排行榜、秒殺、拼團、優(yōu)惠券等工具,活躍直播間氣氛,提升用戶留存時間,讓直播間成交率飆升。

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同時,全過程可穿插如“還有XX分鐘發(fā)紅包咯”,“ 還有XX分鐘秒殺”等,刺激用戶興奮度。

3、促單話術(shù)

一定要買,手速一定要快,慢了就搶不到。

4、場控助播

可在主播講商品時,助理循環(huán)提示關(guān)注主播、今日活動等,同時填補主播空檔,在PC系統(tǒng)后臺操作商品上下架、優(yōu)惠活動彈出等,并且進行直播間控評。

03直播后

1、流量沉淀

直播后通過直播間內(nèi)醒目的入群引導(dǎo),快速沉淀用戶到社群中進行后續(xù)運營與精準觸達。

2、二次沉淀推廣

可將直播的業(yè)績數(shù)據(jù)、精彩花絮等做成視頻,發(fā)到抖音、朋友圈、社群等進行二次宣傳。

3、數(shù)據(jù)復(fù)盤

下播后利用數(shù)據(jù)分析功能復(fù)盤數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,主要復(fù)盤數(shù)據(jù)包括∶UV、PV、轉(zhuǎn)化率等。

目前,視頻號直播還處于早期階段,有些商家會覺得流量還不夠大,但其實紅利往往正是在平臺早期階段產(chǎn)生的,小品牌的增量機會也更大!

越來越多的品牌開始在視頻號直播上發(fā)力,像小米、華為、小鵬汽車等品牌紛紛在視頻號直播新品發(fā)布會。

可以預(yù)見,2022年,視頻號將會是品牌自播的新陣地,想要鏈接品牌公域與私域,打造增長飛輪,建立一個更高效的輿論陣地,那么,視頻號直播不容錯過!

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