《非線性成長》讀書筆記:不確定時代下的職業(yè)發(fā)展和商業(yè)通關策略

不放過自己,不放過機會,不放棄行動,不放棄思考與總結。

如何快速找到立足于世界的生存技能、如何提升自我的認知、看到更為廣闊的世界;如何提升自我的心力去擔負起更大的責任。

只有跳出職場看職場,才能獲得非線性成長;只有超越自我看自我,才能實現(xiàn)非常規(guī)發(fā)展。

“你必須一次又一次地讓自己面對更大的場面,承受更大的壓力,做出更艱難重大的決策。在每一次經(jīng)歷類似的壓力和場面后都進行復盤和深刻的自我反思,努力讓自己下一次做得更好。這是唯一的應對之道,全無捷徑?!?/p>

自序

他們的成長會逐漸從技能轉向認知或是系統(tǒng)思考能力得到提升。他們會開始思考和理解,什么是商業(yè)競爭,這個世界遵循怎樣的規(guī)律運轉,不同行業(yè)、職業(yè)之間的差異在哪里,以及如何才能在一類問題上把各種元素、信息關聯(lián)起來,讓自己的思考變得更加全面和系統(tǒng)。

如何在看到更大的世界后擔負起更大的責任,贏得更大的榮耀和認可,創(chuàng)造更大的社會價值。

他選擇承擔什么樣的責任,決定了這個世界會對他擁有怎樣的期待和要求,也決定了他將有機會獲得怎樣的榮耀和認可。

職業(yè)環(huán)境中,普通人與高手的一大區(qū)別,就在于系統(tǒng)思考和制定高質(zhì)量競爭策略的能力

每一個成年人都會經(jīng)歷一個屬于自己的“英雄之旅”。在旅途中,你需要經(jīng)歷生存考驗,變得強大,然后遭遇方向迷茫和內(nèi)心歸屬的困擾,最后再返璞歸真,滿血歸來。

前言

線性成長模式是指一種相信任何一個人的成長是由單一維度的要素來驅動的,只要在單一維度下持續(xù)地努力,隨著時間推移就一定能夠持續(xù)獲得成長,且成長速度較為穩(wěn)定可控的成長模式。

01 我的非線性成長之路

之所以把我的職業(yè)生涯劃分為這樣5個階段,是因為我在后來深刻地意識到:一個人的成長和進步往往是受到環(huán)境牽引的,而你所在的行業(yè)、公司、你的工作內(nèi)容、你所接觸的人群和圈子,都構成了環(huán)境的一部分。你會發(fā)現(xiàn),當你在合適的時候被放入一個合適的環(huán)境中去,你會獲得巨大的提升和進步。

1.4 第四階段(2012—2014年):第一次創(chuàng)業(yè)——職業(yè)生涯中最大的轉折

在強化自己的絕對硬實力和單點破局能力的同時,學習如何建立自己的商業(yè)認知和系統(tǒng)思考決策體系。

我漸漸把自己關注的問題從“如何把一件事做好”變成了“這件事是否合理,是否真的需要做好”以及“是否存在更優(yōu)的選擇”。

在好幾件事上,我真切和深刻地體會到了“不要以戰(zhàn)術上的勤奮掩飾你在戰(zhàn)略上的懶惰和無能”這句話的分量。

1.5 第五階段(2015年—至今):以成熟創(chuàng)業(yè)者的身份加速成長

1 一個人的成長和進步往往是受到環(huán)境牽引的,而你所在的行業(yè)、公司、你的工作內(nèi)容、你所接觸的人群和圈子,都構成了環(huán)境的一部分。你會發(fā)現(xiàn),當你在合適的時候被放入一個合適的環(huán)境中去,你會獲得巨大的提升和進步。

2 我總是能在合適的時候讓自己投身到一個合適的環(huán)境和賽道中去,并通過自己的努力在一個本就有著“勢能”的賽道中獲得更大的成長加速度,最終讓自己收獲了遠超他人的成長。

3 在我的每一份工作履歷里,我都做出了顯著的業(yè)績。這些業(yè)績,讓我在同層級的公司同事之間,甚至整個行業(yè)內(nèi),總是能夠成為Top 20%的人選。是否能夠成為Top 20%,在一個快速變化的職業(yè)環(huán)境下,很可能是起決定性作用的。

4 當你新進入一個行業(yè)后,第一要緊的事情就是,盡快建立起幾項自己在這個行業(yè)內(nèi)的核心技能,它們可以成為你在這個行業(yè)成長和發(fā)展的基石,甚至是將來你在行業(yè)內(nèi)的安身立命之本。

5 當你有了一兩項足以安身立命的核心技能之后,為了去帶動自己成長,最好的辦法就是去參與或負責一些可能涉及多部門協(xié)作的復雜項目的推進落地。

2.1 重塑自己的職業(yè)發(fā)展觀

任何事物,如果能夠穿透表象直達本質(zhì),你一定能夠找到其底層的某些穩(wěn)定不變、可依賴的規(guī)律。

而我們也要相信,這個世界上,每一種游戲都擁有它的規(guī)則,只有洞悉了那些穩(wěn)定不變的規(guī)則,你才能知道如何在規(guī)則約定的范圍內(nèi)更好地“贏”,公司經(jīng)營如是,個人職業(yè)成長亦如是。

我們有必要重新從更加本質(zhì)的層面來理解職業(yè)成長到底是個怎樣的游戲,以及在這場游戲中,通關的方式有哪些,從而探尋一些值得我們依賴且可指導我們行動的基本規(guī)律。知曉了這些,我們才能知道自己如何應對各種變化和挑戰(zhàn)。

(1)你要能夠具備獲得穩(wěn)定可觀的收入的能力。即便不談財富自由,最起碼,在物質(zhì)生活上你完全不用為生計而焦慮。

(2)你要擁有自己的核心競爭力和不可替代性,這樣關于“要做什么和不做什么”,你才能擁有較大的選擇自由,讓更多時候,是需求和機會找到你,而不是你只能牢牢抓住某一個機會,生怕自己被拋棄。

我的答案是:你創(chuàng)造商業(yè)價值的能力或是深刻理解商業(yè)邏輯的能力要變得更強。

要想成功操盤一個業(yè)務,你必須清楚商業(yè)邏輯,必須非常清楚你所處的是個怎樣的賽道,有著怎樣的規(guī)律,你的業(yè)務的核心環(huán)節(jié)和流程是怎樣的,整個產(chǎn)業(yè)格局又是怎樣的,你該如何與其他人競爭,以及當下你所經(jīng)營的業(yè)務價值要得到放大,需要滿足哪些前提和要素,等等。

身為一個普通人,身處非常動蕩和不確定的商業(yè)/職業(yè)環(huán)境下,要想在職業(yè)成長這個充滿束縛的游戲下更好地通關,你的最佳選擇是兩種:要么,你依靠某種技能成為一個業(yè)內(nèi)頂級的、位于Top 3%-Top 5%的專家;要么你努力讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)操盤手。

2.2 “S型曲線”與“第二曲線”出現(xiàn)的必然

任何一條增長曲線都會滑過拋物線的頂點(增長的極限),持續(xù)增長的秘密是在第一條曲線消失之前開始一條新的“S型曲線”,這就是所謂的“第二曲線”。

第一,在快速變化的環(huán)境中,當你開啟了一段新的職業(yè)經(jīng)歷時——無論是到一個新的崗位,更換了一個新的行業(yè)或來到了一家新的公司,你個人職業(yè)成長的最優(yōu)選擇,是需要在3年左右的時間窗口內(nèi),找到自己可依賴的“成功范式”,進入快速成長期,讓自己在這段職業(yè)經(jīng)歷中畫出一條美妙的“S型曲線”,而不是呈現(xiàn)出一種雜亂無序的狀態(tài)。

在整個職業(yè)生涯中,為了追求最終的通關,我們也需要不斷從原有的成長性較低的賽道中不斷躍遷到成長性更高的賽道中去,否則,我們一定會遇到自己的增長邊界。

2.3 頭部效應——在每一段職業(yè)經(jīng)歷上躍遷的秘訣

頭部效應就是你若在一個領域成為頭部,就能夠在該領域得到最高價值的回報,或是擁有該領域最高的勢能。

相反,如果你無法在一個特定領域內(nèi)成為頭部,則你的整體競爭力將大幅削弱。

有些時候,當你面臨殘酷的競爭,或是受限于種種其他原因,無法在一個戰(zhàn)場快速成為頭部的時候,也許最佳的策略就是向回一步,先退回到二線戰(zhàn)場,在二線戰(zhàn)場內(nèi)成為一個毋庸置疑的頭部選手,再攜帶自己在二線戰(zhàn)場獲得的頭部勢能,重返一線戰(zhàn)場。

身為一個工作年限還不那么長的從業(yè)者,在單一一條職業(yè)競爭賽道中要想順利通關,進入勢能更高的職業(yè)軌道中的關鍵,在于你必須在當前賽道中努力成為Top 20%的“頭部選手”。

在你的職業(yè)生涯中,從一條已經(jīng)逐漸進入瓶頸的成長曲線中跨越“非連續(xù)性”的鴻溝,成功進入新的成長曲線中,需要兩個基本前提——

? 你在原有曲線中的位置已經(jīng)來到Top 20%這一頭部區(qū)間。(往往只有你進入上一條曲線的末端,下一條曲線的成長才會開啟)

? 你已經(jīng)有了一條明確的新的成長曲線作為目標,且新的曲線帶給你的成長和想象空間大于原有曲線。

2.4 成長賽道、線性競爭和非線性競爭

(1)當你身處一家公司中,可能同時受到多個不同層次成功范式的影響和制約。

(2)在通關之前的某個職業(yè)階段里,你將依賴一類成功范式謀求自己的個人成長,并在前一個范式帶來的成長逐漸放緩甚至衰退之后,進入一種新的成功范式,開啟自己的“第二曲線”,乃至第三、第四、第五曲線。

(3)當你想要切換到新的成功范式,或者開啟一個新的成長賽道的時候,更換現(xiàn)有的工作內(nèi)容、更換職業(yè)、更換一家公司,又或是更換一個行業(yè),其實都可以是一種選擇——只要新的成長賽道比原有的賽道為你帶來更大的成長性即可。

一個人或一個組織在職業(yè)成長或商業(yè)世界中必然面對競爭,而在一個劇烈變化的世界中,我們面對的競爭也必然被分為線性競爭(同一賽道中的能力之爭)和非線性競爭(模式、系統(tǒng)之爭)兩種。

一個人或組織要想追求成長和發(fā)展,需要持續(xù)在兩個維度上有所提升和突破,一個是線性維度的提升(如增加自己某項技能的熟練程度),另一個則是非線性維度的提升(如升級自己的認知或升級自己的思維模式、組織系統(tǒng)、商業(yè)賽道等)。

試著在線性維度上變得更強,是不斷給自己打補丁,而試著更換認知、組織形態(tài)等,在非線性維度上獲得提升,則是給自己更換操作系統(tǒng)。

但是,同一個維度上的能力提升必定會遇到瓶頸和天花板,此時若不能找到新的突破點,你最初借由能力提升所取得的成績,很可能反而會下滑。而那個潛在的新的突破點,往往就落在認知或操作系統(tǒng)的升級上。

一個好的操作系統(tǒng),是需要強大的硬件能力支撐的。如果你還沒有把自己的硬件做扎實,就貿(mào)然換一個看起來更高級的操作系統(tǒng),裝上這個操作系統(tǒng)后只能拿著它去顯擺,到了真正想用它來做點事的時候,一跑就死機

(1)競爭是分不同層次的,成長也是。

(2)在同一個操作系統(tǒng)下,你的成長一定會遇到天花板和瓶頸,就像一條“S型曲線”一定會趨于平緩甚至下滑一樣。

(3)到底是打補丁還是升級操作系統(tǒng),在成長過程中,這注定是個問題。如果你的硬件基礎尚不過硬,直接就裝最新最復雜的系統(tǒng),反而會走火入魔。

非線性成長,不確定時代下的職業(yè)發(fā)展和商業(yè)通關策略

2.5 兩條“一級成長曲線”與N條“次級成長曲線”

本質(zhì)上,對絕大多數(shù)人而言,其職業(yè)生涯的成長必將經(jīng)歷兩個階段——前一個階段,你的成長主要依賴技能驅動;而后一個階段,你的成長更多地依賴于系統(tǒng)認知和決策質(zhì)量驅動。

做一個頂級專家或一個優(yōu)秀的商業(yè)操盤手,可能是一個人終極的職業(yè)選擇。但無論你選擇成為頂級專家還是優(yōu)秀的商業(yè)操盤手,都同樣需要開啟你的第二條“一級成長曲線”,也就是“商業(yè)認知/系統(tǒng)思考成長曲線”——任何一名頂級專家,在自己專長的領域內(nèi),一定擁有極為強大的系統(tǒng)思考能力。例如一位文案方面的頂級專家,當自己在文案上的技藝已經(jīng)專精到某一程度后,一定能夠借由文案看到一家公司的整個營銷體系,乃至行業(yè)內(nèi)不同公司之間的商業(yè)競爭邏輯;而一位專精于手機芯片研發(fā)的技術專家,當其研發(fā)能力爐火純青后,也一定能夠借由芯片研發(fā)看到整個手機的硬件+軟件系統(tǒng)架構,以及不同公司間的技術路線競爭會如何影響其商業(yè)能力和收益。

頭部效應就是你若在一個領域成為頭部,你就能夠在該領域得到最高價值的回報,或是擁有該領域最高的勢能。相反,如果你無法在一個特定領域內(nèi)成為頭部,則你的整體競爭力在該領域將大幅削弱。

3.1 職業(yè)生涯早期,如何應對“不知道自己適合做什么”

第一,想要擁有一個讓自己足夠確信的答案,你得具備兩個基本前提。(1)你已經(jīng)有足夠多的實踐,嘗試過很多事情,知道很多事情是如何發(fā)生的;(2)在你做過的很多嘗試中,至少有1~2件事已經(jīng)能夠做到七八十分的水平,比大多數(shù)人做得好。

3.2 職業(yè)生涯早期,如何應對“轉行難”

(1)如果業(yè)務技能還不扎實,直接進行大量“思維認知升級”的學習,很可能是沒什么用的。

(2)要解決“技能習得”的問題,必須花大量的時間進行實踐和訓練,而不能僅僅看一堆東西。

(3)要解決“思維認知升級”的問題,關鍵可能在于你要進入一個高質(zhì)量、高段位的圈子中進行高強度、高密度的業(yè)務交流碰撞,而不是依靠“看書”“看干貨”。

(1)自己嘗試著刻意練習并依靠自我學習進行突破。比如試著做出個幾千粉絲的微信公眾號。

(2)嘗試著參與到一個能給你提供實踐機會的組織或團隊中,義務為其勞動,并獲得指導和反饋。

(3)參與某個能夠給你提供大量真實實踐機會和高質(zhì)量反饋的課程。

3.3 工作0~5年,面對多個職業(yè)機會如何選擇

如果以一個創(chuàng)業(yè)公司來看,處于A輪到B輪融資階段的創(chuàng)業(yè)公司,大抵近似于成長型業(yè)務部門的狀態(tài)。

你需要逐次通過“4個問題”來幫助自己決策。

問題1——

你是否真的追求遠超于其他人的成長速度,并愿意為此承受更大的壓力?在這樣的預期之下,你的短期現(xiàn)實生活壓力如何,能承受的最低收入預期大抵處于什么水平線?

假設你接手了一個你從來沒有做過的事情,只有一個模糊的目標,沒有清晰的達成路徑,也沒有人系統(tǒng)地指導你,在這種情況下你是否能找到各種辦法和途徑去學習、借鑒、模仿,然后在推進這件事的過程中變得越來越好,越來越強大?

把長板發(fā)揮到極致,你更有機會成為一個小領域的頭部,從而為自己收獲更多的紅利。

但這里也有一種極端情況——如果你感覺自己好多事都能干但沒有明確的長板技能,在職業(yè)方向和行業(yè)選擇上也沒有那么強的傾向,該怎么辦?

這時候就要回到我們在3.2中的建議:你可以優(yōu)先考慮大量補齊自己的通用技能。

如果你的基本技能都已經(jīng)提升修煉得差不多了,需要開啟自己的“商業(yè)認知/系統(tǒng)思考成長曲線”,但又沒有方向,面對多個選擇,又怎么辦?

我的建議是:這個時候,可以優(yōu)先考慮是否有一個機會能讓你在業(yè)務、商業(yè)的認知和理解上看得更多、更全,了解得更深。

我認為這樣的“黃金”職業(yè)機會可能有3種——

(1)如果你能找到一個你特別信賴和認可,無論在視野、技能各方面都遠勝過于你的人,他還愿意手把手帶你,那這類機會值得你選擇。

(2)如果你有機會去一個很成熟、知名的商業(yè)組織,到它的核心業(yè)務部門中了解和學習其中非常有技術含量、非常復雜的一套工作方法和它的整個體系結構,這也是一個超級有價值的機會。

(3)如果有機會加入一家已經(jīng)走入正軌、開始高速成長的公司或業(yè)務部門(類似2018年的抖音),即便你自己啥也沒想清楚,也極大概率可以獲得這家公司或這個業(yè)務快速成長帶來的紅利。

3.4 如何超越那些早期職業(yè)起點遠高于你的人

第一種機會,是選擇進入一個伴隨著新技術、新模式而出現(xiàn),短期發(fā)展還完全不確定、甚至有些混亂無序的全新行業(yè)里,只身承擔各種不確定風險,去換取隨著這個行業(yè)的快速發(fā)展和在行業(yè)內(nèi)接觸到更多高質(zhì)量信息來源、先進的工作方法而為自己帶來的成長加速度。

3.5 成為一個頂級專家或優(yōu)秀商業(yè)操盤手的具體路徑

我們?nèi)匀粦摶貧w到行業(yè)或是產(chǎn)業(yè)的層面去理解今天的商業(yè)版圖,而不是簡單粗暴地把所有借助互聯(lián)網(wǎng)和技術手段進行商業(yè)經(jīng)營和升級的公司都看作互聯(lián)網(wǎng)公司。

不要把目光聚焦于某個特定的崗位,而要聚焦于讓自己成為頂級專家或是優(yōu)秀的商業(yè)操盤手

一個商業(yè)操盤手,本質(zhì)上就是知道如何經(jīng)營一個生意,通過商業(yè)經(jīng)營讓一家公司或一個業(yè)務的商業(yè)價值持續(xù)得到放大,收益更大并且效率變得更高。

如果你想管理和操盤整個系統(tǒng)的運轉,甚至重新定義和設計整個系統(tǒng)的結構,你得熟悉整個核心模塊的邏輯、構成,知道它們是如何運轉的

舉例說明,如果我希望三節(jié)課這家公司內(nèi)有一名員工成長為CEO,那理論上他需要充分理解教研、教學、營銷,知道這3大模塊彼此間的關系、每個模塊管理的要點和難點,能夠在每個模塊出現(xiàn)問題時快速進行思考,分析問題和提出解決方案,也能夠在整個系統(tǒng)的運轉效率下降的時候,知道從哪些地方思考和入手,更有可能提高整個系統(tǒng)的運轉效率。

如果奔著商業(yè)操盤手方向走,我們需要從某一個環(huán)節(jié)脫離出來,去看同一業(yè)務模塊下的多個環(huán)節(jié);乃至慢慢熟悉整個業(yè)務模塊,能夠管理和驅動整個業(yè)務模塊;然后,慢慢了解和熟悉不同的業(yè)務模塊;最后,當我們充分熟悉所有的核心業(yè)務模塊時,也許就成為一個或一類公司的商業(yè)操盤手。

所以,一定要意識到,如果你的目標是成為一個商業(yè)操盤手,那你要選準一個行業(yè),先從某個業(yè)務環(huán)節(jié)切入,在一家或多家同類公司通過輪崗、謀求新的職業(yè)機會等方式熟悉多個業(yè)務環(huán)節(jié),慢慢成為一個業(yè)務模塊的負責人,再然后,繼續(xù)通過輪崗或參與重大項目等方式深度了解和熟悉多個業(yè)務模塊的運轉,進行更宏觀和整體的思考,慢慢懂得如何經(jīng)營一家公司。

這是

3.6 如果在某個職業(yè)成長賽道中“失敗”

只要你真的在持續(xù)努力和行動,也不斷積累著各種經(jīng)驗和大小成果,哪怕你原定的職業(yè)目標并未實現(xiàn),也無須感到焦慮。事實上,縱使在一個成長賽道中“失敗”,只要你積累的經(jīng)驗和成果足夠多,你就有機會換個維度,找到一條更適合自己的通關路徑。

如果想在某個領域成為一名頭部選手,一個人必須具備兩個前提條件——

(1)你已經(jīng)具備某些在該領域獲得成功的獨特能力或經(jīng)驗。注意,“獨特”是指你身上的某些能力或經(jīng)驗,或者你創(chuàng)造的價值,是有點“稀缺”的——這個世界上,稀缺的東西才更有價值。

(2)你清晰地給自己定義了一個競爭賽道,在這個賽道充分發(fā)揮你的長板能力。

只要你積累的經(jīng)驗和成果足夠多,這些實踐、經(jīng)驗和成果匯總到你身上后,必然凝結成為某些只屬于你的獨特優(yōu)勢和機會。你也必然伴隨著實踐和積累的增加找到某些你能干得比其他人更好的事情。

一個人在職業(yè)成長路徑上要想實現(xiàn)通關,往往不是一蹴而就的。需要先設定某個目標,不斷努力和實踐,并在此過程中不斷檢視和思考,經(jīng)歷反復多次的迭代,最終找到自己的獨特價值和優(yōu)勢,并將其放大,

(1)與其競爭,不如不同。

(2)在一個不斷演化的世界中,一個人過去的成功和成就,一定有其局限,甚至可能成為其未來沉重的包袱。

(3)在競爭特別充分的領域,更好的戰(zhàn)術是:以點帶面,單點爆破。贏得破局點,才更可能贏得整場戰(zhàn)爭。

假如你在某些維度下顯著落后于對手,且經(jīng)努力后還無法填補巨大差距,最明智的策略,并不是繼續(xù)死磕,而是跳出來重新思考:是否存在一個不同的維度,能夠戰(zhàn)勝對手,而非在大幅落后的身位上線性努力——這就是所謂的“錯維競爭”。

任何時候,當你有了一些還不錯的獨特能力,卻又長期在某個戰(zhàn)場中陷入困境時,要學會跳出來,給自己足夠的思考空間,重新審視和規(guī)劃你所處的戰(zhàn)局。

若你已工作多年,在一條既定賽道中付出了大量努力,積累了許多經(jīng)驗成果卻還是被各種障礙、瓶頸卡住,難以取得突破,你也完全無須感到焦慮。事實上,縱使在一個成長賽道中“失敗”,只要你積累的經(jīng)驗和成果足夠多,你就有機會換個維度,找到一條更適合自己的通關路徑。

因此,一切困擾,都將被化解在你的持續(xù)行動、不斷實踐和提升中,只要你自己一直“On the way”,你就無所畏懼——這并非一句雞湯,而是理性和邏輯的結晶。

1 如果你剛進入職場,又缺乏明確的職業(yè)方向,我對你最大的建議就是:不妨先聚焦在某一兩件至少你不那么反感的事上,先不管不顧地努力讓自己做到七八十分的水平,并在此期間盡量多嘗試和接觸一些新的工作內(nèi)容,這樣,你才能慢慢對自己形成更清晰的判斷。

2 如果既沒有職業(yè)目標,也不清楚職業(yè)方向,可以先讓自己大量補充一些通用能力的缺口,增加自己身上的多面手特質(zhì)。類似寫作、結構化表達、PPT、Excel、演講、高效召開會議、活動組織與執(zhí)行等,應該算得上橫跨絕大部分職業(yè)的通用能力。

3 珍惜和利用好職業(yè)生涯的前五六年,迅速完成一些基本積累,并謀求進入那些具備躍遷式成長機會的賽道中去打拼、努力和發(fā)展,而不是等到自己已經(jīng)工作8~10年、陷入職業(yè)瓶頸和困境后再來感慨生活不易、人生艱難。

4 如果你的目標是成為一個商業(yè)操盤手,那你要選準一個行業(yè),先從某個業(yè)務環(huán)節(jié)切入,在一家或多家同類公司通過輪崗、謀求新的職業(yè)機會等方式熟悉多個業(yè)務環(huán)節(jié),慢慢成為一個業(yè)務模塊的負責人,再然后,繼續(xù)通過輪崗或參與重大項目等方式深度了解和熟悉多個業(yè)務模塊的運轉,進行更宏觀和整體的思考,慢慢懂得如何經(jīng)營一家公司。

04 向頂級高手學習商業(yè)認知/系統(tǒng)思考和競爭策略的制定

如果說,在技能曲線層面的成長,指向的是讓你“如何把一件事做好做對”,那么在商業(yè)認知/系統(tǒng)思考層面上的成長,最終指向的就是“如何才能更多地去做‘對’的事”,讓自己在出發(fā)時就有了更大的勝算。

4.1 系統(tǒng)思考能力的價值與習得

所謂“系統(tǒng)思考能力”,是一種整體性的思考方式,要求你從一個系統(tǒng)的目標、整體結構和各種系統(tǒng)要素中思考,最終尋找到一個圍繞實現(xiàn)目標的最優(yōu)解

假如你是一個新媒體寫作者,最初你依靠簡單的追熱點技巧、標題技巧、排版技巧,獲得還不錯的寫作技能提升,但到了某個階段后,你必須在腦海中建立各種常見的寫作結構和寫作元素之間的關系,又或者針對“新媒體環(huán)境下的流量和增長運營”建立自己的思考體系。

當一個人的系統(tǒng)思考能力逐漸建立起來并持續(xù)得到完善和提升,那么他的決策能力和策略制定能力也就自然有了提升。

系統(tǒng)思考能力到底該如何提升?

我的個人經(jīng)驗和建議是——

首先,你在一個領域內(nèi)要有足夠豐富的實踐,并能夠熟練解決各類單點技能問題。

其次,在對應問題面前,你要能夠看到并深刻理解一類已經(jīng)被驗證行之有效的系統(tǒng)模型,并用它理解和思考部分問題。

再次,你也需要在同一個領域或同一個問題下,看到更多相關的系統(tǒng)模型,或者是來自其他專家或高手理解的系統(tǒng)模型——在同一類問題面前,不同的高手有可能擁有完全不同的思考體系。

4.2 商業(yè)世界中的兩種高質(zhì)量思考習慣

制定策略是為了贏得競爭,而在商業(yè)世界里,決定勝負的關鍵詞,常常有兩個,一是價值,二是效率

第一種思考習慣是:始終關注價值,而非具體問題的執(zhí)行路徑、難度和過往經(jīng)驗。

第二種思考習慣是:始終思考和關注現(xiàn)有工作流程及業(yè)務鏈條中效率可以提升2倍以上的可能性和機會。

效率導向的思考邏輯是:看到一類成熟業(yè)務或產(chǎn)業(yè)鏈條,找到當前效率特別低下或者成本特別高昂的節(jié)點,思考你是否能找到一個解決方案,讓整個業(yè)務鏈條的運轉效率提高2倍以上,或者成本降低至原有水平的一半以下。

第一,當你面臨一件事要不要做,或者遇到某個問題很難被解決的時候,要優(yōu)先關注“事情被解決后的價值有多大”,而非具體問題的執(zhí)行路徑、難度和過往經(jīng)驗。

第二,要始終關注和思考現(xiàn)有工作流程和業(yè)務鏈條中各種效率可以提升2倍以上的可能性和機會。

4.3 商業(yè)環(huán)境中的“競爭策略三級思考法”

而那些在特定問題上擁有系統(tǒng)思考能力的人,往往具備優(yōu)質(zhì)策略制定能力,依靠策略來贏得競爭,而不是拼執(zhí)行。

你所在的行業(yè)/業(yè)務有哪些基本規(guī)律?

在競爭當中,也存在這樣的邏輯——與其選擇絕大多數(shù)人趨之若鶩但你并沒有那么擅長的競爭方式,不如找到你擅長并特別認同的方式,深扎其中,把自己的長板和優(yōu)勢放大到極致。

4.4 如何向頂尖高手學習,提升制定策略的能力

提升系統(tǒng)思考能力的方法,在于你要在一類問題下先擁有某個穩(wěn)定的“系統(tǒng)模型”,然后不斷吸收更多專家或高手們對于同一問題的思考,將其與你已有的模型進行對比,并不斷進行重新歸納和總結。

其次,在關于如何制定競爭策略方面,先為自己鎖定一個聚焦的范圍,更精準地找到想要學習的對象,才能在具體問題面前具備討論的基礎,否則你很容易陷入一種無從下手的狀態(tài)。

試著把“競爭策略三級思考法”當作一種工具,對高手的答案進行解構和剖析,最終加深自己對“競爭策略三級思考法”的理解,并以此看到更多行業(yè)、業(yè)務層面的基本規(guī)律和競爭法則,提升自己的思考決策質(zhì)量。

我經(jīng)常采用的策略有兩種。第一種叫作對標型策略,一般在你所在的品類和賽道中有一個比你強一些的競爭對手時比較適用。

這個策略的基本邏輯是,鎖定比你強的競爭對手“往死里打”,好比我和其他店鋪賣同一個品牌的榨汁機,我會很細致地研究競爭對手的商品介紹、服務、文案、價格變化規(guī)律等,總是找到空間比對方做得更好或更有差異化。同時在推廣投放上,也一定會搶關鍵詞,搶入口,跟對方拼點擊率,直到全面壓過對方。這就是“對標進攻”。現(xiàn)在電商的流量紅利時期已經(jīng)過去了,平臺上商家的競爭更加激烈,流量和銷量經(jīng)常是此消彼長,只要能從競爭對手那里搶到更多的流量和銷量,我們自身的競爭力就能得以提升,就跟游戲打怪升級是一個道理。

第二種策略叫作上新型策略,一般在女裝、零食這樣的品類經(jīng)常使用。

這種策略的核心,就是保持穩(wěn)定的上新頻率,比如每個月或者每個季度一次,在這些品類,新品的購買轉化率往往更高,且每一次上新你都有機會獲得一些平臺的宣發(fā)資源和流量。因此,只要選品沒問題,定期做好上新,并且配合每一輪上新把平臺流量的運營和面向店鋪老用戶的推廣運營都執(zhí)行到位,那每一輪上新都能為你帶來不錯的增長。

站在學習和成長的角度,只有在一類問題面前,看到更多系統(tǒng)思考模型,并思考它們之間的關系、差異,以及背后的原因,并用它指導你的決策和實踐時,你的系統(tǒng)思考能力才更容易得到提升。

假如你希望向一些頂尖高手學習,提升自己的系統(tǒng)思考和策略制定能力,首先,你應該掌握一類關于如何制定競爭策略的系統(tǒng)思考模型,比如“競爭策略三級思考法”。

其次,為自己鎖定一個聚焦的范圍,精準地找到想要學習的對象,否則你很容易無從下手。

最后,在得到高手的反饋后,試著用你已有的思考模型,對高手的答案進行解構和剖析,加深自己對相關問題的理解,并看到更多行業(yè)、業(yè)務層面的基本規(guī)律和競爭法則,提升自己的思考決策質(zhì)量。

4.5 如何預見未來,面對極度激烈的競爭環(huán)境做出高質(zhì)量決策

傅盛的哲學是,越是身處絕路,越要不斷向外看,獲取更先進、更前沿、更具有差異化的認知。因為既然已是絕路,很可能內(nèi)部已經(jīng)無解。

第一,可能只有5%的人能進入“通過比拼認知來進行競爭”的狀態(tài),絕大部分人的執(zhí)行能力之差,可能根本談不上拼認知。甚至如果你的執(zhí)行能力不到位,認知越升級,你可能越焦慮,因為你沒有足夠的能力消化和踐行這些認知,于是認知就變得毫無意義

第二,認知往往意味著對一個復雜事物的全面理解。一個人的高質(zhì)量認知,很可能來源于充分的實踐。就像一個人如果沒有在教育行業(yè)里認真做過2~3年營銷、課程研發(fā)和服務,很難徹底理解教育這項業(yè)務的一些本質(zhì)。

第三,即便一個人進入認知升級的軌道,真正的升級也必須依賴“優(yōu)質(zhì)的信息輸入和思考沉淀”、“不斷面對和解決大量復雜問題,踐行和驗證新認知”二者的結合,缺一不可。

? 認知升級的前提是知行合一,如果你尚無法做到,必須優(yōu)先補充行動能力。

? 在未建立起較為全面、能夠讓你看到一些規(guī)律和未來的認知之前,優(yōu)先補充和提升自己的實踐能力及經(jīng)驗,并不斷反思,之后再更多地關注先進優(yōu)質(zhì)的認知。

另外,還有一個補充。

既然不是所有人都能“預見未來”,那些“無法預見未來”的人該怎么辦?

答案是:找到一個能“預見未來”的人,相信并跟隨他,在他已有明確的判斷和決策時,執(zhí)行這個決策,在局部定義好目標,找到路徑和配置資源,確保目標達成。

需要注意的是,如果你相信這個人擁有比你更全面宏觀和先進的認知,即便無法理解他定義的方向和目標,也要做好執(zhí)行。要知道,在執(zhí)行中理解往往是比先理解清楚再執(zhí)行更優(yōu)的方案。

4.6 頂級高手進行復雜思考和決策背后的簡單法則

對于頂尖高手來說,很多復雜的決策、思考和工作方法,都是基于一些特別簡單的價值判斷及基本規(guī)律推演出來的。

你得具備能從一個簡單原則推演出無數(shù)具體決策邏輯,或從一個人的一堆行為中歸納出來一些極簡單的原則的能力,只有這樣,你才能夠深刻理解和應用高手腦海中的簡單價值判斷原則及基本規(guī)律,否則,你會覺得單看高手講簡單原則是爛雞湯、大道理。

? 穩(wěn)定的需求、穩(wěn)定的解決方案、可預期的收益空間,才能支撐一個新行業(yè)或一個新模式的持續(xù)存在。

? 產(chǎn)品價值=(新體驗-舊體驗)-換用成本。產(chǎn)品價值成立,一個產(chǎn)品才有發(fā)展壯大的可能。[4]

? 任何一個商業(yè)組織或商業(yè)產(chǎn)品,必然存在追求更大收益回報的動力。商業(yè)能力不夠強大的組織,將很可能被其他組織吞并。

4.7 通過系統(tǒng)思考“向外”尋求成長

首先,一個人成長到一定階段后會發(fā)現(xiàn),你的成長與某個系統(tǒng)或環(huán)境是密切相關、相互影響的。以系統(tǒng)化的視角看待成長,你和你的外部環(huán)境、其他相關人都是這個系統(tǒng)的要素之一。

5.1 解讀所謂“心性成長曲線”

? 你不能決定太陽幾點鐘升起,但你一定能夠決定自己幾點鐘起床;

? 若整個世界像一艘船一樣沉下去,你最大的責任,是要先救起自己;

? 對于一片哺育滋養(yǎng)了你的土地,如果你尚未切實地回饋過它,何來資格唾棄它?

? 你內(nèi)心是否有某些自己恪守的原則和信念?這些原則和信念是如何形成的,有多堅固、強大和經(jīng)得起推敲?它們又能支撐你應對多大的困難和挑戰(zhàn)?

? 你的自我認知有多清晰?你是否意識到自己的部分性格特點決定了你的某些思考和行為習慣,并從中發(fā)現(xiàn)自己當前的局限和特長?以及你也需要知道,如果一個人真的希望承擔和迎接更大的挑戰(zhàn),則其性格中的一些基本缺失,必須得到修正和完善。

對一個人的長期成長而言,心性所起到的作用,是讓你找到一個自己篤信的內(nèi)在能量來源,使得你在應對許多極端挑戰(zhàn)和壓力、做出很多重要決策時,均可從中獲得一些篤定的力量。

一個人的心性成長,底層依賴一個穩(wěn)定的世界觀,也就是我們對這個世界的客觀認知。

一個人的世界觀和對整個外部世界的認知要想趨于穩(wěn)定,前提必然是要經(jīng)歷得足夠多。也只有在足夠多的壓力、沖突、兩難決策和世俗成就“沖刷”下形成的世界觀,才更經(jīng)得起推敲和挑戰(zhàn),更加趨于穩(wěn)定。

5.2 一個人的內(nèi)在成長——打破邊界和建立邊界

至少有一個特別重要的原因是,相比其他人,我打破了束縛在自己身上的更多邊界,選擇去看到更大的世界。

一個人若已經(jīng)看過了足夠大的世界,也打破了諸多邊界,到了自己身上已經(jīng)具備N多可能的時候,必然會開啟另一個階段——為自己建立許多“邊界”和需要恪守的原則,不斷明確自己身上的使命和局限,從而讓自己的內(nèi)心變得更加堅定和平靜,能夠更加坦然地面對各種層出不窮的外界的誘惑、變化和挑戰(zhàn)。

5.3 心性成長曲線下的終極命題與3種修煉

這必然意味著你要選定一類角色,調(diào)整自己的思考、工作方法、溝通表達習慣甚至性格特征,以讓自己由內(nèi)而外勝任這一類角色。

甚至,在某個階段,為了讓自己勝任某一類角色的職責和要求,你可能需要舍棄你過去已經(jīng)習慣了的某種角色,包括許多過去自己視之為驕傲的事物。

(1)不斷增強自己的心力,讓自己能夠應對各種巨大的壓力、挑戰(zhàn),做到內(nèi)心從容,舉重若輕,臨危不亂。

(2)不斷調(diào)整和強化自己的心性,更好地勝任和匹配對應的角色和責任要求。

(3)充分認識自己,在各種挑戰(zhàn)中逐漸找到可以長期堅守的信念,歷久彌堅。

你必須一次又一次地讓自己面對更大的場面,承受更大的壓力,做出更艱難重大的決策,并在每一次經(jīng)歷過類似的壓力和場面后都進行深刻的自我反思和復盤,努力讓自己下一次做得更好。

第一,你需要充分認識自己,深刻知道自己的喜好、弱點和諸多內(nèi)在特質(zhì)。

第二,你需要找到某些自己相信的這個世界的基本規(guī)律。

第三,你需要依賴自己相信的規(guī)律去持續(xù)指導自己的行動,并在行動過程中結合自己的內(nèi)在特質(zhì)和外部世界給予的諸多反饋,最終形成自己的長期信條與決策行動原則。

5.4 我的心性曲線成長之路

假如要給年輕朋友們一些建議的話,我最大的建議就是:25歲以前,唯一重要的事,有且僅有一件,就是讓自己盡可能多一些或美好或痛苦的深刻的體驗和經(jīng)歷。因為能幫你決定之后人生方向和抉擇的,全部都是那些體驗和經(jīng)歷,是它們塑造了你。

舉個例子,如果在三四年前,一本別人都在交口稱贊的書我卻死活看不進去的時候,我會傾向認為這是自己的問題,開始玩命跟自己較勁。

然而,到了這一年,同樣一本別人口中的“好書”,我嘗試了兩三次仍然發(fā)現(xiàn)自己無法吸收或消化其中的內(nèi)容,會認為這本書不適合我——至少是現(xiàn)階段不適合我,從而心安理得地把它扔到一邊。

體現(xiàn)在工作中,在2013—2016年,我在很多時候總是關注自己身上有哪些短板,以及該如何補足它們;而到了這一年,我更加關注如何找到自己身上的長板,然后將其發(fā)揮到極致。

6.1 應對不確定性的兩種武器

其一,向外看,付諸理性思考,發(fā)現(xiàn)這個不確定世界中的局部基本規(guī)律,通過系統(tǒng)思考和專業(yè)主義,讓很多事情變得可控,讓自己擁有依賴一些基本規(guī)律對復雜系統(tǒng)推演和預估的能力。

6.4 假如你注定無法掌控自己的工作和生活

規(guī)劃設計的意義是有限的,而追隨內(nèi)心去做一些你認為應當要做的事,有更大的意義。只要你做得足夠多、足夠豐富,終有一天,你會發(fā)現(xiàn)無法預計到的機會,讓你把你生命中那些你已經(jīng)畫出的點連接起來。

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