巨量引擎全量增長(zhǎng)方案

最近，有這樣一組關(guān)于企業(yè)增長(zhǎng)的行業(yè)數(shù)據(jù)，引起了大家的關(guān)注，而這也是當(dāng)前各企業(yè)經(jīng)營(yíng)普遍存在的痛點(diǎn)。

88% VS 13%：88%的企業(yè)依然選擇品牌作為營(yíng)銷目標(biāo)，但預(yù)算卻持續(xù)走低，低至13%，品牌建設(shè)愈發(fā)困難；

64%：品牌越來越難影響到這些“聰明人格”的心智，而這占據(jù)了64%的消費(fèi)者；

40%：40%的企業(yè)主認(rèn)為跨平臺(tái)資源整合是核心難點(diǎn)之一，營(yíng)銷鏈路分散，經(jīng)營(yíng)效率低。

無法建立起品牌競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河、與消費(fèi)者溝通不夠深入…這些問題背后，是亟待更新的經(jīng)營(yíng)理念。在今天的嚴(yán)峻市場(chǎng)環(huán)境下，必須要回歸到企業(yè)增長(zhǎng)本質(zhì)來看問題，唯有始終圍繞消費(fèi)者，將規(guī)模、效率和質(zhì)量一體化發(fā)展，重視品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值，將營(yíng)銷顆粒度做得越來越細(xì)，才有可能迎來長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

為此，巨量引擎推出了「巨量引擎全量增長(zhǎng)方案」，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)增長(zhǎng)痛點(diǎn)，結(jié)合營(yíng)銷環(huán)境變化，為品牌帶來了營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)一體協(xié)同的「全量增長(zhǎng)」?fàn)I銷方案。

巨量引擎發(fā)現(xiàn)，企業(yè)增長(zhǎng)乏力的背后，其實(shí)是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的本質(zhì)發(fā)生了變化。以往品效驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)方式目的是擴(kuò)大人群覆蓋和提升交易轉(zhuǎn)化（常說的種草、拔草），而在資源有限的前提下二者會(huì)產(chǎn)生沖突，左右互搏。新的增長(zhǎng)思路應(yīng)該是以品牌資產(chǎn)為核心，以質(zhì)量驅(qū)動(dòng)規(guī)模和效率，不僅把生意做大，更要做深做厚、可持續(xù)。

另一方面，用戶的使用習(xí)慣也發(fā)生了變化，呈現(xiàn)出興趣創(chuàng)造需求、內(nèi)容激發(fā)消費(fèi)的趨勢(shì)。巨量引擎產(chǎn)品高級(jí)副總裁周盛就曾表示：在這樣的大趨勢(shì)下，生意增長(zhǎng)已經(jīng)很難通過只做好某一個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。那么當(dāng)內(nèi)容場(chǎng)景與生意場(chǎng)景鏈接地更加緊密時(shí)，企業(yè)需要思考如何利用內(nèi)容營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)來獲得生意增長(zhǎng)結(jié)果。

對(duì)此，巨量引擎給出的答案是「全量增長(zhǎng)」，圍繞“全能力”和“可度量”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，促進(jìn)品牌規(guī)模、質(zhì)量和效率的全面提升，為生意增長(zhǎng)提供長(zhǎng)期、可持續(xù)的動(dòng)力，更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地沉淀品牌資產(chǎn)。

“全能力”，即巨量引擎在巨大用戶規(guī)模下，將內(nèi)容、鏈路、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)能力全面打通、連接為一體，提升內(nèi)容營(yíng)銷質(zhì)量。

“可度量”，指的是平臺(tái)結(jié)合對(duì)內(nèi)容和人群的數(shù)據(jù)度量，以O(shè)-5A品牌人群資產(chǎn)為核心，從規(guī)模、質(zhì)量、效率三方面入手，解決投放不精準(zhǔn)，投放效果難追蹤等行業(yè)痛點(diǎn)。

品牌建設(shè)是企業(yè)永恒的命題。我們希望品牌廣告不僅可以觸達(dá)到足夠多的用戶，還能為后續(xù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作積累有效的價(jià)值，讓僅占13%的品牌建設(shè)預(yù)算釋放出最大的效應(yīng)。

如何度量品牌廣告的真實(shí)價(jià)值？讓品牌資產(chǎn)不再是虛無縹緲的概念？其實(shí)過去大多數(shù)品牌還是以聲量來看待品牌力，用小樣本調(diào)研來了解品牌形象的，這很難有一個(gè)完整理性的視角。但是現(xiàn)在品牌非常需要一個(gè)穩(wěn)定、定量的指標(biāo)體系，從短期到長(zhǎng)期來指導(dǎo)各個(gè)環(huán)節(jié)。

為此，巨量引擎推出了首個(gè)SCI品牌力診斷模型，用數(shù)字化的方式衡量品牌在平臺(tái)的價(jià)值，讓每一個(gè)優(yōu)化動(dòng)作對(duì)品牌長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生的影響都清晰可見。

心智塑造已經(jīng)成為企業(yè)的核心營(yíng)銷手段，這也是巨量的一個(gè)重要特色。在消費(fèi)者越來越“聰明”，越來越難被影響心智的情況下，精準(zhǔn)、持續(xù)種草是品牌用戶經(jīng)營(yíng)上的重中之重。

通過巨量云圖O-5A模型，商家可以關(guān)注人群資產(chǎn)的整體數(shù)量及結(jié)構(gòu)，掌握人群流轉(zhuǎn)效率，來制定相應(yīng)的人群運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容策略，提高精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。從A1到A5各層級(jí)躍遷均可量化、可沉淀，提升消費(fèi)者的生命周期價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人群資產(chǎn)的科學(xué)增長(zhǎng)。

這其中A3為種草人群，在抖音站內(nèi)，對(duì)比同行業(yè)的非A3人群，其轉(zhuǎn)化率高出23倍，借助有效的互動(dòng)營(yíng)銷或達(dá)人種草，這個(gè)數(shù)字還可增長(zhǎng)。

除心智塑造以外，搜索也一直都是品牌重要的生意來源之一?，F(xiàn)如今，抖音上的搜索產(chǎn)品體系已較為完備，從搜索熱榜到品牌專區(qū)，再到商城和商品，抖音搜索產(chǎn)品矩陣可以充分聯(lián)動(dòng)各主要場(chǎng)域和場(chǎng)景，加速交易轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)顯示，25%的抖音電商商家通過搜索帶來了超過1/3的GMV。

商品交易、本地生活、線索及下載行業(yè)是如今企業(yè)生意經(jīng)營(yíng)中最核心的四大場(chǎng)景。不同場(chǎng)景關(guān)注的量化指標(biāo)也不同。針對(duì)于此，巨量引擎進(jìn)行了能力升級(jí)，推出一系列精細(xì)化的解決方案，實(shí)現(xiàn)前端獲客的精準(zhǔn)有效，和后端轉(zhuǎn)化的快速長(zhǎng)效，讓品牌營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)結(jié)果協(xié)同增長(zhǎng)。

在商品交易場(chǎng)景下，巨量千川推出全新改革，將內(nèi)容的互動(dòng)指標(biāo)和電商交易指標(biāo)打通。如此一來，由付費(fèi)流量轉(zhuǎn)化來的用戶，不只對(duì)廣告敏感，同時(shí)也對(duì)內(nèi)容更友好，對(duì)成交更有利。以某3C小家電品牌為例，他們制作了豐富的廣告素材，圍繞產(chǎn)品特點(diǎn)打造送七夕好禮、極客評(píng)測(cè)等多個(gè)個(gè)性場(chǎng)景，并匹配對(duì)應(yīng)的人群和差異化素材，讓自然和商業(yè)流量相互撬動(dòng)，大促期間的直播GMV翻了20倍。

針對(duì)本地生活服務(wù)場(chǎng)景，巨量引擎特別推出了本地商家營(yíng)銷解決方案“巨量本地推”，基于短視頻、直播形態(tài)、POI定位能力和更自助化的投放能力，來實(shí)現(xiàn)更多引流獲客。618期間，某美食商家就通過直播，交易額提升了162%。

在線索行業(yè)，過去基本依靠買量，而現(xiàn)在越來越多的客戶注重線索的經(jīng)營(yíng)。為此巨量引擎推出了從線索收集到線索經(jīng)營(yíng)全鏈路解決方案。除了有高效的線索管理工具，像是飛魚CRM等，巨量引擎還為線索類客戶提供了一站式行業(yè)解決方案，比如“車云店”，目前已經(jīng)合作1.7萬商家。

針對(duì)下載場(chǎng)景，巨量引擎則瞄準(zhǔn)內(nèi)容消費(fèi)行業(yè)痛點(diǎn)，以「智能投放&價(jià)值追蹤」契合用戶規(guī)模×LTV增長(zhǎng)體系，通過廣告、內(nèi)容、陣地全域協(xié)同的方式，幫助內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)雙維度的增長(zhǎng) 。

數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代，要想迎來企業(yè)新增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)的一體化融合，需要企業(yè)用更長(zhǎng)期更理性的視角在平臺(tái)上做長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。這使得品牌的每一次動(dòng)作都可量化、可沉淀、可應(yīng)用變得尤為重要。

隨著巨量引擎數(shù)字化平臺(tái)能力的建設(shè)，不論是從品心效全鏈路沉淀下來的人群資產(chǎn)、內(nèi)容資產(chǎn)，還是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)過程中不斷迭代的平臺(tái)數(shù)據(jù)和品牌數(shù)據(jù)，這些會(huì)成為每個(gè)品牌都能擁有的品牌資產(chǎn)，成為可以指導(dǎo)日常營(yíng)銷活動(dòng)決策，并且?guī)椭獠粩嘣鲩L(zhǎng)的有力工具。

宏觀經(jīng)營(yíng)層面，可以通過SCI品牌力模型，指導(dǎo)企業(yè)制定科學(xué)健康的品牌增長(zhǎng)計(jì)劃；營(yíng)銷層面，巨量云圖作為巨量引擎重要的營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施，可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量和效率的全面把控與提升。

目前，巨量云圖已為超過8500個(gè)商家提供過營(yíng)銷策略服務(wù)，度量出的5A人群對(duì)品牌GMV的貢獻(xiàn)達(dá)到86%?？梢哉f，巨量的度量體系正逐漸走向完善，帶來更多確定性的增長(zhǎng)。

增長(zhǎng)，是企業(yè)的永恒主題。在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代，巨量引擎期望通過全能力可度量營(yíng)銷方法，幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)協(xié)同一體，并盡可能使每一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作都可被度量和優(yōu)化。讓企業(yè)真正做到心中有“數(shù)”，讓生意的新增長(zhǎng)，有質(zhì)量，更確定！