助力經(jīng)濟復蘇激發(fā)市場活力,揭秘消費券的背后玄機

消費券促成新的消費方式。

助力經(jīng)濟復蘇激發(fā)市場活力,揭秘消費券的背后玄機

文/陳妍

編輯/大風

三年以來,消費券已經(jīng)成為促進各地消費的重要抓手。

為了沖擊一季度消費開門紅,各地政府卯足勁,部署各項擴內(nèi)需、促消費的舉措。春節(jié)長假一結束,各地就陸續(xù)召開了“新春第一會”,普遍對當?shù)?023年的經(jīng)濟增速設定了超過5%的預期目標,而促進消費增長是實現(xiàn)目標必不可少的環(huán)節(jié)。

3月2日,國新辦舉行“權威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會,商務部部長王文濤表示,在穩(wěn)定重點消費、創(chuàng)新發(fā)展新型消費的基礎上,商務部將重點在開展“消費提振年”系列活動、穩(wěn)定和提升重點消費、推進國際消費中心城市培育和建設三個方面發(fā)力,“今年以來,整個消費市場在逐步地、穩(wěn)步地恢復,回暖勢頭比較明顯,開了一個好頭?!?/p>

不難發(fā)現(xiàn),“促消費”站到了各地經(jīng)濟工作的C位,而發(fā)放消費券是其中很重要的一項舉措,能夠激發(fā)居民的消費潛力,加速接觸型消費復蘇,也能讓中小微商戶從中受益。

比如,通過發(fā)放消費券等促消費活動,僅今年春節(jié)期間,深圳餐飲業(yè)消費金額同比增長超25%,全市餐飲線下消費金額達55.94億元,同比上升17.55%。而在紹興市,2023年三輪消費券共計發(fā)放1.51億元,拉動消費7.51億元,消費撬動值達5.18。

與此同時,發(fā)放消費券也是個龐大的工程,既需要各地政府的政策支持,出臺促進消費持續(xù)恢復的若干措施,也需要以美團為代表的綜合性零售平臺大力配合政府動作,共同推動消費券發(fā)放,助力經(jīng)濟復蘇。

以券促消,提振消費

在消費券的助力下,居民們投入到“買買買”的消費熱情中,多地消費迎來“開門紅”。

事實上,去年5月,畢節(jié)市就準備發(fā)放500萬消費券,這是貴州省第一個發(fā)劵的城市。政府充分了解美團等各平臺的發(fā)券優(yōu)勢之后,決定把項目資金從500萬增加到1600萬。6月10日貴州省第一個消費券項目按時上線,在不到一個月的時間里,訂單量近140萬筆。

自去年12月份以來,全國已有超過40個城市宣布發(fā)放消費券,可以用于餐飲、旅游、冰雪運動等服務性支出,也可以去買家電、家具、汽車等大件商品,覆蓋多個領域,能夠多類別、多形式釋放消費潛力。

比如,浙江寧波宣布今年將發(fā)放10億元消費券,珠?!皺M琴歡樂購”發(fā)放1億元消費券,而廣州市發(fā)放輕茶餐飲、超市、電商、百貨、正餐住宿五大類消費券。

不少商家嗅覺靈敏,在政府發(fā)放消費券的同時,推出了力度不小的促銷活動,在消費券發(fā)放首周就迎來了銷售高峰。

今年春節(jié)期間,在多地政府發(fā)放消費券后,有近百萬商家發(fā)起“春節(jié)不打烊”、優(yōu)惠促銷等多項春節(jié)營銷活動,餐飲堂食消費有了很大增長。海底撈杭州湖濱銀泰店經(jīng)理就表示,門店接待人次較去年春節(jié)增長30%。今年以家庭為單位的大桌團年飯比往年要多,從農(nóng)歷正月初二起每天的中午12點到晚上12點時段,都有客人等位。

助力經(jīng)濟復蘇激發(fā)市場活力,揭秘消費券的背后玄機

1月8日,游客在天津薊洲國際滑雪場內(nèi)體驗冰雪樂趣。圖源:新華社

不管是火鍋店、烤鴨店還是本地小炒,對于這些需要快速現(xiàn)金周轉維持運營的餐飲行業(yè)來說,定向發(fā)放餐飲消費券,可以把消費券的乘數(shù)效應發(fā)揮到最大,通過“政府消費券+平臺補貼”的模式,可以快速提振消費,起到很好的拉動效果。

美團數(shù)據(jù)顯示,杭州、寧波、紹興、深圳、珠海、東莞等城市發(fā)放消費券后,春節(jié)期間其餐飲堂食消費同比增速均達到兩位數(shù)。以杭州為例,在春節(jié)消費券發(fā)放期間,全市堂食的訂單量同比增長71%,交易額同比增長80%。

在這過程中,除去一些必需品,文旅、演出等升級類消費也獲得了良好的市場表現(xiàn)。

文旅市場正回歸“人間煙火氣”。此前,濟南市發(fā)放200萬元文旅惠民消費券,天津通過美團、大眾點評陸續(xù)發(fā)放了500萬元文旅消費券,云南面向全國游客多輪發(fā)放文旅消費券、加油券,都有效提升了當?shù)芈糜螣岫取?/p>

今年1月,山東濟南歷下區(qū)的滑雪愛好者周倩菲和家人一起,來到濟南市南部山區(qū)一家冰雪主題游樂場。一家4口人,原價每人35元的門票,周倩菲只花費了25元,4張門票省下40元。

在周倩菲看來,文化旅游消費券的發(fā)放,能夠吸引大家主動探索冰上運動等新穎的旅游項目。她還提到,“一些消費券還能在書城、電影院使用,勾得我和朋友們直想出門?!?/p>

消費券提升了消費的活躍度,“食住行游購娛”等領域的消費品都迎來消費熱潮。

助力中小微商戶,提供經(jīng)濟加速度

消費券能夠引導消費者走出家門,走進實體店。它在拉動經(jīng)濟增長的同時,中小微商戶也能從中獲益。

四年前,來自湖南邵陽的肖先生來長隆旅游,被當?shù)氐淖匀画h(huán)境和營商環(huán)境吸引,便決定在珠海創(chuàng)業(yè)。他在橫琴粵澳深度合作區(qū)開了一家名叫“魚來魚旺”的小店。邁入2023年后,肖先生很驚喜,發(fā)現(xiàn)自家生意明顯好轉了。

今年1月16日起,合作區(qū)通過美團等多平臺,多輪次滾動發(fā)放了1億元消費券,橫跨除夕、元宵等重點節(jié)日。同時,橫琴合作區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)消費券發(fā)放期間,合作區(qū)共接待游客數(shù)量逾51萬人次。

“魚來魚旺”身處旅游區(qū),平時最主要的客人就是游客,港澳客人能占到50%。消費券發(fā)放后,肖先生表示,“消費券實惠、補貼力度大,像滿100減30這種,不少人一頓飯能省將近一半,對生意幫助很大。”

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春節(jié)期間,消費券為魚來魚旺餐廳帶來不少客流。魚來魚旺供圖

美團數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)前夕至元宵節(jié)消費券發(fā)放期間,“魚來魚旺”單個店鋪的訂單量環(huán)比增速336%,訂單金額環(huán)比增速350%。

肖先生對現(xiàn)狀很滿意,也很慶幸自己來到了橫琴。面對繼續(xù)加速回暖的消費市場,他還提出,“今年如果情況不錯,會考慮再開一家新店?!?/p>

深圳也是一個積極發(fā)揮消費券提振效果的典型城市。去年5月末,深圳通過美團發(fā)放3000萬元數(shù)字人民幣紅包,促進消費復蘇。數(shù)據(jù)顯示,從5月30日到6月12日,市民在約5萬家深圳本地美團商戶用數(shù)字人民幣消費,而這些商戶在美團平臺的交易訂單量同比增長近6成。

在消費券的幫助下,多地中小微商戶實現(xiàn)交易額上漲,加快復蘇的步伐。

依托綜合性零售平臺,全面激發(fā)消費活力

消費券是政府轉移支付的一種方式,對拉動消費、穩(wěn)定就業(yè)、促進增長都有重要作用,但想要做好消費券的發(fā)放并不容易,需要多方配合,共同解決困難。

由于資金規(guī)模大、覆蓋人群廣,如何“發(fā)好券”,精準地覆蓋餐飲、文旅、零售等亟需提振消費的行業(yè),成為問題的關鍵。

助力經(jīng)濟復蘇激發(fā)市場活力,揭秘消費券的背后玄機

美團數(shù)據(jù)顯示,發(fā)放消費券后,多地活動商戶的日均交易額出現(xiàn)顯著增長

不少地方政府選擇和綜合性零售平臺合作。所謂綜合性零售平臺是指覆蓋餐飲、酒旅、百貨等品類的零售平臺,這樣的平臺有其獨有的發(fā)放優(yōu)勢,比如,它的用戶基數(shù)大,覆蓋的消費場景多,能夠更高效地實現(xiàn)數(shù)字人民幣等不同品類消費券的推廣和發(fā)放,同時也能提高它們的使用頻次。也就是說,政府與綜合性零售平臺合作,有利于實現(xiàn)多贏局面。

前不久,杭州市發(fā)放了2023年“紅紅火火過大年”杭州餐飲專項消費券,其中數(shù)字人民幣發(fā)放額度為400萬元。美團提供的數(shù)據(jù)顯示,杭州市通過美團發(fā)放的數(shù)字人民幣消費券,僅僅9秒就被一搶而空。

為了更好地發(fā)揮消費券的作用,地方政府和平臺還在不斷優(yōu)化消費券的發(fā)放動作。

去年12月中旬,南京首次嘗試與美團合作低碳共建,發(fā)放千萬級綠色消費助力券,將促消費與綠色低碳相結合,旨在發(fā)揮雙方優(yōu)勢,積極開展碳普惠行動,共同打造用戶低碳心智。每位南京用戶在活動期間,可登錄美團或大眾點評App領取綠色消費助力券,還能獲贈能量獎勵,繼續(xù)兌換權益。

借助美團平臺發(fā)放的綠色消費助力券,一端實現(xiàn)了低碳環(huán)保,帶動了區(qū)域消費者消費升級,一端把消費券轉化為商家的實際銷量,最終做到了讓中小微商戶真正受益。

到了2023年,南京將繼續(xù)把促消費放在重要地位,積極發(fā)展小店經(jīng)濟,引流聚氣,燃旺城市煙火。據(jù)美團數(shù)據(jù),截至2023年2月,通過美團發(fā)放的南京消費券,核銷率達到98.2%。

此外,以美團為代表的綜合零售平臺,為了更好配合政府促消費舉措,在消費券項目上也是積極配合,做到了盡心盡力。據(jù)悉,有美團一線工作人員要在1天之內(nèi),跑3個城市,同時參加8個消費券項目的招投標活動。

消費券的發(fā)放對現(xiàn)階段的消費復蘇意義重大。在政府主導,美團等綜合性零售平臺的配合下,未來消費券還將發(fā)揮更多作用。

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