來源 | 伯虎財經(jīng)(bohuFN)
作者 |?靈靈
3月8日晚上,辛巴在直播間炮轟快手平臺。他指責(zé)快手人氣造假,并縱容情感主播演戲帶貨欺騙老人。還稱一些直播間人氣造假,10萬人寫百萬+,質(zhì)問快手“造假為了給誰看,給資本市場看嗎?”
連番炮轟后,辛巴直播間被快手封禁48小時,理由是“不符合社區(qū)規(guī)范”。
事實(shí)上,辛巴炮轟快手已經(jīng)不是什么新鮮事了。結(jié)果無一例外——直播間暫時被封,過段時間“死灰復(fù)燃”。
可以說,快手和辛巴之間“相愛相殺”的戲碼,觀眾已經(jīng)看膩了。差不多的過程,差不多的處理結(jié)果,以及差不多的下回撕。
01 “作不死”的辛巴
辛巴曾經(jīng)公開提過,自己和快手是相愛相殺的關(guān)系。同時,他也曾在直播間表明自己對快手的忠誠,提到自己不會去別的直播平臺直播,快手就是他的主場。
到底有多愛,外人不得而知,但撕是真撕。
據(jù)市值榜統(tǒng)計,自2021年以來,辛巴公然喊話甚至威脅快手的橋段,已經(jīng)出現(xiàn)了至少5次。
2021年618大促期間,辛巴因?yàn)橹辈ラg觀看粉絲太少,質(zhì)疑平臺限流,并在直播間公開喊話快手:“我花20個億換來了8000多萬粉絲,現(xiàn)在我只要不花錢買流量,播放量就100萬,坑錢也沒這么坑的吧,這么下去誰也干不了,這場直播我燒了2000多萬,我家主播3000萬粉絲播放量就二三十萬”。
2021年9月,辛巴在直播間怒懟平臺:“別人有的政策你必須給我,別人有的流量你必須給我?!敝?,他被平臺封禁一周。
同年12月,辛巴以網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛為由將快手告上了法庭。
除此之外,辛巴曾向快手喊話,“我希望你們把眼睛擦亮一點(diǎn),我辛有志在大部分的類目中,可以調(diào)動整個國內(nèi)的資源,請運(yùn)用好我身上的本事和資源?!?/p>
真可謂,愛得越深,恨得越切。
其實(shí),快手也不想慣著辛巴。早在2020年12月,因涉及銷售假燕窩一事,辛巴個人賬號被封60天,旗下的27名主播賬號被封停15天。
當(dāng)時,曾有傳言提到,快手創(chuàng)始人兼時任CEO宿華在內(nèi)部會議中表示,要永久“封殺”辛巴。
只不過,隨著宿華和快手漸行漸遠(yuǎn),這一行動并沒有得到落實(shí)。
但更重要的是,辛巴就像長在快手身上的肉一樣,動辛巴,就是動自己。
辛巴三番五次作死卻始終“安然無恙”,背后其實(shí)是快手始終驅(qū)散不去的“土味”在作怪。
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
02 快手的“致命”土味
2014年夏天,李天佑通過一首《女人們你們聽好了》在快手上爆火,其賬號在短時間內(nèi)漲粉40萬。之后,他依靠快手粉絲和“聊聊”粉絲進(jìn)軍YY,拿下年底“YY年度盛典”的“最佳男MC”第一名,吸引YY平臺上的主播們對快手的注意。
2015年初,大批YY主播進(jìn)駐快手?!昂胞?罵架-PK”、制造對立等套路也被帶到了快手,僅僅兩三個月快手的日活就突破千萬,但也從此開始土味化。
此外,快手平臺的“流量普惠”規(guī)則,推動了家族模式的誕生,形成了以辛巴為代表的“六大家族”,并占據(jù)著重要流量。
根據(jù)快手2021年財報顯示,2021年全年快手電商交易總額(GMV)達(dá)6800億元。而一些尚未被確認(rèn)的數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,辛選的GMV可能超過250億。以此推算,辛選的GMV至少超過500億,約占據(jù)快手電商總交易額的8%。
頭部主播過分強(qiáng)大,開始反噬快手,這也才會出現(xiàn)辛巴屢次炮轟快手但仍“作不死”的情況。
針對這一點(diǎn),快手的做法是進(jìn)行多元化,通過優(yōu)化主播結(jié)構(gòu),扶持專業(yè)主播,吸引中小商家等方式,有意識地弱化家族的比重。
削弱的效果固然有一些,但相應(yīng)的,這幾年快手在培養(yǎng)大主播上也沒有什么突出的成績。
和外界平臺的大主播相比起來,辛巴的確在掉隊。第三方平臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2021年10月20日至11月11日,22天的時間里,辛巴的帶貨銷售額為17.55億,僅為李佳琦的十二分之一。
快手把辛巴削弱了,但新的抓手卻始終未有起效。在培養(yǎng)平臺主播上,快手似乎少了一些天賦。就連音樂天王周杰倫來了快手,也變得有些黯淡。從“周同學(xué)”的作品互動情況可以看到,2020年剛?cè)腭v時作品點(diǎn)贊均有數(shù)百萬,2021年起大多數(shù)作品點(diǎn)贊數(shù)在幾萬或二三十萬。微博上,不少粉絲為了周杰倫的線上演唱會“哥友會”下載快手,看完直播再卸載。
土味太致命,快手很難留住氛圍外的人。正如一位互聯(lián)網(wǎng)廣告專業(yè)人士所說,快手的社區(qū)基因、綜合實(shí)力,決定了快手的變現(xiàn)效率不如抖音。
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
03 快手,何去何從
2021年11月,程一笑走到臺前,并開啟了涉及到多個部門的大規(guī)模裁員。會上,程一笑提到“人窮志短,面向現(xiàn)實(shí)”八個字。
快手的確需要“面向現(xiàn)實(shí)”。在逐漸與抖音拉開距離的現(xiàn)實(shí)前,走一條適合自己的路。
2022年,快手電商圍繞“快品牌”、“短視頻電商”發(fā)力。
據(jù)卡思數(shù)據(jù)分析,快手打造快品牌,有兩大目的,一是持續(xù)提升快手內(nèi)循環(huán)廣告的收入,讓快品牌商家在生態(tài)獲利后加大在快手站內(nèi)的投放力度,二是借助快品牌,打造具有快手標(biāo)簽的優(yōu)質(zhì)貨盤,通過提供“高-體驗(yàn)價格比”的商品,來優(yōu)化用戶在快手站內(nèi)的消費(fèi)體驗(yàn)。
從平臺特色來看,對于中小品牌,快手比抖音更適合生存。也因此,快品牌多為中小品牌,他們對快手平臺的認(rèn)同感和歸屬感更高。
一些觀點(diǎn)提到,未來抖音會快手化。就是指,抖音也開始關(guān)注中小商家的發(fā)展,推出抖音超市等產(chǎn)品,為這一群體提供更多服務(wù)支撐,吸引相關(guān)商家入場建設(shè)。
此外,用戶對于快手平臺的天然信任以及私域優(yōu)勢,意味著他們通過商城、搜索等渠道主動下單的鏈路更短,這是快手自身存在的優(yōu)勢。不過,在充分“享受”這個優(yōu)勢前,快手要補(bǔ)的功課也不少。
不難發(fā)現(xiàn),快手也在抖音化,走抖音已經(jīng)驗(yàn)證過的路徑。2020年9月,快手正式推出單列上下滑與雙列點(diǎn)選并存的模式。當(dāng)季快手廣告就實(shí)現(xiàn)了超過100%的同比增長,線上營銷營收占比超過4成。此外,在抖音上線巨量引擎一年后,快手也推出磁力引擎。
在業(yè)內(nèi)人士看來,快手一再釋放“提高效率”的意圖,但是憑借更少的內(nèi)容供給和用戶量,快手后續(xù)試圖在算法、匹配效率上追趕抖音,難度不小。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)始終并存。直面現(xiàn)實(shí)的快手,已經(jīng)悄悄換了夢想,它不再執(zhí)著于打造一款偉大的產(chǎn)品,而是成就一家偉大的公司。
參考來源:
1、三易生活:再被封停,辛巴反復(fù)“作死”卻涼不透背后的邏輯
2、市值榜:辛巴撕快手,超頭主播話語權(quán)繼續(xù)旁落
3、節(jié)點(diǎn)財經(jīng):請回答2023,快手向何處去?
4、卡思數(shù)據(jù):2023,到哪里去尋找增量?抖音VS快手電商篇
5、判官:快手往事:得老鐵者,失天下
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