日前，中國(guó)國(guó)航、中國(guó)東航、南方航空、春秋航空以及吉祥航空等五大航司接連發(fā)布2月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，隨著國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情防控的放開以及2月6日首批出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)的正式開始，上述五大航司供給、需求、客座率等多項(xiàng)數(shù)據(jù)均有上升，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)再度迎來(lái)了欣欣向榮之勢(shì)。

對(duì)此，春秋集團(tuán)總裁王煒在湘湖對(duì)話活動(dòng)上接受聞旅采訪時(shí)表示，疫情三年旅游業(yè)損失巨大，但自2月6日首批出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)正式開啟以來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)逐步迎來(lái)復(fù)蘇。

春秋集團(tuán)總裁王煒

“從現(xiàn)狀來(lái)看，出境游本身需求強(qiáng)勁，但限制因素不少，全面恢復(fù)還需要一定時(shí)間。未來(lái)隨著情況逐步轉(zhuǎn)好，出境游也將步入常態(tài)，發(fā)展更為均衡。”王煒認(rèn)為，在入境游方面，雖然基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，但疫情三年間國(guó)內(nèi)本地游產(chǎn)品百花齊放，為放開后的入境游打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)應(yīng)立足于外國(guó)人看中國(guó)的角度，吸引更多的國(guó)外游客，并推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)一步走向世界。

出境游市場(chǎng)仍受限制，但巨大潛力已凸顯

2020年年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情沉重打擊了許多行業(yè)，旅游業(yè)更是重災(zāi)區(qū)，相關(guān)數(shù)據(jù)幾乎呈現(xiàn)斷崖式下滑。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019-2022年的四年間，國(guó)內(nèi)旅游收入占GDP總額的比重大幅萎縮，從2019年的6.7%下降至2022年的1.7%。

不過(guò)自去年12月開始，旅游業(yè)開始迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。先是2022年12月7日，國(guó)務(wù)院發(fā)布新冠肺炎最新十條防疫優(yōu)化政策，放寬了相關(guān)措施；隨后的12月26日，《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》發(fā)布，其中明確包括取消入境后的核酸及集中隔離等政策，有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游；今年1月20日，政策再度進(jìn)一步放開，有關(guān)部門宣布自2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。隨后不久，文旅部宣布自3月15日起出境團(tuán)隊(duì)旅游國(guó)家再次增加，由首批的20個(gè)增加至60個(gè)。

來(lái)源文旅部

與此同時(shí)，國(guó)際上也有不少國(guó)家開始放寬入境政策，準(zhǔn)備迎接中國(guó)游客的到來(lái)。據(jù)了解，目前已有美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家取消了中國(guó)入境人員的核酸檢測(cè)。

一系列利好政策的發(fā)布，使得國(guó)內(nèi)旅企開始再度發(fā)力出境游市場(chǎng)，出境游呈現(xiàn)出明顯復(fù)蘇趨勢(shì)。不過(guò)，從現(xiàn)狀來(lái)看，雖各項(xiàng)旅游相關(guān)數(shù)據(jù)有所上升，但在出境游恢復(fù)初期有著較多的問(wèn)題仍需面對(duì)。

有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析，目前仍有三方面因素限制出境旅游：一是目前航班恢復(fù)處于起步階段，長(zhǎng)途交通受到制約；二是疫情期間目的地人員流失嚴(yán)重，供應(yīng)商和旅行商需重新對(duì)接，旅游供應(yīng)鏈仍需重塑；三是用于旅游的支配收入也處于恢復(fù)期。

具體從五大航司公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，雖較比去年有所上升，但較比2019年開始仍未恢復(fù)至巔峰。數(shù)據(jù)顯示，2月上述五大航司國(guó)內(nèi)線供給、需求環(huán)比各上升1.2%和7.5%，同比各上升21.3%和36.4%，對(duì)比19年來(lái)看，約為19年同期的110.62%和97.91%。國(guó)內(nèi)線客座率來(lái)看，同比上升8.5%至76.30%，但較19年同期仍下滑9.9%。國(guó)際航線來(lái)看，環(huán)比修復(fù)速度顯著上升，五家上市公司國(guó)際線供需環(huán)比上升51.1%/52.9%，同比各增327.5%和613.2%，恢復(fù)至19年同期17.0%/13.8%，客座率環(huán)比上升1.2個(gè)百分點(diǎn)至67.5%。

春秋集團(tuán)總裁王煒對(duì)此比較認(rèn)可。“從數(shù)據(jù)上來(lái)看，目前航空市場(chǎng)需求量以及問(wèn)詢量較高。但從供給端來(lái)看，政策優(yōu)化后，國(guó)內(nèi)航司涌向固定幾個(gè)國(guó)家和城市，造成當(dāng)?shù)卦跈C(jī)場(chǎng)、飛機(jī)等方面的人力資源的保障出現(xiàn)問(wèn)題；而且，目的地包括人、車、酒店等在內(nèi)的資源也面臨相同的問(wèn)題，當(dāng)?shù)芈糜螐?fù)蘇要素的恢復(fù)速度未能跟上中國(guó)旅游市場(chǎng)的放開節(jié)奏。”他表示。

“整體來(lái)看，出境游市場(chǎng)目前已恢復(fù)一定的需求，但受限于供給端等問(wèn)題總體恢復(fù)仍需一段時(shí)間。預(yù)計(jì)首批20個(gè)國(guó)家將在4、5月份恢復(fù)至正常參與。同時(shí)未來(lái)在7、8月份將進(jìn)入暑期，我們希望有更多的國(guó)家放開，這也意味著市場(chǎng)需求將更為分散，發(fā)展更為均衡?！蓖鯚樅粲酢?/p>

中國(guó)傳統(tǒng)文化可作為入境游主要吸引點(diǎn)

值得注意的是，在旅企大力布局出境游的同時(shí)，入境游的商機(jī)也引起了相當(dāng)一部分旅企的重視。

過(guò)去三年間，旅游市場(chǎng)受到前所未有的沖擊，消費(fèi)行為以及人們對(duì)旅游的認(rèn)知也發(fā)生了重大變化。如今人們更愿意欣賞身邊的美麗風(fēng)景，享受日常生活的美好。與之對(duì)應(yīng)的，近程旅游產(chǎn)品百花齊放。如春秋集團(tuán)所推出的春野秋夢(mèng)露營(yíng)計(jì)劃、上海的建筑可閱讀、城市可考古等。

據(jù)了解，其中春野秋夢(mèng)露營(yíng)基地是集自助搭建入住、私人戶外派對(duì)、下午茶團(tuán)建、戶外自然教育實(shí)踐于一體的復(fù)合型露營(yíng)綜合體。該品牌為出境游、跨省游受限，本地消費(fèi)者向近郊游周邊出行轉(zhuǎn)化背景下，春秋集團(tuán)所開發(fā)的一款具有個(gè)性化，風(fēng)格化，社交化特點(diǎn)的露營(yíng)產(chǎn)品。截至目前，該品牌已在上海、北京等地已建有近20個(gè)營(yíng)地。

王煒介紹，上述品牌一方面是企業(yè)在疫情之中的為圖自救的創(chuàng)新行為；另一方面完全由員工自發(fā)性組織。“在疫情期間，部分員工為了有事可做，通過(guò)工作來(lái)獲取正常的收入，所作出的創(chuàng)新產(chǎn)品。”他說(shuō)。

而對(duì)于上述產(chǎn)品的延續(xù)性，王煒表示，這些產(chǎn)品的推出更像是時(shí)代在倒逼企業(yè)創(chuàng)新，是否只適用于疫情期間尚且存疑。關(guān)鍵的決策權(quán)不在于企業(yè)，而在于市場(chǎng)，只要市場(chǎng)有需要就可以繼續(xù)做下去。

同時(shí)，這些旅游創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展也為入境旅游打下了深厚基礎(chǔ)。

王煒?lè)治?，中?guó)入境游市場(chǎng)潛力巨大，但對(duì)比出境游發(fā)展卻相對(duì)緩慢。究其原因，主要因?qū)Φ貐^(qū)文化挖掘度不夠。此次疫情之下對(duì)本地旅游文化深度的挖掘則恰好彌補(bǔ)了上述的不足，已經(jīng)可以作為入境游對(duì)于外國(guó)游客的一個(gè)體驗(yàn)亮點(diǎn)。同時(shí)入境游對(duì)于傳播中國(guó)文化，增強(qiáng)民族自信心有促進(jìn)，未來(lái)春秋集團(tuán)繼續(xù)發(fā)力。

據(jù)悉，在入境游準(zhǔn)備方面，春秋集團(tuán)已將部分本地微旅游的產(chǎn)品內(nèi)容翻譯成英語(yǔ)、日語(yǔ)等導(dǎo)游詞以待未來(lái)使用，同時(shí)目前春秋集團(tuán)已將中國(guó)文化輸出列為集團(tuán)三大戰(zhàn)略之一。

除標(biāo)注外，配圖源于攝圖網(wǎng)。