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在當今數(shù)字化時代,社交媒體已經(jīng)超越了個人分享和互動的初步功能,它現(xiàn)在對品牌營銷策略產(chǎn)生了深遠的影響。以抖音和小紅書為例,它們分別擁有超過6億和1億的日活躍用戶,這龐大的數(shù)字不僅證明了社交媒體在吸引用戶方面的巨大潛力,而且這些平臺通過內(nèi)容的力量,結(jié)合社交互動和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOLs)的影響力,為消費者打造了一個全新的購物環(huán)境。
品牌正利用社交媒體內(nèi)容的高參與度來建立與消費者的聯(lián)系。了解當前的社交媒體趨勢對于制定一個清晰的社媒營銷策略至關(guān)重要,這有助于品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。
值得注意的是,社交媒體的主要受眾是年輕人,這個群體的消費行為正變得更加理性,他們追求的是實用性、性價比以及情感體驗。在這個背景下,”內(nèi)容+社交+達人”模式成為了品牌與年輕消費者之間新的溝通橋梁。隨著消費者越來越依賴社交媒體進行決策,這些平臺在縮短品牌與消費者之間的溝通距離方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
抖音作為一個集內(nèi)容發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)品銷售于一體的社交平臺,通過提供基于興趣的內(nèi)容來激發(fā)消費者的需求,并引導他們進行“發(fā)現(xiàn)”,從而有效地連接了內(nèi)容和產(chǎn)品銷售的全鏈條,加速了消費者的購買決策過程。而小紅書則作為一個關(guān)鍵的“用戶種草決策平臺”,從用戶的真實需求出發(fā),通過關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOLs)和關(guān)鍵意見消費者(KOCs)的矩陣,提供了簡潔實用的總結(jié)性內(nèi)容,以指導消費者的購買決策。
未來,社交媒體不僅是一個分享生活故事的平臺,它還是品牌與消費者建立聯(lián)系、影響消費行為的關(guān)鍵戰(zhàn)場。品牌必須認識到這一點,并利用社交媒體的力量來制定和執(zhí)行有效的營銷策略,以便在這個不斷變化的數(shù)字環(huán)境中保持競爭力。
秒針系統(tǒng)與中國廣告協(xié)會共同推出的《2024年社會媒體與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)營銷趨勢報告》,利用秒針系統(tǒng)的Social Grow工具、Social Insight分析、品牌動態(tài)監(jiān)控產(chǎn)品,以及消費者行為面板(CBP),從社會媒體的角度出發(fā),對美容化妝、汽車、食品飲料、消費電子(3C)、母嬰用品這五個行業(yè)的社媒發(fā)展進行了細致的剖析。通過研究2023年的社媒績效,該報告旨在為品牌提供洞見,以便更準確地把握2024年的社媒趨勢。
報告主要內(nèi)容如下,原報告共156頁,如有需要請在公號:品牌市場相對論,回復“2024年Social&KOL營銷趨勢”下載查看。
一、用戶觸媒偏好分析
1、有事沒事,打開看看
以社交媒體為載體的短視頻平臺周觸達率已經(jīng)超過各類長視頻或咨詢平臺。
家事國事天下事,事事關(guān)心。除了生活娛樂以外,用戶習慣在短視頻平臺了解社會百態(tài)
2、心動就搜,信任看評
心動不如行動,行動不如搜一下。在對某個產(chǎn)品產(chǎn)生心動感覺時,用戶通常會立刻在該平臺進行搜索,深度了解。
賣家說的再好,不如短視頻下的正面評價/負面評價有力量。評論區(qū)在當下成 為幫助用戶構(gòu)建產(chǎn)品信任的基石。
3、達播有趣,品牌自播實惠
在直播環(huán)境,用戶除了關(guān)注常規(guī)的達播以外,開始喜歡去品牌自播環(huán)境,深度 了解品牌的賣點、折扣信息和售后服務(wù)。
在直播電商的環(huán)境下,用戶瀏覽品牌直 播間的比率已達60%(僅次于達播的 64%)。
二、品牌投資趨勢分析
1、重壓社媒,開啟下沉
2024年廣告主營銷預算將更多傾斜入社交媒體平臺促進用戶滲透隨著一線資源的飽和,社交媒體上的不同類型的達人,也開始承擔市場下 沉策略的主要載體
2、種草,成為新的投資形式
區(qū)隔于傳統(tǒng)品牌類廣告(如TVC/戶外 等)和傳統(tǒng)效果類廣告(如RTB等), 兼具品牌和效果合一的種草,正式成為新的投資形式,并在逐步發(fā)展新的評估體系。種草的核心是品牌心智綁定(或稱之為關(guān)鍵詞綁定),因此在2024年可以 看到一部分新的預算將傾斜入關(guān)鍵詞占領(lǐng)和優(yōu)化。
3、圈層,是新的TA定義
TA定義正在發(fā)生快速迭代,在社交媒 體環(huán)境中,以年齡/性別/地域/收入水平/教育水平等為傳統(tǒng)TA定義將迭代升 級為以興趣/場景為核心的圈層。基于圈層的內(nèi)容策略、達人偏好、溝通調(diào)性、交互行為、及最后的圈層滲 透和圈層占領(lǐng),成為種草環(huán)境的核心。
三、達人和內(nèi)容
四、社媒生態(tài)變化
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