用戶洞察

1990年，樂高有過一次轉型危機。當時，數(shù)據(jù)告訴他們未來的孩子不玩積木。 “掌上游戲《大金鋼》很火，未來消費者會更加喜歡即時性滿足的產(chǎn)品，他們沒耐心、也沒興趣玩積木，任天堂會成為你…

做用戶洞察搭建體系，我們會搭建四個分析體系給用戶打標簽，分別是動機洞察、價值偏好洞察、行為特征洞察、生命周期洞察。 我們往往會站在用戶立場上問自己四個問題 第一個：用戶為何選擇在你…

做用戶洞察搭建體系，我們會搭建四個分析體系給用戶打標簽，分別是動機洞察、價值偏好洞察、行為特征洞察、生命周期洞察。 我們往往會站在用戶立場上問自己四個問題 第一個：用戶為何選擇在你…

一個典型的用戶洞察研究項目主要包括需求的溝通與評估，研究設計與執(zhí)行，成果輸出三個關鍵環(huán)節(jié)。 需求的溝通與評估關系著研究命題的價值，畢竟一個沒有太大價值的研究命題也不會產(chǎn)生有價值的用…

做互聯(lián)網(wǎng)就是做用戶洞察 這句話好像誰說過但是不記得了，但聽上去確實有道理，用強大的洞察力掌握用戶的喜好和傾向，創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品，策劃和體驗是易如反掌。 很多方法論把用戶洞察等同于用戶…

微信公眾號：掌柜攻略（ID：zggonglue） 2 月 6 日，星巴克海外首家甄選烘焙工坊在上海開業(yè)，星巴克官方形容它為：咖啡奇幻樂園。就在 4 個月前，星巴克中國首家社區(qū)店落地…

今年你的朋友圈相信一定被這三大網(wǎng)紅相繼刷過屏：一頭拍賣價超過20萬的黑豬、擊中你內(nèi)心最柔軟心防的樂評專列、與總監(jiān)見招拆招的職場新人“戲精JULIA”。 這些刷屏級的網(wǎng)紅都產(chǎn)自畫風清…

互聯(lián)網(wǎng)終極化形態(tài)必將是其對應企業(yè)的商業(yè)化形態(tài)，依托營銷的方式銷售其產(chǎn)品并獲得盈利是互聯(lián)網(wǎng)企存活下去的根本。而對于用戶的深度解讀是產(chǎn)品業(yè)務線開展的參考依據(jù)，用戶洞察概念在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上的應用也將越來越凸顯其重要意義。