首席增長(zhǎng)官做增長(zhǎng)黑客前最重要的事情：PMF

準(zhǔn)備寫幾期連載，準(zhǔn)備給大家分享一下自己最近用戶增長(zhǎng)的心得，想要和大家一起分享。

很多人在自己產(chǎn)品出來(lái)后的第一個(gè)反應(yīng)是，我要流量，我要做增長(zhǎng)黑客，我要快速把自己的用戶規(guī)模做上去。

但，這是個(gè)悖論。

如果你的產(chǎn)品本身是個(gè)偽需求，或者就是個(gè)垃圾產(chǎn)品、毫無(wú)價(jià)值，那再多的用戶增長(zhǎng)動(dòng)作都是白搭。

如何驗(yàn)證自己的產(chǎn)品是有價(jià)值的呢？

答案有且只有一個(gè)：用“錢”投票。

如果你的產(chǎn)品能夠有效解決用戶的痛點(diǎn)，用戶應(yīng)此買單，那你的產(chǎn)品就有了市場(chǎng)價(jià)值。

在市場(chǎng)和產(chǎn)品之間有個(gè)交界點(diǎn)，叫做”Product Market Fit（簡(jiǎn)稱PMF）”。

這個(gè)概念是硅谷大神馬克·安德森在2007年提出的，被人很多認(rèn)可，但是準(zhǔn)確的概念一直不清晰。

看過(guò)《精益創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)》這本書(shū)的同學(xué)，一定會(huì)記得書(shū)中提到的商業(yè)模式畫(huà)布。這張畫(huà)布成立的前提就是實(shí)現(xiàn)PMF。

這張圖可以這么來(lái)看，圖的左邊與產(chǎn)品相關(guān)，右邊與市場(chǎng)相關(guān)。當(dāng)兩邊的指標(biāo)相互匹配的時(shí)候，公司的商業(yè)模式就成立了。

怎么尋找“PMF”?

給大家看看我的六步法則。

第一步，確定你的目標(biāo)客戶。

這步很重要，目標(biāo)客戶是誰(shuí)？他們?cè)谀睦?？他們關(guān)注什么？

上面的三個(gè)問(wèn)題大家都會(huì)考慮，但是我還會(huì)額外思考一個(gè)問(wèn)題，自己有沒(méi)有低成本接觸這些目標(biāo)客戶的渠道。

比如，你想做一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品賣給新中產(chǎn)女性用戶，那么你需要看看你的微信聯(lián)系人里面有幾個(gè)這樣的人。

如果你選擇的目標(biāo)客戶是你需要花很多功夫才能觸及的人，那么你的產(chǎn)品失敗的可能性非常高，因?yàn)槟悴涣私饽愕哪繕?biāo)客戶。

第二步，找到那些未被滿足且你有能力解決的需求。

我們找到了目標(biāo)客戶之后，那么我這個(gè)產(chǎn)品究竟是為了解決他們的什么問(wèn)題？目標(biāo)客戶有吃喝拉撒的各種需求，如果想用一個(gè)產(chǎn)品解決所有需求，那肯定不對(duì)。

知道自己能做什么很重要。在公司初期，不要為了用戶的需求而改變你公司的基因。

我們要有針對(duì)性地，去解決那一個(gè)我們有能力解決的用戶需求。

第三步，明確你的價(jià)值定位。

在第一步和第二步都清晰的情況下，第三步就是個(gè)專注的問(wèn)題。

特別是當(dāng)你資源很多的時(shí)候，你更加需要專注。不能今天想做這個(gè)，明天想做那個(gè)。最后什么都做不了。

我有一次和朋友聊天，他做一個(gè)很牛的產(chǎn)品。聊天的時(shí)候，我們YY了很多可以馬上賺錢的應(yīng)用場(chǎng)景。整個(gè)過(guò)程他們也很激動(dòng)，但是最后飯局散的時(shí)候，他說(shuō)

“今天有很多很好的點(diǎn)，有些可以馬上賺到錢，我們都記下來(lái)了。但是我們先把我們當(dāng)前已經(jīng)做了的，再做得更好一些，我們?cè)倏紤]其他的?！?/p>

這句話讓我特別震撼。

喬布斯說(shuō)過(guò)，人們以為專注是指對(duì)一件你正在做的事情的專心，其實(shí)不然。專注，意味著你要對(duì)其他百個(gè)好的idea說(shuō)不，只將所有的精力聚于一個(gè)想法。

專注說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是創(chuàng)業(yè)者在操盤的時(shí)候，真的很難做到。

如果你是一個(gè)想法特別多的老大，我勸你找一個(gè)自己信任又敢給自己”潑冷水“的副手，讓他不斷讓你冷靜下來(lái)。

只有團(tuán)隊(duì)足夠?qū)Ｗ?，老板的想象才有意義。

第四步，明確產(chǎn)品MVP核心功能。

第一、二、三步清晰之后，就是要把最小版本的產(chǎn)品規(guī)劃出來(lái)。

切記不要貪多。不要產(chǎn)品一上來(lái)就有XX大功能模塊，那么每個(gè)功能模塊一定都不好用。

最好只有一個(gè)功能，最多兩個(gè)。

第五步，把產(chǎn)品的模型做出來(lái)。

這就是開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，如果產(chǎn)品MVP做得足夠小，那么技術(shù)應(yīng)該在2-3個(gè)星期就可以把這個(gè)版本做出來(lái)。

我們團(tuán)隊(duì)有個(gè)內(nèi)部規(guī)定，開(kāi)發(fā)評(píng)估超過(guò)1個(gè)月的需求，都要重新提過(guò)。以這個(gè)時(shí)代的變化速度，產(chǎn)品在一個(gè)月后做出來(lái)，市場(chǎng)都變樣了。

第六步，驗(yàn)證。

拿到MVP后，馬上把這個(gè)產(chǎn)品給到你的目標(biāo)客戶，觀察他們使用的感受和數(shù)據(jù)。

記住，用戶感受和數(shù)據(jù)是分離的。因?yàn)橛脩舻闹饔^感受和數(shù)據(jù)的分析反饋可能不同，甚至是矛盾的。數(shù)據(jù)反應(yīng)的是產(chǎn)品生成的問(wèn)題，用戶感受反應(yīng)更多是UI和交互的問(wèn)題。

如何驗(yàn)證成功呢？問(wèn)目標(biāo)客戶這個(gè)版本如果他們要付費(fèi)，他們?cè)敢饨o多少錢？怎么樣可以給更多的錢？

如果沒(méi)有人愿意給你錢，那么你就敗了。如果有人愿意給錢，那么就結(jié)合用戶的意見(jiàn)，開(kāi)始新的一輪迭代。

迭代版本需要在1-2個(gè)星期就提供給用戶，再做用戶調(diào)研。

以此反復(fù)。

最后用一張韓利分享的圖結(jié)束今天的分享。

收支平衡逼近60分的時(shí)候，就代表完成了”PMF“，你可以開(kāi)始”增長(zhǎng)黑客”了。

文：呆寶@呆頭呆腦

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