在工作中,運(yùn)營(yíng)新人可能會(huì)遇到這么個(gè)情況:“剛接手一個(gè)新的公眾號(hào),老板說這個(gè)月要漲粉1萬!”雖然內(nèi)心是拒絕的,但還是硬著頭皮去思考如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
我們先別慌,我們先思考達(dá)到這些目標(biāo)有哪些資源可以用?每塊資源能完成才能多少?加起來算算能不能完成!下面我來列一列一般企業(yè)都有的資源來幫助大家達(dá)成目標(biāo)!
一 官網(wǎng)(PC和M站)
1)官網(wǎng)頁(yè)面。官網(wǎng)幾乎是每個(gè)企業(yè)的標(biāo)配,這些運(yùn)營(yíng)人員都可以利用起來,可以在網(wǎng)站底部或者右側(cè)放置二維碼,引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)。如果官網(wǎng)訪問量大的話,每天漲粉的數(shù)量也是可觀的!
2)掃碼登錄。很多官網(wǎng)將關(guān)注服務(wù)號(hào)作為登錄的入口,用戶必須微信掃碼才可以登陸訪問,比如新榜、西瓜數(shù)據(jù),基本新用戶都先關(guān)注了服務(wù)號(hào),很棒的一種引導(dǎo)關(guān)注的做法。
3)報(bào)名成功頁(yè)。還有很多裝修、教育類網(wǎng)站是以報(bào)名為主,但報(bào)名成功頁(yè)都沒好好利用起來,結(jié)果導(dǎo)致資源白白浪費(fèi),這塊也是你漲粉的好渠道,這部分人群對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度和信任度都很高,關(guān)注幾率更大。
引導(dǎo)關(guān)注不要只寫一句:掃碼關(guān)注官網(wǎng)微信,因?yàn)檫@樣的效果很差,最好是以獎(jiǎng)勵(lì)的形式、或者可以體驗(yàn)新功能等來引導(dǎo)關(guān)注!
漲粉公式:假如官網(wǎng)1個(gè)月有10w訪問量,假設(shè)關(guān)注轉(zhuǎn)化率在2%,那就有了2000的粉絲量!
二 公司員工
雖然很多人鄙視“強(qiáng)制要求員工轉(zhuǎn)載公司內(nèi)容至自己的朋友圈”,但作為運(yùn)營(yíng)人員你要知道,在微信公眾號(hào)冷啟動(dòng)階段,這是你能利用的、也是最好的資源。你可以和領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),和工作相關(guān)的微信號(hào)必須轉(zhuǎn)發(fā),個(gè)人工作號(hào)提倡轉(zhuǎn)發(fā),同時(shí)要想辦法提高轉(zhuǎn)發(fā)的人數(shù),比如轉(zhuǎn)發(fā)幾次可以獲得小禮品,公司員工可以參與集贊送公司的周邊,很多員工還是愿意參加的!
對(duì)于這塊資源,希望運(yùn)營(yíng)人員還是要重視起來,還是有很多細(xì)節(jié)需要做好的:
1)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間。翻看朋友圈的高峰時(shí)間一般為:早上7點(diǎn)-8點(diǎn),中午12點(diǎn)-13點(diǎn),晚上8點(diǎn)-9點(diǎn);那到底選擇哪個(gè)時(shí)間段呢?當(dāng)然你都可以試一試,看看效果。本人的建議:當(dāng)時(shí)是在員工上班期間轉(zhuǎn)發(fā),每天第一條效果最好,當(dāng)然是12點(diǎn)或13點(diǎn),記得錯(cuò)開午飯時(shí)間!
2)轉(zhuǎn)發(fā)條數(shù)。有人說當(dāng)然是越多越好,其實(shí)并不盡然!我做過測(cè)試。每天的第一條轉(zhuǎn)發(fā)效果最好,條數(shù)多的話員工的積極性明顯降低!
3)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容。內(nèi)容類型包括文章、海報(bào)、視頻??梢悦黠@告訴你一點(diǎn):海報(bào)的效果明顯好于文章鏈接。有些很好的文章,你可以采用做成海報(bào),關(guān)注回復(fù)關(guān)鍵字查看詳細(xì)內(nèi)容。如果是送福利類的內(nèi)容,要搭配獎(jiǎng)品圖、二維碼,轉(zhuǎn)發(fā)文案配上限時(shí)限量,領(lǐng)取步驟或者入口,方便用戶快速操作。
漲粉公式:假如公司有員工300名,每人可以帶來3名粉絲,算上他本人,應(yīng)該有1200名粉絲量。
三 微信矩陣號(hào)
如果公司有微信矩陣號(hào),那你就可以申請(qǐng)資源了,這種導(dǎo)粉效率是最高的!自己的號(hào)每天也可以這么操作。
1)活動(dòng)文。以圖文的形式為其他公眾號(hào)導(dǎo)流,導(dǎo)流的效果與活動(dòng)文的標(biāo)題、內(nèi)容、關(guān)注激勵(lì)有關(guān)。標(biāo)題可參考10w+的文章,看到競(jìng)品好的標(biāo)題也可以留著備用;內(nèi)容肯定與打開文章人群越相關(guān)越好,比如目標(biāo)是7-15歲學(xué)生,那內(nèi)容就要與小學(xué)生有關(guān);引導(dǎo)關(guān)注的二維碼越早出現(xiàn)越好,頂部、中部、底部可以多次出現(xiàn),便于用戶直接關(guān)注;
2)底部貼圖引導(dǎo)。很多大號(hào)閱讀量很好,底部尾貼引流的效果也不錯(cuò)!尾貼不要超過一屏;內(nèi)容上最好可以文章主題相關(guān);可以突出限時(shí)限量,增加緊迫感;文案引導(dǎo)點(diǎn)擊或者長(zhǎng)按識(shí)別;圖片設(shè)計(jì)最好明亮突出。
3)菜單欄和關(guān)鍵詞。菜單欄和關(guān)鍵詞一樣,都可以引流到別的公號(hào),之前非?;鸨腻\鯉活動(dòng),很多人采用關(guān)鍵詞回復(fù),引導(dǎo)關(guān)注小號(hào)參與來避免風(fēng)險(xiǎn)。
漲粉公式:按照矩陣號(hào)10w粉絲,每周一次活動(dòng)文可漲500粉;一個(gè)月可以漲粉2000;如果沒有矩陣號(hào)那就自己發(fā)文,利用這種方式,每天漲粉30-50的話,每月可漲900-1500粉絲!
四 外推渠道
有預(yù)算的童鞋還是可以考慮投放其他公眾號(hào),重點(diǎn)要關(guān)注賬號(hào)的屬性,找目標(biāo)群體相關(guān)的賬號(hào);詢問粉絲量、翻看以往的發(fā)文記錄和閱讀情況,避評(píng)估性價(jià)比;推薦可以找一些質(zhì)量不錯(cuò)的個(gè)人號(hào);直接找號(hào)主比通過媒介價(jià)格要低很多。
漲粉公式:外推根據(jù)你找的賬號(hào)粉絲量不同,效果也不盡相同,有預(yù)算的可能一次就能漲粉近萬,預(yù)算少的也能漲粉過千,我們就按照2000來算吧!
五 賬號(hào)互推
新媒體人經(jīng)常會(huì)做的就是找一些粉絲基數(shù)差不多的賬號(hào)進(jìn)行互推,以此來達(dá)到互相漲粉的目的!可以找多個(gè)賬號(hào)一起互推,自己的賬號(hào)最好能排在前面,漲粉效果才明顯。
漲粉公式:互推的漲粉效果目前應(yīng)該會(huì)差很多,如果是新號(hào)的話還很難找到互推資源,新號(hào)的話就考慮拿其他資源置換吧,保守估計(jì)500粉絲量吧。
六 線下物料
如果你們公司有自己的產(chǎn)品、物料、包裝等等,都可以在這些地方加上企業(yè)的二維碼作為曝光,然后引導(dǎo)關(guān)注。線下活動(dòng)還可以利用微信進(jìn)行簽到,簡(jiǎn)單方便還可以帶關(guān)注;然后線下關(guān)注文案要帶有引導(dǎo)性,比如關(guān)注送XX元券、關(guān)注可以免費(fèi)咨詢、關(guān)注就送小禮品等等。
漲粉公式:假如一次活動(dòng)200人參與,關(guān)注簽到就漲了200粉絲;然后設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)集贊活動(dòng),讓用戶去轉(zhuǎn)發(fā),引導(dǎo)第二波用戶關(guān)注,一個(gè)月4場(chǎng)活動(dòng)怎么也有1000粉絲量啦。
七 其他資源
有些企業(yè)是有大量用戶的手機(jī)號(hào),但一直閑置沒有利用起來,就可以利用短信去引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào),或者在客服話術(shù)里添加引導(dǎo)新用戶關(guān)注,還有些企業(yè)有APP,可以在banner曝光,讓用戶去微信端參與活動(dòng)等等。
漲粉公式:假如每通電話都引導(dǎo)用戶關(guān)注,即使每天100人接通,20%轉(zhuǎn)化率,每月也有600粉絲。APP做個(gè)活動(dòng),10w曝光量,1%的參與度也有1000的量。
八 最后
①總量:將上面的資源能帶來的粉絲量全部加起來,就差不多是你一個(gè)月可以完成的量!
②轉(zhuǎn)化率:第一次做資源盤點(diǎn)可能沒經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化率只能參考以往經(jīng)驗(yàn)或者預(yù)估一個(gè)值,等真正實(shí)施后就能拿到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)!記住這個(gè)數(shù)據(jù)是可以突破的!
③評(píng)估目標(biāo):如果你把你能利用所有的資源都盤算下,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是和目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),就可以考慮和老板討論下“目標(biāo)”的問題,最好的方式就是重新制定合理的指標(biāo)。
文:孫銘@互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)學(xué)堂(yunyingxuetang-com)
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