少數(shù)人的秘密：增長(zhǎng)黑客是如何煉成的

在國(guó)內(nèi)對(duì)增長(zhǎng)需求的就是兩類：個(gè)人需求、企業(yè)需求。

01 “本土化增長(zhǎng)”-個(gè)人獲客

在增長(zhǎng)這個(gè)詞火熱的這兩年中，看似越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注到科學(xué)化的獲客方法。但實(shí)際上研究的人很少，期待“短平快”獲客變現(xiàn)的人越來(lái)越多。因?yàn)樵鲩L(zhǎng)需求極大一部分就是個(gè)人漲粉變現(xiàn)，對(duì)增長(zhǎng)流行的解讀就是如何在多個(gè)渠道快速漲粉。

對(duì)于個(gè)人漲粉，大家更多思考的是如何掌握大流量平臺(tái)的規(guī)則，快速完成漲粉。以坤龍的線下課表為例：很多課程、線下培訓(xùn)講的更多是社群漲粉、海報(bào)裂變、自媒體號(hào)漲粉、抖音漲粉、寫作漲粉等等。如果你有個(gè)人漲粉的需求，不要追求增長(zhǎng)黑客的方式，去找這類專業(yè)的老師學(xué)習(xí)就好。

我相信會(huì)有新的流量渠道和平臺(tái)出現(xiàn)，個(gè)人獲客的渠道也有新的方式。但不論渠道如何，個(gè)人漲粉的核心不會(huì)變：滿足用戶的需求。

舉個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的例子：在抖音號(hào)興起的時(shí)候，從微博、YouTube等平臺(tái)搬運(yùn)視頻用自己的賬號(hào)來(lái)發(fā)布，通過(guò)互贊、賣贊的方式積累起賬號(hào)的權(quán)重，然后接廣告、轉(zhuǎn)賣賬號(hào)變現(xiàn)。

這個(gè)看起來(lái)是和增長(zhǎng)沒(méi)有什么關(guān)系，但是需要你知道哪些內(nèi)容、哪些領(lǐng)域是用戶喜歡的，這是基礎(chǔ)。作為個(gè)人而言，把握住這些用戶的根本需求換一個(gè)平臺(tái)只是換一個(gè)摸索平臺(tái)規(guī)則的過(guò)程而已。

絕大多數(shù)的個(gè)人獲客需求就是這樣的，希望知道別人在這個(gè)平臺(tái)是如何漲粉的，復(fù)制一份用到自己身上。這個(gè)過(guò)程與增長(zhǎng)其實(shí)沒(méi)有太大關(guān)系，多學(xué)習(xí)別人是怎么做的，上課也好請(qǐng)教老師也好，只要快速能夠上手學(xué)會(huì)就好，不需要講究過(guò)多的增長(zhǎng)招式。

02 “本土化增長(zhǎng)”-企業(yè)增長(zhǎng)

個(gè)人漲粉完全不需要考慮市場(chǎng)有多大的問(wèn)題，只是需求市場(chǎng)越大，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講你能賺到的錢更多而已。因?yàn)閷?duì)于個(gè)人而言，再小的市場(chǎng)也足以滿足成千上萬(wàn)在這個(gè)領(lǐng)域變現(xiàn)的個(gè)人。

就像PPT這個(gè)市場(chǎng)在10年前是需求最旺盛的時(shí)候，你通過(guò)售賣PPT模版能夠很好變現(xiàn)，但是換個(gè)角度，如果你的PPT技能很專業(yè)，在現(xiàn)在PPT市場(chǎng)已經(jīng)飽和的情況下，難道你就不能很好變現(xiàn)了嗎？不會(huì)，因?yàn)樵僭黾?000個(gè)人專業(yè)的PPTer這個(gè)市場(chǎng)依舊能滿足他們。

而增長(zhǎng)可以實(shí)實(shí)在在解決的問(wèn)題是：企業(yè)的獲客需求是百萬(wàn)千萬(wàn)用戶，而不是個(gè)人獲客的幾千幾萬(wàn)用戶。如何增長(zhǎng)獲客百萬(wàn)級(jí)用戶正是增長(zhǎng)工程要解決的。

先看個(gè)例子：某天，老板把你叫過(guò)去：“這個(gè)業(yè)務(wù)下個(gè)月增加100萬(wàn)營(yíng)收，你給我個(gè)方案吧?！边@樣的場(chǎng)景在“本土化公司”中太常見(jiàn)了，對(duì)這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)的通常是運(yùn)營(yíng)同學(xué)。

第二個(gè)例子：公司準(zhǔn)備提升廣告的營(yíng)收份額，希望通過(guò)已有的內(nèi)容資源快速獲取用戶，然后賣廣告。老板把你叫過(guò)去：“這個(gè)產(chǎn)品給你3個(gè)月，做到100萬(wàn)用戶，你給我個(gè)方案吧”。對(duì)這個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)的通常是產(chǎn)品同學(xué)。

這兩個(gè)典型的案例，一個(gè)靠運(yùn)營(yíng)帶增長(zhǎng)，一個(gè)靠產(chǎn)品機(jī)制帶增長(zhǎng)，基本反映了國(guó)內(nèi)對(duì)增長(zhǎng)的需求。

所以不管是運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品，我們要考慮的問(wèn)題是將增長(zhǎng)理論真正落地。

這個(gè)答案很明顯：不論是業(yè)務(wù)指標(biāo)是什么，實(shí)際業(yè)務(wù)要能夠從產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、策略3個(gè)維度全面的分析當(dāng)前業(yè)務(wù)，并找到增長(zhǎng)的解決方式。

03 如何通過(guò)增長(zhǎng)思維達(dá)成指標(biāo)？

如果說(shuō)增長(zhǎng)方法論是一個(gè)完善、科學(xué)的系統(tǒng)化工作，那么增長(zhǎng)思維就是面對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求靈活應(yīng)用這個(gè)系統(tǒng)化流程的法寶。

在業(yè)務(wù)中很常見(jiàn)的就是別人的裂變能夠做起來(lái)，放到自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中就不行。每個(gè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)會(huì)決定策略落地過(guò)程中的調(diào)整和細(xì)節(jié)把控，如果結(jié)果是A，那么A=X*Y*Z的乘積，每一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)會(huì)影響到最后的結(jié)果好壞。

那么如何把握策略和方案背后的邏輯，就成了能否落地的核心。以知群商學(xué)院的一個(gè)例子為例：要養(yǎng)成良好的增長(zhǎng)思維，離不開(kāi)對(duì)大量案例和策略的了解，在了解之后，深入到自己的增長(zhǎng)體系中。

個(gè)人獲客關(guān)注不同渠道獲客的規(guī)則，企業(yè)增長(zhǎng)關(guān)注增長(zhǎng)機(jī)制、增長(zhǎng)策略的科學(xué)性和有效性。所以，總結(jié)一下，要將增長(zhǎng)策略落地產(chǎn)出好的增長(zhǎng)結(jié)果，需要你具備兩個(gè)維度的能力：

1.對(duì)增長(zhǎng)流程有完善清晰的認(rèn)知，具備產(chǎn)品能力、數(shù)據(jù)分析能力、運(yùn)營(yíng)能力。

2.能夠洞察和掌握增長(zhǎng)策略背后的底層邏輯，并給出當(dāng)前業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略的最優(yōu)解。

04 如何找到增長(zhǎng)策略最優(yōu)解？

不同工作領(lǐng)域有不同優(yōu)勢(shì)，因此需要結(jié)合不同的優(yōu)勢(shì)，從運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)多角度最快找到增長(zhǎng)策略的最優(yōu)解。

1.增長(zhǎng)案例

如果說(shuō)找到最優(yōu)的增長(zhǎng)策略是一個(gè)具有不確定性的事，那么把你現(xiàn)有業(yè)務(wù)已知的增長(zhǎng)方案不斷迭代到最佳的狀態(tài)是確定性最大的事。

也就是要敢于承認(rèn)別人的方案執(zhí)行，敢于承認(rèn)自己在現(xiàn)有方案的落地上有很多不足。

就像以上的例子，最直接的方式就是將增長(zhǎng)策略分為不同的領(lǐng)域，例如：拼團(tuán)、秒殺、分銷、集贊等方式，先知道每一種方案是如何執(zhí)行的，再追求比別人做得好。這里的問(wèn)題通常就是對(duì)這些有效的增長(zhǎng)策略沒(méi)有完全理解和熟練使用。

一起來(lái)把各個(gè)有效的增長(zhǎng)策略案例找出來(lái)，從需求、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)4個(gè)維度拆解到每一個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié)，通過(guò)這樣的方式快速發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)有業(yè)務(wù)中立刻需要去優(yōu)化的地方。也就是將有效的增長(zhǎng)策略先保證真實(shí)的落地執(zhí)行，得到更好的結(jié)果。

2.增長(zhǎng)策略

在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)中，我想最具有挑戰(zhàn)的問(wèn)題就是：這個(gè)產(chǎn)品、增長(zhǎng)方案是不是最好的？能夠?qū)嶋H上帶來(lái)多少的實(shí)際產(chǎn)出？

通常我們?cè)谥贫ǚ桨傅倪^(guò)程中，都是靠的以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)做為基礎(chǔ)。當(dāng)增長(zhǎng)目標(biāo)遠(yuǎn)高于以往經(jīng)驗(yàn)做出的結(jié)果的時(shí)候，阻礙我們的不是能力問(wèn)題，更多是提供更好的增長(zhǎng)方案的能力。

因此“如何找到增長(zhǎng)策略的最優(yōu)方案”成了最核心的問(wèn)題。

我希望能夠通過(guò)不同行業(yè)、產(chǎn)品的成功案例，去深挖背后的增長(zhǎng)邏輯，然后抽絲剝繭的提煉出能夠適用于當(dāng)前業(yè)務(wù)的最優(yōu)增長(zhǎng)策略。我去幫你找到案例，層層分析提煉，你拿去激發(fā)的思路就好。

這里的策略不會(huì)是漫天腦補(bǔ)出來(lái)的，而是將上面的增長(zhǎng)案例以及在各種渠道看到的好的案例分門別類的劃分出來(lái)，再不斷的加深它，嘗試將這個(gè)策略進(jìn)行自由的拼裝組合，形成一套能夠快速找到適合你的增長(zhǎng)策略的方法。

3.增長(zhǎng)技能

在之前提到過(guò)，增長(zhǎng)不是高高在上的理論，而是基于你各個(gè)底層技能往上拔了一截的有效方式。

例如，提到內(nèi)容營(yíng)銷這種基礎(chǔ)技能，你能否舉出一個(gè)實(shí)際的例子來(lái)解釋什么是內(nèi)容營(yíng)銷嗎？越是基礎(chǔ)技能，越是接地氣。

假設(shè)你負(fù)責(zé)公號(hào)是一個(gè)親子號(hào)，在六一希望做一次內(nèi)容營(yíng)銷，最簡(jiǎn)單的可能就是去整理一下中外偉人們少年時(shí)期受到了什么樣的教育，從而激發(fā)用戶的需求購(gòu)買你的產(chǎn)品。選題可能就是《近30年的10個(gè)教育經(jīng)典案例：從世界冠軍到哈佛高材生的秘密》。

所以，我認(rèn)為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、文案撰寫、課程包裝、社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析等必備技能中我們需要多關(guān)注技能背后的基礎(chǔ)功是否扎實(shí)，對(duì)常用技能背后的框架是否完善。

針對(duì)每一個(gè)基礎(chǔ)技能，我會(huì)為你梳理出一個(gè)完整的技能框架，把地基打扎實(shí)。每一個(gè)技能預(yù)計(jì)1-2篇文章的形式，會(huì)包括我自己的框架認(rèn)知，并推薦一些優(yōu)質(zhì)的課程和資料去學(xué)習(xí)。當(dāng)然有一些技能我不擅長(zhǎng)，我會(huì)找相關(guān)領(lǐng)域的高手們來(lái)一起梳理結(jié)構(gòu)，然后交付與你。

就像增長(zhǎng)策略這個(gè)東西一樣，沒(méi)有好壞之分，能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在結(jié)果的策略就是好策略。

增長(zhǎng)技能框架也是一個(gè)道理，每個(gè)技能項(xiàng)不是誰(shuí)說(shuō)的就是對(duì)的，誰(shuí)的不對(duì)，只要你能觸類旁通，建立起自己的技能框架，在實(shí)際業(yè)務(wù)中游刃有余的解決問(wèn)題，那么就是未來(lái)這些文字的意義。

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