2017年，中國(guó)最熱門的10個(gè)增長(zhǎng)黑客策略

任何增長(zhǎng)的實(shí)踐，都是從小事開始的。在未來(lái)，項(xiàng)目可以自由發(fā)展和轉(zhuǎn)型，但如果第一步就走不起來(lái)，那就不會(huì)有任何機(jī)會(huì)了。

隨著流量紅利逐步褪去，野蠻生長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代接近尾聲。

雖然風(fēng)口在變，增長(zhǎng)的需求卻永不改變 – 各個(gè)企業(yè)紛紛開始尋求更科學(xué)、更高效的方法，來(lái)刺激新一輪的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

因此，在2017年，”增長(zhǎng)黑客“成為了一個(gè)熱門的話題，越來(lái)越多的人開始關(guān)注增長(zhǎng)黑客理論，并嘗試落地到國(guó)內(nèi)的環(huán)境中。

今天，yolo@增長(zhǎng)黑盒就帶領(lǐng)大家回顧一下2017年最熱門的10個(gè)增長(zhǎng)黑客策略：

微信裂變

社群運(yùn)營(yíng)

小程序?qū)Я?/p>

拼團(tuán)

分銷返傭

用戶補(bǔ)貼

分享助力

內(nèi)容營(yíng)銷

投票

垂直滲透

它們或許不是最新的概念，但在2017年它們是應(yīng)用最廣泛，效果最明顯的策略。下面，我們就逐條來(lái)分析。

一、微信裂變

2017年，是微信裂變的”黃金時(shí)代“。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者最頭疼的漲粉問(wèn)題，對(duì)于裂變高手來(lái)說(shuō)，卻是輕而易舉的事 – 0成本漲粉過(guò)萬(wàn)的案例比比皆是。裂變機(jī)制的核心有兩個(gè)：

誘餌：超出預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，如免費(fèi)聽課，免費(fèi)送資料包等

門檻：邀請(qǐng)好友才能領(lǐng)取，如分享海報(bào)并截圖，兩位好友掃碼等

不難發(fā)現(xiàn)，裂變其實(shí)是利用了人性中貪婪的弱點(diǎn)：一個(gè)用戶若想獲得獎(jiǎng)勵(lì)，必須邀請(qǐng)更多的新用戶來(lái)參與活動(dòng)，無(wú)限循環(huán)。根據(jù)經(jīng)典的“病毒傳播模型”，一次成功的裂變，病毒系數(shù)K必須大于1?– 即平均每位用戶能夠帶來(lái)大于1名新用戶，才可以實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

相信大家都注意到了，每天朋友圈中都會(huì)出現(xiàn)各種海報(bào)、二維碼，裂變活動(dòng)層出不窮。實(shí)際上，這已經(jīng)影響到了微信的用戶體驗(yàn) – 一些用心不良的公司還有欺騙用戶的行為。因此，微信開始對(duì)裂變進(jìn)行打壓，試圖還朋友圈一個(gè)清靜：賬號(hào)被封，粉絲清0的情況時(shí)有發(fā)生。在2018年，微信裂變恐怕難以重現(xiàn)往日的輝煌了。

案例：

成功的案例太多了，這里就舉一個(gè)印象比較深刻的：公眾號(hào)“運(yùn)營(yíng)控”的創(chuàng)辦者飛魚船長(zhǎng)，聯(lián)合Angie和彭小六兩位知識(shí)付費(fèi)大咖，組織了一個(gè)“3天變現(xiàn)思維訓(xùn)練班”。利用海報(bào)裂變+免費(fèi)入群聽課的模式，僅靠個(gè)人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，就有上萬(wàn)人入群參與活動(dòng)。在后續(xù)環(huán)節(jié)，通過(guò)群內(nèi)的二次營(yíng)銷（宣傳付費(fèi)課程），獲得百萬(wàn)元收益。同時(shí)，這上千個(gè)群的流量池，也給多個(gè)公眾號(hào)漲了上萬(wàn)粉絲。

二、社群運(yùn)營(yíng)

提到社群，大家一定不會(huì)感到陌生：從最早的小米，到影響力巨大的羅輯思維。但是，過(guò)去的社群往往局限在“圈子”這個(gè)概念，為某個(gè)KOL或者品牌的影響力而付費(fèi)入群。

近兩年，社群的形態(tài)又有了新的變化，逐步回歸到了用戶需求本身：比如2016年大熱的“淘客群”，2017年火爆的學(xué)習(xí)和打卡群。現(xiàn)在，社群不僅僅是一種變現(xiàn)的工具，還可以用于提升新用戶獲取和用戶留存。

所謂社群，也不僅僅局限在微信群、QQ群這種形式，而是通過(guò)網(wǎng)站、小程序、APP等方式把用戶連接起來(lái)。我們的產(chǎn)品可以借助社群帶來(lái)的社交效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)更高效的增長(zhǎng) – 同時(shí)保證了良好的用戶體驗(yàn)。

2018年，社群運(yùn)營(yíng)會(huì)持續(xù)火熱下去。

案例1：打卡

人總有個(gè)壞毛病 – 愛說(shuō)不愛做。于是，很多打卡的社群應(yīng)運(yùn)而生，以提供社交壓力，幫助大家”說(shuō)到做到“。

比如京東金融、“全民早期打卡”公眾號(hào)都組織過(guò)“早起打卡”的活動(dòng)：先支付一定”押金“，如果完成了打卡，就有機(jī)會(huì)返還更高的獎(jiǎng)勵(lì)金。

其它的活動(dòng)舉辦者也會(huì)采用微信群的形式，要求大家付費(fèi)入群，把打卡記錄發(fā)到群中，互相監(jiān)督，優(yōu)勝劣汰——對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，這是一種不錯(cuò)的促活手段。

但是許多公司也從中找到了變現(xiàn)機(jī)會(huì)：交了押金的人，大多數(shù)完不成打卡，押金也就不予退還。這可是一筆可觀的收入！

另外，一些公司并不在打卡社群上附加任何商業(yè)元素，僅僅當(dāng)做促活手段，比如36Kr的不加班打卡群。

案例2：學(xué)習(xí)

2017年，知識(shí)付費(fèi)如火如荼，人們的學(xué)習(xí)積極性空前高漲。其實(shí)，“學(xué)習(xí)”這個(gè)屬性與社群非常契合，眾多學(xué)習(xí)社群也就誕生了。

比如“薄荷閱讀”和“懂你英語(yǔ)”這兩個(gè)學(xué)英語(yǔ)的社群，提供了班主任指導(dǎo)和學(xué)員交流的功能，最大程度上減少了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的枯燥感。這也受到了眾多用戶的認(rèn)可，變現(xiàn)能力十分可觀。

三、小程序?qū)Я?/strong>

2017年，小程序正式上線，帶來(lái)了更多新的機(jī)遇，眾多小程序?qū)崿F(xiàn)了刷屏效應(yīng)，獲得了千萬(wàn)用戶。

不過(guò)，小程序的發(fā)展一直是偏保守的狀態(tài)，大家也比較難找到突破點(diǎn) – 小程序未來(lái)該怎么玩，現(xiàn)在還沒人敢下定論。

不過(guò)，大家普遍都很關(guān)心一個(gè)問(wèn)題：如何利用小程序給自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)導(dǎo)流？

我們都知道：小程序是一個(gè)封閉體系，不能直接跳轉(zhuǎn)公眾號(hào)、網(wǎng)站、APP。那么它帶來(lái)的千萬(wàn)流量又該如何發(fā)揮價(jià)值呢？

一些高手找到了答案。我們來(lái)看一下：

案例1：導(dǎo)流公眾號(hào)

前面剛說(shuō)了，小程序里不能掃描二維碼，也不能放鏈接，怎么能把用戶引導(dǎo)至公眾號(hào)呢？

還真有一種辦法，就是利用客服消息功能。比如“制作器”這個(gè)小程序，就在小程序中添加了“關(guān)注我們”這個(gè)入口，點(diǎn)擊之后即跳轉(zhuǎn)到客戶對(duì)話界面，同時(shí)自動(dòng)發(fā)送一條公眾號(hào)推文的鏈接。打開之后，就給一個(gè)大大的二維碼，關(guān)注領(lǐng)紅包！

案例2：導(dǎo)流到小程序

小程序有個(gè)好處，就是可以自由跳轉(zhuǎn)到另外的小程序?– 這就為導(dǎo)流提供了非常便捷的通道。

比如之前刷爆朋友圈的“頭腦王者”小程序，現(xiàn)在與知乎合作，可以直接通過(guò)Banner跳轉(zhuǎn)到“知乎Live”小程序。

關(guān)于小程序之間導(dǎo)流的思考，也可以參考這篇文章：增長(zhǎng)黑客案例分析：用10個(gè)頁(yè)面的網(wǎng)站，吸引20000個(gè)精準(zhǔn)客戶 – 這種策略能否用到小程序上？

案例3：導(dǎo)流到APP

其實(shí)，導(dǎo)流到APP也是有辦法的，不過(guò)我目前只發(fā)現(xiàn)了淘寶和支付寶的操作方式。

比如“群玩助手”這個(gè)流量很大的小程序，采用了廣告模式，用淘口令的模式給淘寶商家導(dǎo)流。當(dāng)你點(diǎn)擊按鈕后，就會(huì)自動(dòng)復(fù)制口令，打卡淘寶app即可跳轉(zhuǎn)到商家頁(yè)面，領(lǐng)取優(yōu)惠券 – 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是把淘客的模式放到了小程序上。另外，它還有支付寶紅包的廣告位，同樣采用口令的跳轉(zhuǎn)方式。

當(dāng)然，小程序的可能性太多了，這里就不再一一贅述。關(guān)于小程序的其它玩法，大家也可以看看我的一篇舊文：透過(guò)一家公司的血淚史，能否看到電商小程序月入千萬(wàn)的秘密？

2018年，我們期待小程序能夠進(jìn)入真正的紅利期！

四、拼團(tuán)

在我們的印象中，拼團(tuán)是個(gè)老掉牙的概念，它能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)新動(dòng)力嗎？回顧2017年的消費(fèi)品電商行業(yè)，最耀眼的明星就是拼多多和蘑菇街 – 而它們的崛起很大程度上依賴于微信內(nèi)的分享和拼團(tuán)機(jī)制。

根據(jù)PingWest的報(bào)道：

拼多多僅成立兩年半，日訂單量已經(jīng)超過(guò)京東了！另外，蘑菇街也通過(guò)小程序這個(gè)新的載體，獲取了300萬(wàn)新用戶 – 其中7成是通過(guò)拼團(tuán)機(jī)制吸引來(lái)的，轉(zhuǎn)化率是APP的兩倍。

為什么人們喜歡拼團(tuán)？原因很簡(jiǎn)單：便宜。對(duì)于三四線的用戶來(lái)說(shuō)，價(jià)格是購(gòu)買決策的出發(fā)點(diǎn)。這兩家公司通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的不斷優(yōu)化，讓拼團(tuán)入口出現(xiàn)在了最顯眼的位置，整個(gè)分享+拼團(tuán)的過(guò)程也無(wú)比順暢。最后，請(qǐng)大家從圖中體會(huì)拼團(tuán)價(jià)格帶來(lái)的誘惑。

那么，問(wèn)題就來(lái)了：做拼團(tuán)的公司這么多，憑什么只有它們兩家能火起來(lái)？另外，這種誘導(dǎo)分享機(jī)制不會(huì)被微信封殺嗎？

答案很簡(jiǎn)單：這兩家公司都是騰訊投資的，關(guān)系硬。所以，請(qǐng)大家不要輕易模仿。

2017年，不僅是傳統(tǒng)的消費(fèi)品行業(yè)，就連知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域也引入了拼團(tuán)機(jī)制。比如網(wǎng)易云課堂，入駐平臺(tái)的“老師”可以自行發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)，設(shè)定拼團(tuán)價(jià)格 – 根據(jù)我實(shí)地觀察，確實(shí)能極大提高用戶的轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)然，拼團(tuán)機(jī)制也可以用到一些“取巧”的手段：比如利用機(jī)器人偽裝成用戶發(fā)起拼團(tuán)，提高真實(shí)用戶的積極性（如3人團(tuán)中兩個(gè)是機(jī)器人）。

不論是2018年還是2019年，只要共產(chǎn)主義還沒實(shí)現(xiàn)，拼團(tuán)就會(huì)一直有效果 -前提是你要跟騰訊搞好關(guān)系。

五、分銷返傭

分銷機(jī)制的盛行曾經(jīng)早就了無(wú)數(shù)微商的成功。但是，微信官方對(duì)分銷的容忍度究竟有多少呢？

2016年，微信安全風(fēng)控中心高級(jí)總監(jiān)鄭立鵬給劃出了清晰的界限：微信平臺(tái)只允許兩級(jí)(包括發(fā)展人員本身)分銷模式，三級(jí)以上分銷，會(huì)停微信支付功能和封停帳號(hào)。

2017年1月，由于觸犯了三級(jí)分銷的紅線，有“分銷神話”之稱的“SOIREE奢瑞小黑裙”、“環(huán)球捕手”先后被封號(hào)——小黑裙還剛剛拿了騰訊2000萬(wàn)投資，你敢信？微信封起號(hào)來(lái)連自己人都害怕！

現(xiàn)在，分銷返傭只能向下延續(xù)一級(jí)。也就是說(shuō)：

用戶A在X平臺(tái)上購(gòu)買了商品，并將其分享給了用戶B。用戶B購(gòu)買商品后，平臺(tái)獲得利潤(rùn)，用戶A獲得返傭。

此時(shí)，如果用戶B將商品分享給用戶C，只有B能夠獲得返傭，與A無(wú)關(guān)。每個(gè)人只能發(fā)展一級(jí)“下線”，從中抽成。

按理說(shuō)，分銷機(jī)制被砍到兩級(jí)，威力就弱了很多 – 但這并不妨礙許多公司借助分銷找到增長(zhǎng)機(jī)會(huì)！因?yàn)?，人類?duì)金錢的渴望一直都會(huì)存在，動(dòng)動(dòng)手指分享到朋友圈就能賺錢，又有誰(shuí)能拒絕呢？

案例1：知識(shí)付費(fèi)

我們先來(lái)思考一下：什么產(chǎn)品最適合分銷機(jī)制呢？

返傭額度要高，這樣才有吸引力.

商品不能太Low，否則用戶會(huì)產(chǎn)生社交壓力，阻礙分享

商品利潤(rùn)要高，不能賠本賺吆喝

邊際成本要低，賣的越多越掙錢

這樣看下來(lái)，知識(shí)付費(fèi)，尤其是在線課程、社群這種虛擬商品，能夠完美地匹配分銷機(jī)制。比如知識(shí)星球，就建立了良好的分銷機(jī)制。在圈主開通分銷模式后，加入社群的用戶可以向外界分享圈子（也可以是直接分享圈子里的內(nèi)容）來(lái)賺取傭金，比例很高。還有就是曹政剛剛創(chuàng)辦的網(wǎng)課平臺(tái)易靈微課，可以自動(dòng)生成分享海報(bào)，供用戶方便地進(jìn)行分享，輕松賺取傭金

另外，像小鵝通這個(gè)網(wǎng)課平臺(tái)，也為各個(gè)欄目的主講人提供了分銷功能，并支持直播的分享。

案例2：聯(lián)盟分傭

對(duì)于日用消費(fèi)品，最常見的分銷模式就是聯(lián)盟分傭，即我們所謂的”淘寶客“了。

通過(guò)分享平臺(tái)上出售的商品，我們就有機(jī)會(huì)獲得傭金。最大最成熟的就是淘寶聯(lián)盟，京東的京粉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜都有相應(yīng)的機(jī)制。

這種模式并不新鮮，“淘寶客”市場(chǎng)也接近飽和狀態(tài)，做起來(lái)越來(lái)越難。電商平臺(tái)真的可以借助“淘客模式”獲得增長(zhǎng)嗎？網(wǎng)易表示：我來(lái)試試！

2017年10月31日，網(wǎng)易發(fā)布了“網(wǎng)易造富計(jì)劃“，即”網(wǎng)易推手“項(xiàng)目，主打”社交零售“的概念，力圖借助微信打造一個(gè)全新的淘客平臺(tái)，以帶動(dòng)網(wǎng)易嚴(yán)選、考拉海淘兩個(gè)電商平臺(tái)的增長(zhǎng)。

淘寶聯(lián)盟雖然長(zhǎng)期處于霸主地位，但它卻有一個(gè)致命缺陷：被微信全面封殺。

也就是說(shuō)，淘客們想在微信里推產(chǎn)品是非常困難的——微信這么大的流量?jī)?yōu)勢(shì)豈能白白浪費(fèi)？

網(wǎng)易推手則完美解決了這個(gè)問(wèn)題：選貨、提現(xiàn)、管理賬戶都可以在官方公眾號(hào)里操作，商品的分享鏈接也不會(huì)被封殺！

這樣一來(lái)，就可以吸引更多的淘客加入網(wǎng)易推手，幫自己平臺(tái)賣貨！看來(lái)，丁磊沒有白請(qǐng)馬化騰吃這一頓飯！

跟拼團(tuán)一樣，分銷也是經(jīng)久不衰的模式，但就看各個(gè)平臺(tái)有沒有能力打通渠道了。

六、用戶補(bǔ)貼

2017年，從支付寶VS微信，再到摩拜VS OFO，我們已經(jīng)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)輪紅包大戰(zhàn)。不過(guò)，很多人對(duì)燒錢換取用戶的模式非常不屑：這也算增長(zhǎng)黑客策略嗎？

答案是肯定的。只要公司能把錢花在合理的地方，讓用戶生命周期價(jià)值（CLV）大于3倍的用戶獲取成本（CAC），就是一個(gè)健康的增長(zhǎng)模式——換句話說(shuō)，只要燒錢帶來(lái)的用戶能夠在未來(lái)產(chǎn)生更多的收入，就值得去燒錢！

如何花更少的錢帶來(lái)更多的用戶，就是增長(zhǎng)黑客們應(yīng)該研究的地方。2018年，用戶補(bǔ)貼的玩法也會(huì)越來(lái)越多。

案例

2017年，業(yè)內(nèi)一致看好信息流這種模式。今日頭條、百度百家、UC紛紛重拳出擊，大力扶持自己的平臺(tái)。

但令人驚訝的是：用戶增長(zhǎng)最快的資訊類APP卻是趣頭條?– 從2016年6月上線到2017年3月，短短9個(gè)月時(shí)間，它的DAU已經(jīng)達(dá)到了600萬(wàn)，IOS資訊類App排名第七！

面對(duì)各大巨頭的包夾，它只用了一招來(lái)突出重圍：讀新聞就能賺錢。

打開趣頭條App，你就能看到眼花繚亂的”送紅包“、”送金幣“，給你一種”這個(gè)App能賺錢“的印象。趣頭條大體有如下幾種補(bǔ)貼機(jī)制：

注冊(cè)就領(lǐng)0.5-2元紅包

邀請(qǐng)別人注冊(cè)自己得紅包

完成任務(wù)得紅包

趣頭條的高明之處在于：不是簡(jiǎn)單的分享后拿獎(jiǎng)勵(lì)，而是采用了”師徒制“：你邀請(qǐng)的新用戶都算是你的徒弟，他們今后的獎(jiǎng)勵(lì)要給你分成！每個(gè)人只能有一個(gè)師傅，但最多可以有4000個(gè)徒弟 – 這個(gè)時(shí)候，你理論上最多能得到66666元紅包！更重要的是，只要徒弟達(dá)到一定數(shù)目，師傅基本就進(jìn)入了躺著賺錢的模式，可以天天拿獎(jiǎng)勵(lì)了。

更絕的一點(diǎn)是，這些獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以在App內(nèi)置的商城進(jìn)行消費(fèi)，還可以提現(xiàn)到微信錢包。為了讓用戶盡快上手這種操作模式，App內(nèi)還特意添加了多個(gè)教程，教你如何收徒，如何賺錢！
這種補(bǔ)貼機(jī)制贏得了三四線人群的瘋狂追捧，巧妙避開了今日頭條等平臺(tái)針對(duì)的一二線市場(chǎng)，跟快手是一個(gè)路子。

另一方面，真正的補(bǔ)貼投入其實(shí)并沒有燒太多錢：

首先，提現(xiàn)有門檻，從30元開始逐步遞增。

其次，商城中的商品可以走合作模式，也可以用積分換優(yōu)惠券，掏錢的是供貨品牌方——這點(diǎn)補(bǔ)貼投入，比起600萬(wàn)日活帶來(lái)的廣告收益根本不值一提。

七、分享助力

實(shí)際上，微信里的分享助力活動(dòng)是先于裂變出現(xiàn)的一種病毒模式。早在2015-16年，就有大量公眾號(hào)開始利用這種活動(dòng)吸粉了。分享助力的兩個(gè)要素與裂變很相似：

誘餌：超出預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)

門檻：新用戶為老用戶助力

簡(jiǎn)單來(lái)形容下一整個(gè)過(guò)程：用戶A在公眾號(hào)內(nèi)置H5參與了活動(dòng)，然后分享H5到朋友圈/微信群。用戶B訪問(wèn)了H5并給A助力了一記。這時(shí)候用戶A的積分就會(huì)升高，當(dāng)總分達(dá)到一定數(shù)目，便可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品了。如果用戶B對(duì)此活動(dòng)感興趣，則需要關(guān)注公眾號(hào)才能參與，以此達(dá)到增粉的目的。

像我們常見的“贏話費(fèi)”就屬于分享助力。雖然與裂變的機(jī)制類似，但傳統(tǒng)的助力活動(dòng)存在幾個(gè)短板，就吸粉效率來(lái)說(shuō)不如裂變：

流程比裂變復(fù)雜，傳播級(jí)數(shù)比較短

并不是每個(gè)人都能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，吸引力不夠

誘導(dǎo)分享傾向嚴(yán)重，容易被封殺

容易作弊

朋友圈鏈接不如海報(bào)醒目

但是，分享助力的應(yīng)用范圍比裂變更廣，可用于APP、小程序甚至網(wǎng)站的新用戶獲取，也可以促進(jìn)用戶激活與留存。

因此，在2017年，許多公司改進(jìn)的助力分享的玩法：助力不一定要局限于積分排名的模式，可以讓每個(gè)人都獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái)，就大大彌補(bǔ)了傳統(tǒng)玩法的短板。

案例：

讓我印象比較深刻的是攜程在2017年十月黃金周發(fā)起的”助力搶票“活動(dòng)。

在假期，火車票/機(jī)票對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是絕對(duì)的剛需。沒票了怎么辦？搶??！

在攜程App里，即使車票售罄了你依舊可以下單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為你搶票——不過(guò)，成功率非常低。如果你想提高成功率，就可以購(gòu)買加速包 – 2元一個(gè)，最多買20個(gè)。

我親自測(cè)試，這可以把搶票成功率提高到90%以上！不過(guò)，大多數(shù)人是不想花這個(gè)錢的。這時(shí)候，App提供了邀請(qǐng)好友給我們加速的功能！

如果你在微信里把這個(gè)活動(dòng)分享給好友，就自動(dòng)切換成了小程序！好友們打開這個(gè)小程序，點(diǎn)擊“幫他加速”就可以讓自己免費(fèi)獲得加速包。更有意思的是：助力的加速包獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)目是隨機(jī)的，更有趣味性 – 好友們可以幫你獲得1-20個(gè)加速包。最后，獎(jiǎng)勵(lì)本身是雙向的：好友幫我們加速后，他們自己也可以獲得一張10元的旅行優(yōu)惠券。

個(gè)人推測(cè)，攜程這次活動(dòng)不僅可以給小程序帶來(lái)大量新用戶，還可以促進(jìn)App用戶的激活和復(fù)購(gòu)行為。

八、內(nèi)容營(yíng)銷

所謂內(nèi)容營(yíng)銷，其實(shí)是一種長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略，而不僅是寫寫公眾號(hào)、拍兩段產(chǎn)品視頻這么簡(jiǎn)單。

其核心在于長(zhǎng)期創(chuàng)造并傳播有價(jià)值的、與產(chǎn)品高度相關(guān)的內(nèi)容，從而吸引用戶主動(dòng)關(guān)注——最終引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化并獲利。

內(nèi)容營(yíng)銷的核心價(jià)值就在于“主動(dòng)獲客”即讓客戶主動(dòng)來(lái)找我們。

隨著技術(shù)和平臺(tái)的發(fā)展，消費(fèi)者在信息選擇上有了更多自主權(quán)，而不再被傳統(tǒng)的媒介壟斷。因此，我們能夠通過(guò)有價(jià)值的信息吸引消費(fèi)者的注意，影響他們的購(gòu)買決策。

媒介話語(yǔ)權(quán)的分散和轉(zhuǎn)移正成為未來(lái)的趨勢(shì)，人人都可能成為KOL；所以，內(nèi)容營(yíng)銷是未來(lái)必不可少的營(yíng)銷策略。

另一方面，流量的成本越來(lái)越高。與其主動(dòng)去找消費(fèi)者，不如讓消費(fèi)者自己來(lái)找我們——這不僅節(jié)約了開支，還提高了效率。

內(nèi)容營(yíng)銷在2017年的發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。根據(jù)國(guó)外著名SaaS公司Hubspot的調(diào)查，79%的公司認(rèn)為內(nèi)容營(yíng)銷的效果非常明顯。另外，70%的公司在2017年加大了對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的投入。

內(nèi)容營(yíng)銷具體有哪些形式呢？可參加HubSpot制作的這張圖：

案例：

Saas公司無(wú)疑是獲客成本最高、難度最大的，大家通常組織線下活動(dòng)、投放廣告、做PR等方式來(lái)獲取銷售線索。

有沒有什么辦法，能夠讓潛在用戶主動(dòng)”送上門“呢？

九、投票

2017年，一種新的投票玩法開始火起來(lái)，成為公眾號(hào)增粉和變現(xiàn)的妙招 – 它被稱為”鉆石投票“。相信大家一定在朋友圈看過(guò)：”請(qǐng)為XX號(hào)寶寶投一票“、”請(qǐng)為XX號(hào)貓咪投一票“之類的。

與裂變、分享助力等方式不同的是：

候選人都是固定的，其他人只能投票，不能參與競(jìng)選

可以花錢買”鉆石“給候選人刷票，也就是說(shuō)每人可以花錢投無(wú)數(shù)張票

在2017年上半年，這是一個(gè)十分暴利的項(xiàng)目，月入10萬(wàn)到百萬(wàn)的大有人在。因?yàn)樗擅畹乩昧巳藗兣时群拓澙返娜觞c(diǎn)：

凡是候選人，自然想爭(zhēng)第一、拿獎(jiǎng)品，于是他們就會(huì)出去瘋狂拉票。親朋好友出于支持（或礙于面子），多多少少會(huì)花點(diǎn)錢給候選人投票。如果不想花錢？沒關(guān)系，只要再分享給更多的人，就可以有免費(fèi)的票領(lǐng)到手。最終，形成了一個(gè)正向循環(huán)：分享的人和買鉆石的人越來(lái)越多。

鉆石投票的核心在于候選人本身以及獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置。

一般來(lái)說(shuō)，跟幼兒園、學(xué)校等單位合作發(fā)起投票活動(dòng)，給老師或者學(xué)生/寶寶投票，號(hào)召力會(huì)非常大。

流量上去之后：

關(guān)注后才能投票，所以公眾號(hào)可以增很多粉；

人們出于攀比心理會(huì)購(gòu)買更多鉆石，舉辦方就可以直接獲得收入；

公眾號(hào)/活動(dòng)頁(yè)面可以接廣告，如果訪問(wèn)人數(shù)能達(dá)到幾十萬(wàn)，廣告費(fèi)也非?？捎^。

2018年，鉆石投票能否繼續(xù)帶動(dòng)粉絲增長(zhǎng)呢？

比較困難，因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了。但是，如果你手中有線下資源，懂得流量運(yùn)營(yíng)，這種策略是很值得嘗試的。

十、垂直滲透

文章最后，來(lái)談?wù)勔粋€(gè)更大的命題：什么樣的產(chǎn)品能在2018年獲得更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)？

我個(gè)人的觀點(diǎn)是：往垂直領(lǐng)域滲透的項(xiàng)目

為需求明確的人提供工具屬性的產(chǎn)品

為垂直領(lǐng)域提供專業(yè)服務(wù)

為小眾需求的人提供內(nèi)容消費(fèi)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，長(zhǎng)尾效應(yīng)會(huì)越來(lái)越明顯，用戶的需求呈現(xiàn)高度多樣化、小眾化。一家創(chuàng)業(yè)公司若想實(shí)現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)，必須依賴一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品 – 其關(guān)鍵點(diǎn)就是把握用戶需求，找到P/FM（市場(chǎng)/需求匹配）。

顯而易見的用戶需求，已經(jīng)被巨頭們瓜分完畢。在今天，想再造一個(gè)微信、今日頭條、淘寶幾乎是不可能的事了。

然而，那些伴隨著宏觀的環(huán)境變化而產(chǎn)生、新興的需求，往往是巨頭們忽略的，也是機(jī)會(huì)最多的。

關(guān)于如何把握小眾需求，請(qǐng)看這篇文章：一位增長(zhǎng)黑客的創(chuàng)業(yè)史：用Google挖掘細(xì)分市場(chǎng)，冷啟動(dòng)賺得百萬(wàn)美金

下面，舉幾個(gè)垂直工具的案例：

上線了：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，人們產(chǎn)生了“跨設(shè)備統(tǒng)一流量入口”的需求。因此，上線了提供了便捷的網(wǎng)站制作工具，同時(shí)可以一鍵生成小程序和App。

新媒體管家：“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)”從2016年火到現(xiàn)在，自媒體行業(yè)發(fā)展興盛。因此，新媒體管家提供了一系列輔助內(nèi)容編輯的工具：微信編輯增強(qiáng)器、素材采集等等。

建群寶：前面已經(jīng)提到過(guò)，微信裂變?cè)?017年非?；鸨?。但是，整個(gè)操作流程十分繁瑣，耗費(fèi)大量人力資源。因此，建群寶就開發(fā)了一款自動(dòng)化工具，可以幫助人們方便地管理裂變活動(dòng)。

還有專業(yè)服務(wù)的案例：

客戶成功forCS：2017年，中國(guó)的Saas行業(yè)發(fā)展很快。然而，很多Saas公司面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)就是難以建立一套系統(tǒng)的客戶成功機(jī)制，導(dǎo)致老用戶流失。

這時(shí)，有贊的早期員工Xu憑借自己在Saas行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，成立了一個(gè)公眾號(hào)，并提供客戶成功的咨詢服務(wù)，受到了不少企業(yè)的好評(píng)。

最后是內(nèi)容消費(fèi)的案例：

白話區(qū)塊鏈：我相信，“比特幣”、“區(qū)塊鏈”是大家在2017年最關(guān)注的話題，因?yàn)樗屛覀兏杏X自己從未離賺錢這么近。那么，大量區(qū)塊鏈小白就想去學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈知識(shí)，做好入坑準(zhǔn)備。市面上區(qū)塊鏈大V雖然多，自媒體也不少，但水分比較大，對(duì)小白也不夠友好。因此，“白話區(qū)塊鏈”這個(gè)公眾號(hào)就成立了（從亦仁“生財(cái)有術(shù)”圈子里孵化），不到一個(gè)月時(shí)間，就吸引了1萬(wàn)名活躍粉絲。

你可能會(huì)有疑問(wèn)：這些項(xiàng)目的天花板都很明顯，真的值得去做嗎？

我想說(shuō)的是：任何增長(zhǎng)的實(shí)踐，都是從小事開始的。在未來(lái)，項(xiàng)目可以自由發(fā)展和轉(zhuǎn)型，但如果第一步就走不起來(lái)，那就不會(huì)有任何機(jī)會(huì)了。

關(guān)注增長(zhǎng)黑盒，2018年我們一起成為更牛逼的增長(zhǎng)黑客！

作者：Yolo，微信公眾號(hào)：growthbox。

GrowthHK（Growth Hacker）：雙創(chuàng)環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者需要將想法落地為產(chǎn)品，通過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證出該商業(yè)模式的可行性，并以此吸引投資加速渠道擴(kuò)展，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大范圍推廣；增長(zhǎng)是創(chuàng)投環(huán)境中對(duì)各階段數(shù)據(jù)的考量，而增長(zhǎng)黑客就是要你成為一個(gè)懂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道推廣、商業(yè)模式的全方位增長(zhǎng)型人才；