學(xué)歷星球增長(zhǎng)飛輪

  • 有書(shū)高級(jí)增長(zhǎng)經(jīng)理增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人
  • 現(xiàn)任學(xué)力星球增長(zhǎng)策略總監(jiān):蔡丞相

大家好,我是蔡丞相,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)學(xué)力星球的增長(zhǎng)策略。

今天主要分享的內(nèi)容共三塊
第一塊,學(xué)力星球的底層增長(zhǎng)模式的設(shè)計(jì)什么樣的?第二塊是代理機(jī)制,然后簡(jiǎn)單闡述一下。第三塊是關(guān)于城市運(yùn)營(yíng)中心的一些說(shuō)明。那最后這三塊講完,基本上就是今天的核心主題,就是我們學(xué)力星球的增長(zhǎng)飛輪,大家就能夠理解的很透徹了。我挨個(gè)來(lái),首先第一個(gè)學(xué)力星球的底層增長(zhǎng)模式設(shè)計(jì),后面的一些邏輯和思考,然后完整的呈現(xiàn)給大家。

首先第一個(gè)背景,我覺(jué)得要和大家先解釋一下,就是在過(guò)去四五年里,因?yàn)槲覀円恢笔窃谖⑿派鷳B(tài)一線做了很多的各種實(shí)驗(yàn),然后包括增長(zhǎng)這個(gè)事兒和流量在打交道,和業(yè)務(wù)打交道,所以我們對(duì)于增長(zhǎng)的理解,可能會(huì)先從底層來(lái)和大家講一下,就是所有我們表面看到的術(shù)啊方式啊,其實(shí)都是基于底層邏輯出來(lái)的,所以,一個(gè)產(chǎn)品如何快速增長(zhǎng)一定是要把底層設(shè)計(jì)好,不然不可能出現(xiàn)平地起高樓這件事兒。

所以大家之前了解過(guò)學(xué)力星球的一些資料和內(nèi)容的話,應(yīng)該能夠完整的看到這里邊包含了很多機(jī)制上的設(shè)計(jì),內(nèi)容上的設(shè)計(jì),其實(shí)都是我們之前踩的坑,實(shí)打?qū)嵒ń疱X(qián)買(mǎi)來(lái)的,你說(shuō)這個(gè)金錢(qián)能有多少錢(qián)吶,應(yīng)該一千萬(wàn)都不止了,所以有很多細(xì)節(jié)可能看到的是比較表象的,我會(huì)從具體后面設(shè)計(jì)的邏輯來(lái)展開(kāi)講一下,大家可能理解的更透徹一點(diǎn)。

首先增長(zhǎng)有一個(gè)定律,用一句話來(lái)講就是如果你的產(chǎn)品沒(méi)有增長(zhǎng),那一定是模式設(shè)計(jì)的不對(duì),如果你的模式設(shè)計(jì)對(duì)了,還是沒(méi)有增長(zhǎng),那一定是產(chǎn)品不行,所以增長(zhǎng)和產(chǎn)品是緊緊依靠在一起的。所以在說(shuō)增長(zhǎng)模式是什么的時(shí)候,我必須要從產(chǎn)品從內(nèi)容的底層上解釋一下背后的原理是什么。

那涉及到產(chǎn)品的底層,一定會(huì)涉及到用戶真實(shí)的需求,其實(shí)用戶需求這個(gè)事挺虛的,就是我們很難通過(guò)一個(gè)成功的產(chǎn)品倒推去說(shuō),她在什么階段把握住了用戶什么的需求,給到了什么樣的方案最后產(chǎn)品起來(lái)的,因?yàn)檫@些推測(cè)和分析大多是站在第三者,或者是有點(diǎn)馬后炮的意思,你壓根兒不知道別人在設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候能抓到的那個(gè)需求和你所理解的需求到底差了多少。其實(shí)這里邊兒稍微有一點(diǎn)偏差,就會(huì)出現(xiàn)十倍甚至100倍的差距,什么意思呢?我用教育行業(yè)或者支付費(fèi)行業(yè)這么多年常見(jiàn)的一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯來(lái)闡述一下,什么叫用戶需求,或者我們到底應(yīng)該怎么樣理解用戶需求這個(gè)事兒。

好,首先我說(shuō)一個(gè)結(jié)論,學(xué)習(xí)一定是逆人性的對(duì)吧,是需要我們付出大量的金錢(qián)和時(shí)間和努力才能達(dá)到的一個(gè)事兒,那舉例我給了兩個(gè)常見(jiàn)的選題或者兩類(lèi)課程,第一類(lèi)課程就是挑戰(zhàn)3天記住2萬(wàn)詞啊,這是一個(gè)選題,它也是一個(gè)英語(yǔ)課,然后呢,第二個(gè)是三天挑戰(zhàn)超高股票基金收益。當(dāng)然還有很多還沒(méi)寫(xiě)啊,比如說(shuō)三天教你寫(xiě)作,然后能夠輕松月入過(guò)萬(wàn)的這種選題啊,這是第一類(lèi)課程,那第二類(lèi)課程呢,是我下面兒寫(xiě)的,就是挑戰(zhàn)60天重現(xiàn)小蠻腰,或者是五天練好這個(gè)鋼筆字逆襲考場(chǎng),或者是三天打造好聲音秒變麥霸等等這樣的一個(gè)方向的選題。

那我們?cè)趺磁袛嗌线叺倪x題好還是下邊的選題好呢?因?yàn)檫x題好意味著什么?意味著你能夠拿到更高的客單價(jià),能夠做到更高的營(yíng)收,用戶愿意在這兒花錢(qián),因?yàn)槟阒v的東西是他們真正需要的。這里邊兒沒(méi)有捷徑,我們實(shí)際上就是通過(guò)大量的燒錢(qián)砸錢(qián)、踩坑才探索和摸索出來(lái)的。比如我舉個(gè)例子啊,上面提到了一個(gè)是三天打造好聲音輕松賺外快和三天打造好聲音秒變麥霸,那大家覺(jué)得這兩個(gè)選題或者用戶需求在啊,你的課程變現(xiàn)上或者業(yè)務(wù)變現(xiàn)上營(yíng)收規(guī)模會(huì)相差多少呢?我直接告訴大家,20倍不止,甚至?xí)摺?/p>

因?yàn)槟阕屑?xì)理解一下,三天打造好聲音,輕松賺外快,雖然說(shuō)打造好聲音這個(gè)事情大家都知道,對(duì)吧很容易理解,你的聲音這個(gè)事兒是很難改變的,或者你聲音改變了,就真的能夠賺到外快或者月入過(guò)萬(wàn)代替掉自己正式上班的工作嗎?你稍微冷靜想想,是不太可能的對(duì)吧?但是用戶的需求在這兒是比較好挖的,就是我告訴你,現(xiàn)在喜馬拉雅或者抖音有很多配音的業(yè)務(wù)有很多啊,有聲拆書(shū)稿的業(yè)務(wù)具體是怎么賺的,這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯什么樣的,我兩分鐘給你解釋一下,你可能就會(huì)變得心動(dòng)了,因?yàn)楸举|(zhì)上是在拓寬了你的認(rèn)知,拓寬認(rèn)知之后你愿意為這個(gè)事兒掏錢(qián)買(mǎi)單,核心邏輯是啥呢?是你覺(jué)得你能靠聲音啊,在這些渠道上投稿能夠做快速的變現(xiàn),其實(shí)這就是需求。我們?cè)賮?lái)看三天打造好聲音秒變麥霸這個(gè)啊,選題因?yàn)槊胱凔湴裕举|(zhì)上和打造好聲音去通過(guò)有聲變現(xiàn)是一個(gè)邏輯,我是通過(guò)改變你的氣息,你的發(fā)音去讓你完成變現(xiàn),但是秒變麥霸這個(gè)事情呢,在用戶認(rèn)知里邊你是無(wú)法喚起說(shuō),你看你聲音唱歌好聽(tīng)的,你能賺到更多錢(qián)啊,你能快速脫單,你能吸引到一票美女的關(guān)注,你不能做到這個(gè)事兒,你怎么樣去挖掘你挖不出來(lái)用戶這樣的需求。所以在課程設(shè)計(jì)上,本質(zhì)上這兩個(gè)課程內(nèi)容可能教的底層的東西都是一樣的,但是你能夠包裝的東西,你能夠挖掘到用戶的需求是完全不一樣的,這個(gè)東西和你做增長(zhǎng)的能力和你對(duì)產(chǎn)品理解的能力沒(méi)有太大關(guān)系,這個(gè)事情就是他有就有沒(méi)有就沒(méi)有,不隨你主觀的意愿去發(fā)生改變,你想怎么挖掘他,如果這些需求不存在,你也是挖掘不出來(lái)的。

所以我想用上面這兩個(gè)例子來(lái)闡述一個(gè)事情,就是在用戶需求這個(gè)事情上,他的拿捏是很考驗(yàn)功力的,是需要你投大量的經(jīng)驗(yàn)和金錢(qián)才能摸索出來(lái)的,有可能通過(guò)更改兩個(gè)字,你的選題不一樣,你能夠拓展的市場(chǎng)需求會(huì)發(fā)生十倍甚至100倍的改變,這個(gè)是真實(shí)啊,在教育行里邊兒很常見(jiàn)的一個(gè)事情。

所以學(xué)力星球的產(chǎn)品邏輯,增長(zhǎng)邏輯本質(zhì)就是在做一個(gè)事情,就是你要知道用戶人性是有弱點(diǎn)的,你的貪婪也好,你的懶惰也好,這些都是弱點(diǎn),他會(huì)很具體的反饋,在他學(xué)習(xí)或者支付或者購(gòu)課的這個(gè)過(guò)程中,因?yàn)楹芏嘤脩羲I(mǎi)了課其實(shí)就是被很多包裝或者選題吸引的產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),其實(shí)大多數(shù)用戶在購(gòu)買(mǎi)或者消費(fèi)之后完全就放棄學(xué)習(xí)了,對(duì)吧?這個(gè)事情很常見(jiàn),那圍繞這個(gè)點(diǎn)出發(fā),圍繞這個(gè)點(diǎn)去把握用戶需求啊,做出來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和增長(zhǎng)邏輯一定才是符合用戶需要的。

所以說(shuō)了這么多,本質(zhì)上回答一個(gè)很重要的問(wèn)題,就是用戶不學(xué)習(xí)是因?yàn)樗茈y堅(jiān)持下去,對(duì)吧,他是有惰性的,那么我們?cè)趺茨軌驈脑O(shè)計(jì)上去解決掉這個(gè)問(wèn)題呢?接下來(lái)重點(diǎn)要展開(kāi)闡述我們的解決方案和邏輯,第一個(gè)呢,就是好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品一定是能夠降低學(xué)習(xí)用戶學(xué)習(xí)的難度的。那大家想一下,你在抖音快手上刷一個(gè)短視頻,十個(gè)短視頻,你花多長(zhǎng)時(shí)間呢?你完全無(wú)感,所以邏輯是一樣的,如果用戶能在短視頻上通過(guò)完整十個(gè)短視頻,做這種系列的短視頻學(xué)習(xí)去完成一本書(shū)的閱讀,實(shí)際上是幫助了他,在他不宜察覺(jué)的情況下,降低了閱讀難度,降低了閱讀門(mén)檻,就在這一步做了關(guān)鍵創(chuàng)新,那關(guān)鍵創(chuàng)新本質(zhì)上不是說(shuō)把一本書(shū)拆成了十個(gè)短視頻,為什么這么講呢?是因?yàn)樵诙桃曨l這種形態(tài)下啊,有一個(gè)點(diǎn)必須要解釋一下,就是凡是基于內(nèi)容型的業(yè)務(wù)都有一個(gè)特點(diǎn),就是公司要花很多人力、精力或者這個(gè)內(nèi)容資源來(lái)做這件事兒,意味著公司一定要在這兒完成它完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)啊。是什么意思呢?就是我通過(guò)課程,比如說(shuō)以這個(gè)抖音直播為例啊,我在一個(gè)直播間啊,我要做直播,然后我要投入大量的人設(shè)備對(duì)吧,要投入大量時(shí)長(zhǎng),一天要直播24小時(shí),那意味著我必須要通過(guò)直播就能把貨賣(mài)出去,把課賣(mài)出去,我在這兒能做出完整的規(guī)劃,那我的投放我的運(yùn)營(yíng)才是有價(jià)值的。

所以就是刷十個(gè)短視頻看完一本書(shū),很多在抖音和快手或者一些其他視頻號(hào)的創(chuàng)作者,他都有在做這個(gè)事兒,那可能用戶會(huì)存在一種選擇,我為啥不去抖音上或快手上來(lái)看一本書(shū)的解讀,而要到你這個(gè)學(xué)力星球里來(lái)看呢?這就是很核心的地方。就是以內(nèi)容型的業(yè)務(wù)啊,有很多業(yè)務(wù)一旦你不能做完整閉環(huán)的話,有很多事兒,實(shí)際上公司是沒(méi)有必要投入那么多精力去做的。比如我舉個(gè)例子,知乎的電商也好,抖音的線下探店也好,以及一些比如像現(xiàn)在咸魚(yú)做二手商品的,就為啥不是公司業(yè)務(wù)來(lái)做,大家能看到是一些個(gè)人或者新媒體的人在做呢,比如知乎的毫無(wú)推薦這個(gè)事兒,對(duì)吧?是因?yàn)槟愎緛?lái)做的話,你在這兒要投入很大的人力成本,你可能要配一個(gè)團(tuán)隊(duì),三五人的團(tuán)隊(duì)一個(gè)月產(chǎn)生兩三萬(wàn)這個(gè)電商的收入實(shí)際上是沒(méi)有必要的,我沒(méi)有花啊這么大人力成本來(lái)做這件事情的意義和價(jià)值。

所以關(guān)鍵就是在這兒了,就是如果別人或者個(gè)人個(gè)體來(lái)做啊,十個(gè)視頻講完一本書(shū),它在視頻號(hào)或者快手其他平臺(tái)來(lái)做,對(duì)吧?他的變現(xiàn)模式是很受限的,因?yàn)槟阕鲋辈?,你只能麥克,或者賣(mài)一些書(shū)單,那這種變現(xiàn)效率其實(shí)是很低的不會(huì)有啊,不太能夠支撐一個(gè)人持續(xù)或者規(guī)?;淖鱿氯?,那其實(shí)這就是一個(gè)很大的市場(chǎng)需求,就用戶要學(xué)習(xí)要看書(shū),但又不是說(shuō)很多個(gè)個(gè)人湊起來(lái)就能解決,或者很好的能解決這個(gè)用戶需求的。那這個(gè)本質(zhì)上就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)底層邏輯,就是我們能做別人做不了,但用戶需求又很明顯啊,那這所有的業(yè)務(wù)模式增長(zhǎng)模式才有的談。

所以從內(nèi)容的底層,從用戶的需求的底層簡(jiǎn)單做了解釋之后,大家應(yīng)該能明白看明白一個(gè)事兒,就是學(xué)力星球的增長(zhǎng)內(nèi)核,本質(zhì)上不是說(shuō)我做多少個(gè)視頻,解讀完一本書(shū),是日更還是周更還是月更,而是說(shuō)我提供的產(chǎn)品服務(wù)是真正對(duì)用戶有價(jià)值的,我能用一種有效的方式來(lái)解決用戶的需求,并且能夠完成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)閉環(huán),所以我能持續(xù)不斷的來(lái)反哺我的產(chǎn)品服務(wù),那這樣才是形成一個(gè)真正的健康持續(xù)成長(zhǎng)的增長(zhǎng)飛輪。

那如果要用一句話來(lái)總結(jié)一下,說(shuō)你講了這么多那學(xué)力星球到底是啥?一句話,核心賣(mài)點(diǎn)就是它是一座視頻圖書(shū)館,在這里你能夠享受到和在外面不同的產(chǎn)品體驗(yàn)、內(nèi)容體驗(yàn)和內(nèi)容服務(wù)的事情。

上面講的主要基于說(shuō)如何去對(duì)抗惰性的第一個(gè)方式,如何去理解說(shuō)啊,一個(gè)好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品需要降低學(xué)習(xí)的難度這個(gè)事兒,然后第二點(diǎn)就是你光做到了這樣的學(xué)習(xí)難度,難度還不夠,你還需要趣味性的用一些方式,討巧的方式有趣的方式引導(dǎo)用戶學(xué)下去,因?yàn)槎栊赃@個(gè)事情不是靠你一兩個(gè)方案和方法就能解決掉的,對(duì)吧?所以接下來(lái)我主要闡述一下,說(shuō)一個(gè)好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品,它的趣味性是怎么樣呈現(xiàn)出來(lái)的,或者在背后設(shè)計(jì)的時(shí)候一些觀點(diǎn)和原則是什么?

那一句話總結(jié)一下,什么叫做好的產(chǎn)品趣味性呢?怎么樣才能做到呢?核心就是八個(gè)字,及時(shí)反饋,實(shí)時(shí)反饋。

以這個(gè)電商購(gòu)物為例啊,你今天在某東買(mǎi)了個(gè)商品,收到了一個(gè)發(fā)貨提醒,這是第一次對(duì)你的觸達(dá),你會(huì)覺(jué)得這個(gè)平臺(tái)發(fā)貨效率很高,你知道你的產(chǎn)品到哪里了,第二個(gè)你收到了產(chǎn)品之后,會(huì)立馬給你推一條消息,如果你這個(gè)返好評(píng)會(huì)得到返現(xiàn)好用了,十天之后他會(huì)再給你發(fā)個(gè)消息,你的產(chǎn)品體驗(yàn)怎么樣,如果遇到了問(wèn)題,可以通過(guò)某某渠道來(lái)反饋給我們用了地。半年或一年之后,他再給你推條消息,你大概多久之前在我們這兒買(mǎi)了一個(gè)商品什么樣?我們現(xiàn)在推出了什么版本的更新,如果你需要可以戳這個(gè)鏈接來(lái)購(gòu)買(mǎi),就本質(zhì)上這一套動(dòng)作下來(lái),你已經(jīng)完全感覺(jué)不出來(lái)說(shuō)他是在營(yíng)銷(xiāo)你轉(zhuǎn)化你,還是在真正的給你推送一些服務(wù)信息。

那我們?cè)僖源蛴螒驗(yàn)槔?,因?yàn)橛螒蚧蛘哌@個(gè)實(shí)時(shí)反饋的鼻祖都是從游戲里出來(lái)的,就比如你玩一個(gè)賽車(chē)游戲,賽車(chē)游戲常見(jiàn)的一些方式能讓你沉迷,是怎么沉迷的呢?第一個(gè)你和自己比啊,就是你玩這個(gè)賽道,你現(xiàn)在的成績(jī)是多少?你能不能再快一點(diǎn)啊,你最好的成績(jī)能不能再刷新一下和自己比啊,和別人比就是你邀請(qǐng)某個(gè)好友他上線了,他的成績(jī)比你的最好成績(jī)還好。你要不要和他再PK一下啊,然后你升一級(jí)會(huì)給哪些東西呢?會(huì)給你一些等級(jí)貼紙,個(gè)性化的東西,更大的權(quán)限,以及一些更優(yōu)惠的購(gòu)買(mǎi)政策,對(duì)吧就等等這些在打游戲里啊,能體看到什么叫做游戲化,因?yàn)樗前延螒蚧囊恍┘皶r(shí)反饋發(fā)揮到了精髓。

那么最后我們把它放到學(xué)力星球里來(lái)看,怎么去理解這個(gè)及時(shí)反饋,或者我們做了哪些事兒呢?就是首先第一個(gè),比如我來(lái)舉個(gè)例子,你在學(xué)力星球刷短視頻讀書(shū)的時(shí)候,就是你看到你的播放時(shí)長(zhǎng)再長(zhǎng),這個(gè)東西是及時(shí)反饋,但它還不夠來(lái)得那么猛來(lái)的,那么讓你感官接受更刺激,所以當(dāng)你看到你的學(xué)力值時(shí)時(shí)在增多,然后學(xué)力值對(duì)應(yīng)著你能夠去兌換到學(xué)力幣,兌換到你能夠提現(xiàn)的金額在時(shí)時(shí)增多。你能看到你的學(xué)習(xí)能力超過(guò)了多少人,有多少人被你打敗了,你的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)多少啊,這些東西實(shí)際上就實(shí)時(shí)反饋,它能夠讓你覺(jué)得你在學(xué)習(xí)這個(gè)事情很輕松,你有成就感和獲得感,你就會(huì)一直做下去,你會(huì)無(wú)感的做下去,會(huì)反而會(huì)享受這個(gè)過(guò)程。

那比如具體一些有什么功能呢?就是你能看到自己,比如說(shuō)健康模塊兒啊,情緒模塊兒啊,這個(gè)事業(yè)等等啊,一共六大模塊兒,你能時(shí)時(shí)看到他的能力值在變化,這是一個(gè)很爽的事情,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)習(xí)APP基本沒(méi)有產(chǎn)品或者軟件在滿足用戶的一個(gè)需求,但實(shí)際上這是能幫用戶學(xué)習(xí)下去很重要的一個(gè)點(diǎn)啊,或者還有什么呢?你能夠通過(guò)每個(gè)24小時(shí),就一天你來(lái)簽到一次,簽到之后你能看到你今天的學(xué)力幣會(huì)以秒為單位在實(shí)施變化,因?yàn)閷W(xué)力幣它對(duì)應(yīng)的你能夠提現(xiàn)和變現(xiàn)多少錢(qián)?那當(dāng)和這個(gè)事情掛上的時(shí)候,你會(huì)更有沖動(dòng)和毅力堅(jiān)持學(xué)下去。

然后在學(xué)力星球里邊通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)激勵(lì)你完成學(xué)習(xí),因?yàn)檫@是一個(gè)很常見(jiàn)的事情,因?yàn)殡S著用戶刷短視頻,電商購(gòu)物,一些消遣娛樂(lè)增多,他對(duì)于這種反饋和機(jī)制的閥值會(huì)不斷增高,比如我們以健身為例啊,你最開(kāi)始健身的時(shí)候,你會(huì)覺(jué)得做一個(gè)俯臥撐很難,因?yàn)槟愕拈y值就在這兒,你覺(jué)得做一個(gè)就到我天花板上也不行啊,那你鍛煉三天五天,一個(gè)月之后你可能覺(jué)得做30個(gè)俯臥撐OK,我還能接受,因?yàn)槟愕拈y值已經(jīng)在提高了,所以本質(zhì)上用戶學(xué)習(xí)是一樣的。

就是你通過(guò)上面的學(xué)學(xué)習(xí)看學(xué)力值,看各個(gè)模塊兒學(xué)習(xí)之后的學(xué)力值的變化,其實(shí)還不太能夠讓你完整的堅(jiān)持下去,你還需要一些金錢(qián)更高的法子來(lái)激勵(lì)去滿足你的法子,所以你在這兒,你學(xué)的越多也就賺得越多,瓜分到的獎(jiǎng)學(xué)金也就越多。

那在這一步,我們還設(shè)計(jì)了更有效的激勵(lì)措施,就是學(xué)會(huì)員幾股多嗎?什么意思呢?就是你在這兒購(gòu)買(mǎi)成為會(huì)員,你在這兒學(xué)習(xí)你的學(xué)力幣增多之后啊,你能夠分到整個(gè)平臺(tái)的利潤(rùn)分潤(rùn),這個(gè)的分潤(rùn)基礎(chǔ)也好,會(huì)變得越來(lái)越多,那這一步比起上面提到的這個(gè)啊,學(xué)力幣的返現(xiàn)還會(huì)進(jìn)一步刺激你每天來(lái)這兒學(xué)習(xí)。

所以啊,我講了這么多,可能講的比較細(xì),大家應(yīng)該能感覺(jué)出來(lái)一個(gè)點(diǎn),就是這是一套組合打法,不是靠你今天來(lái)學(xué),讓你看到你的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)變長(zhǎng),你就能夠堅(jiān)持下去,你還要靠1234、ABCD等等很多的組合的設(shè)計(jì),才能讓你完整的堅(jiān)持下去,那當(dāng)然還有很多具體的這個(gè)設(shè)計(jì)和增長(zhǎng)邏輯,我就不和大家在這里解釋了,那產(chǎn)品上線之后,大家能夠看到一些外化的功能,就是一些讓你學(xué)習(xí)的很爽,覺(jué)得點(diǎn)點(diǎn)一下哪個(gè)地方能讓你看到一些反饋,本質(zhì)上都是基于這套設(shè)計(jì)邏輯出來(lái)的。

那最后一個(gè)我想強(qiáng)調(diào)一下,就是什么呢?這種做學(xué)力幣或者這種和幣能夠轉(zhuǎn)化成錢(qián)的模型設(shè)計(jì),有一些很考驗(yàn)功力的地方,就在于你要保證平臺(tái)的穩(wěn)定性,所以我們也是做了很多保障策略,比如我給大家舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子,第一個(gè)就是為了去塑造這個(gè)學(xué)力幣的稀缺性,我們必須做一個(gè)事兒,就是我們稱為減產(chǎn)機(jī)制是什么意思呢?你今天來(lái)這兒是1萬(wàn)個(gè)會(huì)員量。明天來(lái)了就是2萬(wàn)個(gè),那到十萬(wàn)人之后呢?學(xué)力幣的產(chǎn)率會(huì)減半,減半意味著他對(duì)整體的會(huì)員會(huì)有更大的激勵(lì)和刺激作用,那到100萬(wàn)人后,我們會(huì)再次減半,直到一億人后學(xué)力幣的產(chǎn)率會(huì)變?yōu)榱恪D沁@一套東西下來(lái),就意味著一邊在激勵(lì)你,一邊又能夠有很好的平臺(tái)的穩(wěn)定性。

所以再加上一些比如邀請(qǐng)好友啊,開(kāi)通會(huì)員啊,賺更多學(xué)力幣啊,這些互惠的策略和關(guān)系在里邊兒,這套增長(zhǎng)機(jī)制就能夠轉(zhuǎn)的更快。

好,剛才把第一點(diǎn)就是產(chǎn)品底層的設(shè)計(jì)邏輯講述完了之后呢,在這個(gè)基礎(chǔ)之上,你再去疊一些其他的機(jī)制和一些方案,他會(huì)發(fā)揮更大的效用,就是一加一大于二嗎?那第一個(gè)呢一定是代理機(jī)制,它能夠加快我們產(chǎn)品的傳播,就其實(shí)代理機(jī)制啊,這個(gè)東西好像看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上背后的運(yùn)營(yíng)策略是很重要的,就是單出一個(gè)點(diǎn),團(tuán)隊(duì)管理這個(gè)事兒,他就是個(gè)重資產(chǎn)的事情。需要你勞動(dòng)密集性的去做,為啥呢?因?yàn)樗同F(xiàn)在我們講的這個(gè)私域代運(yùn)營(yíng)或者私域的培訓(xùn)是一個(gè)邏輯,就是大家現(xiàn)在都向往比如說(shuō)私域或者這種代理這里邊兒鉆,但是真正能裝明白的很少的,為啥呢?因?yàn)槟愕拇淼暮Y選,你要做密集的培訓(xùn),你的培訓(xùn)的工具,然后給大家看的一些物料也好,實(shí)時(shí)更新的一些策略政策,然后一些返點(diǎn)的調(diào)控,以及一些學(xué)力幣提現(xiàn)返現(xiàn)的及時(shí)的這個(gè)反饋和刺激都是很復(fù)雜,一套機(jī)制就在這兒,今天就不展開(kāi)了,它都是一套成熟的打法,那這套打法和增長(zhǎng)邏輯實(shí)際上是交相輝映的,就是上面我們有一個(gè)增產(chǎn)基礎(chǔ),然后你在這兒疊加你的代理的成熟的打法,那在潛移默化里邊兒就會(huì)推著各位代理往前走。

所以在產(chǎn)品上線前呢,我們其實(shí)更看重的是什么呢?是要去培養(yǎng)學(xué)力星球的企業(yè)文化,它的產(chǎn)品的邏輯產(chǎn)品的理念,把握住的這個(gè)用戶的需求,給用戶提供的產(chǎn)品的服務(wù),這個(gè)是很重要的。因?yàn)檫@個(gè)是在這套機(jī)制里邊兒最底層的一些東西,所以大家會(huì)看到,我們會(huì)把52%的會(huì)員的收益分給合伙人代理。其實(shí)這個(gè)分潤(rùn)比例還相對(duì)是比較高的一個(gè)額度呢,為啥這樣做呢?因?yàn)?,這樣我們才能完成加速這個(gè)產(chǎn)品種子的用戶積累啊,后面規(guī)模的爆發(fā),積蓄一定的力量為現(xiàn)在加入的代理,也是做了很多利潤(rùn)上的分配的考慮。

然后大家可能會(huì)說(shuō),那代理篩選密集培訓(xùn)這么重的一個(gè)事兒,你為什么能夠堅(jiān)持做下去呢?好,我的回答就是這個(gè)不是選擇題,他是個(gè)必答題,是你增長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。就有這個(gè)基礎(chǔ),各位代理相信我們才會(huì)有的玩兒,所以這是我們應(yīng)該付出的,在協(xié)作關(guān)系在工具策略上,我們會(huì)持續(xù)的輸出,而且會(huì)把它作為重點(diǎn)來(lái)輸出,那剩下的就是和各位代理的配合了,那最后就是一加一大于二了。

那最后呢,如果是一個(gè)目標(biāo)的話,我們正常預(yù)計(jì)是在2022年底前完成10萬(wàn)個(gè)合規(guī)合法能夠經(jīng)過(guò)完整培訓(xùn)的代理,在全國(guó)落地100家城市運(yùn)營(yíng)中心,是比較正常的預(yù)期。

好,那第三個(gè)增長(zhǎng)的打法和策略是什么呢?就是建立城市運(yùn)營(yíng)中心,通過(guò)品牌來(lái)帶動(dòng)增長(zhǎng),就是從代理到建運(yùn)營(yíng)中心,這個(gè)事情肯定是早期進(jìn)來(lái)的代理越好,這個(gè)邏輯很簡(jiǎn)單,我就不解釋啊。但我重點(diǎn)想說(shuō)一下就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)中心的標(biāo)準(zhǔn)化能力,就是標(biāo)準(zhǔn)化能力和上面提到的對(duì)用戶需求理解的能力和對(duì)代理的啊,這個(gè)集中的培訓(xùn)本質(zhì)上是一個(gè)很重要的能力,他也是相對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)要求挺高的。

就我們來(lái)看一下哪些業(yè)務(wù)會(huì)去建立這個(gè)城市運(yùn)營(yíng)中心呢?大家常見(jiàn)的K12網(wǎng)校對(duì)吧?比如做線下的還有一些MSN或者網(wǎng)紅做直播基地的,或者一些團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)線下的團(tuán)購(gòu)有拼多多啊等等,那特點(diǎn)是啥呢?因?yàn)樗麄円龅絽^(qū)域覆蓋,我要把我的能力標(biāo)準(zhǔn)化到每一個(gè)區(qū)縣去,才能保證我在全國(guó)的業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長(zhǎng),然后從而實(shí)現(xiàn)品牌帶動(dòng)增長(zhǎng),這個(gè)事兒他才有意義對(duì)吧?所以那我們做城市運(yùn)營(yíng)中心,對(duì)于學(xué)力星球而言,核心是什么呢?我們會(huì)去到每一個(gè)區(qū)縣去幫助大量大家鋪大量的線下會(huì)銷(xiāo),會(huì)銷(xiāo)怎么做?其實(shí)也是很有學(xué)問(wèn)的,雖然我相信有很多代理都有經(jīng)驗(yàn),對(duì)吧,但是能夠批量化的教,最快速的教給你下面的代理,其實(shí)這是一個(gè)挺考功力的事兒。好,第二個(gè)就是要去幫助各位代理做大量的渠道的拓展,因?yàn)槟愕馁Y源和人脈一定在線下。

在北京的總部是很難,即使這兒的團(tuán)隊(duì)能力很強(qiáng),他也無(wú)法通過(guò)線上的指導(dǎo),讓你完成線下渠道集中的拓展,對(duì)吧?在短時(shí)間內(nèi)發(fā)揮你的資源,因?yàn)槊總€(gè)代理的資源背景情況是不一樣的,那對(duì)這些情況我們是有很多案例和經(jīng)驗(yàn)積累的,我們快速?gòu)?fù)制給你們,再派人過(guò)去幫你們做會(huì)銷(xiāo),那這套打法就會(huì)很流暢,那這個(gè)其實(shí)才是我們建城市運(yùn)營(yíng)中心最核心的地方,而不是說(shuō)去做一些表面的事情,就是做一些簡(jiǎn)單的宣傳什么的,不是這些,核心是我剛才講到的這些點(diǎn)。

今天講了這么多,如果最后總結(jié)一下,你要問(wèn)我學(xué)力星球的增長(zhǎng)飛輪是什么,或者你該怎么和你的其他朋友去介紹學(xué)力星球的增長(zhǎng)邏輯呢?
一句話,這是一個(gè)打造課程加電商加廣告變現(xiàn)的完整閉環(huán)和生態(tài),那如果有更多的會(huì)員,就會(huì)有更多的收入,越早加入的會(huì)員他的分潤(rùn)就越多,越有動(dòng)力去帶動(dòng)更多的用戶,成為平臺(tái)的會(huì)員。然后結(jié)合我剛才講到的這個(gè)內(nèi)容基礎(chǔ),對(duì)用戶需求理解的基礎(chǔ),增長(zhǎng)的基礎(chǔ),那這個(gè)飛輪就會(huì)轉(zhuǎn)得越來(lái)越快!

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