數(shù)字化時代，如何找到企業(yè)的增長飛輪

剛剛過去的4月底，一年一度的全球投資者盛會如期舉行，巴菲特和芒格，這兩位年齡加起來已經(jīng)超過190歲的智者，在人山人海的奧馬哈向全球分享了伯克希爾哈撒韋這家公司獨(dú)有的投資智慧和經(jīng)營哲學(xué)。

正如他們所指出的那樣，好的投資，實(shí)際上要找到一個長坡厚雪的賽道和優(yōu)秀的具有護(hù)城河的企業(yè)，然后保持足夠的耐心，剩下的就交給時間。

在我們來看，企業(yè)倘若要想持續(xù)地高質(zhì)量地發(fā)展，首先得找到自己的增長飛輪，這和投資中的“滾雪球”效應(yīng)在本質(zhì)上是一樣的。

正如《數(shù)字戰(zhàn)略》這本書所指出的那樣，在如今這樣一個數(shù)字化時代，瞬息萬變，企業(yè)只有積極地?fù)肀?shù)字技術(shù)和運(yùn)用數(shù)字資源來對自己的業(yè)務(wù)流程、組織和架構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)，才能獲得數(shù)字化生存的能力，而這個是未來企業(yè)都必須面對的“道和術(shù)”的選擇。

增長飛輪這個概念，最早是由《基業(yè)長青》的作者柯林斯在《飛輪效應(yīng)》這本書提出來的，實(shí)際上是指的企業(yè)要獲得持續(xù)地高速增長，就像推動飛輪旋轉(zhuǎn)一樣，通過長期地積累，實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的臨界點(diǎn)飛躍。

企業(yè)才開始可能是非常費(fèi)力的，但只要步步為營，找到那個最初的起點(diǎn)，輪子就會越轉(zhuǎn)越快。

那在當(dāng)下的數(shù)字時代，如何找到企業(yè)的增長飛輪呢？從戰(zhàn)略的本質(zhì)來看，就是要創(chuàng)造差異化的定位，找到關(guān)鍵的破局點(diǎn)。要善用數(shù)字技術(shù)和工具，從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品、組織和商業(yè)模式等各方面進(jìn)行主動地創(chuàng)新，獲取數(shù)字競爭的優(yōu)勢。

具體來說，我們可以著眼于以下方式來創(chuàng)造企業(yè)的增長飛輪。

無論是規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、速度經(jīng)濟(jì)，還是獨(dú)創(chuàng)技術(shù)、品牌習(xí)慣和遷移成本以及“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，這些都是企業(yè)打造增長飛輪的關(guān)鍵要素。

增長飛輪一：規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)據(jù)成為一種新的生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)的可重用性使得相同的數(shù)據(jù)能以極低的成本被反復(fù)使用，并且在使用的過程中，由于使用的范圍和主體越來越多，價值就越來越大，這就為企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來了新的路徑。

比如說，在高級輔助駕駛領(lǐng)域有一家企業(yè)叫做Mobileye，它是以色列一家生產(chǎn)視覺系統(tǒng)的公司，協(xié)助駕駛員在駕駛過程中保障乘客安全和減少交通事故。

通過數(shù)據(jù)收集和算法模型，其在預(yù)測交通事故方面的精準(zhǔn)度能達(dá)到90%，按理說，這個準(zhǔn)確度已經(jīng)相當(dāng)高了。

但是，當(dāng)它采用和收集更多的汽車制造公司和第三方公司的數(shù)據(jù)，就能將預(yù)測的精準(zhǔn)度提高到99.99%，在自動駕駛領(lǐng)域，這就是典型的由于數(shù)據(jù)資源的獲取而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，對于交通技術(shù)的變革和商業(yè)化會起到巨大的推動作用。

增長飛輪二：范圍經(jīng)濟(jì)。

范圍經(jīng)濟(jì)是指由于企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)范圍的擴(kuò)大而帶來的經(jīng)濟(jì)，由于物理?xiàng)l件的限制，原本企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界和組織邊界是被高度束縛的，而數(shù)字化時代，這種邊界在正在被沖破和顛覆。

最近剛剛提交港股上市的keep這家企業(yè)，堪稱是中國最大的健身運(yùn)動平臺，也是全球人數(shù)最多的健身平臺。

當(dāng)你去審視它的業(yè)務(wù)的時候會發(fā)現(xiàn)，它是一個積累了海量用戶健身數(shù)據(jù)的公司，不僅僅有健身課程，還有健身器材、健身食品和健身周邊產(chǎn)品，并且預(yù)計(jì)在不久的將來還會衍生出其他的業(yè)務(wù)，這就是應(yīng)用范圍經(jīng)濟(jì)的典型。

由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)，提升了企業(yè)經(jīng)驗(yàn)復(fù)用的能力，而企業(yè)的地理邊界，行業(yè)邊界和競爭邊界，都會因?yàn)榉秶?jīng)濟(jì)而發(fā)生遷移和改變。

增長飛輪三：速度經(jīng)濟(jì)。

所謂的速度經(jīng)濟(jì)，就是說通過迅速滿足市場需求而帶來的超額的經(jīng)濟(jì)利潤。通過在供給端進(jìn)行研發(fā)、產(chǎn)品和流程等方面的創(chuàng)新，可以比競爭對手更好更快地滿足消費(fèi)者的需求。

這個背后，體現(xiàn)的是把復(fù)雜體系拆分成模塊化的經(jīng)營理念，也會體現(xiàn)在供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的變革。

都說快時尚的代表是Zara，但在最近，我們會發(fā)現(xiàn)，一家來自中國的企業(yè)將這些傳統(tǒng)的巨頭打落神壇，這就是SHEIN。

由于其在供應(yīng)鏈管理方面采用的“小單快返”的技術(shù)創(chuàng)新，導(dǎo)致其麾下組織了一大批中小廠商能滿足碎片化的訂單的需求，而SHEIN通過自己的“供應(yīng)鏈大腦”協(xié)同這些廠家快速應(yīng)對產(chǎn)品上新的需求，如今已變成了美國人最喜愛的購物APP，超越了亞馬遜。

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