您好，由增長黑客（Growth Hacker）發(fā)展而來的首席增長官

首席增長官（CGO）由增長黑客（Growth Hacker）發(fā)展而來。Growth Hacker 一詞起源于硅谷，其重要意義在2012年被首次正式闡述。黑客們總是神秘地隱藏在角落里，卻擁有能看透整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的“超能力”，他們無所不能，無處不在。特別是近幾年來，增長黑客異軍突起，在市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)分析三個(gè)部分的交融點(diǎn)，以最快速的方法，最低廉的成本，最高效的手段，幫助企業(yè)獲得了一系列巨大的增長，增長黑客的最高level是CGO。CGO被視為CEO的接班人，除了要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、營銷外，對企業(yè)戰(zhàn)略和組織也承擔(dān)責(zé)任，職能超越了企業(yè)原CMO的范疇。

增長思維的崛起，是賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)移的結(jié)果

CGO職位的設(shè)立，最根本的原因是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，正從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)移，以產(chǎn)品為中心的思維方式，已不適應(yīng)以用戶為中心的市場環(huán)境。增長思維替代廣告思維，已然成為趨勢。

在傳統(tǒng)的賣方市場，企業(yè)采取以產(chǎn)品為中心的廣告模式，通過巨大的品牌投放、廣告覆蓋來獲取客戶認(rèn)同，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為銷售。這是一種漏斗型的思維模式。但在買方市場，這一體系越來越缺乏有效的轉(zhuǎn)化?！拔抑牢业膹V告費(fèi)有一半被浪費(fèi)掉了，但我不知道是哪一半”，沃納梅克之惑已越來越不被接受。特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，這種漏斗型的思維模式，成本占用大，決策風(fēng)險(xiǎn)高，效率上存在問題，正被越來越多的企業(yè)所放棄.

增長思維這時(shí)候趁勢而起，很好地承接了市場的需求。

增長思維可以理解為一個(gè)金字塔，和漏斗思維正好反過來。首先，企業(yè)第一步首先要完成對核心產(chǎn)品和企業(yè)價(jià)值的精準(zhǔn)定位，鎖定熱愛產(chǎn)品的粉絲群體，高度關(guān)注用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)和留存率。在這一階段，集中關(guān)注用戶需求和產(chǎn)品體驗(yàn)高度匹配，服務(wù)好最核心的用戶群體，這也是在幫助企業(yè)打磨產(chǎn)品和定位。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，無論是通過口碑傳播，圈層營銷，精準(zhǔn)投放還是其他手段，產(chǎn)品營銷在數(shù)據(jù)和用戶反饋的支持下，更加能夠有的放矢，市場擴(kuò)大后，最后輔之以SEO、社交廣告等等，品牌營銷這時(shí)候才粉墨登場，完成向目標(biāo)用戶群的營銷。

《首席增長官》一書作者，GrowingIO創(chuàng)始人張溪夢就給增長劃分了三個(gè)階段：一是產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動的核心增長期，然后是效果營銷驅(qū)動的快速增長期，第三才是品牌營銷驅(qū)動的增長期。這與廣告思維正好相反過來，漏斗型廣告是漫天撒網(wǎng)，品牌先行；增長思維是定向捉魚，轉(zhuǎn)化優(yōu)先。在增長模式下，每一個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)，都是一個(gè)乘數(shù)效應(yīng)的完成。

高效精準(zhǔn)便于幫助決策，這就是增長思維為什么能夠快速崛起的秘密。

“粉絲經(jīng)濟(jì)”——增長思維的前身

增長思維不是憑空從天上掉下來的，它符合市場內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律，是用戶為中心的市場，大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷工具，以及移動互聯(lián)普及催生的結(jié)果。

事實(shí)上，在增長思維這個(gè)概念出現(xiàn)之前，小米手機(jī)當(dāng)初以“為發(fā)燒而生”定位，就是一種增長思維。小米的故事很多人都熟悉，它根據(jù)最核心的500個(gè)粉絲的需求，不斷完善試用中的MIUI，提取反饋意見，通過種子用戶的親身感受和一次次技術(shù)更新，找到了小米與市場的準(zhǔn)確定位，以及小米的最佳推廣渠道，并開啟了互聯(lián)網(wǎng)線上的營銷模式，找到小米企業(yè)與市場的最佳匹配度，也打開了整個(gè)市場對小米品牌的認(rèn)知。

小米華麗成績單的背后，秘訣只有一個(gè)，在線上做品牌，在線上產(chǎn)生影響力，消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)沖動，然后對渠道產(chǎn)生拉力，驅(qū)動各個(gè)零售渠道和訂貨，最終使整個(gè)鏈條的產(chǎn)品出貨和現(xiàn)金增長形成正向滾動循環(huán)，這張成績單足以證明這是增長型營銷模式的勝利。

不僅僅是小米，傳統(tǒng)的企業(yè)中，如奢侈品行業(yè)，就一直是以用戶為中心來推動增長的。事實(shí)上，大部分奢侈品品牌，從一開始在營銷上更注重的就是通過定位策略，針對目標(biāo)人群進(jìn)行生產(chǎn)。如LV的創(chuàng)始人，一開始只是“旅行箱的制造者與打包者”，通過與皇室結(jié)緣，開始打造自己的產(chǎn)品。LV于1885年進(jìn)入倫敦市場，算是邁向世界市場的開始。LV在家族中傳承了五代，一直在努力服務(wù)自己最核心的用戶，以用戶需求為導(dǎo)向的思維，是其成長的核心，這也是很大一部分奢侈品發(fā)展的軌跡。

這是需求為王的時(shí)代，也是增長思維的時(shí)代

到了移動互聯(lián)時(shí)代，大眾的個(gè)人意識覺醒，消費(fèi)能力增強(qiáng)，功能滿足開始讓位于情感滿足，市場對個(gè)性化產(chǎn)品的需求迅速提升。用戶需求開始驅(qū)動生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，開始對傳統(tǒng)的商業(yè)模式進(jìn)行顛覆。營銷大師科特勒曾明確指出：市場營銷戰(zhàn)略的核心是保持企業(yè)持續(xù)增長，它的本質(zhì)是市場驅(qū)動型戰(zhàn)略。增長型思維已成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，緊跟用戶步伐已是市場驅(qū)動的主力軍。誰來應(yīng)對市場的急劇變化？誰來統(tǒng)領(lǐng)技術(shù)的不斷進(jìn)步？誰來主導(dǎo)企業(yè)的管理升級？

近20年來，市場營銷跨越了3個(gè)階段。如果說營銷服務(wù)1.0時(shí)代，是由4A公司主導(dǎo)產(chǎn)品營銷，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的賣點(diǎn)本身的話，營銷服務(wù)2.0時(shí)代，則由廣告公司和公關(guān)營銷共同主導(dǎo)，是品牌營銷的時(shí)代，強(qiáng)調(diào)占領(lǐng)用戶的心智；時(shí)至今日，通過數(shù)字整合，營銷服務(wù)進(jìn)入品效合一的3.0時(shí)代，這里唱主角的，將是提供各種工具、模型、資源和策略服務(wù)的營銷科技服務(wù)公司，DSP廣告商、程序化創(chuàng)意服務(wù)提供，社會化營銷推廣等各類數(shù)據(jù)服務(wù)公司將紛涌而起，為企業(yè)提供各種增長支持。

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要獲得這樣的附能，我們也愿意給營銷科技公司，提供對接企業(yè)的各種接口和合作機(jī)會。我們將促進(jìn)增長思維及相應(yīng)方法的交流，關(guān)注創(chuàng)新的增長戰(zhàn)略、提供與時(shí)俱進(jìn)的營銷科技與創(chuàng)意，致力于為企業(yè)與服務(wù)提供互動交流的平臺，探索數(shù)字時(shí)代企業(yè)價(jià)值增長奧秘。

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增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…