五大截留營銷秘籍，流量增長輕而易舉

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如果你經(jīng)常光顧超市的洗漱柜臺，比如去買牙膏，是否有過這樣的經(jīng)歷：你在貨架周圍逛來逛去，找你要買的那個品牌，比如你本來要買LG的竹鹽牙膏，卻被熱情促銷的牙膏導(dǎo)購員說服購買了當(dāng)前正在打折的舒客牙膏，盡管你以前從來沒用過舒客。

這樣，你這個LG的顧客就被舒客成功截流了，這就是流量攔截。

顯然，流量攔截就是把原本沖著別人去的、屬于同行的流量通過技術(shù)手法，生生轉(zhuǎn)向，最終流到自己的碗里來。

這種做法之所以成立，是因為目標客戶一致，精準度極高。

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傳統(tǒng)地推式營銷中，流量攔截隨處可見。

比如今年9月份蘋果手機新品全球首發(fā)的日子，新加坡蘋果直營店門外，就出現(xiàn)華為地推人員，在排隊等待購買iphone手機的人群中，免費發(fā)放華為的移動電源，這個電源的包裝盒上寫著“很榮幸您能收下華為你準備的充電寶，畢竟你肯定會用到它”。

華為解釋說，此舉是希望可以幫人們從漫長等待中得到一些緩解。據(jù)說，此次活動中，華為一共發(fā)放了超過200只10000mAh的充電寶，該型號在國內(nèi)售價229元。

華為這招就是典型的流量攔截?？磥頌榱舜蜷_東南亞市場，華為竟然采用這種一般初創(chuàng)的中小企業(yè)才采用的終端營銷手法，的確讓我們對華為的狼文化窺見一斑。

你可能會發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)渠道的流量攔截受限于場地空間，成本比較高，都得靠人肉截流，而且這種跑對方地盤拉客的情況，火藥味太重，搞不好就造成斗毆事件。聽說丐幫江湖上都有各自的地盤，你跑對方地盤去乞討說不定就要被打成變形金剛。

但是，如果轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)截流，這事就比較好玩了?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的營銷截流，常見有哪些玩法呢？

這事兒，首先得分渠道。

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一個常見渠道是社交網(wǎng)絡(luò)，尤其微博、信息流這種開放的社媒上，你常常在某個手機品牌的賬號下或自媒體人發(fā)的某品牌手機的文章中，發(fā)現(xiàn)評論區(qū)出現(xiàn)大量為友商導(dǎo)流的評論。

這些評論，有不少真實的、來自網(wǎng)友的自發(fā)評論，但很大一部分來自有組織、有規(guī)模的水軍成分，后者本質(zhì)上就是借友商地盤來增加自己的曝光度，蹭流量。

另外一個經(jīng)常被截流的社交網(wǎng)絡(luò)是微信群。

相比微博、信息流的開放特點，微信群雖然屬于封閉網(wǎng)絡(luò)，但鑒于主題微信群的人群特別精準，如果群主管理不善，就很容易被競爭者潛入，一一添加你的群成員，各個擊破。

還有一個網(wǎng)上截流的重災(zāi)區(qū)，那就是搜索引擎截流。

做搜索引擎營銷的企業(yè)有一個心病，如果稍微有點行業(yè)知名度，就容易被同行用自己的品牌詞去投他們家的競價排名廣告。

這種操作手法由于對平臺方和代理方是有利的，所以過去很多年以來，屢禁不止。這些年平臺迫于各方壓力，加強了品牌保護相關(guān)的政策，情況已有改觀，但由于品牌保護要合規(guī)合法，需要企業(yè)提交品牌相關(guān)的注冊資料，否則你的品牌詞依然得不到平臺的保護。

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競價如此，免費的SEO，就更有各種花頭可玩。

比如兩種品牌對比法。弱小一方的品牌詞綁定相對強大的品牌詞，做進標題和內(nèi)容，當(dāng)自帶流量的大品牌詞被檢索曝光時，順便也就提高了自己小品牌詞的顧客認知。

如果說這種截流比拼的是綜合營銷技能，比如關(guān)鍵詞策劃、內(nèi)容寫作、SEO水平，那么還有一些做法就比較黑心了，企業(yè)一定要小心被人利用。

曾經(jīng)有做工業(yè)產(chǎn)品的企業(yè)跟我訴苦，說搜他們家的公司名，排名第一的是某個B2B平臺的商機信息，點進后發(fā)現(xiàn)公司介紹是自己的，產(chǎn)品圖片是自己的，聯(lián)系電話仔細一看，別人家的！

顯然，江湖上有一些心術(shù)不正的人，利用這些中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣運營管理不善，用黑科技攻破了平臺漏洞，專門針對某一類產(chǎn)品的商機信息，篡改聯(lián)系方式，將主動尋找這些品牌產(chǎn)品的精準流量，導(dǎo)流到自家碗里去了。

出現(xiàn)這種情況，還有一種可能是你的第三方電商平臺注冊賬戶用的員工本人郵箱或手機信息，而非公司掌控的信息，員工離職后，如果繼續(xù)從事你所在的領(lǐng)域，又缺乏道德底線，就可能產(chǎn)生這種篡改已發(fā)布信息的行為，令企業(yè)受損。

這種將B2B平臺發(fā)布的信息和百度排名結(jié)合起來的截流操作手法，對品牌企業(yè)的傷害極大。

當(dāng)然，還有一些截流行為，來自電商平臺設(shè)計的流量機制。比如很多電商平臺詳情頁的底部，會有來自其他店鋪的、與本產(chǎn)品高度相似的其他產(chǎn)品。

對于平臺來說，這種推薦有助于為相關(guān)產(chǎn)品提升曝光度，帶動起更多的關(guān)聯(lián)銷售。

但這種做法一旦企業(yè)自身的詳情頁不給力，就成了替他人做嫁衣裳。而對同類產(chǎn)品商家來說，研究平臺關(guān)聯(lián)是如何產(chǎn)生的，從而為自家產(chǎn)品通過別人的地盤建立起精準的流量入口，是一個非常聰明的打法。

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最后再說說內(nèi)容營銷選題中的傍熱點行為。

傍熱點在我看來本質(zhì)上也算是流量劫持。因為當(dāng)人們看見熱詞或者搜熱詞而進入你的內(nèi)容，原本是沖著這熱點效應(yīng)來的，被你利用了一把而已。

這種情況下，流量能否產(chǎn)生轉(zhuǎn)化或沉淀效應(yīng)，就看熱點和你的內(nèi)容之間，有沒有建立起合理的邏輯關(guān)聯(lián)，否則，強行將熱點與自己的產(chǎn)品綁定，也就止于一個曝光效應(yīng)，對方還不一定是你的目標客戶，意義不大。所以，傍熱點這種截流手法，是個相當(dāng)考驗技術(shù)的專業(yè)活兒。

總體上，截流營銷這種手法，我們過去很少在明面上提出來。因為首先，火藥味太濃，容易惹火燒身，激起江湖仇殺；其次，某些手法略顯雞賊；至于那些黑科技，直接就應(yīng)該遠離，只是企業(yè)要知道江湖中存在這些暗黑手法，以利規(guī)避和防衛(wèi)。

我倒是建議大家多思考一種雙贏的互補式截流，基本思路就是不要在直接競爭對手、而是在行業(yè)互補性友商那里去截流，類似讓大家去找互補性網(wǎng)站交換友情鏈接或者在互補主題的公號進行互推，這種做法，大家握手言歡，寫成一段彼此成就的佳話。

作者：胡寶介

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