張琳：新市井商業(yè)成助力品牌增長(zhǎng)新陣地

在網(wǎng)上也可逛煙火氣和人情味的市井，而這樣的市井還擁有天然的信用體系，更安全更貼近生活。10月28日，快手2021磁力大會(huì)在北京召開(kāi)，快手科技高級(jí)副總裁、快手商業(yè)化負(fù)責(zé)人馬宏彬深度闡釋了新市井商業(yè)的價(jià)值。他表示，依托于快手的數(shù)字化基建，新市井商業(yè)呈現(xiàn)出包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻6大特征，可助力品牌實(shí)現(xiàn)擴(kuò)圈、連接、經(jīng)營(yíng)和洞察4大價(jià)值。

實(shí)現(xiàn)公私域全面融合

據(jù)介紹，在新市井商業(yè)生態(tài)中，公私域?qū)崿F(xiàn)了全面融合，提供全域營(yíng)銷(xiāo)的可能性，也是從生活到生意的延續(xù)。

快手用戶(hù)小平是一位剪羊毛高手，在快手上擁有128.7萬(wàn)粉絲，而他的粉絲大多數(shù)是從發(fā)現(xiàn)頁(yè)看到了他“沉浸式”的剪羊毛作品，從好奇到關(guān)注，再到詢(xún)問(wèn)“羊毛剪怎么賣(mài)”、“想學(xué)剪羊毛”，小平慢慢累積起私域，也通過(guò)視頻宣傳及教授剪羊毛技術(shù)。

馬宏彬認(rèn)為，快手的發(fā)現(xiàn)頁(yè)、精選頁(yè)、關(guān)注頁(yè)和主頁(yè)，對(duì)應(yīng)著傳統(tǒng)市井中的市集、商街、社區(qū)和店鋪。作為公域的兩種形態(tài)，發(fā)現(xiàn)頁(yè)可以讓用戶(hù)精挑細(xì)選、選取關(guān)注對(duì)象，使單個(gè)關(guān)注價(jià)值更高；精選頁(yè)上下滑的設(shè)置可以使商業(yè)觸達(dá)更加高效。作為私域沉淀的基地，關(guān)注頁(yè)是用戶(hù)在快手建立的自有的、獨(dú)特的新市井生態(tài)，也是品牌和商家私域影響力的儲(chǔ)備池；主頁(yè)則是品牌和達(dá)人長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化的陣地。

助力品牌打造新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)陣地

普通人、新銳品牌以及頭部品牌在快手的長(zhǎng)線(xiàn)經(jīng)營(yíng)也凸顯出快手新市井商業(yè)的特點(diǎn)，今年6月，LV在快手平臺(tái)首次進(jìn)行直播試水，2022春夏男裝秀直播累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)3864萬(wàn)，覆蓋到更廣闊的消費(fèi)群體，完美日記在磁力方舟CDP優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)人群資產(chǎn)從淺至深的轉(zhuǎn)發(fā)，品牌發(fā)聲人群比活動(dòng)前提升2倍。

馬宏彬表示，新市井商業(yè)呈現(xiàn)包容、近、活力、信任、供給充足、交易高頻6大特征。在數(shù)字化基建的底層支撐下，快手高互動(dòng)、高粘性的社區(qū)對(duì)大小商業(yè)兼具包容性、使商業(yè)離生意更近、生活離生意更近，其衍生的商業(yè)生態(tài)擁有天然的信用體系，可以為商業(yè)提供充足的供給和繁榮的交易場(chǎng)。

多品牌在新市井商業(yè)中獲成長(zhǎng)

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，快手2021第二季度線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入達(dá)100億，對(duì)總收入貢獻(xiàn)再次過(guò)半，品牌廣告商的數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)近4倍。LV、寶潔、花西子、小鵬汽車(chē)等大品牌，韓熙貞、朵拉朵尚等快品牌，以及徐杉、牧民達(dá)西等達(dá)人也在新市井商業(yè)的生態(tài)中獲得增長(zhǎng)。

“磁力引擎以人和內(nèi)容為核心，為品牌建立長(zhǎng)期的用戶(hù)連接，沉淀客戶(hù)資產(chǎn)”，馬宏彬表示，新市井商業(yè)實(shí)現(xiàn)了包容、共贏、可持續(xù)的商業(yè)正循環(huán)，未來(lái)，快手和磁力引擎將借助新市井商業(yè)的商業(yè)基建、內(nèi)容張力和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，持續(xù)助力品牌探索短視頻+直播平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)新路徑。