角色 | 突尼斯駐華大使阿迪勒·阿拉比：“一帶一路”倡議下，中突旅游的雙向奔赴

對(duì)于2023年的旅游市場(chǎng)而言，“出境旅游”四個(gè)字絕對(duì)稱得上“C位”關(guān)注王。它的“一言一行”，都會(huì)影響到整個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)和走向。

隨著新任突尼斯駐華大使阿迪勒·阿拉比閣下的上任，彷佛給這個(gè)目的地帶來(lái)了好運(yùn)氣，好消息一波接著一波。

中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”后，突尼斯政府宣布，對(duì)中國(guó)游客實(shí)施免簽入境政策。這是繼突尼斯出現(xiàn)在第三批出境團(tuán)隊(duì)游目的地國(guó)家名單后，又一促進(jìn)兩國(guó)旅游往來(lái)的利好政策，同樣這也是阿迪勒·阿拉比大使上任以來(lái)迎來(lái)的第二個(gè)重大利好消息。

近日，聞旅有幸采訪到突尼斯大使阿迪勒·阿拉比閣下，圍繞在多項(xiàng)利好政策后，突尼斯如何更好地促進(jìn)兩國(guó)旅游往來(lái)，吸引和服務(wù)好中國(guó)游客，以及未來(lái)針對(duì)中國(guó)出境游市場(chǎng)產(chǎn)品、渠道以及消費(fèi)群體新變化所做的諸多努力和布局等話題進(jìn)行了深入交流和探討。

但這一切在中秋國(guó)慶“雙節(jié)”中發(fā)生了明顯變化。594.8萬(wàn)人次出境的“雙節(jié)”呈現(xiàn)出最突出趨勢(shì)是，長(zhǎng)線出境游市場(chǎng)復(fù)蘇加速，其中許多“一帶一路”國(guó)家實(shí)現(xiàn)“小眾出圈”。

顯然，經(jīng)歷了前期試水后，中國(guó)旅行者內(nèi)心對(duì)出行的不便和心理顧慮進(jìn)一步降低。

與此同時(shí)，新的“破浪者”也在影響著市場(chǎng)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變。特別是95后、00后的旅行方式、消費(fèi)習(xí)慣正發(fā)揮起重要作用，并深刻改變著出境游市場(chǎng)的產(chǎn)品偏好和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。其中個(gè)性化、差異化的出境游自由行方式占比越來(lái)越高。

突尼斯駐華大使阿迪勒·阿拉比閣下

“突尼斯可以出現(xiàn)在第三批名單中，充分地說(shuō)明了中國(guó)政府對(duì)突尼斯旅游產(chǎn)品和旅游市場(chǎng)的信任。對(duì)于中突旅游來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)美好的新開(kāi)始，也為我的中國(guó)之旅帶來(lái)了一個(gè)好的開(kāi)端。我們也會(huì)繼續(xù)努力做到最好，為中國(guó)游客提供一個(gè)好的旅游環(huán)境，使他們?cè)谕荒崴孤糜纹陂g可以獲得滿意的體驗(yàn)，并享受這個(gè)過(guò)程?！?阿迪勒·阿拉比大使興奮地說(shuō)。

阿迪勒·阿拉比大使還表示，中國(guó)本身是一個(gè)具有歷史悠久的國(guó)家，也培養(yǎng)了中國(guó)游客對(duì)文化、歷史等極其重視的旅游習(xí)慣，而突尼斯從公元前九世紀(jì)迦太基王朝至今，上千年歷史文化的沉淀，造就了其成為悠久文明和多元文化的融合之地，為吸引中國(guó)游客抵達(dá)提供了至關(guān)重要的吸引力。

然而利好消息不止于此。為了重新鏈接中國(guó)客源國(guó)市場(chǎng)，突尼斯等國(guó)家再次打出免簽這張“王牌”，打通中國(guó)游客抵達(dá)的第一“關(guān)卡”。10月7日通知一經(jīng)發(fā)布，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)給出了積極的響應(yīng)。截至10月8日，突尼斯在攜程平臺(tái)的訪問(wèn)熱度環(huán)比增長(zhǎng)248%。

“可以自豪地說(shuō)，突尼斯就像是一個(gè)巨大的‘露天博物館’，你可以在任何地方找到不同時(shí)期的歷史遺跡?！?阿迪勒·阿拉比大使說(shuō)。

攝圖網(wǎng)

一直以來(lái)，旅游業(yè)在突尼斯的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有主要地位，占該國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值近10%，是其第一大外匯來(lái)源。2015年至2019年，突尼斯年均有720萬(wàn)人次入境，是非洲入境游客最多的國(guó)家之一。2019年旅游業(yè)收入超過(guò)50億第納爾(約合117億人民幣)，接待近900萬(wàn)名游客。

毋庸置疑，疫情重創(chuàng)了全球旅游業(yè)，同時(shí)給包括突尼斯在內(nèi)的不少旅游資源豐富的中東地區(qū)國(guó)家?guī)?lái)不小沖擊。

直到2020年6月，突尼斯政府宣布，開(kāi)放其海洋、陸地和空中便捷，以期在新冠疫情得到控制的情況下恢復(fù)旅游業(yè)。2022年1月至4月，訪問(wèn)突尼斯的國(guó)際游客突破百萬(wàn)，同比2021年同期增長(zhǎng)128%，預(yù)示著突尼斯旅游業(yè)開(kāi)始復(fù)蘇。

2023年是全球旅游業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵之年，對(duì)于突尼斯旅游來(lái)說(shuō)亦是如此。從2023年4月下旬開(kāi)始，來(lái)自歐洲不同國(guó)家的大型游輪開(kāi)始停靠突尼斯首都的拉古萊特港口，每艘游輪帶來(lái)的數(shù)千名游客將極大地促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)復(fù)蘇。

如今成為我國(guó)放開(kāi)出境游目的地國(guó)家之一，突尼斯方面拿出了足夠的誠(chéng)意，恢復(fù)免簽政策，兩國(guó)公民間旅游往來(lái)基本條件已不再受限。

2023年以來(lái)，突尼斯重啟在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展推廣與宣傳，先后參加了第二屆上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、廣東旅博會(huì)。

阿迪勒·阿拉比大使認(rèn)為，通過(guò)會(huì)展的形式，不僅可以借助展會(huì)平臺(tái)和媒體報(bào)道更多地展示、宣傳突尼斯的旅游資源，也與中國(guó)旅游業(yè)的同行們進(jìn)行深入交流，更直觀地了解疫情之后中國(guó)旅游市場(chǎng)的變化。此外，突尼斯也在積極對(duì)接中國(guó)用戶偏好的社交平臺(tái)、社交達(dá)人等，以吸引更多中國(guó)游客前往旅游。

他還透露，目前，突尼斯的許多旅游機(jī)構(gòu)正在為中國(guó)游客的到來(lái)提高旅游接待能力，同中方同業(yè)機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立專門旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)中國(guó)游客在導(dǎo)游、翻譯、餐飲等方面的服務(wù)需求，培訓(xùn)專門的旅游接待人員。

阿迪勒·阿拉比大使還介紹了，目前突尼斯已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人民幣和突尼斯第納爾不經(jīng)過(guò)美金、英鎊等轉(zhuǎn)換進(jìn)行兌換，使用銀聯(lián)支付也非常方便。但他也坦言，想要實(shí)現(xiàn)像中國(guó)實(shí)現(xiàn)掃碼支付，恐怕還需要一段時(shí)間。

三年的“斷檔”，想要與中國(guó)客源市場(chǎng)重新建聯(lián)，豈是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于突尼斯旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，從疫情之后中國(guó)游客旅游心態(tài)的轉(zhuǎn)變，到供應(yīng)商的回歸情況都需要重新了解。而中國(guó)市場(chǎng)方面，對(duì)突尼斯當(dāng)?shù)氐木频辍⒔煌?、產(chǎn)品等供應(yīng)鏈變化也需要去重新熟悉，這是一個(gè)雙向的，從陌生到熟悉的艱難過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)的。

除此以外，還有一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題，兩國(guó)間的直飛航班還未實(shí)現(xiàn)。阿迪勒·阿拉比大使回應(yīng)，目前突尼斯航空業(yè)代表正與中國(guó)航空公司商談直航合作，試圖將航程從平均20小時(shí)縮短至11小時(shí)。

突尼斯“藍(lán)白小鎮(zhèn)”

阿迪勒·阿拉比大使表示，新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，中國(guó)政府是第一個(gè)幫助突尼斯的政府之一，在醫(yī)護(hù)人員、疫苗、醫(yī)藥用品等方面都給予了援助，幫助突尼斯人民去抵抗新冠疫情。

他特別向聞旅介紹了辦公室里擺放著的一個(gè)沙盤模型，這是中國(guó)政府在突尼斯的一個(gè)無(wú)償援助項(xiàng)目——突尼斯綜合醫(yī)院。同時(shí)還提到了中國(guó)援建了本·阿魯斯青年體育中心、突尼斯外交培訓(xùn)學(xué)院項(xiàng)目等項(xiàng)目，并表達(dá)了自己的感謝。

旅游作為“一帶一路”交流合作的重要領(lǐng)域之一，自2013年提出倡議以來(lái)，沿線國(guó)家旅游交往密切，合作成效顯著。

2017年，隨著“一帶一路”倡議的逐步深入，突尼斯宣布針對(duì)中國(guó)游客的免簽政策，讓中國(guó)成為突尼斯增長(zhǎng)最快的旅游客源市場(chǎng)。

“能夠成為突尼斯駐華大使對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一件非常驕傲的事情，同時(shí)也意味著承擔(dān)更多的責(zé)任。一直以來(lái)，突尼斯旅游與中國(guó)市場(chǎng)緊密相連，我也希望在任期之內(nèi)可以與中國(guó)之間開(kāi)展更多的合作?！?阿迪勒·阿拉比大使說(shuō)。

在抵達(dá)中國(guó)以后，阿迪勒·阿拉比大使受外交部邀請(qǐng)，分別去到了河南和山西兩省參觀和交流?！霸谶@個(gè)過(guò)程都令我非常震驚，充分地感受到了中國(guó)歷史和現(xiàn)代的交匯與變遷?！?/p>

說(shuō)到動(dòng)情處阿迪勒·阿拉比大使特地拿出了手機(jī)，向聞旅展示著他一路的見(jiàn)聞和心得。他指著參觀紅旗渠拍攝的圖片說(shuō)到：“河南人民在遇到困難時(shí)不是等待他人援助，而是能夠用自己的方式去積極解決問(wèn)題。通過(guò)人民自己的智慧，通過(guò)開(kāi)鑿水渠，解決引水渠和灌溉問(wèn)題?！?/p>

2024年是中國(guó)和突尼斯建交60周年，阿迪勒·阿拉比大使透露，借此契機(jī)，雙方策劃了一系列具有特色的文化交流活動(dòng)，加強(qiáng)兩國(guó)務(wù)實(shí)合作和深化傳統(tǒng)友誼。

“想要真正了解突尼斯，一定要走進(jìn)它，感受它，相信它也將在每個(gè)人心里留下不同的印記。只有去到當(dāng)?shù)?，才能真正體會(huì)和感受?！?阿迪勒·阿拉比大使說(shuō)。

而他也一樣，正在用自己的方式感受中國(guó)，去不同的地方，嘗試各種美食，續(xù)寫著他與中國(guó)的故事。