俗話說得好,AB測試搞得好,產(chǎn)品優(yōu)化沒煩惱!這不,貓哥特地復(fù)盤了工作中的實戰(zhàn)經(jīng)驗,梳理了AB-Test的全流程秘籍,?今兒分享給大家。
AB測試來源
越來越多的公司重視AB測試,按照貓哥的經(jīng)驗,之前會Excel就行,SQL是加分項。后來變成了必須懂SQL,AB測試是加分項。再到后來變成了,AB測試和SQL都是必會的東西。
因為從15年至今,人口紅利肉眼可見的減少,流量競爭從增量競爭變成了存量競爭。截至2020年底,互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)高達10億。微信,支付寶,頭條,抖音這些巨型APP基本已經(jīng)瓜分了用戶的大部分時間,別的APP想要存活及增長,精細化運營就變成了必須。
精細化從技術(shù)上,又無法避免AB測試。往往產(chǎn)品的認知并不是用戶的認知,所以我們需要去測試,去實驗用戶的喜好。選擇一個用戶偏愛的功能上線,才會不斷提高用戶滿意度,我們的APP才能活下來,并有一定程度的增長。
AB測試是借鑒了實驗的思維,目標是為了歸因。通俗來說,就是我們想把條件分開,明確的知道,哪種條件下,用戶會買賬。這就需要三個條件:有對照組,隨機分配用戶,且用戶量足夠。
最早的AB測試本身是起源于醫(yī)學。當一個藥劑被研發(fā)后,醫(yī)學工作人員需要評估藥劑的效果。一般就會選擇兩組用戶(隨機篩選的用戶),構(gòu)建實驗組和對照組。用這兩組用戶來“試藥”。也就是實驗組用戶給真的藥劑,對照組用戶給安慰劑,但是用戶本身不知道自己是什么組,只有醫(yī)生指導。之后,在后期的觀察中,通過一些統(tǒng)計方法,驗證效果的差異性是否顯著,從而去校驗藥劑是否達到我們的預(yù)期效果。
這個就是最早期的醫(yī)學“雙盲實驗”?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)其實也差不多是這么用。我們需要確認的是,當前改版,是否有效果,也就是說,我們需要驗證效果的“藥劑”變成了一個“改版”。
業(yè)務(wù)把將web或者app界面或者流程,拆分為多個版本。然后將流量分層(或者分流),不同的人群使用的某個功能或者觸發(fā)的策略不同。但是這里的人群一定要滿足同質(zhì)化的特性。所以無論分層還是分流,我們都需要將用戶隨機分配,且同一用戶不能處在兩個組內(nèi)。
通俗來說,AB測試是一種互聯(lián)網(wǎng)人口紅利減少的背景下,為了提高用戶滿意度,留下用戶而使用的一種利用數(shù)學原理來精細化運營的評估方法。
從本質(zhì)上來說,AB-Test是對某唯一變化的有效性進行測試的實驗
AB測試適用場景
當然,AB測試也不是每種迭代或者改版都能用。一般來說,三種場景可以使用AB測試,三種場景不能使用AB測試。
產(chǎn)品迭代可以使用AB測試。比如界面優(yōu)化,功能增加,流程增加,這些都可以使用AB測試。因為我們是在原有基礎(chǔ)上做一定更新迭代,可以直接使用AB測試。
算法優(yōu)化可以使用AB測試。同理,算法篩選,算法優(yōu)化這些我們都可以使用AB測試來測試。因為我們也可以通過流量切分構(gòu)造實驗組和對照組來驗證效果。
市場營銷的部分場景可以使用AB測試。內(nèi)容的篩選,時間的篩選,人群的篩選,我們也可以使用AB測試來實驗驗證效果。
但是,當變量不可控,或者樣本量比較小不足以支撐AB測試,或者我們的投放是全流量投放。這三種情況是不支持使用AB測試的。
變量不可控,比如我們業(yè)務(wù)有兩個APP,我們想做一個策略,驗證是否能夠提高用戶使用了A產(chǎn)品,再去使用B產(chǎn)品的概率。這種是不支持AB測試的,因為用戶關(guān)閉一個APP后,非常多的不可控因素。
樣本量較小也不支持AB測試,因為從統(tǒng)計學上來說,我們要驗證一個數(shù)據(jù)是否有效,還是需要一定的樣本量的。
至于全量投放,比如我們開了一個發(fā)布會,換了一個logo,這種全量投放,怎么做AB測試?你可以讓用戶不來參與發(fā)布會還是讓用戶不看到新logo?!
AB測試原理簡介
AB測試最核心的原理,就四個字:假設(shè)檢驗。檢驗我們提出的假設(shè)是否正確。對應(yīng)到AB測試中,就是檢驗實驗組&對照組,指標是否有顯著差異。
既然是假設(shè)檢驗,那么就是先假設(shè),再收集數(shù)據(jù),最后根據(jù)收集的數(shù)據(jù)來做檢驗。
先來說說假設(shè)。
假設(shè)一般成對出現(xiàn),分為零假設(shè) 和 備選假設(shè)。
在AB測試中,零假設(shè)是:實驗組&對照組 指標相同,無顯著差異;備選假設(shè)則相反,實驗組&對照組 指標不同,有顯著差異。
舉個例子。我們優(yōu)化了某算法,想提高頁面的點擊率。針對這個場景的AB測試,零假設(shè)就是 新算法&老算法的頁面點擊率無明顯差異,備選假設(shè)是 新算法&老算法的頁面點擊率有顯著差異。
再來說說檢驗。
一般來說,我們是通過具體的指標屬性來找尋相應(yīng)的檢驗方法。那么問題來了,指標如何分類呢?
指標可以分為兩種類別:
1、絕對值類指標。也就是我們平常直接計算就能得到的,比如DAU,點擊次數(shù)等。我們的一般都是統(tǒng)計該指標在一段時間內(nèi)的均值或者匯總值,不存在兩個值之間還要相互計算。
2、相對值類指標。與絕對值類指標相反,我們不能直接計算得到。比如某頁面的CTR,我們是用 頁面點擊數(shù) / 頁面展現(xiàn)數(shù)。我們要計算點擊數(shù)和展現(xiàn)數(shù),兩者相除才能得到該指標。類似的,還有XX轉(zhuǎn)化率,XX點擊率,XX購買率一類的。我們做的AB實驗,大部分情況下都想提高這類指標。
根據(jù)指標我們可以知道,該如何計算最小樣本量,以及實驗周期,以及對應(yīng)的檢驗方法。
AB測試詳細流程
我們先看一個圖,結(jié)合這個實驗的流程圖,我們一點點來說:
選取指標
在做AB測試之前,我們一定要清楚,我們實驗的目標是什么。并落地到具體的幾個指標上,這幾個指標對于我們度量實驗結(jié)果,有非常明顯的幫助。但是,指標也要分層級,唯一一個核心指標+多個觀察指標。
核心指標用來度量我們這次實驗的效果,以及計算相應(yīng)的樣本量。觀察指標則用來度量,該實驗對其他數(shù)據(jù)的影響(比如對大盤留存的影響,對網(wǎng)絡(luò)延遲的影響等等)。
建立假設(shè)
建立假設(shè)就如同上文所說,我們建立了零假設(shè)和備選假設(shè),零假設(shè)一般是沒有效果,備選假設(shè)是有效果。
選取實驗單位
大家應(yīng)該都使用用戶粒度來作為實驗單位,但是總體說來,實驗單位一般有3種。我們不用掌握,但是很多情況下面試官會問到,大家可以作為了解。
1、用戶粒度:這個是最推薦的,即以一個用戶的唯一標識來作為實驗樣本。好處是符合AB測試的分桶單位唯一性,不會造成一個實驗單位處于兩個分桶,造成的數(shù)據(jù)不置信。
2、設(shè)備粒度:以一個設(shè)備標識為實驗單位。相比用戶粒度,如果一個用戶有兩個手機,那么也可能出現(xiàn)一個用戶在兩個分桶中的情況,所以也會造成數(shù)據(jù)不置信的情況。
3、行為粒度:以一次行為為實驗單位,也就是用戶某一次使用該功能,是實驗桶,下一次使用可能就被切換為基線桶。會造成大量的用戶處于不同的分桶。強烈不推薦這種方式。
計算樣本量
樣本量計算,我們需要了解一下中心極限定理。具體書面定義和推導過程,大家可以在網(wǎng)上百度一下就好,我們這里就通俗的解釋一下。中心極限定理的含義,就是只要樣本量足夠大,無論是什么指標,無論對應(yīng)的指標分布是怎樣的,樣本的均值分布都會趨于正態(tài)分布。
基于正態(tài)分布,我們才能計算出相應(yīng)的樣本量和做假設(shè)檢驗。具體的樣本量計算推導過程,大家如有需要,可以關(guān)注后加我微信私聊,這里就放結(jié)論。
整體公式如下:
由于指標可以分為將絕對值指標和相對值指標。對應(yīng)的,我們在計算絕對值指標和相對值指標時,標準差的計算方式也會不同。具體如下:
我們舉兩個例子說明一下,讓大家更有體感。
案例1-相對值指標:
某產(chǎn)品點擊率1.5%,波動范圍[1.0%,2.0%],優(yōu)化了該功能后,需要AB測試計算樣本量
P:1.5%,p:2.0%(由于波動范圍是[1.0%,2.0%],所以至少是2.0%
總樣本量 = 16 * (1.5%*(1-1.5%)+2.0%*(1-2.0%))/ (2.0%-1.5%)^2=22000
案例2-絕對值指標:
某產(chǎn)品購買金額標準差是25,優(yōu)化了該功能后,預(yù)估至少有5元的絕對提升,需要AB測試計算樣本量
σ=25,Δ=5
總樣本量 = 16 * 25*25*2/5*5=800
總樣本量,是指我們的實驗單位,必須滿足這個數(shù)量,實驗結(jié)果中的數(shù)據(jù)檢驗才可信。也就是說,我們的實驗桶和基線桶之和必須達到這個流量,才能收集數(shù)據(jù)及檢驗指標。
流量分割
流量切割有兩種方式:分流和分層。
分流是指我們直接將整體用戶切割為幾塊,用戶只能在一個實驗中。但是這種情況很不現(xiàn)實,因為如果我要同時上線多個實驗,流量不夠切怎么辦?那為了達到最小樣本量,我們就得延長實驗周期,要是做一個實驗,要幾個月,相信我,你老板一定會和你聊聊人生理想的。
另一種方式,分層。就是將同一批用戶,不停的隨機后,處于不同的桶。也就是說,一個用戶會處于多個實驗中,只要實驗之間不相互影響,我們就能夠無限次的切割用戶。這樣在保證了每個實驗都能用全流量切割的同時,也保證了實驗數(shù)據(jù)是置信的。
兩種方式用圖來表達如下:
實驗周期計算
相應(yīng)的,最小樣本量有了,我們切分了流量,知道了實驗桶一天大概能有多少樣本量(也可以算小時,如果產(chǎn)品的流量足夠大)。我們直接用 最小樣本量 / 實驗桶天均流量 即可以得到相應(yīng)的實驗周期。
線上驗證
很多公司不會做線上驗證。當然,不驗證也沒關(guān)系,就是有可能會踩坑,所以還是建議大家在實驗上線后進行線上驗證。
線上驗證主要是2個方向,一個是驗證實驗策略是否真的觸發(fā)。即我們上線的實驗桶,是否在產(chǎn)品上實際落地了。比如你優(yōu)化了一個產(chǎn)品功能,你可以去實際體驗下,實驗桶產(chǎn)品是否真的有優(yōu)化。
另一個是驗證同一個用戶只能在同一個桶中,要是同時出現(xiàn)在兩個桶中,后期數(shù)據(jù)也會不置信。這個上文有說過。
數(shù)據(jù)檢驗
數(shù)據(jù)檢驗,大家可能都聽過。比如Z檢驗,T檢驗,單尾檢驗,雙尾檢驗,算P值,算置信區(qū)間等等。我們這里先說說哪種情況用Z檢驗,哪種情況用T檢驗。因為這個問題經(jīng)常會碰到,也是AB測試中,面試官的必問問題。
大家應(yīng)該都看過這個圖:
賈俊平老師的書中就有這個圖,具體的公式和原理書中有非常明細的介紹,關(guān)注公眾號之后領(lǐng)取的“ 資料 ”中就有這本書的電子版PDF。
按照上文我們說的指標分類,一般情況下,絕對值指標用T檢驗,相對值指標用Z檢驗。因為絕對指標的的總體方差,需要知道每一個用戶的值,這個在AB實驗中肯定不可能。而相對值指標是二項分布,可以通過樣本量的值計算出總體的值,就如同10W人的某頁面點擊率是10%,隨機從這10W人中抽樣1W人,這個點擊率也是10%一樣。
再來說說具體的檢驗。一般情況下我們可以用兩種常用方法:
1、算P值,也就是算當零假設(shè)成立時,觀測到樣本數(shù)據(jù)出現(xiàn)的概率。統(tǒng)計學上,將5%作為一個小概率事件,所以一般用5%來對比計算出來的P值。當P值小于5%時,拒絕零假設(shè),即兩組指標不同;反過來,當P值大于5%時,接受零假設(shè),兩組指標相同。
2、算置信區(qū)間。一般情況下,我們都會用95%來作為置信水平。也就是說,當前數(shù)據(jù)的估計,有95%的區(qū)間包含了總體參數(shù)的真值。這么說可能比較繞,我們可以簡單理解成 總體數(shù)據(jù)有95%的可能性在這個范圍內(nèi)。
我們計算兩組指標的差異值,如果我們算出的差異值置信區(qū)間不含0,我們就拒絕零假設(shè),認為兩組指標不同;但是如果包含0,我們則要接受零假設(shè),認為兩組指標相同。
當然,我們也可以直接算出Z值或者T值,查表對比。但是這種不是很常用,還是以P值及置信區(qū)間為主流。
還有些公司,會將所有指標計算到為不同流量區(qū)間內(nèi)的自然波動。比如我有三個指標,日活100W,那么可以拆分成多個流量區(qū)間,比如 1w、2w、5w、10w、20w、50w,100w這幾個流量比例,然后依次計算這3個指標,在這些流量下的自然波動閾值,如果高于閾值,我們就認為實驗有效。這種就會方便很多,但是不夠嚴謹。
最后來說說單尾檢驗,雙尾檢驗。單尾檢驗的前提是我們不僅認為兩組指標不同,還明確了大小,一般情況下,我們都認為實驗組的效果高于基線組。而雙尾檢驗只是認為兩組指標不同,未明確大小。通常來說,我們更推薦使用雙尾檢驗,為什么呢?
因為實驗本身就是一種利用數(shù)據(jù)來做決策的方法,我們不要再人為的帶入主觀設(shè)想。而是用雙尾檢驗,我們不僅能量化漲了多少,還能量化掉了多少,因為實驗結(jié)果有正有負,不一定都是有效果的(正向的),還可能有負向的效果,我們也可以將有負向效果的實驗記錄下來,沉淀成知識庫,為后期實驗避坑。
當然,生活中有些事件是可以用單尾檢驗的。比如我們優(yōu)化了制造燈泡的流程,提升了燈泡的質(zhì)量,那對于燈泡的質(zhì)量檢驗我們就采用單尾檢驗就好,因為我們只關(guān)心燈泡質(zhì)量是否和預(yù)期一樣,有所提升。
AB測試案例串講
我們先來按照上節(jié)課的流程串講一個案例。
大體背景如下:
某社交APP增加了“看一看”功能,即用戶之間可以查閱到對方所填寫的一些基礎(chǔ)信息。現(xiàn)在要分析該功能,是否有效果。
我們得到這個問題,需要腦子里想到AB測試的整體流程圖(如下)。
從流程圖中,我們需要想到幾個問題:
1、實驗前:如何選指標,如何做假設(shè),如何選實驗單位,根據(jù)實驗指標和單位,如何計算最小樣本量,以及實驗的周期
2、實驗中:需要驗證是否所有用戶僅處于同一個桶,還需要驗證線上實驗桶策略是否符合預(yù)期
3、實驗后:需要回收數(shù)據(jù),通過計算P值或者置信區(qū)間Diff的方法,校驗該功能是否有效
從該功能來說,我們需要考慮的主要指標是用戶之間建立聯(lián)系的率值是否有提升。因為社交是為了讓用戶之間建立聯(lián)系,增加這種查閱資料的功能,是為了讓用戶通過資料查閱,與感興趣的用戶建立聯(lián)系。
所以該功能,我們的指標選擇為加好友率。這時候,零假設(shè)就是該功能無效果,即兩個桶的加好友率無明顯差異。備選假設(shè)則相反。實驗單位我們?yōu)榱吮苊鈹?shù)據(jù)的不置信,我們選擇以用戶為實驗單位。
假設(shè)我們的原有添加好友率如下 ,那么我們計算整體樣本量如下:
P:45%,p:47%(由于波動范圍是[44%,46%],所以至少是2.0%)
總樣本量 = 16 * (45%*(1-45%)+ 47%*(1-47%))/ (47%-45%)^2 = 19864
由于實驗桶和基線桶的比例是1:1,所以我們分配為實驗桶1w樣本,基線桶1w樣本量。但是由于我們不能一上來就全量試驗,所以我們開20%的流量為實驗桶(假設(shè)DAU的20%是2000/天,即實驗桶的DAU為2000/天),那么,我們預(yù)計要實驗5天(1w/2000)。
但是通過計算,用戶的一次活躍周期是7天,所以我們?yōu)榱俗寣嶒炐Ч尚哦雀撸媱潓嶒?天。
實驗上線后,我們對線上數(shù)據(jù)進行了驗證,確認了以下兩個問題:
1、實驗策略在實驗桶已生效,在基線桶未生效。即相關(guān)的看一看功能在實驗桶已上線,基線桶保持原樣;
2、同一個用戶僅處在同一分桶中,未出現(xiàn)一個用戶處于兩個桶的情況。
實驗到期后,我們對線上數(shù)據(jù)進行了回收。由于我們這個是相對值指標,所以我們使用Z檢驗。
檢驗方法有以下兩種:
1、算P值,P值小于5%,拒絕原假設(shè),即產(chǎn)品功能有效果。這個場景中(假設(shè))P=0.002,即我們判斷產(chǎn)品有效果。
2、算執(zhí)行區(qū)間的差值,如果不含0,則拒絕零假設(shè)。同樣,我們這里假設(shè)算出來期間不含0,我們認為該產(chǎn)品有效果。
以上,就是一個整體的AB實驗案例。我們從篩選指標,到設(shè)計實驗(選取實驗單位,計算最小樣本量,計算實驗周期),到實驗上線,再到后面的效果驗證。
但是不知道大家注意沒有,這個實驗有些地方設(shè)計的并不合理。因為社交用戶之間會有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即一個用戶會影響另一個用戶,所以我們實驗分桶這么設(shè)計并不合理。
AB測試注意事項
下面,我們就來講講AB實驗的注意事項。
1、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):
這種情況通常出現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò),以及共享經(jīng)濟場景(如滴滴)。舉個例子:如果微信改動了某一個功能,這個功能讓實驗組用戶更加活躍。但是相應(yīng)的,實驗組的用戶的好友沒有分配到實驗組,而是對照組。但是,實驗組用戶更活躍(比如更頻繁的發(fā)朋友圈),作為對照組的我們也就會經(jīng)常去刷朋友圈,那相應(yīng)的,對照組用戶也受到了實驗組用戶的影響。本質(zhì)上,對照組用戶也就收到了新的功能的影響,那么AB實驗就不再能很好的檢測出相應(yīng)的效果。
解決辦法:從地理上區(qū)隔用戶,這種情況適合滴滴這種能夠從地理上區(qū)隔的產(chǎn)品,比如北京是實驗組,上海是對照組,只要兩個城市樣本量相近即可?;蛘邚挠脩羯现苯訁^(qū)隔,比如我們剛剛舉的例子,我們按照用戶的親密關(guān)系區(qū)分為不同的分層,按照用戶分層來做實驗即可。但是這種方案比較復(fù)雜,建議能夠從地理上區(qū)隔,就從地理上區(qū)隔。
2、學習效應(yīng):
這種情況就類似,產(chǎn)品做了一個醒目的改版,比如將某個按鈕顏色從暗色調(diào)成亮色。那相應(yīng)的,很多用戶剛剛看到,會有個新奇心里,去點擊該按鈕,導致按鈕點擊率在一段時間內(nèi)上漲,但是長時間來看,點擊率可能又會恢復(fù)到原有水平。反之,如果我們將亮色調(diào)成暗色,也有可能短時間內(nèi)點擊率下降,長時間內(nèi)又恢復(fù)到原有水平。這就是學習效應(yīng)。
解決辦法:一個是拉長周期來看,我們不要一開始就去觀察該指標,而是在一段時間后再去觀察指標。通過剛剛的描述大家也知道,新奇效應(yīng)會隨著時間推移而消失。另一種辦法是只看新用戶,因為新用戶不會有學習效應(yīng)這個問題,畢竟新用戶并不知道老版本是什么樣子的。
3、多重檢驗問題:
這個很好理解,就是如果我們在實驗中,不斷的檢驗指標是否有差異,會造成我們的結(jié)果不可信。也就是說,多次檢驗同一實驗導致第一類錯誤概率上漲;同時檢驗多個分組導致第一類錯誤概率上漲。
舉個例子:
出現(xiàn)第一類錯誤概率:P(A)=5%
檢驗了20遍:P(至少出現(xiàn)一次第一類錯誤)
=1-P(20次完全沒有第一類錯誤)
=1- (1?5%) ^20
=64%
也就是說,當我們不斷的去檢驗實驗效果時,第一類錯誤的概率會直線上漲。所以我們在實驗結(jié)束前,不要多次去觀察指標,更不要觀察指標有差異后,直接停止實驗并下結(jié)論說該實驗有效。
AB測試面試踩坑
針對這些問題,有很多時候,面試官在問問題時,會設(shè)下一些坑,我們來舉兩個例子。
例1:滴滴準備升級司機端的一個功能,該如何校驗功能效果?
考點1:常見的AB測試流程設(shè)計
考點2:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
解法:
針對考點1:AB測試的流程是 確定目標 –> 確定實驗單位 –> 確定最小樣本量 –> 確認流量分割方案 –> 實驗上線 –> 規(guī)則校驗 –> 數(shù)據(jù)收集 –> 效果檢驗
針對考點2:實驗分桶,以兩個量級相近城市分割,避免網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的相互影響
例2:某app,用戶活躍周期是14天,這時,上線了一個實驗,計劃跑20天在看效果,結(jié)果有位新同學,在10天時做了統(tǒng)計推斷,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)已經(jīng)有了顯著差異,認為可以停止實驗,這樣做對嗎?
考點1:實驗周期應(yīng)該跨越一個活躍周期
考點2:多重檢驗問題
解法:
由于AB測試的實驗周期盡量跨越一個用戶活躍周期,且在實驗結(jié)束時再做統(tǒng)計推斷,所以該做法不對,建議跑慢20天再看數(shù)據(jù)效果
AB測試小Tips
1、用戶屬性一定要一致
如果上線一個實驗,我們對年輕群體上線,年老群體不上線,實驗后拿著效果來對比,即使數(shù)據(jù)顯著性檢驗通過,那么,實驗也是不可信的。因為AB測試的基礎(chǔ)條件之一,就是實驗用戶的同質(zhì)化。即實驗用戶群,和非實驗用戶群的 地域、性別、年齡等自然屬性因素分布基本一致。
2、一定要在同一時間維度下做實驗
舉例:如果某一個招聘app,年前3月份對用戶群A做了一個實驗,年中7月份對用戶群B做了同一個實驗,結(jié)果7月份的效果明顯較差,但是可能本身是由于周期性因素導致的。所以我們在實驗時,一定要排除掉季節(jié)等因素。
3、AB測試一定要從小流量逐漸放大
如果上線一個功能,直接流量開到50%去做測試,那么如果數(shù)據(jù)效果不好,或者功能意外出現(xiàn)bug,對線上用戶將會造成極大的影響。所以,建議一開始從最小樣本量開始實驗,然后再逐漸擴大用戶群體及實驗樣本量。
4、如果最小樣本量不足該怎么辦
如果我們計算出來,樣本量需要很大,我們分配的比例已經(jīng)很大,仍舊存在樣本量不足的情況,那么我們只能通過拉長時間周期,通過累計樣本量來進行比較
5、是否需要上線第一天就開始看效果?
由于AB-Test,會影響到不同的用戶群體,所以,我們在做AB測試時,盡量設(shè)定一個測試生效期,這個周期一般是用戶的一個活躍間隔期。如招聘用戶活躍間隔是7天,那么生效期為7天,如果是一個機酒app,用戶活躍間隔是30天,那生效期為30天
6、用戶是否生效
用戶如果被分組后,未觸發(fā)實驗,我們需要排除這類用戶。因為這類用戶本身就不是AB該統(tǒng)計進入的用戶(這種情況較少,如果有,那在做實驗時打上生效標簽即可)
7、用戶不能同時處于多個組
如果用戶同時屬于多個組,那么,一個是會對用戶造成誤導(如每次使用,效果都不一樣),一個是會對數(shù)據(jù)造成影響,我們不能確認及校驗實驗的效果及準確性
8、如果多個實驗同時進行,一定要對用戶分層+分組
比如,在推薦算法修改的一個實驗中,我們還上線了一個UI優(yōu)化的實驗,那么我們需要將用戶劃分為4個組:A、老算法+老UI,B、老算法+新UI,C、新算法+老UI,D、新算法+新UI,因為只有這樣,我們才能同時進行的兩個實驗的參與改動的元素,做數(shù)據(jù)上的評估
9、特殊情況(實際情況)
樣本量計算這步,可能在部分公司不會使用,更多的是偏向經(jīng)驗值;
假設(shè)檢驗這一步,部分公司可能也不會使用;
大部分公司,都會有自己的AB平臺,產(chǎn)運更偏向于平臺上直接測試,最后在一段時間后查看指標差異。
對于這兩種情況,我們需要計算不同流量分布下的指標波動數(shù)據(jù),把相關(guān)自然波動下的閾值作為波動參考,這樣能夠大概率保證AB實驗的嚴謹及可信度
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