引爆業(yè)績(jī)翻番、營(yíng)收千萬，必備4大產(chǎn)品策略及KOC運(yùn)營(yíng)模式

4大核心產(chǎn)品策略，引爆大促業(yè)績(jī)翻番

一．低頻高客單價(jià)產(chǎn)品，如何做產(chǎn)品組合策略與突圍？

通過產(chǎn)品組合、爆品策略做爆發(fā)式營(yíng)銷，投入產(chǎn)品打造。

二．如何占領(lǐng)用戶心智，鎖定忠實(shí)客戶？

①高體感，提高產(chǎn)品體感、優(yōu)化成分、增強(qiáng)使用體驗(yàn)。

②高顏值，做產(chǎn)品打造，吸引到用戶。

③高利潤(rùn)，樹立根基形成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)跟蹤用戶反饋，數(shù)據(jù)抓取。

1.產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘：做主產(chǎn)品打造，做產(chǎn)品價(jià)值打造。

2.挖掘真正愿意買單的人：

①找場(chǎng)景內(nèi)有當(dāng)下感受的人。

②打造老產(chǎn)品新鮮感，做產(chǎn)品素材展現(xiàn)呈現(xiàn)，針對(duì)不同人群給予不同的解決方案。

3.掛鉤至私域日常：日常專業(yè)化分享，提供用戶服務(wù)、跟進(jìn)、答疑。

4.做產(chǎn)品社交化：逐步積累客戶群體去做分享，具備秀、炫、曬特點(diǎn)的產(chǎn)品，賦予產(chǎn)品故事使其更具分享價(jià)值，會(huì)員解決方案等促使用戶發(fā)朋友圈。

5.私域直播優(yōu)勢(shì)：停留時(shí)長(zhǎng)可以拉到很長(zhǎng)，便于用戶種草、價(jià)值傳遞。

三．高頻低客單價(jià)產(chǎn)品的產(chǎn)品策略？

①社交屬性的迭代與更新。

②切頭部（包裝展示產(chǎn)品有點(diǎn)）、招商路演（發(fā)福利準(zhǔn)備托）、郵件對(duì)接、線下對(duì)接、混圈子。

③策劃產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，用社群種草筆記講清楚產(chǎn)品吸引用戶。

通過產(chǎn)品介紹（包括產(chǎn)品如何引發(fā)用戶共鳴、產(chǎn)品使用效果、對(duì)比對(duì)標(biāo)塑造產(chǎn)品性價(jià)比，強(qiáng)化價(jià)值）完成一個(gè)產(chǎn)品通路，最終做驅(qū)動(dòng)型解決方案。

四．如何針對(duì)社群設(shè)計(jì)產(chǎn)品策略？

①鎖定種子用戶。

②統(tǒng)一模板，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，保證轉(zhuǎn)化率和服務(wù)質(zhì)量（拉群的轉(zhuǎn)化話術(shù)，承接話術(shù)）。

③做活動(dòng)通告（劇本式營(yíng)銷，呈現(xiàn)營(yíng)銷過程）。

④營(yíng)造氛圍，營(yíng)造用戶緊迫感。

⑤倒計(jì)時(shí)（3—5環(huán)重復(fù)入群領(lǐng)券，引導(dǎo)鋪墊下一個(gè)場(chǎng)景）。

⑥留存轉(zhuǎn)化同步走。

快速培養(yǎng)KOC營(yíng)收千萬，用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)如何做？

一．為什么要做用戶分層、用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？

運(yùn)營(yíng)私域目的：利益變現(xiàn)或GMV實(shí)現(xiàn)、粉絲價(jià)值呈現(xiàn)（粘性與活躍度）。

①通過分層培養(yǎng)用戶，挖掘超級(jí)用戶。

②團(tuán)隊(duì)內(nèi)分配精力、有限資源運(yùn)作超級(jí)用戶。

③后期打造KOC會(huì)順理成章。

二．超級(jí)用戶的含義與尋找？

超級(jí)用戶：超級(jí)購(gòu)買用戶、超級(jí)口碑傳播互動(dòng)用戶。

超級(jí)購(gòu)買用戶：與銷售購(gòu)買掛鏈，消費(fèi)者身份根據(jù)消費(fèi)方式、購(gòu)買力驅(qū)動(dòng)（消費(fèi)深度與量級(jí)）劃分等級(jí)。

超強(qiáng)口碑傳播、強(qiáng)互動(dòng)用戶：具有粉絲屬性，要做情感價(jià)值與互動(dòng)類溝通，通過系列活動(dòng)提高粘性。

玩法：成長(zhǎng)指數(shù)、積分劃分、專屬身份（具備品牌價(jià)值觀）等進(jìn)而給予獎(jiǎng)勵(lì)，在溝通同時(shí)傳播品牌價(jià)值。

三．兩類超級(jí)用戶的運(yùn)營(yíng)與劃分？

①前期自有用戶遷移至私域，之后活躍并激活。

②規(guī)劃好在私域中要獲取的東西：

1.商品屬性2.情感價(jià)值互動(dòng)3.做內(nèi)容與活動(dòng)激活用戶。

③后期根據(jù)時(shí)事熱點(diǎn)策劃活動(dòng)，根據(jù)參與度給予身份或積分。

四．如何打造KOC？

IP兩類：

1.品牌形象，代表官方發(fā)聲。

2.專業(yè)IP浸私域互動(dòng)，代表品牌方IP形象（代表品牌方調(diào)性與傳達(dá)價(jià)值觀的內(nèi)容）。

KOC方式：

1.負(fù)責(zé)私域的分銷員或者銷售為KOC人選。

2. 培養(yǎng)挖掘用戶粉絲為KOC

要求（企微使用，朋友圈發(fā)送，社群維護(hù)能力等）。

針對(duì)店鋪：

①做總部到店鋪KOC的打造，將工具培訓(xùn)交給店鋪人員，培訓(xùn)其使用工具，制定完善的SOP，生成集中的素材。

②工具使用店鋪類采用企微+小社群+直播打法打造KOC。

③SOP建立好后找店鋪試點(diǎn)，找出好的店鋪?zhàn)龅湫停较蜉敵龉潭ǖ腟OP推行。

④制定合理的績(jī)效方式，利用銷售提成刺激，采用激勵(lì)機(jī)制。

五．如何打造KOC？

做分層運(yùn)營(yíng)用戶、之后賦能、篩選出超級(jí)用戶、挖掘KOC。

1.面向所有粉絲招募。

2.拉入專屬社群，教他們小紅書內(nèi)容，朋友圈口碑分享，并采取激勵(lì)。

3.尋找有銷售傾向的人群，并給予相關(guān)的培訓(xùn)。

4.開通分銷權(quán)限，進(jìn)行相應(yīng)的賣貨培訓(xùn)。