劉馨憶:爆款抖音,長(zhǎng)尾快手

最近涌現(xiàn)出很多“抖音VS快手”的文章,紛紛預(yù)測(cè)2020年誰(shuí)將會(huì)成為行業(yè)第一,誰(shuí)將最后統(tǒng)治豎屏短視頻領(lǐng)域,誰(shuí)能笑到最后。

企業(yè)的發(fā)展離不開底層邏輯,抖音一路走來的發(fā)展都是“爆款”策略,具有強(qiáng)媒體屬性;而快手則注重“長(zhǎng)尾”,強(qiáng)調(diào)公平分發(fā),因此也具有強(qiáng)社區(qū)屬性。兩者底層邏輯不同,發(fā)展路徑必然不同。

爆款抖音

“爆款”邏輯即將籌碼投注于需求曲線的“頭部”,凸顯高投資創(chuàng)造高回報(bào)。這一觀點(diǎn)源自于安妮塔·埃爾伯斯(Anita Elberse)的《爆款》一書。抖音是明顯的“爆款”策略,3%的頭部視頻占據(jù)80%的用戶播放量,5%的頭部用戶覆蓋了98%的粉絲量。

抖音的“爆款”策略主要體現(xiàn)在“單瀑布流+流量疊加算法”機(jī)制中:首先,抖音的首頁(yè)設(shè)置是單瀑布流布局。打開抖音直接進(jìn)入播放模式,依靠上下滑動(dòng)來更換視頻,這種懶人交互提升了用戶的黏性,削弱用戶改變的意愿,“附近”板塊、?“關(guān)注“板塊的使用幾率大幅降低,用戶注意力黏在抖音的推薦算法篩選后的頭部爆款內(nèi)容上。

其次,抖音的推薦算法機(jī)制是“流量池+疊加推送加權(quán)”。

平臺(tái)通過“初始流量池運(yùn)營(yíng)“、“重新挖掘內(nèi)容庫(kù)”等方式,將最適合、最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推給用戶,這種推廣機(jī)制機(jī)制的結(jié)果就是,你越受歡迎,我讓你更受歡迎;你越火,我讓你更火,典型的爆款思維。

抖音的爆款策略也造就了抖音的強(qiáng)媒體屬性,強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”。

從抖音TOP100內(nèi)容創(chuàng)作者標(biāo)簽中可以看出,抖音的頭部創(chuàng)作者主要由明星(33%)和網(wǎng)紅(24%)構(gòu)成。明星和網(wǎng)紅等大KOL本身有原始基本盤,再加上他們背后的MCN機(jī)構(gòu)以及專業(yè)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)可以保證持續(xù)的內(nèi)容輸出,因此更符合抖音的推薦機(jī)制。

長(zhǎng)尾快手

快手是一家注重“長(zhǎng)尾”的短視頻社區(qū),其精神內(nèi)核是滿足用戶平等的表達(dá)自己和被他人認(rèn)同的需求。正如創(chuàng)始人程一笑所言:“只要用戶發(fā)一個(gè)內(nèi)容,就為你展示出來,這是一個(gè)非常平等的邏輯”。

克里斯·安德森(Chris Anderson)的《長(zhǎng)尾理論》是對(duì)20/80法則的突破。在以物理為基礎(chǔ)的“短頭”經(jīng)濟(jì)中,20%的熱門產(chǎn)品,帶來80%的收入,并且?guī)?00%的利潤(rùn),這是典型的20/80法則。

而在以知識(shí)為基礎(chǔ)的“長(zhǎng)尾”經(jīng)濟(jì)中,10%的熱門產(chǎn)品,與90%的長(zhǎng)尾產(chǎn)品,所產(chǎn)生的“利潤(rùn)總和”相等。

這不是臆造,而是大樣本統(tǒng)計(jì)得出的結(jié)論。因此,強(qiáng)調(diào)“公平普惠”的價(jià)值觀的快手,就是在重視這樣一個(gè)長(zhǎng)尾。

快手這種“公平普惠”的價(jià)值觀體現(xiàn)在“三欄雙瀑布流+公平算法”機(jī)制中:首先,快手的首頁(yè)設(shè)置是三欄雙瀑布流布局。

三個(gè)首頁(yè)欄分別是:“關(guān)注”、“發(fā)現(xiàn)”和“同城”,分發(fā)比例約為2:2:1,兼顧“社交與算法”??焓謭?jiān)持的雙瀑布流布局給了用戶更多選擇的空間,讓用戶自己挑選。因此,快手的“關(guān)注”、“同城”使用頻率非常高。

其次,快手的推薦算法機(jī)制是“公平算法”,兼顧“社交流”與“推薦流”。

快手通過限流頭部流量在30%,保證中長(zhǎng)尾的穩(wěn)定流量,從而兼顧社交與算法推薦。由于算法機(jī)制,快手表現(xiàn)的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)密度沒有抖音那么大,但這部分流量卻給了中長(zhǎng)尾創(chuàng)作者巨大的發(fā)展空間。

快手的長(zhǎng)尾策略造就了快手的強(qiáng)社區(qū)屬性,以“內(nèi)容和人”雙重連接用戶。

不同于抖音的內(nèi)容為王,快手更突出了人的價(jià)值。因此快手的發(fā)展沉淀了大量的社交關(guān)系,形成了“半熟人半陌生人共存的社區(qū)”,由此構(gòu)建的KOC“老鐵經(jīng)濟(jì)”正加速其商業(yè)生態(tài)的崛起。 

爆款邏輯VS長(zhǎng)尾邏輯,兩片天地

爆款邏輯和長(zhǎng)尾邏輯并沒有誰(shuí)好誰(shuí)壞,但顯然抖音和快手兩大平臺(tái)已經(jīng)各立山頭。
底層邏輯的不同也導(dǎo)致很多人認(rèn)為抖音更加“精明”,快手更加“佛系”,其實(shí)不然。

不同的底層邏輯讓抖音、快手積累了各自的基本盤。

抖音從一開始以大城市白領(lǐng)、大學(xué)生和海歸為種子用戶,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶^部流量“明星、網(wǎng)紅”為基本盤;而快手則更顯穩(wěn)健,中長(zhǎng)尾的“草根、達(dá)人”一直是快手的基本盤,在社區(qū)發(fā)展方向大有可為。

不同的底層邏輯區(qū)分了抖音、快手的發(fā)展方向。

  • 抖音作為頭條系運(yùn)作的產(chǎn)品,“媒體屬性”極強(qiáng),極大的發(fā)揮了其推薦機(jī)制的優(yōu)勢(shì),為自己創(chuàng)下了一片天地;
  • 快手以服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作者為出發(fā)點(diǎn),力求構(gòu)建有活力的內(nèi)容生態(tài),“草根江湖與半熟人社區(qū)”將是其根本戰(zhàn)略。

不同的底層邏輯使得抖音、快手有各自的宿敵與合作伙伴。

抖音重視“推薦流”,瓜分的是曾經(jīng)媒體單元導(dǎo)向流量;快手兼顧“社交流”與“推薦流”,瓜分的是社交領(lǐng)域用戶時(shí)間。

就像國(guó)金證劵分析師裴培說的:“雖然快手越來越抖音化,抖音也越來越快手化,但二者的價(jià)值觀不會(huì)變”。

在價(jià)值觀不變的前提下,抖音迅速壯大構(gòu)成的威脅,影響最大的絕不是快手,而是百度系;快手瓜分的則是騰訊系的蛋糕。

不同視角,抖音、快手互為頭尾

抖音有全國(guó)性,從傳播體量上看是“頭部”,但從社區(qū)角度看卻是“長(zhǎng)尾”;快手有社區(qū)性,從全國(guó)看可能是“長(zhǎng)尾”,在區(qū)域看是“頭部”。

站在全國(guó)和社區(qū)角度,兩者互為“頭部”與“長(zhǎng)尾”。 

  • 抖音全國(guó)引爆,快手高密度社區(qū)分布;
  • 抖音有大量KOL(明星、網(wǎng)紅),快手有存量KOC(草根、達(dá)人);
  • 抖音流量靠?jī)?nèi)容,快手流量靠“老鐵”;
  • 抖音與廣告商合作密切,快手直播賣貨火爆;
  • 抖音在一二線城市發(fā)展,快手在三四五線城市盤根;
  • 抖音女性用戶多,快手男性用戶多等等,抖音快手各有優(yōu)勢(shì)。

如同《長(zhǎng)尾理論》所闡述的,“長(zhǎng)尾”生意可以同“爆款”生意分享同樣的利潤(rùn)。如何結(jié)合兩大平臺(tái)自身優(yōu)勢(shì)合作共贏,還需真正領(lǐng)悟他們的底層邏輯。

文:劉馨憶,英國(guó)伯明翰大學(xué)博士,研究方向:新營(yíng)銷,新文創(chuàng),IP。

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