雖然說(shuō)寫(xiě)的是小紅書(shū)平臺(tái)作為品牌方應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,但在開(kāi)始前必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)拋開(kāi)品牌整體內(nèi)容策略談任何一個(gè)具體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都是耍流氓!
社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及投放,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)講,都像一場(chǎng)大戰(zhàn)役中的局部戰(zhàn)場(chǎng)。作為品牌方,內(nèi)容及媒介策略的制定是整個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)役的核心,而緊跟著在局部戰(zhàn)場(chǎng)中,篤定及兇悍的執(zhí)行與最終效果的達(dá)成有著最緊密的聯(lián)系。了解平臺(tái)規(guī)則,確定局部戰(zhàn)場(chǎng)投放節(jié)奏,不去計(jì)較一城一池的得失,如果任何一個(gè)kol(包括頭部大v,如李佳琪,咪蒙,)投放失敗會(huì)讓你整個(gè)計(jì)劃傷筋動(dòng)骨,連下一次投放都不敢做,那說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)部自上而下都是賭徒心態(tài),指望一把吃個(gè)大的,這樣的品牌大概率在社交媒體上很難獲得成功。
具體到小紅書(shū)平臺(tái),作為個(gè)人運(yùn)營(yíng)者需要了解平臺(tái)規(guī)則,同樣,作為品牌也需要了解平臺(tái)規(guī)則,這樣無(wú)論是自己操盤(pán)還是找供應(yīng)商,都能夠清楚的知道什么可以做,什么不能,以便高效的進(jìn)行市場(chǎng)計(jì)劃及執(zhí)行。
事實(shí)上,小紅書(shū)最讓品牌抓狂的一點(diǎn),在于其給予品牌方過(guò)多的運(yùn)營(yíng)功能。這和小紅書(shū)本身又做電商,又做內(nèi)容社區(qū)的戰(zhàn)略有著必然聯(lián)系。但是沒(méi)辦法,“種草”這個(gè)主題我們很難繞開(kāi)小紅書(shū),因此,我們能做的只有逐步了解它。下面是關(guān)于小紅書(shū)品牌運(yùn)營(yíng)的50條經(jīng)驗(yàn),。
作為一個(gè)品牌方,你應(yīng)該知道,在小紅書(shū)有三個(gè)可以登錄的后臺(tái)。他們分別是
品牌合作人后臺(tái)https://influencer.xiaohongshu.com/solar/role,
品牌賬號(hào)后臺(tái)https://business.xiaohongshu.com/ares/login
品牌商城后臺(tái)https://login2.xiaohongshu.com/login?service=https%3A%2F%2Fark.xiaohongshu.com%2Fark%2Flogin
和知乎機(jī)構(gòu)賬號(hào),抖音藍(lán)v,微博藍(lán)v類似,小紅書(shū)社區(qū)內(nèi)也有針對(duì)品牌的認(rèn)證賬號(hào)。想要做小紅書(shū)推廣,品牌賬號(hào)是一個(gè)非常重要的前提(不能把話說(shuō)死哈哈,因?yàn)楫吘褂刑厥庑袠I(yè),放到最后再說(shuō))。
品牌賬號(hào)比較重要的作用:
品牌號(hào)日常內(nèi)容輸出,但這里要注意一點(diǎn),和微信公眾號(hào)不同,小紅書(shū)的品牌賬號(hào)的內(nèi)容只能在手機(jī)端編輯發(fā)布,PC端后臺(tái)無(wú)法進(jìn)行內(nèi)容的編輯。
搜索結(jié)果會(huì)給與更高權(quán)重的展示
推廣筆記的權(quán)限,這也是大部分品牌最關(guān)心的功能,因?yàn)橹爸v過(guò)的小紅書(shū)收錄體系,沒(méi)有在小紅書(shū)上做報(bào)備的品牌無(wú)論在尋找素人還是品牌合作人做推廣,內(nèi)容的收錄率都會(huì)非常低,造成大量的流量浪費(fèi)。因此,品牌賬號(hào)的申請(qǐng),是正常品牌做小紅書(shū)推廣的第一步。
信息流效果廣告的投放權(quán)限
數(shù)據(jù)分析支持,可以在品牌賬號(hào)后臺(tái)看到自身品牌號(hào)粉絲的增長(zhǎng)及筆記的贊比數(shù)據(jù),重要的是可以看到廣告合作中品牌合作人的數(shù)據(jù)情況。
品牌賬號(hào)的申請(qǐng),進(jìn)入品牌賬號(hào)后臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng),材料要求不多,但需要注意的是小紅書(shū)要求的禁入行業(yè),
除了在哪里都會(huì)禁止的黃賭毒以外,煙草類(包含電子煙),風(fēng)水類都屬于禁入行業(yè);
醫(yī)療健康行業(yè)僅支持保健品行業(yè),日常醫(yī)療器械(只支持隱形眼鏡和美容儀),除此之外均不支持。因此,經(jīng)常會(huì)找我們的醫(yī)美類客戶,想要通過(guò)正常途徑,開(kāi)通小紅書(shū)品牌賬號(hào)的機(jī)會(huì)基本沒(méi)有;
虛擬幣相關(guān)禁入,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)禁入;
游戲行業(yè)需要軟件著作權(quán)登記證書(shū)+版號(hào);
以上小紅書(shū)都禁止機(jī)構(gòu)及公司的品牌賬號(hào)申請(qǐng),作為個(gè)人在小紅書(shū)品牌號(hào)禁入行業(yè)里的從業(yè)者們,可以自建賬號(hào),但發(fā)布的內(nèi)容必須非常軟,且有一定的干貨,不然很容易被判斷為違規(guī)內(nèi)容,造成賬號(hào)權(quán)重降低。
品牌賬號(hào)的認(rèn)證費(fèi)用是300元,認(rèn)證的有效期為1年。每年需要完成一次年審。
對(duì)于商標(biāo),小紅書(shū)要求比較嚴(yán)格,要求備案品牌必須是r標(biāo),tm標(biāo)基本無(wú)法通過(guò)審核。
在品牌賬號(hào)中可以選擇綁定品牌在小紅書(shū)的店鋪,這樣在手機(jī)端查看品牌賬號(hào)時(shí),同樣會(huì)顯示品牌在小紅書(shū)上的店鋪。
這里我不得不吐槽一點(diǎn),看似小紅書(shū)在自己的生態(tài)里完成了從內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容搜索,到?jīng)Q定購(gòu)買的閉環(huán),所有流量在平臺(tái)中完成消費(fèi)轉(zhuǎn)化,好像沒(méi)有流量浪費(fèi)。但這中間的邏輯卻有巨大的問(wèn)題!記得之前的分享,即使是巨頭,也不會(huì)自己一開(kāi)始就干所有的事。而小紅書(shū)目前,從內(nèi)容到電商全要涉足,這導(dǎo)致了目前需要靠大量的成本去養(yǎng)兩個(gè)完全不同方向的業(yè)務(wù)模塊,這其中的難度可想而知。小紅書(shū)店鋪目前一個(gè)最嚴(yán)重的問(wèn)題在于,用戶對(duì)于整體小紅書(shū)電商的信任感嚴(yán)重不足,再加上其他電商平臺(tái)對(duì)于海淘領(lǐng)域(天貓國(guó)際,唯品會(huì),拼多多)的大力投入,和小紅書(shū)自身供應(yīng)鏈的薄弱,導(dǎo)致用戶很難在小紅書(shū)平臺(tái)確保低價(jià)及正品,進(jìn)而無(wú)法持續(xù)在平臺(tái)產(chǎn)生購(gòu)買行為。因此,目前小紅書(shū)電商店鋪的轉(zhuǎn)化率整體不是非常理想??蛻裟壳坝衅毓猓瑳](méi)轉(zhuǎn)化成了一個(gè)普遍現(xiàn)象。
雖然小紅書(shū)的電商業(yè)務(wù)做得并不優(yōu)秀,但我們不能否認(rèn)一個(gè)日活3000w的平臺(tái)對(duì)于品牌的價(jià)值。小紅書(shū)的社區(qū)還在,在平臺(tái)上每天生產(chǎn)超過(guò)40w+的筆記內(nèi)容對(duì)于用戶的影響還依舊強(qiáng)大。
和個(gè)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)時(shí)一樣,品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者在開(kāi)始輸出內(nèi)容前,也應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注“薯管家”,薯管家在針對(duì)個(gè)人賬號(hào)發(fā)布規(guī)則的同時(shí),也會(huì)發(fā)布一些品牌賬號(hào)的相關(guān)規(guī)則。
從商家及品牌的角度,了解在小紅書(shū)生態(tài) 中對(duì)于“推廣筆記”的定義,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),品牌及商家能夠想到誘導(dǎo)用戶推廣自家產(chǎn)品的內(nèi)容(抽獎(jiǎng)關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā),有償推廣etc.)基本都可以被歸入小紅書(shū)“推廣筆記”。小紅書(shū)并不會(huì)限制品牌及商家通過(guò)推廣筆記來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,但需要符合一些社區(qū)規(guī)則。
整體上講,小紅書(shū)社區(qū)平臺(tái)會(huì)有3個(gè)基礎(chǔ)原則,通過(guò)三個(gè)原則來(lái)影響社區(qū)內(nèi)收錄,浮現(xiàn)以及排名。
- 延遲排名機(jī)制
- 數(shù)據(jù)審查機(jī)制
- 內(nèi)容審查機(jī)制
延遲排名機(jī)制,小紅書(shū)每天用戶發(fā)布的筆記非常多,為了不讓筆記排名浮動(dòng)太快,小紅書(shū)每個(gè)關(guān)鍵詞下的綜合排名,會(huì)在一個(gè)周期內(nèi)進(jìn)行刷新,延遲顯示,而不是實(shí)時(shí)顯示出來(lái)。
數(shù)據(jù)審查顧名思義,就是審查點(diǎn)贊,評(píng)論等數(shù)據(jù)是不是真實(shí)的。和抖音的完播率有些類似,小紅書(shū)也會(huì)根據(jù)用戶在筆記頁(yè)面的停留時(shí)間,來(lái)判斷用戶數(shù)據(jù)的可靠性,優(yōu)秀的內(nèi)容筆記,用戶會(huì)翻到最后一頁(yè),并且仔細(xì)閱讀,這樣也會(huì)獲得社區(qū)內(nèi)更多的曝光。
內(nèi)容審查,主要是對(duì)引導(dǎo),誘導(dǎo),營(yíng)銷等違規(guī)行為的檢測(cè)。
目前可以發(fā)布推廣筆記的渠道有3個(gè),小紅書(shū)品牌合作人,素人賬號(hào)以及品牌賬號(hào)本身。品牌合作人發(fā)布推廣筆記,必須使用品牌合作人報(bào)備系統(tǒng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是需要在品牌選定的KOL發(fā)布筆記時(shí),多一步選項(xiàng)。
品牌合作人推廣筆記最終呈現(xiàn)在小紅書(shū)頁(yè)面上的效果如下圖。
為了追求在小紅書(shū)生態(tài)中完成交易閉環(huán),一個(gè)品牌合作人在和小紅書(shū)報(bào)備品牌合作的過(guò)程中,可以很方便的加入品牌在小紅書(shū)店里產(chǎn)品的鏈接。并且,可以在圖片上加入相關(guān)品牌的標(biāo)簽tag,點(diǎn)擊標(biāo)簽可以直接進(jìn)入小紅書(shū)品牌的店鋪?lái)?yè)面。
小紅書(shū)對(duì)于自身流量的保護(hù)非常嚴(yán)格,因此,無(wú)論品牌方在小紅書(shū)生態(tài)內(nèi)發(fā)布任何推廣筆記,都不可以在內(nèi)容及評(píng)論區(qū),夾帶導(dǎo)流信息,尤其是沒(méi)辦法導(dǎo)流到除小紅書(shū)以外任何電商平臺(tái)及社交平臺(tái)(淘寶天貓,拼多多,微信)。私信中無(wú)法回復(fù)用戶微信號(hào),以及淘寶店名(這點(diǎn)通過(guò)異形字可以解決,但非常影響轉(zhuǎn)化)。不要再和你的供應(yīng)商要求導(dǎo)天貓店或者落地頁(yè)了,這是平臺(tái)規(guī)則,清楚平臺(tái)的特點(diǎn),不在這樣費(fèi)力沒(méi)結(jié)果的地方浪費(fèi)時(shí)間。
品牌合作人的篩選,通俗一點(diǎn)講,就是小紅書(shū)大v網(wǎng)紅的篩選。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),kol的篩選有幾個(gè)最關(guān)心的點(diǎn)。
- 哪里尋找合作人
- 如何判斷這是一個(gè)優(yōu)秀的合作人KOL
- 如果拿到相對(duì)低的報(bào)價(jià)
對(duì)于剛接觸小紅書(shū)的品牌來(lái)講,目前小紅書(shū)進(jìn)行了大刀闊斧的版本迭代,小紅書(shū)的KOL也進(jìn)入了全民MCN時(shí)代。品牌可以通過(guò)小紅書(shū)https://influencer.xiaohongshu.com/solar/role品牌合作人后臺(tái)來(lái)尋找各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的KOL。但是有別于抖音的星圖,在小紅書(shū)品牌合作人平臺(tái)目前無(wú)法直接下單。還是需要品牌聯(lián)系KOL所屬mcn機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行交易。
雖然目前品牌合作人后臺(tái)無(wú)法進(jìn)行下單交易,但目前平臺(tái)最大的價(jià)值在于對(duì)價(jià)格的錨定,合作人及mcn機(jī)構(gòu)會(huì)通過(guò)登錄平臺(tái),更新自己的價(jià)格。因此,作為品牌,我們至少心里有桿秤,媒介的報(bào)價(jià)不應(yīng)比平臺(tái)報(bào)價(jià)高太多。
另一種方式就是尋找靠譜的媒介供應(yīng)商,這其實(shí)最考驗(yàn)的是品牌方在這方面平常的資源積累,因?yàn)槊浇樗苌罟?,所以不在文章里詳?xì)展開(kāi)講。同樣,順便給我們自己打個(gè)廣告~如果品牌有產(chǎn)品種草的需求,不限于小紅書(shū)~社交媒體平臺(tái)的策略和媒介我們增長(zhǎng)黑客都有在做哦~聯(lián)系方式在文章最底部,仔細(xì)看內(nèi)容的小伙伴應(yīng)該會(huì)注意到。
小紅書(shū)平臺(tái)如何判斷一個(gè)品牌合作人賬號(hào)的質(zhì)量,一般有幾個(gè)維度需要特別注意,
- 賬號(hào)本身的內(nèi)容
- 賬號(hào)的廣告發(fā)布頻率以及數(shù)量
- 賬號(hào)藏贊,評(píng)論等數(shù)據(jù),后臺(tái)數(shù)據(jù)(需要向KOL索要),閱讀量及曝光量數(shù)據(jù)
賬號(hào)最近是否有爆文產(chǎn)生(高權(quán)重),由于小紅書(shū)平臺(tái)階梯式流量的推薦機(jī)制,如果一個(gè)KOL每篇筆記無(wú)論是廣告還是日常內(nèi)容的藏贊數(shù)據(jù)的非常穩(wěn)定在200,300?;究梢耘袛噙@樣的賬號(hào)做過(guò)數(shù)據(jù)維護(hù),也就是我們通常所說(shuō)的買贊評(píng)。因?yàn)閭€(gè)人KOL很難做到每篇文章平臺(tái)都會(huì)被平臺(tái)推薦(廣告也是一樣的數(shù)據(jù)就更奇怪了),因此,一個(gè)健康的KOL數(shù)據(jù)應(yīng)該是有所起伏,而不是一成不變。
價(jià)格,這個(gè)不用說(shuō),品牌們都希望追求“極致性價(jià)比”
我們用一個(gè)小v的賬號(hào)來(lái)判斷一下賬號(hào)的質(zhì)量。滿分為5顆??
首先,賬號(hào)本身內(nèi)容有些雜,但和簡(jiǎn)介中描述的輸出內(nèi)容一致,主要集中在護(hù)膚,探店,還有包包開(kāi)箱。分享過(guò)程中經(jīng)常有真人出鏡,有字幕帶一些音樂(lè),證明up主本身對(duì)內(nèi)容輸出有基礎(chǔ)的了解,照片有加入標(biāo)題及標(biāo)簽,爆文會(huì)圍繞一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)輸出,因此,從內(nèi)容的角度來(lái)說(shuō)可以有??????
賬號(hào)廣告發(fā)布頻率相對(duì)符合小紅書(shū)規(guī)則,不超過(guò)賬號(hào)本身輸出內(nèi)容的百分之20。??????????
賬號(hào)本身粉絲1.8w,但是藏贊數(shù)量9k,屬于減分項(xiàng),這里只能打????
跟KOL溝通后,拿到了后臺(tái)數(shù)據(jù),驚喜的發(fā)現(xiàn),這個(gè)賬號(hào)的閱讀量和曝光量相對(duì)這個(gè)級(jí)別比較穩(wěn)定,也沒(méi)有賬號(hào)被限流的狀況。因此這里可以打????????
最后,這個(gè)賬號(hào)最加分的點(diǎn)在于持續(xù)輸出的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有周期性的爆文出現(xiàn),這是一個(gè)流量的加分項(xiàng),可以給到5??????????
最終,在合作人平臺(tái)上確認(rèn)價(jià)格之后,性價(jià)比還可以,因此這個(gè)賬號(hào)可以作為進(jìn)入品牌投放的列表里。綜合評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)有4????????
品牌需要確定投放的賬號(hào)最近沒(méi)有被小紅書(shū)警告的違規(guī)記錄,經(jīng)常不節(jié)制的接廣告,會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)權(quán)重降低,限流,影響內(nèi)容曝光。
單獨(dú)拎出來(lái)一條寫(xiě),品牌合作人的配合程度,以及責(zé)任心,也應(yīng)當(dāng)是判斷這個(gè)賬號(hào)優(yōu)質(zhì)與否的標(biāo)準(zhǔn),不放鴿子,信息及時(shí)響應(yīng)不失聯(lián)。另外愿意配合客戶修改,可以有一些自己內(nèi)容上的建議,這樣的賬號(hào),打起交道來(lái)哪怕報(bào)價(jià)稍稍高一些,作為品牌方也愿意持續(xù)合作。
小紅書(shū)平臺(tái)上推廣的另一個(gè)渠道,素人推廣,通俗一點(diǎn)講也就是普通水軍賬號(hào),作為品牌,首先需要了解素人投放的核心目的。
對(duì)于新品牌,在小紅書(shū)品牌詞下需要有一定的內(nèi)容聲量(收錄內(nèi)容)。
在品牌產(chǎn)品本身相對(duì)應(yīng)的眾多關(guān)聯(lián)詞及核心種草詞下產(chǎn)生聲量。
以一個(gè)新品為例,當(dāng)用戶從隨機(jī)的渠道獲得品牌信息時(shí),選擇在小紅書(shū)對(duì)品牌詞進(jìn)行搜索。頁(yè)面如下圖,在品牌詞下出現(xiàn)的筆記,均為在小紅書(shū)中,被品牌詞收錄的筆記內(nèi)容。討論數(shù)量的多少?zèng)Q定了品牌的熱度,筆記內(nèi)容的質(zhì)量是影響用戶最終決策的重要因素。
任何平臺(tái)上的推廣都是一場(chǎng)流量掠奪的戰(zhàn)爭(zhēng),在小紅書(shū)上也不例外。素人生產(chǎn)內(nèi)容天生的劣勢(shì),導(dǎo)致其作用比較單一,但過(guò)河的卒子當(dāng)車使,在小紅書(shū)素人鋪量的核心作用,就是為了關(guān)鍵詞占位。
和百度seo的關(guān)鍵詞策略類似,小紅書(shū)也許要品牌持續(xù)的對(duì)與產(chǎn)品相關(guān)的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞,關(guān)聯(lián)詞進(jìn)行挖掘,并利用內(nèi)容,搶占關(guān)鍵詞下的位置。
相比較品牌合作人,我們會(huì)從多個(gè)維度來(lái)判斷,對(duì)于素人,因?yàn)閿?shù)量的原因,我們雖然也會(huì)從多維度來(lái)考量,但會(huì)有所側(cè)重??剂科放扑厝嗽趫?zhí)行過(guò)程中的優(yōu)劣,需要依次看以下幾個(gè)指標(biāo)。
- 收錄率,包括小紅書(shū)收錄率,品牌詞及關(guān)鍵詞收錄率
- 標(biāo)題中關(guān)鍵詞是否植入
- 圖片的美觀程度
- 優(yōu)化藏贊
權(quán)重由高到低,素人生產(chǎn)內(nèi)容,是最考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的過(guò)程,大量鋪設(shè)不違規(guī)的內(nèi)容,一方面需要對(duì)平臺(tái)的規(guī)則非常了解,另一方面手里要儲(chǔ)備足夠的素人資源。
筆記沒(méi)有被收錄,在小紅書(shū)就不會(huì)有任何的曝光,導(dǎo)致素人在鋪設(shè)的意義為0,因此作為品牌不要介意在筆記中加入“利益聲明”。我們明確自己在小紅書(shū)做推廣的第一目標(biāo)是獲得曝光及流量,這時(shí)候安全的收錄是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)考慮的事情。
推廣筆記表明“利益相關(guān)性”,不會(huì)降低筆記曝光!真正會(huì)讓筆記沒(méi)有曝光的原因,和賬號(hào)本身的權(quán)重,還有內(nèi)容的關(guān)系最大。品牌站在用戶角度思考內(nèi)容生產(chǎn)的方向,大方的讓博主做利益聲明,一般用戶反而不會(huì)特別煩感,反倒是藏著掖著,刻意推薦,這樣的筆記曝光量會(huì)非常低。
所謂違規(guī)筆記,一方面就是含有大量敏感詞匯的內(nèi)容筆記,例如涉及到各種降價(jià)福利,活動(dòng)福利,折扣等誘導(dǎo)性的詞匯,以及之前說(shuō)過(guò)的其他涉及購(gòu)買及引流的敏感詞。希望看自己的筆記中是否包含敏感詞的,可以在微信上搜索小程序,“小紅書(shū)敏感詞查詢”。
被發(fā)現(xiàn)大量推廣筆記違規(guī)的品牌,會(huì)被小紅書(shū)做全平臺(tái)限流,得不償失。
小紅書(shū)品牌賬號(hào),相比較傳統(tǒng)的雙微運(yùn)營(yíng),抖音,小紅書(shū)這樣的推薦制平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),對(duì)品牌有了更高的要求。企業(yè)做內(nèi)容營(yíng)銷,核心是要有“成本意識(shí)”,這里的成本不止是“金錢(qián)成本”,還包括企業(yè)內(nèi)部的時(shí)間成本、創(chuàng)意成本,以及投資消費(fèi)者的心智成本。
品牌賬號(hào)雖然有私信群發(fā)功能,但私信中含有商業(yè)導(dǎo)流,及騷擾廣告,按違規(guī)次數(shù)將依次被限制48小時(shí)/7天/永久。
品牌賬號(hào)本身不能發(fā)布帶有商業(yè)導(dǎo)流的信息,但目前小紅書(shū)開(kāi)放了品牌話題功能,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),有點(diǎn)類似于微博的話題。品牌作為主持人,可以鼓勵(lì)引導(dǎo)用戶在這個(gè)話題下發(fā)布與品牌相關(guān)的內(nèi)容。具體申請(qǐng)流程可以參考https://www.xiaohongshu.com/discovery/item/5d00e20e000000002801b793?xhsshare=CopyLink&appuid=57b11df082ec3972d53f4b0c&apptime=1564109122
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),品牌話題的優(yōu)勢(shì)在于,品牌可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)抽獎(jiǎng)等一般無(wú)法在筆記中發(fā)布的手段,鼓勵(lì)用戶在社區(qū)里參加話題,生產(chǎn)內(nèi)容。
目前小紅書(shū)每一個(gè)品牌賬號(hào)可以有權(quán)利免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)話題,但是第二個(gè)話題需要付費(fèi)申請(qǐng),價(jià)格目前是10w一個(gè)話題….哈哈。
針對(duì)線下一些有本地特色的線下品牌,不要忽視小紅書(shū)帶來(lái)的地域流量。這一部分小紅書(shū)在靠著筆記這樣的分享形式,蠶食著大眾點(diǎn)評(píng)的一部分用戶,可以說(shuō),對(duì)于一些流動(dòng)人口高的旅游城市,小紅書(shū)是一個(gè)不能忽略的口碑流量入口。下圖中新版本的迭代提高了本地活動(dòng)的入口權(quán)重,直接放在了搜索欄下方。
線下探店筆記的收錄率,要明顯高于線上品牌,從目前的形勢(shì)來(lái)看,對(duì)于線下店來(lái)說(shuō),小紅書(shū)保持了一定程度的寬容。一般內(nèi)容相對(duì)精致(圖片,文字)的筆記里,帶上商家的地理位置鏈接,是完全可以被收錄的。
目前熱門(mén)城市中的一些類目中,比較高的“推薦”數(shù)量通常在幾百人左右,相比大眾點(diǎn)評(píng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),“設(shè)計(jì)”小紅書(shū)的口碑要容易的多。
地域詞+需求長(zhǎng)尾詞,是對(duì)于線下店最有必要做的關(guān)鍵詞。對(duì)于線下商家來(lái)說(shuō),小紅書(shū)要做到立竿見(jiàn)影可能并沒(méi)有那么快。但內(nèi)容需要逐步積累,有興趣的可以觀察一下“海南海鮮飯店”這樣的關(guān)鍵詞里,有多少內(nèi)容是商家刻意設(shè)計(jì)的。據(jù)我了解,給老板們帶來(lái)了非常可觀的客流量。
小紅書(shū)開(kāi)放了效果廣告,然而,相比較頭條,抖音,廣點(diǎn)通,粉絲通這樣的平臺(tái),小紅書(shū)信息流和搜索廣告目前的效果并不理想。有曝光,沒(méi)轉(zhuǎn)化依然是困擾著大部分商家的難題。這里有很多層原因,
百分之90的小商家們沒(méi)有使用信息流廣告的能力和專業(yè),學(xué)習(xí)及運(yùn)營(yíng)投入成本太高。
小紅書(shū)自營(yíng)電商平臺(tái)的拖累,無(wú)法將流量引導(dǎo)到信任感更高的天貓,京東上去。
相比動(dòng)輒3億日活的平臺(tái)(抖音,快手,微博),小紅書(shū)3000w日活,不足以既支撐小紅書(shū)自營(yíng)電商,又滿足第三方商家的流量訴求。
在品牌賬號(hào)后臺(tái),可以直接進(jìn)行廣告費(fèi)用充值,不需要找任何第三方機(jī)構(gòu)。
關(guān)于效果廣告的詳細(xì)競(jìng)價(jià)規(guī)則及投放規(guī)則,可以參考 https://school.xiaohongshu.com/course/detail/48?isRequired=0
作為第三個(gè)品牌方可以登錄的平臺(tái),對(duì)于一般商家來(lái)說(shuō),小紅書(shū)店鋪目前的地位非常尷尬,既需要耗費(fèi)成本去打理,但收益基本可以小到忽略不計(jì)。
小紅書(shū)店鋪的申請(qǐng)流程可以登錄https://www.xiaohongshu.com/partnership,一般申請(qǐng)的時(shí)間可以達(dá)到15天到一個(gè)月。這里比較糟心的一點(diǎn)在于在申請(qǐng)店鋪的過(guò)程中,小紅書(shū)的人工客服基本聯(lián)系不到,只能用郵件的方式進(jìn)行溝通,而申請(qǐng)駁回的問(wèn)題五花八門(mén),對(duì)于任何商家,申請(qǐng)小紅書(shū)店鋪都是一個(gè)相對(duì)痛苦的過(guò)程。
物流分兩種情況,跨境品牌必須使用小紅書(shū)的保稅倉(cāng),小紅書(shū)專屬物流,國(guó)內(nèi)品牌可以使用小紅書(shū)官方物流,也可以申請(qǐng)自己的物流。
關(guān)于小紅書(shū)店鋪的相關(guān)問(wèn)題,要學(xué)會(huì)咨詢小紅書(shū)官方客服“薯隊(duì)長(zhǎng)”,回復(fù)響應(yīng)還比較及時(shí)。
小紅書(shū)僅僅只是眾多社交平臺(tái)中的一個(gè),是企業(yè)整個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷策略的重要一環(huán),我不會(huì)過(guò)分夸大它的效果,同樣也不會(huì)忽略它的作用。最后引用梁將軍的一段話,很多企業(yè)的初衷都是硬廣效果下降,所以計(jì)劃用有意思的內(nèi)容吸引用戶關(guān)注品牌。但“吸引眼球”只是內(nèi)容營(yíng)銷最粗淺的作用,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義是制造一個(gè)長(zhǎng)尾流量“入口”。
內(nèi)容營(yíng)銷是一場(chǎng)經(jīng)年累月的持久戰(zhàn),而這種持久戰(zhàn)打的不僅僅是戰(zhàn)術(shù)和勇猛,打的是錢(qián), 是糧草,是傷病,是吃喝拉撒。
上次和一個(gè)朋友聊天,我們感嘆,現(xiàn)在社交媒體平臺(tái),像極了小時(shí)候看過(guò)的動(dòng)畫(huà),魔方大廈~每個(gè)平臺(tái)看起來(lái)像魔方的一個(gè)個(gè)格子,但鉆進(jìn)去后每個(gè)世界和生態(tài)卻又完全不同。抖音,小紅書(shū),快手,微博,微信,在我們注意力越來(lái)越分散的現(xiàn)在,新品牌盲目all in任何一個(gè)平臺(tái)都是危險(xiǎn)的。但我又會(huì)思考,像PWU,HFP,完美日記這樣的品牌迅速的崛起也絕非偶然。
冷靜下來(lái),雖然魔方里的每一個(gè)世界都不同,但要解開(kāi)一個(gè)魔方的公式無(wú)非就那么幾個(gè)。當(dāng)品牌思考清楚自己最核心種草內(nèi)核,擁有一個(gè)老練的團(tuán)隊(duì),了解每一個(gè)平臺(tái)的規(guī)則及玩兒法(這看上去好像很難,但卻沒(méi)有想象中那么復(fù)雜)。我們要做的,無(wú)非是根據(jù)每個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn),用符合平臺(tái)的語(yǔ)言,表達(dá)我想要傳達(dá)給目標(biāo)用戶的信息~千軍易得,一將難求,平臺(tái)的區(qū)別再大,我們所追求的用戶也并不會(huì)隨之改變,剩下的,就是奔著目標(biāo),做最落地的執(zhí)行,這考驗(yàn)的是leader對(duì)于整體策略的自信以及應(yīng)對(duì)不同戰(zhàn)場(chǎng)突發(fā)情況的準(zhǔn)備!局部戰(zhàn)場(chǎng)的增加并不會(huì)改變我們對(duì)最終目標(biāo)的訴求!品牌內(nèi)容的“種草”一定會(huì)是我們接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)久面對(duì)的一個(gè)話題~歡迎和更多大咖們一起交流。
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