王如晨：為什么說(shuō)小紅書(shū)“好事近了”？

前幾天，小紅書(shū)品牌成長(zhǎng)大會(huì)上，我在朋友圈里說(shuō)，這家公司可能“好事近了”。

所謂“好事”，有朋友猜是IPO。依我判斷，IPO不可能這么快，最大可能是E輪融資有望敲定。

何以言之？

因?yàn)?，這活動(dòng)傳遞出來(lái)的信息，基本消除了困擾小紅書(shū)近兩年的一些關(guān)鍵問(wèn)題。比如重新定位、模式再造與閉環(huán)、品類升級(jí)、平臺(tái)治理、規(guī)?；砷L(zhǎng)等。

過(guò)去7年，小紅書(shū)經(jīng)歷過(guò)跨境購(gòu)物、社區(qū)電商、社區(qū)種草等。最近兩年，尤其社區(qū)+內(nèi)容種草經(jīng)濟(jì)引發(fā)行業(yè)關(guān)注，幾乎已成同業(yè)標(biāo)配。

不過(guò)，此前種草開(kāi)放平臺(tái)存在治理難題。

內(nèi)容與創(chuàng)作者群體，KOC與品牌企業(yè)、品牌與交易、貨幣化策略等許多問(wèn)題都沒(méi)有解決。同時(shí)，它的“電商”標(biāo)簽仍未真正揭去。加上最近幾年直播、短視頻等新媒體形態(tài)早成潮流，外界對(duì)小紅書(shū)形態(tài)變化充滿期待。去年遭遇整頓前，小紅書(shū)已處于緊迫的再造進(jìn)程中。

整頓周期，外界對(duì)它前途一度充滿質(zhì)疑。

2019年上半年，有關(guān)E輪融資（對(duì)應(yīng)估值50億美金）消息一度流布。不過(guò)，靴子并未落下。除了外部環(huán)境與趨勢(shì)變化外，應(yīng)更多與小紅書(shū)身處一輪轉(zhuǎn)型升級(jí)，模式再造需要有關(guān)，一些方面充滿不確定性。同時(shí)，去年上半年遭遇整頓，看似是開(kāi)放平臺(tái)的治理難題，其實(shí)歸根結(jié)底還是模式再造，屬于壓力的折射。小紅書(shū)必須問(wèn)答上述難題，消除爭(zhēng)議，才能真正讓靴子落地。所以，去年下半年以來(lái)，小紅書(shū)幾乎是在沖刺改造。

最初，一些人以為，面對(duì)整頓，它可能只是強(qiáng)化正面的內(nèi)容審核與控制，也就是“堵”的策略，最后必定是萎縮，失去發(fā)展的動(dòng)力。事實(shí)上，它展示出來(lái)的是一套治本策略。這一策略，集中體現(xiàn)在去年恢復(fù)上架一個(gè)月后的小紅書(shū)創(chuàng)作者大會(huì)（北京）。

當(dāng)天，小紅書(shū)在公布月活1億、單月視頻筆記增長(zhǎng)265%等數(shù)據(jù)后，和盤(pán)托出一套面向創(chuàng)作者為主的扶持機(jī)制。比如，它將上線新的創(chuàng)作者平臺(tái)、線上線下公開(kāi)課、好物推薦平臺(tái)、品牌合作平臺(tái)、電商直播平臺(tái)等，強(qiáng)調(diào)未來(lái)一年，10萬(wàn)創(chuàng)作者粉絲過(guò)萬(wàn)，1萬(wàn)創(chuàng)作者月收入過(guò)萬(wàn)。

此外，在品牌合作人平臺(tái)基礎(chǔ)上，開(kāi)始內(nèi)測(cè)廣告交易系統(tǒng)，以規(guī)范私下廣告交易并抽成。顯然，這有利于：

• 1、 強(qiáng)化社區(qū)體驗(yàn)。
• 2、 強(qiáng)化內(nèi)容與創(chuàng)作者立場(chǎng)，形成激勵(lì)機(jī)制，擴(kuò)張內(nèi)容品類與腰部KOC。
• 3、 補(bǔ)充新的媒體形態(tài)，上馬直播。
• 4、 強(qiáng)化KOC與品牌商家對(duì)接，公布貨幣化平臺(tái)策略。

顯然，這是在堅(jiān)持小紅書(shū)近7年來(lái)核心定位——社區(qū)屬性、內(nèi)容基礎(chǔ)上進(jìn)行的平臺(tái)模式改造，進(jìn)而提升平臺(tái)治理。這也是一套整體方法論的雛形。我們看到了品類擴(kuò)張、直播以及基于創(chuàng)造者、內(nèi)容的商業(yè)化策略。

非常明顯，它是在嘗試回答并解決最核心的問(wèn)題，不止著眼平臺(tái)治理、商業(yè)模式改造，還涉及到小紅書(shū)平臺(tái)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。而且，它讓我們看到了小紅書(shū)發(fā)展近7年來(lái)的未曾真正變化的核心，也即社區(qū)屬性與內(nèi)容立場(chǎng)。它甚至有意過(guò)濾著自身過(guò)往的電商屬性。

同時(shí)，那一段，外界又開(kāi)始流布小紅書(shū)融資消息。不過(guò)，直到年底，靴子仍未落下。

我們認(rèn)為，未能落下的原因，應(yīng)該在于，這是一場(chǎng)創(chuàng)作者大會(huì)，整個(gè)方法論的重心還在社區(qū)屬性、內(nèi)容及創(chuàng)作者一端，于品牌或整個(gè)B端的策略，雖有提及，產(chǎn)品、平臺(tái)方案還需要更加明確、明晰。

整體成效釋放，形成穩(wěn)定、可持續(xù)的閉環(huán)服務(wù)，還需要一段時(shí)間驗(yàn)證。比如一些細(xì)節(jié)就必須明確：品類擴(kuò)張的策略、直播策略與模式差異化；品牌合作平臺(tái)與廣告平臺(tái)的產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)機(jī)制；穩(wěn)定的閉環(huán)服務(wù)模式等。

同時(shí)，還有一個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題，小紅書(shū)如何化解困擾多年的規(guī)模化成長(zhǎng)。

這種形勢(shì)之下，若無(wú)意外，2020年開(kāi)年，小紅書(shū)肯定會(huì)富有節(jié)奏地回答并解決上述問(wèn)題，并伴隨系列活動(dòng)。這是我對(duì)它2020年的基本動(dòng)向判斷。同時(shí)，我認(rèn)為，靴子本來(lái)有望于上半年落下。誰(shuí)也沒(méi)料到突發(fā)的疫情。小紅書(shū)電商維度肯定受到了影響。

我們看到，3月，小紅書(shū)原電商業(yè)務(wù)一號(hào)位施啟偉離職，同時(shí)引入新人馬。但疫情于它卻是天賜良機(jī)。因?yàn)椋?/p>

• 1、 它加速了小紅書(shū)品類的自然擴(kuò)張的速度。疫情期，用戶從各種維度展示了小紅書(shū)的社區(qū)屬性與內(nèi)容生成的能力。線上入口比過(guò)去更受倚重。
• 2、 它激活了去年創(chuàng)作者大會(huì)公布的多種創(chuàng)新要素。品牌商家主動(dòng)利用平臺(tái)用戶、內(nèi)容、創(chuàng)作者，嫁接到線下門(mén)店，形成了完整的閉環(huán)。

整個(gè)小紅書(shū)的機(jī)制被快速打通了。

尤其是，我們看到，這一周期，小紅書(shū)直播內(nèi)側(cè)擴(kuò)大了范圍，從側(cè)重創(chuàng)作者號(hào)擴(kuò)大到企業(yè)號(hào)開(kāi)放，并快速走向全面開(kāi)放。

這比當(dāng)初設(shè)計(jì)的理念更開(kāi)放。

疫情放大了直播的價(jià)值。

小紅書(shū)一位朋友透露，疫情以來(lái)，公司許多維度的數(shù)據(jù)尤其是直播數(shù)據(jù)好得“出乎意料”。而一直占據(jù)小紅書(shū)融資獨(dú)家消息的《晚點(diǎn)LatePost》，再度做了報(bào)道。E輪融資估值50億美元，高瓴資本是領(lǐng)投方之一。小紅書(shū)再度“不予置評(píng)”。這動(dòng)向說(shuō)明，急速的外部變化，要求小紅書(shū)必須更快展示出自身成長(zhǎng)性，并結(jié)合去年創(chuàng)作大會(huì)上的策略，進(jìn)一步深化。

小紅書(shū)的修辭變得更加積極起來(lái)。連過(guò)往一段相對(duì)安靜的瞿芳，都在疫情期主動(dòng)出來(lái)直接講故事了。

4月，她與《中國(guó)企業(yè)家》講，與小紅書(shū)天使投資人真格方愛(ài)講，講的主要就是上面的核心問(wèn)題：小紅書(shū)品類擴(kuò)張如何多元；直播模式差異化，尤其是播主身份差異、直播與內(nèi)容、用戶、品牌商家的關(guān)系、直播帶貨的邏輯自洽；品牌商家的變化、新品誕生邏輯。當(dāng)然，還有她碎碎念忘不了的社區(qū)屬性、城市映射，以及正在順應(yīng)趨勢(shì)變化的小紅書(shū)組織管理。于她來(lái)說(shuō)，在融資消息再度流布之后，以瞿芳身份向媒體與天使投資直接陳述，這里面，對(duì)外傳遞的信息幾乎已經(jīng)直白。

接著4月23日，小紅書(shū)舉行2020年度創(chuàng)作者大會(huì)，透露了系列信息：即將推出100億流量向上計(jì)劃，聚焦視頻創(chuàng)作者、直播創(chuàng)作者以及泛知識(shí)、泛娛樂(lè)品類創(chuàng)作者做定向扶持。

同時(shí)，2019年11月針對(duì)創(chuàng)作者成長(zhǎng)的“123計(jì)劃”啟動(dòng)后，互動(dòng)直播、好物推薦、品牌合作等產(chǎn)品陸續(xù)上線內(nèi)測(cè)，5個(gè)月來(lái)的數(shù)據(jù)顯示，小紅書(shū)粉絲過(guò)萬(wàn)的創(chuàng)作者數(shù)量，增長(zhǎng)了155%。這進(jìn)一步夯實(shí)了整個(gè)平臺(tái)的在社區(qū)、內(nèi)容、創(chuàng)作者維度的基礎(chǔ)。

接著進(jìn)入6月，小紅書(shū)迎來(lái)了它的7周年生日。“向上生長(zhǎng)”的主題，闡釋了瞿芳定義的“真實(shí)、多元、向上”的價(jià)值理念。系列事件，雖然有既定的時(shí)序，看去很自然，但如此密集，已經(jīng)給人一種強(qiáng)烈的“有事”印象。

截至7周年慶一刻，小紅書(shū)平臺(tái)回答并解決了上述關(guān)鍵的問(wèn)題，但是，就商業(yè)化與貨幣化策略看，它具備所有要素，卻很難讓人感受到穩(wěn)定的閉環(huán)的邏輯。

已到臨門(mén)一腳的時(shí)刻了。它必須回答這個(gè)問(wèn)題。

所以，短短一個(gè)多月后，它又緊迫地來(lái)了一場(chǎng)“小紅書(shū)Will未來(lái)品牌大會(huì)”。小紅書(shū)誕生后，可能還從來(lái)沒(méi)有如此密集的呈現(xiàn)過(guò)自身。而且，瞿芳、毛文超兩人罕見(jiàn)地同時(shí)現(xiàn)身，傳遞了不同的味道。也正是這場(chǎng)活動(dòng)的落地，我們做出了開(kāi)頭的判斷：小紅書(shū)“好事近了”。

因?yàn)?，“小紅書(shū)Will未來(lái)品牌大會(huì)”回答的最核心的問(wèn)題：一個(gè)完整、自洽的B2K2C商業(yè)模式閉環(huán)。不但如此，它還打開(kāi)了一輪全新的增長(zhǎng)策略。

讓我們借助這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的話語(yǔ)策略展開(kāi)分析一下。毛文超率先登場(chǎng)，先是強(qiáng)調(diào)了小紅書(shū)用戶關(guān)注的熱點(diǎn)，從熱門(mén)綜藝和電視劇到家常菜、高考旅行、減肥、發(fā)型、穿搭、美妝護(hù)膚等等。

這畫(huà)外音，其實(shí)是平臺(tái)品類與多樣性。然后還原了分享的機(jī)制，直接關(guān)聯(lián)著品牌商家在小紅書(shū)上的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。接著闡釋了小紅書(shū)平臺(tái)重新定位，已從海外好物分享社區(qū)變身為一種生活方式平臺(tái)。

極認(rèn)同他說(shuō)的所謂“生活方式”即為“價(jià)值主張”。

如此就觸及了分享者與新品牌誕生的秘密。

瞿芳、楊天真、雕爺?shù)膶?duì)話策略重心，在于回答小紅書(shū)直播模式差異化，以及它與新品誕生、成長(zhǎng)的邏輯。這是一場(chǎng)出色的解構(gòu)。它輕松地展示了淘寶、抖音、快手等主流直播帶貨模式的缺憾，讓人看到基于分享者、內(nèi)容的直播帶貨模式的共創(chuàng)性與自洽性。

楊天真對(duì)自身618淘寶直播如何不適應(yīng)的剖析，還原了一個(gè)內(nèi)容輸出者、創(chuàng)作者的尷尬。交易屬性強(qiáng)烈的直播不適合她。她找到小紅書(shū)。因?yàn)楹笳呤莻€(gè)將內(nèi)容和消費(fèi)融合的平臺(tái)，基于用戶洞察與價(jià)值主張，“是一個(gè)完全以人為核心的場(chǎng)域”。

雕爺則以完美日記為例，揭示了新品在小紅書(shū)平臺(tái)上誕生的秘密。

瞿芳還原了從社區(qū)、內(nèi)容、創(chuàng)作者出發(fā)，到品牌生成、服務(wù)觸達(dá)、促成交易，然后回到社區(qū)分享、內(nèi)容立場(chǎng)的循環(huán)，這是一個(gè)共創(chuàng)的模式。就剩下商業(yè)化環(huán)節(jié)了。

它必須把2019年創(chuàng)作者大會(huì)以來(lái)的所有要素打通，給出一種確定性的服務(wù)增長(zhǎng)的能力，同時(shí)讓人看到小紅書(shū)的變現(xiàn)機(jī)制。這部分才是投資人真正捕捉的焦點(diǎn)。靴子落下不落下，這部分最關(guān)鍵。

小紅書(shū)開(kāi)放平臺(tái)兼電商負(fù)責(zé)人杰斯給出了答案。他先是解釋了小紅書(shū)平臺(tái)服務(wù)的確定性要素，比如：流量和需求，月活超1億，70%是90后，單日80億次筆記曝光；3000萬(wàn)KOC，3億條筆記。

共創(chuàng)機(jī)制。

他公布了一組數(shù)據(jù)：到7月，超過(guò)3萬(wàn)個(gè)品牌入駐小紅書(shū)，同比增83%。其中美妝護(hù)膚增5倍，時(shí)尚服飾品牌增10倍。旅游出行是大品類，過(guò)去半年跟訂單來(lái)了、小豬合作，超過(guò)1000家線下民宿入駐……實(shí)現(xiàn)確定性的策略在哪里？在于四條路徑：

• 1、 小紅書(shū)企業(yè)號(hào)：一張入場(chǎng)券。
• 2、品牌合作平臺(tái)：一個(gè)放大器?？煽凑J(rèn)證KOC、內(nèi)容標(biāo)簽、粉絲畫(huà)像、筆記與互動(dòng)數(shù)據(jù)。
• 3、廣告投放平臺(tái)：一個(gè)加速器。牌廣告+效果廣告+筆記投放產(chǎn)品薯?xiàng)l。
• 4、直播帶貨：一臺(tái)拔草機(jī)。在社區(qū)和電商融合中完成種草到拔草的閉環(huán)。

2019年創(chuàng)作者大會(huì)后，我說(shuō)，小紅書(shū)接下來(lái)的挑戰(zhàn)之一就是數(shù)字化產(chǎn)品交付的能力。這四款產(chǎn)品，形成了小紅書(shū)商業(yè)化與變現(xiàn)的基本架構(gòu)。

企業(yè)號(hào)其實(shí)是一種賦能平臺(tái)，將平臺(tái)能力解耦交由企業(yè)運(yùn)營(yíng)。它讓我想到天貓2.0旗艦店的機(jī)制。所謂新品、新客、新場(chǎng)景。它有利于擴(kuò)大供給端的基本盤(pán)。

同時(shí)，可以帶來(lái)背書(shū)，創(chuàng)造更快、更規(guī)范、更富效率的對(duì)接空間，有利于平臺(tái)凈化。品牌合作平臺(tái)，既是一種撮合平臺(tái)，站在品牌商家一端，其實(shí)也是用戶、KOC資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

同時(shí)，它也是小紅書(shū)閉環(huán)的關(guān)鍵策略之一。過(guò)去幾年，一些對(duì)接的服務(wù)越過(guò)小紅書(shū)平臺(tái)，導(dǎo)致后者被OTT，同時(shí)給平臺(tái)埋下許多治理隱患。

此外，沒(méi)有這個(gè)環(huán)節(jié)，小紅書(shū)將不可能有真正穩(wěn)定的共創(chuàng)機(jī)制。這其實(shí)也是投資人關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

它決定著平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性、可持續(xù)性，也是變現(xiàn)的基礎(chǔ)條件。廣告投放涉及直接的貨幣化部分。盡管有品牌廣告與效果廣告，我們更看重薯?xiàng)l的價(jià)值。

所謂“加速器”，很大程度上就在于它的價(jià)值。它不但能打破傳統(tǒng)效果廣告的ROI評(píng)估機(jī)制，還能讓流量產(chǎn)生內(nèi)循環(huán)，一定程度上消除黑產(chǎn)侵襲。

薯?xiàng)l屬于平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，一定會(huì)產(chǎn)生巨大的收益。它應(yīng)該是投資人關(guān)注的另一焦點(diǎn)。當(dāng)然，薯?xiàng)l的運(yùn)營(yíng)也會(huì)遭遇考驗(yàn)。因?yàn)?，本質(zhì)上，它與內(nèi)容、創(chuàng)作者的立場(chǎng)、用戶體驗(yàn)存在內(nèi)在的博弈。如此，堅(jiān)持社區(qū)屬性，圍繞內(nèi)容、創(chuàng)作者持續(xù)構(gòu)建正向的激勵(lì)機(jī)制就變得比過(guò)往更為關(guān)鍵。

若說(shuō)4條路徑中的奪目之處，至少此刻，最讓投資人感到振奮的，應(yīng)該還是拔草機(jī)，也就是小紅書(shū)直播帶貨。

因?yàn)?，?duì)于這個(gè)7年的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這一業(yè)務(wù)的誕生，不僅事關(guān)真正意義上的B2K2C商業(yè)模式閉環(huán)，更是直接左右著小紅書(shū)規(guī)?；乃俣?。過(guò)去多年，小紅書(shū)以及行業(yè)內(nèi)幾乎所有社區(qū)型平臺(tái)，都沒(méi)有真正化解這一挑戰(zhàn)。

過(guò)去俗見(jiàn)的做法是，設(shè)置一塊電商業(yè)務(wù)，名曰“社區(qū)電商”。

事實(shí)上，這是個(gè)偽概念，因?yàn)?，絕大部分平臺(tái)根本沒(méi)有在社區(qū)與電商之間建立一條既不傷害體驗(yàn)又能持續(xù)變現(xiàn)的機(jī)制。加上選品矛盾、履約能力較弱，兩者的博弈導(dǎo)致許多同類商業(yè)模式淪為雞肋。事實(shí)上，多年來(lái)，這也是創(chuàng)業(yè)死亡案例最多的概念之一。有許多出色的內(nèi)容社區(qū)，堅(jiān)持著創(chuàng)作者的立場(chǎng)。譬如B站，即便品類擴(kuò)充之后，也還是相當(dāng)出色。

但是，幾年來(lái)，它的電商探索也是戒懼戒慎，沒(méi)有真正規(guī)?；芰?。截至目前，它的規(guī)?；儸F(xiàn)，可能會(huì)側(cè)重游戲了。后者既不傷害它標(biāo)榜的立場(chǎng)，又可以內(nèi)容為名進(jìn)行諸多貨幣化。小紅書(shū)之前的電商概念，無(wú)論是跨境電商還是社區(qū)電商，都很難具備真正的可持續(xù)性。它充滿內(nèi)在的矛盾。它不可能變身為阿里亞馬遜京東拼多多，也不可能成為快手抖音直播帶貨的模式。多年來(lái)，它的波折與化解，其實(shí)都在圍繞這一挑戰(zhàn)展開(kāi)。

小紅書(shū)直播帶貨只能立足社區(qū)屬性、生活方式、分享機(jī)制、創(chuàng)作者立場(chǎng)，建立一種內(nèi)容與品牌共創(chuàng)的模式，才能真正化解挑戰(zhàn)。過(guò)去多年，很多平臺(tái)都倡導(dǎo)C2M或C2B，但是最后基本淪為了中心化的團(tuán)購(gòu)。內(nèi)容與體驗(yàn)的環(huán)節(jié)被強(qiáng)烈、直白的交易屬性褫奪。

小紅書(shū)的核心立場(chǎng)不是電商，而是社區(qū)。

帶貨只是一個(gè)閉環(huán)的結(jié)果，不是目的。

這是它品牌大會(huì)傳遞的關(guān)鍵信息，解決的最大問(wèn)題，也應(yīng)該是靴子即將落下的關(guān)鍵信號(hào)。它不僅關(guān)聯(lián)著閉環(huán)服務(wù)，還有增長(zhǎng)戰(zhàn)略。帶貨必將會(huì)快速提升小紅書(shū)的GMV數(shù)據(jù)。即便交易傭金比例下調(diào)，整體而言，也將非常明顯。

杰斯說(shuō)，小紅書(shū)平臺(tái)直播帶貨有三高，即下單轉(zhuǎn)化高，客單價(jià)高，復(fù)購(gòu)率高達(dá)48.7%。而退貨率低于行業(yè)水平。在夸克看來(lái)，這種模式與機(jī)制的創(chuàng)新，所帶來(lái)的確定性，長(zhǎng)遠(yuǎn)看，要遠(yuǎn)大于小紅書(shū)100億流量補(bǔ)貼刺激帶來(lái)的確定性。雖然后者事關(guān)它的增長(zhǎng)計(jì)劃。還所以，我們判斷，小紅書(shū)的好事近了。靴子應(yīng)該快要落下來(lái)了。若成真，E輪應(yīng)該額度不小，對(duì)應(yīng)的估值應(yīng)該不止50億美金。

小紅書(shū)可能很難滿意于這估值數(shù)據(jù)。因?yàn)?，截至目前，它的商業(yè)模式，若結(jié)合社區(qū)、內(nèi)容、創(chuàng)作者、變現(xiàn)，尤其是品效銷的一條機(jī)制，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，確實(shí)擁有明顯的獨(dú)立性，對(duì)標(biāo)企業(yè)難見(jiàn)。

過(guò)往的社區(qū)電商已無(wú)法作為觀察它的框架了。E輪很可能也是pre-IPO一輪。

此前2018年5月31日，小紅書(shū)完成一輪超過(guò)3億美元融資，阿里領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、騰訊投資、紀(jì)源、元生、天圖、真格基金、K11鄭志剛等新老股東跟投。而瞿芳曾透露，公司可能會(huì)在2-3年IPO。

按照時(shí)間計(jì)，2020年在這周期，不過(guò)，它應(yīng)該會(huì)等待E輪支撐創(chuàng)新效應(yīng)的釋放吧。因?yàn)椋幢阊プ勇涞?，也無(wú)法立刻改變小紅書(shū)的現(xiàn)狀。

7年過(guò)去，它創(chuàng)下了不錯(cuò)口碑，而就規(guī)模來(lái)說(shuō)，也還是個(gè)小公司。

此外，小紅書(shū)創(chuàng)新的模式釋放成效，不止產(chǎn)品與生態(tài)，還將依賴整個(gè)組織的變化。

過(guò)去幾個(gè)月，尤其是疫情期，我們看到了小紅書(shū)這一層面已經(jīng)發(fā)生變動(dòng)。一個(gè)例子是，杰斯的角色，前不久就從小紅書(shū)創(chuàng)作號(hào)負(fù)責(zé)人變成開(kāi)放平臺(tái)兼電商負(fù)責(zé)人。

這變化里，有匹配小紅書(shū)模式與機(jī)制創(chuàng)新的效率與協(xié)同訴求。接下來(lái)，我們認(rèn)為，未來(lái)一年，小紅書(shū)組織架構(gòu)應(yīng)該還會(huì)調(diào)整，它需要突出技術(shù)單元、廣告單元以及垂直服務(wù)的能力，后者對(duì)組織與授權(quán)有更高的要求。它的商業(yè)模式描述應(yīng)該還有提升的空間。

B2K2C看似合理，事實(shí)上沒(méi)有體現(xiàn)出B的敏捷服務(wù)的能力，改成曾鳴教授說(shuō)的S可能更好。后者代表著靈活、積木一樣的協(xié)同與服務(wù)能力。

但是，無(wú)論如何，真實(shí)、多元的小紅書(shū)，已度過(guò)了它的7年之癢，還會(huì)繼續(xù)向上成長(zhǎng)。

文：王如晨

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