讓舊iPhone變慢，蘋果在焦慮什么？

針對舊iPhone變慢的問題，日前已有兩起美國用戶起訴蘋果公司的案例，而蘋果公司也已經(jīng)官方證實他們?yōu)椤氨Ｗo舊手機意外關(guān)機”而給iPhone處理器降頻，導(dǎo)致舊iPhone變慢，這引發(fā)了諸多用戶的抵觸與怨言。

在多數(shù)用戶的心里，iPhone相對于Android手機其最大的優(yōu)勢在于，iPhone不會越用越卡或者越用越慢，這是Android手機才會出現(xiàn)的情況。而Android越用越慢，在于Android系統(tǒng)的開放性與碎片化，加之開源的公開條件，Google無法從代碼這一端口約束第三方的應(yīng)用程序，各種第三方應(yīng)用程序甚至全家桶服務(wù)常駐你的后臺，導(dǎo)致越用越卡，不過Google為了解決Android越用越慢的問題，在每一次發(fā)布的新版本都對權(quán)限做了不少限制。

而iOS由于是封閉系統(tǒng)，不允許手機有各種后臺服務(wù)，所以，iPhone給大部分人的感覺是操作系統(tǒng)更為流暢，變慢卡頓與之不沾邊。這也是iPhone最大的賣點與用戶認(rèn)可其高端地位的最重要的原因。如果沒有這一點，那么iOS相對于Android的優(yōu)越感將會蕩然無存。

去年，iPhone6s出現(xiàn)了自動關(guān)機事件，蘋果在隨后的聲明中表示，他們在iOS10.2.1中做出了調(diào)整，蘋果承認(rèn)從去年開始會限制電池容量導(dǎo)致iPhone的運行速度變慢，其目的是避免意外關(guān)機。但是業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，蘋果的調(diào)整方法是降低了處理器的主頻，這相當(dāng)于限制了手機的運算強度。

比如說，有用戶指出，iPhone6s原本1.85GHz的主頻被蘋果強行降低到了911MHz（有時1200MHz），與開啟低電量模式無異，CPU主頻降低了一半，性能也幾乎損失了一半。導(dǎo)致所有軟件打開速度變慢，動畫掉幀，蘋果美其名曰是提高電力效率和穩(wěn)定性。

如果從原理來看蘋果的解釋，大致是手機電池用舊之后性能下降，但處理器性能沒有同步下降，當(dāng)處理器運算量加大，對供電需求也會陡增，當(dāng)電池跟不上處理器性能的需求之時，會導(dǎo)致供電不足關(guān)機。但所有的這些問題，均可以通過更換一塊新電池來解決這個問題。

每當(dāng)蘋果發(fā)布新iPhone和iOS操作系統(tǒng)的時候，就會有人覺得自己的老iPhone變卡了，但這并不是錯覺。如前所述，盡管蘋果的說法有意讓處理器降頻運行了——即蘋果在iOS10.2版本之后對iPhone6和6s加入了一個規(guī)則，在檢測到用戶手中iPhone電池老化嚴(yán)重的時候，將iPhone的CPU主頻強行降低到一個比較低的水平。

蘋果認(rèn)為這都是因為鋰離子電池固有的缺陷，言外之意蘋果是為你們好，這是為了保護電池、保護手機硬件，防止老舊設(shè)備自動關(guān)機。但事實是否如此還要打一個問號。因為谷歌在這個恰恰出來補刀了，它把歷年來所有搜索「iPhone slow」的數(shù)據(jù)拉出來了，并且做了個圖標(biāo)，然后你會發(fā)現(xiàn)，iPhone slow搜索關(guān)鍵詞陡增的時間段，恰恰與每年的蘋果新機發(fā)布時間節(jié)點吻合。

而從搜索數(shù)據(jù)可以看出，用戶每逢蘋果發(fā)布新機的時候發(fā)現(xiàn)舊iPhone變慢，于是去谷歌搜索變慢的原因，這難道是蘋果恰恰在新機發(fā)布這個時間點突然想起來要保護用戶電池？而如果保護電池一說成立，蘋果可以以公開聲明的形式或者在iPhone上彈窗提醒讓用戶心中有數(shù)，但是蘋果卻沒有這么做，這幾乎就能從側(cè)面證明，所謂iPhone變慢，或許并非僅僅是為了保護電池，而是拉動換機市場的需求。

我們知道，蘋果的解釋是電池在損耗達到一定程度之后無法滿足CPU峰值功率，需要蘋果采取“平滑措施”限制過高的峰值功率。但有業(yè)內(nèi)人士一針見血的指出，聽說過手機過熱降頻，沒聽過“過冷”也降頻，并且降得更狠，但懂電氣設(shè)計的人都清楚，芯片計算性能（主頻）與電池功耗之間并不成線性關(guān)系。

因為從Android陣營諸多大廠采用的旗艦SoC來看，諸如驍龍820等與iPhone差不多性能的手機，卻從沒聽說過有哪個廠商會因為電池問題采取降頻策略或者因為電池老化問題必須使用降頻手段來施加保護措施。據(jù)說知名跑分軟件Geekbench的開發(fā)者John Poole為此還專門對安裝了不同iOS系統(tǒng)的iPhone 6s 、iPhone 7進行了對比測試，Poole的測試能從一定程度上證明同一部手機在不同系統(tǒng)下的性能曲線差異，但并不能完全成為電池老化與系統(tǒng)之間的確鑿證據(jù)。

因此，將電池老化與保護用戶手機等理由關(guān)聯(lián)起來的說法，或許是掩蓋蘋果心虛的謊言。

蘋果有它本身的焦慮。從iPhone6S開始到iPhone7，蘋果在中國市場乃至全球市場經(jīng)歷一個較長時間的低迷期，對于iPhone用戶來說，不選擇更換新機源于其多年來iPhone新機在軟硬件層面升級幅度有限，不足以說服用戶年年更換新iPhone。加之用戶使用智能手機最大的痛點在于操作運行的流暢性，而過去iPhone的品質(zhì)與iOS的流暢性某種程度上能滿足用戶在一個相對較長的時間段內(nèi)對手機使用體驗的預(yù)期與需求。

但對于蘋果來說，舊款iPhone太耐用，雖然對iPhone品牌來說，美譽度有加分，但卻讓新機銷量受阻，因為蘋果的生態(tài)系統(tǒng)是建立于硬件銷量之上的，如果舊iPhone能非常流暢的運行，用戶換機需求會大減。

或許蘋果也已經(jīng)看到一個現(xiàn)象，在智能手機增量市場已經(jīng)飽和的情況下，Android手機陣營為何出貨量依然這么高呢？一定程度上可以說，除了Android手機性價比高、軟硬件體驗提升，也在于這個原因：由于系統(tǒng)層面上的原罪，當(dāng)前Android系統(tǒng)雖然相對過去已經(jīng)優(yōu)化的相當(dāng)不錯，但越用越慢依然是難以完全避免或杜絕，而在智能機發(fā)展到今天，手機運行變慢變卡是用戶最不能容忍的痛點，那么換機就成為必然，Android手機市場新機銷量能跑贏iPhone，這或許是原因之一。

根據(jù)上個世紀(jì)30年“計劃報廢”理論，即廠商有意為產(chǎn)品設(shè)計有限的使用壽命，令產(chǎn)品在一定時間后報廢。而消費者在產(chǎn)品報廢后如果還有繼續(xù)使用的需求，會再次購買同類產(chǎn)品。而報廢理論如果沿用到智能手機上，那確實完整的契合當(dāng)前的智能手機廠商的銷量大戰(zhàn)上的數(shù)據(jù)包裝與利潤訴求。

況且對于蘋果來說，當(dāng)前一大重要任務(wù)是沖擊萬億市值，而沖擊萬億市值的核心就是需要在新機銷量上的增長趨勢達成或者超過資本市場預(yù)期。況且iPhone8當(dāng)前由于銷量低迷大幅減產(chǎn)，iPhoneX銷量增長卻慢了下來，這是蘋果當(dāng)前焦慮的事兒。

但如果從未來看，為了推動iPhone的銷量，不得不通過降低舊款iPhone的用戶體驗與產(chǎn)品口碑甚至美譽度來達成新機的銷量，最終損害的是蘋果在用戶心目中所構(gòu)建起來的高端品牌形象，從當(dāng)前來看，國內(nèi)為蘋果洗地的果粉不少，有人表示這事兒在Android那兒叫人工智能，但國外的果粉卻并不好對付，蘋果降低舊手機性能已經(jīng)在美國引發(fā)眾怒而美國已經(jīng)有兩起果粉怒告蘋果侵權(quán)的案例，可以看出，相對來說，美國果粉雖然也有信仰，但有自身的獨立思考能力，并不是那么好忽悠。

不過，降低舊iPhone的體驗來達成新機銷量的目的雖然有一定效果，但從長遠(yuǎn)來看，這無疑也削弱了iPhone的保值性，因為對于許多iPhone用戶來說，iPhone的保值性也在體現(xiàn)在它的品質(zhì)與耐用性，如果舊款iPhone的保值性與耐用性的生命周期被大幅縮短，相對而言也在削弱iPhone的品牌溢價，這不能不說是蘋果的一大昏招。

本文來自鈦媒體，作者：王新喜。?