中國(guó)電商20年發(fā)展史上,“電商之父”的名頭并未歸屬于馬云,而是被一個(gè)名叫王峻濤的福建人搶了先。他親手創(chuàng)辦的B2C式8848網(wǎng)站,創(chuàng)造了諸多中國(guó)“第一”:
- 第一個(gè)自行開(kāi)發(fā)、實(shí)用了一整套適合中國(guó)電子商務(wù)環(huán)境的技術(shù)平臺(tái);
- 第一家全面適應(yīng)數(shù)十種在線結(jié)算方式的電子商務(wù)平臺(tái);
- 第一家在超過(guò)50個(gè)城市實(shí)施貨到付款;
- 首家成功實(shí)施異地第三方物流管理系統(tǒng);
- 率先于2000年4月開(kāi)通并成功運(yùn)營(yíng)了中國(guó)第一套開(kāi)放式網(wǎng)上商城系統(tǒng)。
僅一年多時(shí)間,8848崛起為中國(guó)電商界的“珠峰”,也成了國(guó)內(nèi)外媒體眼中的寵兒,輿論風(fēng)頭讓阿里望塵莫及。
遺憾的是,輝煌兩年后,所有的光環(huán)和夢(mèng)幻便因錯(cuò)綜復(fù)雜的是是非非一同破滅。
弄潮者
8848網(wǎng)站上線于1999年3月。
那時(shí),中國(guó)的電子商務(wù)一片荒蕪——網(wǎng)民不足200萬(wàn),沒(méi)有人在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)交易;沒(méi)有銀行卡能在線支付;工商注冊(cè)行業(yè)里還沒(méi)有“電子商務(wù)”一詞;馬云則第二次離開(kāi)北京,滿懷激情地向“18羅漢”兜售他的阿里巴巴理想;劉強(qiáng)東在中關(guān)村租柜臺(tái)開(kāi)起了京東多媒體店。而在比中國(guó)快一步的美國(guó),創(chuàng)辦了4年的亞馬遜已經(jīng)上市。
8848的出現(xiàn)也并不是王峻濤要爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝蝗耍袷撬角傻漠a(chǎn)物。
王峻濤原本在航天系統(tǒng)從事科研工作,29歲便成了全國(guó)最年輕的高級(jí)工程師之一。這一方面因?yàn)樗ぷ鲀?yōu)秀,一方面源于他天賦異秉——小學(xué)、中學(xué)接連跳級(jí),16歲便考進(jìn)哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)系。
就在成為高級(jí)工程師的1991年,王峻濤卻果斷下海開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。激情來(lái)自于工作期間與美國(guó)硅谷進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí)感受到的科技力量,惠普、英特爾、微軟……這些代表了硅谷精神的名字,總會(huì)讓他內(nèi)心燃起干一翻事業(yè)的豪邁。
適值國(guó)內(nèi)電腦普及的前夜,王峻濤選擇創(chuàng)辦一家從事IT服務(wù)的公司?!澳菚r(shí)中國(guó)中小企業(yè)的IT應(yīng)用水平很差,我們從協(xié)助客戶買(mǎi)電腦開(kāi)始,先培訓(xùn)他們使用電腦,然后進(jìn)一步幫助企業(yè)建立IT服務(wù)項(xiàng)目?!?/p>
王峻濤舍得花錢(qián)宣傳,加上不俗的專業(yè)底子,生意發(fā)展很快,幾年間就擴(kuò)大到4個(gè)店面,擁有86個(gè)分銷(xiāo)商、200多名員工。
1995年,時(shí)逢連邦軟件公司在全國(guó)發(fā)展連鎖店,王峻濤產(chǎn)生“找到組織”的感覺(jué),迅速成為這一品牌的第12家加盟店。在隨后蔓延成300多家聯(lián)鎖店的連邦大軍中,王峻濤的福建店連續(xù)多年銷(xiāo)售收入高居榜首,一人獨(dú)占了福建98%的軟件市場(chǎng)份額,這也讓他成了連邦少數(shù)幾個(gè)參與總部戰(zhàn)略規(guī)劃的外地經(jīng)營(yíng)者之一。
工作之外,王峻濤幾乎所有時(shí)間都泡在網(wǎng)上。這為他帶來(lái)兩大意外收獲——1997年11月2日發(fā)表的一篇紀(jì)念國(guó)足惜敗卡塔爾的網(wǎng)文《大連金州不相信眼淚》,獲當(dāng)時(shí)史上最廣泛轉(zhuǎn)載和上萬(wàn)條跟貼,筆名“老榕”一炮走紅;在與網(wǎng)友的交流互動(dòng)中,王峻濤及時(shí)了解到網(wǎng)民心理和互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)。他預(yù)感到,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將無(wú)處不在,而互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)的結(jié)合也將成為必然。
“能不能把店里的軟件拿到網(wǎng)上賣(mài)?”
1998年,他試驗(yàn)性地建了一個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售站點(diǎn)——軟件港,當(dāng)年便被評(píng)為福建省十大網(wǎng)站。
興奮之余一個(gè)更大想法冒出來(lái):“連邦300多家店面本身就是一張網(wǎng)。如果把這些商務(wù)活動(dòng),至少把其中的一部分搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)做,可能會(huì)是個(gè)有趣的嘗試。”
這一提議很快得到連邦總部的回應(yīng),并召他進(jìn)京主導(dǎo)這一項(xiàng)目。
1999年元旦長(zhǎng)假后的第一個(gè)工作日,王峻濤安排好福建事宜,頂著寒風(fēng)只身一人來(lái)到北京,當(dāng)天即成立獨(dú)立核算的連邦電子商務(wù)事業(yè)部,并籌建8848網(wǎng)站。
之所以用這個(gè)數(shù)字,王峻濤說(shuō),“因?yàn)橹袊?guó)人對(duì)字母有距離感,數(shù)字就親切得多,用珠峰的高度簡(jiǎn)單易記,讓老太太都忘不掉,說(shuō)不定哪天她會(huì)利用我們的網(wǎng)站買(mǎi)菜。”
創(chuàng)造歷史
王峻濤想得很美,但在當(dāng)時(shí)業(yè)界眼里,發(fā)展電子商務(wù)存在三大難以逾越的障礙——網(wǎng)民數(shù)量、網(wǎng)上結(jié)算、配送體系。搞不定三者,別想做電商。也因此,唱衰8848的聲音并不鮮見(jiàn)。
但上線一個(gè)月后,這些看空的人被8848震驚了——4月份銷(xiāo)售額超過(guò)了40萬(wàn)元,隨后的幾個(gè)月里,這個(gè)數(shù)字更是成倍增長(zhǎng)。到8月份的時(shí)候,8848不僅收回了事業(yè)部成立以來(lái)的所有成本,還凈賺了好幾千塊。
難道8848輕輕松松就搞定了三大障礙?
不得不說(shuō),這沾了連邦公司連鎖模式的光。這一點(diǎn)連王峻濤本人也不否認(rèn),“那個(gè)時(shí)候連邦在中關(guān)村有最大的物流配送系統(tǒng),連邦的倉(cāng)庫(kù)大到可以停下一架波音飛機(jī)?!?/p>
除了倉(cāng)儲(chǔ),連邦有全國(guó)穩(wěn)定可靠的供應(yīng)鏈,再配合覆蓋全國(guó)的近400家門(mén)店,讓采購(gòu)、物流、就近配送甚至客戶服務(wù)、貨到付款都得以實(shí)現(xiàn)。尤其是貨到付款,在缺乏信用度的電商初期發(fā)揮了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),8848統(tǒng)計(jì),有70%的客戶選擇貨到付款。
此外,8848也同時(shí)提供其他多種方式結(jié)算——信用卡網(wǎng)上支付;客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行向指定賬號(hào)匯款等。
另一大天然優(yōu)勢(shì)便是8848目標(biāo)客戶與網(wǎng)民的高度契合。當(dāng)時(shí)盡管只有200萬(wàn)網(wǎng)民,但其中大部分是電腦玩家或業(yè)內(nèi)人士,也大都是連邦的用戶,從線下轉(zhuǎn)移到線上毫不費(fèi)勁。
超出預(yù)期的成績(jī)給了8848繼續(xù)做大的底氣。當(dāng)年8月,連邦電子商務(wù)事業(yè)部宣布獨(dú)立,真正意義上的8848公司就此誕生。
過(guò)程中,以IDG、雅虎、軟銀等國(guó)外風(fēng)投組成的投資公司向8848注入200萬(wàn)美元,獲得55.5%的股份,連邦軟件占33.4%,王峻濤則只占少量股份。
也正是這一步,為此后8848的厄運(yùn)埋下了伏筆。
無(wú)法先知先覺(jué)的王峻濤依然沉浸在成功的喜悅中并繼續(xù)加碼,操持著8848的宏大未來(lái)。
他以做中國(guó)的亞馬遜為目標(biāo),立足連邦現(xiàn)成的優(yōu)勢(shì),將商品逐漸延伸到IT類(lèi)圖書(shū)、辦公用品、MP3播放機(jī)等諸多品類(lèi)。
王峻濤確信他已經(jīng)看到了零售電商的未來(lái):“在互聯(lián)網(wǎng)年代經(jīng)營(yíng)零售業(yè),經(jīng)營(yíng)的邊際成本將只和帶寬以及服務(wù)器的容量有關(guān)系,和你有多大的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、雇了多少售貨員沒(méi)有關(guān)系。帶寬和服務(wù)器的成本指數(shù)會(huì)下降,而地面的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和人力的成本卻日漸昂貴。所以我堅(jiān)信網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)肯定大有發(fā)展前景?!?/p>
為滿足快速增長(zhǎng)的物流需求,8848跟全國(guó)速遞總公司合作,并投資了第三方物流企業(yè)——網(wǎng)達(dá)速遞。“它是全國(guó)第一家能夠?qū)崟r(shí)跟蹤貨物流向的配送企業(yè),比同行們?cè)缌?年。”
隨著與招商銀行、建設(shè)銀行合作開(kāi)通全國(guó)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)和物流體系的雙重發(fā)力,8848業(yè)績(jī)成幾何數(shù)攀升。到2000年初,其一個(gè)月的銷(xiāo)售額突破千萬(wàn),商品擴(kuò)大到16大類(lèi)、數(shù)萬(wàn)種。
在彼時(shí)中國(guó)已誕生出的370多家B2C公司中,8848一如它的地理象征,成了傲視群雄的珠穆朗瑪。
隨后,“電商之父”、“新經(jīng)濟(jì)英雄”等美譽(yù)向王峻濤紛至沓來(lái);8848成了國(guó)內(nèi)外媒體的焦點(diǎn)被輪番報(bào)道;在各種國(guó)內(nèi)國(guó)際論壇上,王峻濤侃侃而談的身影隨處可見(jiàn)。
灰飛煙滅
一切都那么欣欣向榮的背后,一場(chǎng)危機(jī)正在悄然醞釀。
風(fēng)投向來(lái)以逐利為天性,從投資8848那一天起,各家風(fēng)投機(jī)構(gòu)就不失時(shí)機(jī)地謀劃著8848的上市套現(xiàn)之路?;ヂ?lián)網(wǎng)泡沫下,三大門(mén)戶網(wǎng)相繼傳出的沖擊納斯達(dá)克消息更讓風(fēng)投們急紅了眼,僅運(yùn)營(yíng)了9個(gè)月后,8848便啟動(dòng)上市準(zhǔn)備程序。
這讓王峻濤始料未及,“以我當(dāng)時(shí)對(duì)資本市場(chǎng)的理解是,企業(yè)只有經(jīng)營(yíng)多年,盈利良好,達(dá)到一定規(guī)模才可能上市??墒?999年12月,網(wǎng)站就迫不及待地正式準(zhǔn)備上市,這完全是跟門(mén)戶網(wǎng)站的風(fēng)潮?!?/p>
為了規(guī)避在納斯達(dá)克上市對(duì)凈資產(chǎn)、利潤(rùn)率等要求,中方持股比例需要降到20%以下,8848的海內(nèi)外投資者進(jìn)行了一連串令人眼花繚亂的資本運(yùn)作后,股東花名冊(cè)變成了57個(gè)自然人及法人,IDG們則擁有了超過(guò)70%的股份,成第一大股東,王峻濤的持股比例下降到2.775%。

這意味著,風(fēng)險(xiǎn)投資徹底控制了公司。
為了投華爾街所好,投資者搭建出以原微軟副總裁譚智為CEO的新高管班子,王峻濤只擔(dān)任董事長(zhǎng),8848最初的團(tuán)隊(duì)成員則在此后不斷出走。
2000年8月,8848歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦拿到了證監(jiān)會(huì)批文,但所有人都高興不起來(lái)。
此時(shí),互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,納斯達(dá)克網(wǎng)絡(luò)股一路走低,這使8848的IPO定價(jià)只比私募價(jià)格多出1美元左右,股東們?cè)诹餮鲜羞€是等待納斯達(dá)克回暖兩個(gè)選項(xiàng)間產(chǎn)生分歧,僵持猶豫中,8848錯(cuò)過(guò)了納市規(guī)定的6個(gè)月操作期限。
投資者們豈肯罷休?他們請(qǐng)來(lái)華爾街分析師對(duì)8848進(jìn)一步包裝。
彼時(shí)的華爾街,原本令資本趨之若鶩的B2C標(biāo)桿——亞馬遜,正因連年虧損而成眾矢之的,一些B2B模式的電子商務(wù)解決方案提供商卻風(fēng)頭正盛。
分析師們?yōu)橛线@一趨勢(shì),要將8848包裝成B2B概念。盡管此前王峻濤試探性地開(kāi)展了一部分B2B業(yè)務(wù),但所占比重很少。
王峻濤告訴分析師,8848還有更大的B2C業(yè)務(wù),“我們丟掉一個(gè)占市場(chǎng)分額超過(guò)50%的市場(chǎng),進(jìn)入一個(gè)今天的市場(chǎng)份額還是0的市場(chǎng),誰(shuí)能預(yù)測(cè)一下,多久能贏利?”
可是,投資人急了,“王,知道你說(shuō)的對(duì),可是我們現(xiàn)在就想上市,你說(shuō)怎么辦?”
事實(shí)上,這一時(shí)期的8848手里握有六、七千萬(wàn)美元的資金,“如果不折騰什么新事情的話,當(dāng)時(shí)8848手里的現(xiàn)金,可以支持運(yùn)營(yíng)好幾十年?!?/p>
然而,身為職業(yè)經(jīng)理人的王峻濤已無(wú)力扭轉(zhuǎn)。
最終,8848將兩項(xiàng)業(yè)務(wù)拆分,只保留B2B作為上市籌碼,B2C交給王峻濤獨(dú)立發(fā)展,變成MY8848。
此后,昔日光環(huán)開(kāi)始煙消云散。
老8848歷經(jīng)B2B、電子商務(wù)解決方案、系統(tǒng)集成、與電商數(shù)據(jù)有限公司合作、推出購(gòu)物搜索引擎等數(shù)次折騰后,無(wú)果而終,銷(xiāo)聲匿跡。
一手創(chuàng)辦了8848的王峻峰不僅被無(wú)形之手一步步推下“珠峰”,還眼睜睜看著它分崩離析,痛心之余他深沉反思:“這里面至少我有一半的責(zé)任。我作為管理層的一員,與投資人和其他管理人員在溝通的時(shí)候可能不夠耐心。不過(guò),對(duì)當(dāng)時(shí)性急的投資者而言,再多的耐心恐怕也無(wú)濟(jì)于事?!?/p>
4年后的某論壇上,面對(duì)8848曾經(jīng)的掌門(mén)人,IDG一位李姓合伙人也表達(dá)出作為投資機(jī)構(gòu)的慚愧之意:“現(xiàn)在我不得不承認(rèn),很多錯(cuò)誤是我們犯的,也許那些企業(yè)家是對(duì)的?!?/p>
再落魔掌
對(duì)與錯(cuò)往往只有事后才看得更清楚,就像這次分拆,在當(dāng)時(shí),誰(shuí)能想到它又是一個(gè)錯(cuò)呢?
MY8848獨(dú)立后,王峻濤本以為可以擺脫束縛、回歸自由,不幸的是,就像中了魔咒一樣,MY8848再次成了資本玩物,甚至演變成荒唐的鬧劇。
MY8848由老8848和深圳萬(wàn)泉河投資發(fā)展有限公司共同投資,后者以7000多萬(wàn)元獲得75.01%的股份,協(xié)議分三次付清。王峻濤任董事長(zhǎng),日常運(yùn)營(yíng)高管由大股東指派。
到手后,萬(wàn)泉河公司的目的很快暴露——讓MY8848上市套現(xiàn),但幾番運(yùn)作后無(wú)果,又一個(gè)投機(jī)者的面紗徹底揭開(kāi)——萬(wàn)泉河對(duì)MY8848的未來(lái)失去耐心,付了首期收購(gòu)款后,余下的近5000萬(wàn)元遲遲不向老8848支付,還同時(shí)停止了向MY8848投錢(qián)。
此時(shí)的MY8848仍在以亞馬遜的網(wǎng)上超市為目標(biāo),進(jìn)行大規(guī)模品類(lèi)擴(kuò)張,急需輸血。
王峻濤不得不向外界融資,而新的投資方要求控股,萬(wàn)泉河卻死守第一大股東的位置不放。數(shù)次融資告吹后,MY8848因釜底抽薪而業(yè)務(wù)停滯、急速滑落。
另一邊,老8848公司因?yàn)槿f(wàn)泉河的收購(gòu)款一拖再拖,打算訴諸法律。
這下苦了王峻濤,他既是老8848的董事,又是MY8848的董事長(zhǎng),“我要回8848去開(kāi)董事會(huì),同意訴訟My8848,而My8848的董事長(zhǎng)又是我本人,最后就是自己跟自己打官司,這種事情聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)!”
2001年8月,只與MY8848并肩前行了7個(gè)月的王峻濤無(wú)奈選擇了離開(kāi)。
3個(gè)月后,據(jù)傳有供貨商上門(mén)討債,MY8848的辦公地點(diǎn)則人去樓空,后被海淀區(qū)人民法院查封。
一場(chǎng)由王峻濤苦心策劃的喜劇剛剛拉開(kāi)帷幕,就反轉(zhuǎn)成了中國(guó)電商史上的一幕悲劇,資本則扮演了不光彩的鬼魅之角。
此外,團(tuán)隊(duì)與管理的不力也被認(rèn)為是王峻濤一路失敗的原因之一,這還是與他并肩挑戰(zhàn)的馬云給出的結(jié)論。
2005年曾有記者問(wèn)馬云:“為什么你能有今天,而同樣聰明的中國(guó)電子商務(wù)先驅(qū)王峻濤卻還在為創(chuàng)業(yè)努力?”
馬云說(shuō):“我在前面說(shuō),演講,做宣傳,作勢(shì),而我背后,有一幫人在實(shí)干,苦哈哈地賣(mài)力干,而王峻濤身后沒(méi)有18‘羅漢’。我說(shuō)過(guò)了,有人做;他說(shuō)過(guò),就說(shuō)過(guò)了,說(shuō)過(guò)了而已?!?/p>
重續(xù)B2C之夢(mèng)
走下神壇后,經(jīng)常有人問(wèn)王峻濤,如果當(dāng)初不引進(jìn)風(fēng)投,如果不要上市,如果后來(lái)不分拆,如果……
王峻濤則嘆息:“如果我當(dāng)初知道后來(lái)會(huì)發(fā)生這些事,我是不會(huì)來(lái)北京做8848的?!?/p>
時(shí)光不會(huì)逆轉(zhuǎn),一切“如果”都毫無(wú)意義,王峻濤選擇了接受,并重新開(kāi)始。只是這一次,方式有點(diǎn)特別。
電子商務(wù)興起催生了大量傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需求,王峻濤以自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和原班人馬創(chuàng)辦了一家軟件公司,專門(mén)為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案?!拔覀儺?dāng)年能幫連邦做出一個(gè)8848,就能幫助任何一家企業(yè)作出8848”。
客戶積累多了,王峻濤萌生出做大平臺(tái)的想法——讓有志于電商的傳統(tǒng)企業(yè)都可以享受同一個(gè)技術(shù)通道,在網(wǎng)上輕松開(kāi)店?!皣?guó)內(nèi)的中小企業(yè)有2700多萬(wàn)家,占全國(guó)零售總額的80%,他們目前在網(wǎng)絡(luò)上的活躍度還很低,潛力很大。”
他的確沒(méi)錯(cuò)估形勢(shì)。
2002年底上線的電商平臺(tái)6688第二年就實(shí)現(xiàn)了盈利。3年后,王峻濤接受一家媒體采訪時(shí)介紹,平臺(tái)已有3萬(wàn)用戶,上架銷(xiāo)售的產(chǎn)品有30萬(wàn)種。
2007年有媒體報(bào)道,6688曾獲得超過(guò)5000萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)投資。在某些業(yè)內(nèi)場(chǎng)合,王峻濤和他的6688也依然是話題的焦點(diǎn)。
但談笑間,王峻濤再次與歷史的腳步擦肩而過(guò),新生力量的暗流在勢(shì)不可擋地涌來(lái)——
創(chuàng)建于1999年8月的C2C平臺(tái)易趣網(wǎng),在6688上線時(shí)已與eBay結(jié)盟,發(fā)展成國(guó)內(nèi)最大的在線交易社區(qū);淘寶網(wǎng)更是后來(lái)居上,憑支付寶和快遞優(yōu)勢(shì)將網(wǎng)購(gòu)族的注意力迅速轉(zhuǎn)移;2004年1月開(kāi)始萌芽的京東多媒體網(wǎng),在2007年改版為京東商城,并自建起三大物流體系。它們就像巔峰時(shí)的8848一樣,因重新定義了電商而將所有光環(huán)都奪了去。
落寞的6688此后再也沒(méi)能走進(jìn)公眾視野,媒體似乎早把它遺忘。
如今登陸6688商城,不知什么時(shí)候變了模樣——商戶不見(jiàn)了,全部商品由6688公司獨(dú)自提供,大都是特色食品。商城的界面和操作流程已落后于時(shí)代,沒(méi)有消費(fèi)者的互動(dòng)留言,也沒(méi)有賣(mài)出數(shù)量,死一樣的沉寂會(huì)讓你懷疑它是否在正常運(yùn)營(yíng)。
華商君檢測(cè)其網(wǎng)站流量和排名,兩項(xiàng)結(jié)果均處于下降趨勢(shì):從去年底開(kāi)始,其日均訪問(wèn)IP從此前的1500左右降了一半。顯然,這與京東、淘寶、天貓動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)的日均IP已沒(méi)有可比性。
只有王峻濤不斷更新的個(gè)人微博在證明6688還活著。
微博中的他,樸實(shí)得就像農(nóng)民,經(jīng)常奔走于各地鄉(xiāng)村,為老鄉(xiāng)的特產(chǎn)賣(mài)不出去而反復(fù)吆喝,拍視頻、搞促銷(xiāo)、發(fā)鏈接,即使近5萬(wàn)粉絲中回應(yīng)者寥寥。
6688還能堅(jiān)持多久不得而知,但王峻濤的熱情似乎沒(méi)減。這個(gè)引領(lǐng)了一個(gè)時(shí)代卻又被時(shí)代拋棄的昔日英雄,好像轉(zhuǎn)身間已將一切化為浮云。
有人說(shuō)王峻濤老了,他在自己的博客上回應(yīng):“老榕是一種樹(shù),在哪里都能生長(zhǎng),而且動(dòng)不動(dòng)就好幾百歲。看到他,就覺(jué)得自己還年輕。”
文:王中美
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