引爆用戶增長(zhǎng)的3大誤區(qū)丨增長(zhǎng)黑客

定義：追求虛榮指標(biāo)的增長(zhǎng)、以為追求數(shù)量的增長(zhǎng)、用戶過(guò)早快速增長(zhǎng)

虛榮指數(shù)：不能提現(xiàn)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能提現(xiàn)產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值的指標(biāo)（PV.UV.下載量.注冊(cè)數(shù).點(diǎn)擊量等）

1、追求虛榮指標(biāo)增長(zhǎng)

定義：指不能提現(xiàn)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能提現(xiàn)產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值的指標(biāo)

• 核心指標(biāo)選擇的三個(gè)原則
• 指標(biāo)的選擇必須與商業(yè)模式的核心目標(biāo)相契合，且不同時(shí)期關(guān)注的指標(biāo)是不一樣的
• 關(guān)注的指標(biāo)不能傷害用戶的核心價(jià)值
• 數(shù)據(jù)必須能匯總，可量化
• 避免方法：在正確的時(shí)間設(shè)定正確的核心指標(biāo)

2、用戶增長(zhǎng)一味追求數(shù)量

• 業(yè)績(jī)和收入無(wú)同比例增長(zhǎng)的2大因素
• 新增用戶質(zhì)量，以及是否為目標(biāo)用戶
• 新增用戶是否產(chǎn)生了留存和持續(xù)性的購(gòu)買，即新增用戶是否成長(zhǎng)

用戶增長(zhǎng)關(guān)鍵因素：用戶質(zhì)量、用戶留存、用戶成長(zhǎng)

避免方法：一定要獲取精準(zhǔn)目標(biāo)用戶，一定要有質(zhì)量的用戶增長(zhǎng)，從各方面提升用戶留存率，促進(jìn)用戶成長(zhǎng)

?3大要素：

• 用戶增長(zhǎng)=有效用戶增長(zhǎng)
• 用戶增長(zhǎng)=用戶獲取×用戶留存率（用戶成長(zhǎng)）×用戶變現(xiàn)率
• 平衡補(bǔ)貼來(lái)調(diào)整的目標(biāo)用戶和非目標(biāo)用戶數(shù)量的比例，盡可能提高用戶實(shí)際支付金額，用戶實(shí)際支付金額越高，越接近于真實(shí)用戶，復(fù)購(gòu)率越高。

3、用戶過(guò)早快速增長(zhǎng)，加速產(chǎn)品走向死亡

定義：增長(zhǎng)過(guò)快并不一定都是好事，在產(chǎn)品尚未被市場(chǎng)驗(yàn)證、用戶留存率不高、產(chǎn)品不夠完善的情況下，過(guò)快的用戶增長(zhǎng)只會(huì)導(dǎo)致負(fù)面口碑及大量用戶流失，最終加速產(chǎn)品走向死亡。

企業(yè)增長(zhǎng)的四個(gè)階段

第一階段：發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn)，并探索解決方案(通過(guò)MVP測(cè)試)

第二階段：找到產(chǎn)品和市場(chǎng)之間的契合點(diǎn)

1. 用戶是否有足夠的粘
2. 如果停止用你的產(chǎn)品，用戶是否會(huì)感覺(jué)到“不舒服”。如果停止后，用戶覺(jué)得可有可無(wú)，那可能意味著產(chǎn)品和市場(chǎng)不匹配性。

第三階段：了解產(chǎn)品和渠道是否匹配

第四階段：用戶快速增長(zhǎng)期

避免方法：在正確的時(shí)間，用正確的方法，投入正確的資源，做正確的事情。

文：增長(zhǎng)黑客專職作家增叔，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源：增長(zhǎng)黑客（GrowthHK）

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GrowthHK（Growth Hacker）：雙創(chuàng)環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者需要將想法落地為產(chǎn)品，通過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證出該商業(yè)模式的可行性，并以此吸引投資加速渠道擴(kuò)展，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大范圍推廣；增長(zhǎng)是創(chuàng)投環(huán)境中對(duì)各階段數(shù)據(jù)的考量，而增長(zhǎng)黑客就是要你成為一個(gè)懂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道推廣、商業(yè)模式的全方位增長(zhǎng)型人才；