影響用戶增長的4大關鍵要素丨增長黑客

要素:目標市場空間決定增長潛力、看不見的漏斗,決定增長瓶頸(產品創(chuàng)新、用戶分類)、市場滲透率、競爭狀況

1、目標市場空間決定增長潛力

  • 目標市場的空間決定了用戶規(guī)模的大小及未來的增長潛力
  • 企業(yè)的持續(xù)性增長跟潛在市場有很大關系(去哪兒莊辰超)
  • 增長建議:選擇試產個首先考慮市場規(guī)模,即這個市場未來的增長潛力是否足夠大。如果市場空間不夠大,就需要考慮橫向課擴展的可能性,即考慮產品方案不大改的情況下是否具有橫向的擴展能力。

2、看不見的漏斗,決定增長瓶頸

定義:看不見的漏斗,是指無法通過現有運營數據發(fā)現,但會極大地影響用戶增長轉化率的因素
解決方案
  • A.通過產品改造(降低使用門檻)、或產品創(chuàng)新開辟新的市場空間解決增長瓶頸
  • B.深入洞察用戶需求,對用戶需求分門別類,有效增加產品供應,釋放用戶需求,實現增長

1.產品創(chuàng)新

  • 對現有產品進行改造
  • 通過產品創(chuàng)新開辟新的市場空間

2.用戶分類3個方面:

  • 行業(yè)的深入理解
  • 產品創(chuàng)新(優(yōu)化供給+創(chuàng)造新供給)
  • 洞察需求,滿足需求,釋放需求

增長建議:用戶轉化用戶增長的關鍵環(huán)節(jié),其本質是解決影響用戶轉化的一些關鍵瓶頸。需要通過對目標用戶進行深度研究、提煉用戶核心需求、查看用戶需求是否被滿足,以及哪些因素影響了用戶購買決策,然后通過產品創(chuàng)新降低用戶使用門檻、對用戶進行分類,增加更多目標永輝的有效供給,排除增長干擾因素,實現增長

3、市場滲透率對增長的影響

雙量市場

  1. 增量市場:擴大供給,占領市場
  2. 存量市場:優(yōu)化供給,差異化競爭

市場浸透率:是指一種產品或服務在市場上的覆蓋程度,是對市場上當前需求和潛在市場需求的一種比較。

市場滲透率=商品的現有需求量/商品的潛在需求量

產品生命周期:

  • 第一階段:引入期
  • 第二階段:成長期
  • 第三階段:成熟期
  • 第四階段:衰退期

增長建議:當行業(yè)處于巨大增量市場階段,在保證產品體驗的基礎上,應該以增加市場有效供給為先,盡快占領市場份額,此時拼的就是搶占市場的速度和用戶留存;當進入存量市場階段,拼的是在相同產品和服務基礎上的差異化,在提升現有用戶使用粘性、減少用戶流失的基礎上,要以轉化競爭對手的用戶為主要增長目的。

  • 市場競爭對增長的影響

4、用戶增長的基本邏輯:工序關系相互拉動,兩端循環(huán)增

1.什么是網絡響應

  • 定義:某種產品對一名用戶的價值取決于使用該產品的其他用戶數量,在經濟學中稱為網絡外部性,或者網絡效應
  • 贏家通吃:用戶基數大,平臺與其利潤高,放大優(yōu)勢,蠶食市場,形成自然壟斷

2.什么是雙邊市場?

  • 定義:需求和供給就像是一輛車兩個輪子,相互拉動循環(huán)增長,逐漸實現“網絡效應”
  • 2方面:
  1. 有兩個不同類型的用戶,通過一個中介或者機構發(fā)生作用或進行交易
  2. 一邊用戶的決策會影響另一邊用戶的結果

供需關系相互拉動、兩端循環(huán)增長的模型分為兩種:

  • 1.以雙邊交易為核心的產品增長模型
  • 2.以產品功能、內容、服務等為核心的產品增長模型

文:《引爆·用戶增長》拆書所得,編輯:增長黑客專職作家增叔,轉載請注明來源:增長黑客(GrowthHK)

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