逍遙子追云,“羅漢們”出山

創(chuàng)始人籠罩下的“變革”

撰文?| 吳先之? 何芙蓉??

編輯?| 王? ?潘

6月20日,阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布,阿里云智能集團完全分拆啟動。

內(nèi)部信中提到,為了適應(yīng)未來發(fā)展,張勇將于今年9月10日卸任阿里巴巴集團董事會主席兼CEO職務(wù)。而新的董事會主席和CEO的繼任者分別是兩位“十八羅漢”成員,蔡崇信接過董事會主席,吳泳銘繼任為CEO,同時還兼任淘天集團董事長。

張勇僅保留了阿里云智能集團董事長兼CEO。

逍遙子追云,“羅漢們”出山

?6月20日,張勇與蔡崇信、吳泳銘啟動交接

(圖源:阿里巴巴官方公眾號)

張勇的角色變化是諸多重要信息之一,在卸任集團職責(zé)時,曾同時一肩三挑。在阿里集團董事會主席和CEO任上,工作重心要求其從整體上全盤考量各業(yè)務(wù),“1+6+N”引發(fā)一系列業(yè)務(wù)分拆,不僅需要捋順人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各條線,還得應(yīng)對日益激烈的行業(yè)競爭。

將視線放大,可以看到,今年京東與阿里的人事變動,都帶有濃郁的創(chuàng)始人“幕后治理”特點,尤其是針對頂層架構(gòu)的調(diào)整中,諸多跡象表明,劉強東和馬云皆是最終拍板人。

創(chuàng)始人幕后操控的另一個表征是創(chuàng)始團隊成員復(fù)歸,從而重新進(jìn)行權(quán)力分配。近日有消息提到,京東3C家電創(chuàng)業(yè)元老與業(yè)務(wù)能力極強的高管閆小兵回歸,與淡出阿里、務(wù)虛多日的蔡崇信、吳泳銘回歸遙相呼應(yīng)。

“老干部”們重回前臺主持工作,接下來是唱一出掌控全局、開啟變革的劇本,亦或是演一折“老瓶裝新酒”的戲碼,將對兩家科技巨頭,乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來極為深遠(yuǎn)的影響。

馬云“炮打司令部”

“誰有阻力,馬老師說他來解決。很霸氣?!?6月19日,晚點 LatePost披露了一場關(guān)于阿里巴巴創(chuàng)始人馬云召集淘天集團各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人召開的非公開會議內(nèi)容。

這場“小范圍”的溝通會,主要參會人員包括淘天集團 CEO 戴珊,行業(yè)發(fā)展部三位負(fù)責(zé)人汪海(花名:七公)、劉鵬(花名:奧文)、劉一曼(花名:一漫),淘寶直播負(fù)責(zé)人程道放(花名:道放)等均有出席。同時,淘天集團 CFO 李博、菜鳥集團 CEO 萬霖也參加了該會議,而張勇并未到場。

馬云為淘天集團的未來走向提出了三個“指導(dǎo)意見”:回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。他認(rèn)為,阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了,應(yīng)該立即改弦更張,同時淘天集團在組織架構(gòu)上應(yīng)該進(jìn)一步扁平化。

“阿里媽媽的初衷是讓再小的商家都能買賣廣告,所以要去幫助中小商家?!?馬云在會上專門點名阿里媽媽,認(rèn)為這個靠給品牌商家賣流量的業(yè)務(wù)過去一直在輕松賺錢。他建議團隊未來應(yīng)該多做產(chǎn)品創(chuàng)新,比如結(jié)合 AI 服務(wù)中小商家,“做小生意”。

2021年“三淘”打通后,阿里媽媽實際上把精力都放在了兩個“大”生意上。

一個是天貓的品牌,這些年管理層構(gòu)建了一套完整的上新、預(yù)售、試用、促活、復(fù)購,乃至私域的鏈路,品牌營銷有了史無前例的增強。另一個大是M2C模式下的淘特,雖然主要面向缺乏營銷經(jīng)驗與預(yù)算的源頭工廠,但是因為整合營銷鏈路,主打性價比產(chǎn)品,阿里媽媽主要為之提供標(biāo)準(zhǔn)化的營銷方案。相比淘寶而言,天貓的營銷有“錢”圖,淘特的營銷事兒少。

淘寶B2C介乎于“錢多”和“事少”之間。通常而言,品牌官方旗艦店依靠正品的信用,一般會維持10%-15%的溢價,加之過去幾年阿里媽媽傾斜大量資源給品牌商家,依靠效率和私域,極大地壓縮了中小商家生存空間。

最典型的案例莫過于部分中小商家對一些大促失去興趣。光子星球從幾位中小淘店商家處了解到,從2020年起,部分中小商家已經(jīng)開始放棄各類購物節(jié)的活動。盡管平臺對中小商家進(jìn)行資源傾斜,但他們依然很難與品牌同臺競爭?!霸义X砸不過大牌,我們沒有實力與品牌同臺博弈?!?/p>

一位業(yè)內(nèi)人士提到,渠道型中小商家的流動情況能夠直接反映中小商家的經(jīng)營情況?!耙郧疤詫毜姆睒s與竄貨商家活躍密不可分,他們有低價正品渠道,這些年被大牌壓制,導(dǎo)致大批流向拼多多,這客觀上壯大了后者的貨盤。”

如果將品牌視為淘系商家生態(tài)中的動脈,那么源頭廠商則是靜脈,而規(guī)模最大的中小商家就是毛細(xì)血管。一兩個毛細(xì)血管的崩壞在短期并不會破壞生態(tài),但是長此以往勢必讓生態(tài)惡化,而這一點在過去三年中已顯露苗頭。

盡管今年618,淘寶核心數(shù)據(jù)全面回暖,但這在一定程度上是建立在去年低基數(shù)上的結(jié)果。據(jù)一位知情人士透露,去年雙11期間,天貓20個一級類目中,僅有5個實現(xiàn)同比正增長,按照增長高低排列分別為保健、戶外用品、寵物用品、美發(fā)護發(fā)以及略微增長的母嬰用品。而廚房電器與美妝護膚則是下滑較為嚴(yán)重的兩個一級類目,于是今年的回暖也就在預(yù)期之中。

“吳媽”教育“阿里媽媽”

對于吳泳銘從張勇手中接過CEO和淘天集團董事長兼CEO的任命,一位接近吳泳銘的人士認(rèn)為,“吳媽值得期待,唯一不確定的一點,是他到底是全力投入還是僅僅掛個頭銜?”

考慮到馬云此前向阿里媽媽開炮,吳泳銘又是阿里媽媽的“生母”,后者大概率會全力投入。

不為人知的是,十多年前,吳泳銘曾堅決反對阿里媽媽并入淘系。針對眼下“三淘”合并后,存在淘寶、天貓、淘特之間,營銷相互內(nèi)耗的情況,吳泳銘勢必重新梳理阿里媽媽與三淘的關(guān)系,甚至有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,存在將阿里媽媽再度分拆出來的可能?!胺植鹗俏业募僭O(shè),至少從目前情況看,十八羅漢歸來,肯定是要發(fā)揮余熱,找回傳統(tǒng)的?!?/p>

事實上,除了蔡崇信與吳泳銘兩位阿里老人重回臺前,還有一條草蛇灰線。在阿里分拆后的六大子集團中,多位淡出阿里業(yè)務(wù)一線的合伙人也進(jìn)入子集團董事會。

有趣的是,在交接后,新任董事會主席蔡崇信的第一次查訪,就到了菜鳥總部。

逍遙子追云,“羅漢們”出山

今年三月,阿里迎來史上最大規(guī)模的組織變革,而隱身三年的馬云也在近幾月頻頻現(xiàn)身。新舊交替之際,阿里正在迎來創(chuàng)始人、合伙人決策的回歸。

相似的戲碼同樣在另一電商老巨頭——京東身上上演。去年底,劉強東以一場“內(nèi)部電話會議”宣告自己的回歸,而他在會議中頻頻提及的“低價”也為京東在2023年的布局指明了方向?!暗蛢r是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器?!?/p>

緊接著,京東為突出“低價”優(yōu)勢,一系列的變革隨之而來。譬如,上線“百億補貼”、打通自營與POP模式,實現(xiàn)流量平權(quán)等,而作為京東品牌化主要推手的徐雷也隨之退休。

京東對于低價的重視、對中小商家的傾斜,這似乎與馬云所強調(diào)的“回歸淘寶”不謀而合。只不過,相比京東下沉失敗,淘特尚有一戰(zhàn)之力。

把時間拉回到2020年,由于眾所周知的原因,沿海一大批出口導(dǎo)向的中小工廠驟然失去訂單。彼時,管理層注意到這些中小商家存在非常旺盛的內(nèi)銷需求,于是整合M側(cè)邏輯的淘特應(yīng)運而生。

事后來看,淘特在過去三年至少起到了三個戰(zhàn)略價值,分別是鞏固了淘天的貨源、實現(xiàn)了電商AAC高位增長以及建立了有別于拼多多的低價營銷場域,尤其是后者一度成為淘系下沉的核心動能。

不過,隨著拼多多的增長與抖快電商相繼解鎖貨架邏輯,原來兩足鼎立的阿里與京東電商市場份額被不斷蠶食,“低價”也正是后來者們最有力的武器。如今馬云與劉強東兩位創(chuàng)始人雙雙回歸,推動組織變革,重拾低價初心,電商競爭正在進(jìn)入新階段。

阿里與京東為應(yīng)對新的競爭環(huán)境,打破曾經(jīng)的自己,都在今年啟動了史上最徹底的組織變革,而創(chuàng)始人就如同一股無形的力量在背后支配著公司的決斷。

2015年,張勇?lián)伟⒗锛瘓F CEO,并于 3 年后接任阿里集團董事會主席,阿里由此過渡到張勇主導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人時代。當(dāng)時轉(zhuǎn)交董事會主席一職時,馬云評價道,“把阿里巴巴交給他(張勇)和他領(lǐng)導(dǎo)的團隊,我認(rèn)為這是我現(xiàn)在最應(yīng)該做的最正確決定?!?/p>

執(zhí)掌阿里八年,張勇從帶領(lǐng)淘寶實現(xiàn)盈利到推出“雙11”購物節(jié),一手創(chuàng)立天貓,并帶領(lǐng)淘寶完成移動端轉(zhuǎn)型,在阿里發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點都有張勇的身影。

有消息稱,很長一段時間,張勇需要同時照管線上零售、線下商超、線上批發(fā)、物流、云計算等商業(yè)模式和團隊基因完全不同的生意,接受超過 30 人的直接匯報。他十余年如一日都住在杭州西溪的喜來登酒店,成為了中國最忙的 CEO之一。

結(jié)尾

老人回歸之后,卸下?lián)拥膹堄乱步K于有精力專注于阿里云了。

阿里云作為阿里巴巴分拆最徹底的業(yè)務(wù),按照計劃,阿里云目標(biāo)在未來12個月完成分拆上市。張勇也將專注于阿里云的發(fā)展,“持續(xù)提升阿里云的行業(yè)競爭力與全球競爭力”。逍遙子也曾在不同場合表達(dá)過,相比成熟階段與存量市場的電商業(yè)務(wù),他更愿意嘗試處于成長階段與增量市場的云計算業(yè)務(wù)。

如今AI大模型的出現(xiàn)也為阿里云未來的發(fā)展增添了許多期待。在這次的全員信中,張勇強調(diào):“云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等核心技術(shù)的發(fā)展將會給社會帶來巨大的變革,戰(zhàn)略意義非常重大?!?/p>

“希望阿里云作為一家獨立公司,能成長得跟今天的阿里巴巴集團一樣大,甚至比它更大?!?/p>

阿里云由于起步較早,長期在中國公有云服務(wù)市場中占據(jù)著半壁江山。但現(xiàn)實情況并不樂觀,隨著競爭的加劇,其市場份額已經(jīng)肉眼可見的被壓縮。

從IDC最新公布的《中國公有云服務(wù)市場(2022下半年)跟蹤》報告來看,國內(nèi)公有云IaaS+PaaS廠商市場TOP 5分別是阿里云、華為云、天翼云、騰訊云和AWS亞馬遜,阿里云以31.9%的市場份額仍居首位。但相比于2022上半年,這一占比還是36.7%。

同時,天翼云首次以10.3%的份額晉升到TOP3,阿里云等正在迎來運營商云的直接競爭。

3月28日,阿里云智能集團的調(diào)整中,張勇肩挑董事長和CEO之外,還分管釘釘?!敖衲赆斸敃匦戮劢褂诮逃袌??!币晃话⒗镌迫耸恐毖浴?/p>

在云釘一體化的戰(zhàn)略下,釘釘作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐平臺,面對同行競爭,同樣存在巨大的市場變數(shù)。

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