文 | 佘宗明
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在科幻小說(shuō)《知然島》里,21世紀(jì)下半葉,人類的生活已經(jīng)無(wú)法離開超智能AI。進(jìn)入AI世界的人機(jī)交互界面是個(gè)“玻璃球”,它可以被鑲嵌在戒指、項(xiàng)鏈、耳釘?shù)任锲飞?,啟?dòng)后會(huì)折射出五彩光芒,隨后賽博世界出現(xiàn)在人們眼前。
在“去科幻”的語(yǔ)境中,已成年輕人新寵的夸克為人們開啟的進(jìn)入AI世界之門則是個(gè)“框”——“AI超級(jí)框”。
3月13日,阿里推出AI旗艦應(yīng)用“新夸克”,宣告夸克升級(jí)成為滿足AI搜索、AI寫作、AI生圖、AI PPT、學(xué)術(shù)研究、AI搜題等需求All in One的“AI超級(jí)框”。這意味著,在許多人的“夸克初印象”仍停留在無(wú)彈窗無(wú)廣告搜索利器之時(shí),夸克已經(jīng)以AI超級(jí)框?yàn)樽鴺?biāo)原點(diǎn)重塑夸克。
那到底什么是“AI超級(jí)框”?在AI熱潮催生出造詞游戲狂歡的背景下,難免會(huì)有人對(duì)此抱以冷感。
但若能將AI發(fā)展趨勢(shì)跟大眾AI需求的交集作為基點(diǎn)去看事情,就會(huì)發(fā)現(xiàn),AI超級(jí)框正合乎未來(lái)趨勢(shì)跟大眾需要。要知道,它連著的,是AI應(yīng)用的“智能涌現(xiàn)”時(shí)刻。
前段時(shí)間,Manus走紅帶火了“Agent(智能體)”的概念。如果說(shuō)以前很多人對(duì)“我們究竟需要怎樣的Agent”還沒(méi)確切想法,那夸克的AI超級(jí)框興許會(huì)讓答案變得清晰起來(lái)。
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“AI 不止是在吞噬一切,它就是一切”,幾天前,Edelman公司全球技術(shù)負(fù)責(zé)人賈斯汀·威斯科特的這樣一篇文章在TMT圈傳播甚廣。
威斯科特在文中說(shuō),當(dāng)下大多數(shù)LLM(大語(yǔ)言模型)就像是有無(wú)限工具的瑞士軍刀——讓人興奮但也令人不知所措。用戶不想“摸索”AI,他們想要解決方案。目前LLM 對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)太廣泛、太抽象、太難以接近。一個(gè)空白的聊天框不是產(chǎn)品,而是作業(yè)。
這段話道出了時(shí)下Agent熱度越來(lái)越高的原因所在:人們對(duì)AI的需求,遠(yuǎn)不止于Chat(聊天),更包括動(dòng)手干活。說(shuō)得形象些,就是人們想要自己的AI助手賈維斯。
在AI場(chǎng)域,“賈維斯”的代名詞就是Agent。如果說(shuō)ChatBot(聊天機(jī)器人)是個(gè)愛玩“你問(wèn)我答”游戲的嘮嗑搭子,那Agent就是人勤話不多的貼心管家。
而AI超級(jí)框要打造的,就是超級(jí)Agent,能多方位深層次滿足用戶需求的那種——用戶想寫論文?它可以自動(dòng)安排上“文獻(xiàn)挖掘機(jī)+格式小能手”;用戶想打官司?它可以主動(dòng)調(diào)出“法律條文搜索引擎+案例庫(kù)”……
本質(zhì)上,AI超級(jí)框是個(gè)高度智能的需求識(shí)別與任務(wù)分發(fā)中樞:你輸入的也許只是一句話,但它能憑著“讀心術(shù)”把一句話拆解成一個(gè)詳盡的To Do List(待辦事項(xiàng)清單)并執(zhí)行。它會(huì)自動(dòng)調(diào)用OCR識(shí)別、語(yǔ)義消歧、邏輯推理等子模塊,形成自適應(yīng)服務(wù)鏈,構(gòu)建“感知-推理-執(zhí)行”的閉環(huán),為你提供端到端的智能解決方案。
打個(gè)比方,你在傳統(tǒng)搜索引擎上問(wèn)“北京親子民宿”,它可能會(huì)給你堆砌100篇攻略,讓你手動(dòng)篩選到眼瞎;但你若問(wèn)的是夸克,那它沒(méi)準(zhǔn)替你把管家該做的事都做了:識(shí)別需求→拆解任務(wù)→調(diào)用地圖/天氣/酒店模塊→給出“帶娃專屬民宿+周邊游樂(lè)園+避坑指南”全套方案。
在所謂AI產(chǎn)品多是將AI作為附加功能淺層次嵌入(+AI),很多內(nèi)置了大模型的AI應(yīng)用也是以問(wèn)答等單點(diǎn)能力為核心的情形下,這類超級(jí)Agent無(wú)疑更契合很多人對(duì)AI的期待。
對(duì)普通用戶而言,他們也許不懂AI超級(jí)框運(yùn)行背后的原理,但這不妨礙人們?cè)谳斎搿奥稜I(yíng)派對(duì)怎么整”后,看到它奉上“天氣預(yù)報(bào)+選址攻略+燒烤食材清單+搭帳篷技巧+急救指南”時(shí)來(lái)上一句“正合我意”。
02
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那為什么入口是個(gè)“框”?為什么要將用戶所有需求都融合到這么個(gè)“框”里?這可能是很多人都心存不解的問(wèn)題。
我問(wèn)了下DeepSeek Inside的某AI產(chǎn)品,它在回答中引用了亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯的“語(yǔ)錄”:“AI應(yīng)當(dāng)致力于簡(jiǎn)化用戶的操作,使技術(shù)變得無(wú)形卻無(wú)處不在”。但很可惜,我反復(fù)查證,都找不出這句話的出處。
單從字面來(lái)看,這話挺有道理。Anthropic曾撰文講到,“成功的Agent并不在于構(gòu)建最復(fù)雜的系統(tǒng),而在于構(gòu)建適合用戶需求的系統(tǒng),只有在簡(jiǎn)單的解決方案無(wú)法滿足要求時(shí),才需要添加更多組件?!?/p>
威斯科特也認(rèn)為:“如果AI要取代應(yīng)用程序(APP),它必須變得無(wú)形,無(wú)縫集成到日常工作流程中,而不必讓用戶思考提示、設(shè)置或后端功能?!?/p>
AI超級(jí)框?qū)淇藖?lái)說(shuō)就是極簡(jiǎn)理念的延續(xù),對(duì)AI應(yīng)用開發(fā)來(lái)說(shuō)則不啻為交互方式的變革。
夸克將多場(chǎng)景下的需求都集中在一個(gè)“框”中,至少有兩點(diǎn)好處:1,從搜索到Chat,用戶已經(jīng)習(xí)慣了在“框”內(nèi)輸入,將“框”作為交互界面方便易懂門檻低。2,跟“一窗通辦”理念相通,著眼的都是“用戶友好”,用戶不必跳轉(zhuǎn)到不同頁(yè)面上去用不同功能。
需要注意的是,夸克AI超級(jí)框不是簡(jiǎn)單沿用ChatBot常用的LUI(語(yǔ)言界面),而是在用LUI導(dǎo)入問(wèn)題的基礎(chǔ)上,結(jié)合GUI(圖形界面)反饋給用戶融合了多模態(tài)內(nèi)容的答案——LUI適合對(duì)話式交互,但很考驗(yàn)“提示詞功力”,GUI則通常提供圖標(biāo)、按鈕操作,更容易使用。這細(xì)心的設(shè)計(jì),也更契合多功能運(yùn)作與多輪互動(dòng)的需要。
同樣是“框”,AI超級(jí)框跟傳統(tǒng)搜索框與ChatBot對(duì)話框判若天壤。
傳統(tǒng)搜索引擎以“用戶提問(wèn)-信息檢索”為基本運(yùn)行特點(diǎn),呈現(xiàn)的是“關(guān)鍵詞-結(jié)果列表”的被動(dòng)響應(yīng)模式,篩選效率低、信息冗余度高。ChatBot產(chǎn)品往往受限于單一模態(tài)交互與淺層語(yǔ)義理解能力,場(chǎng)景適配度不足的短板會(huì)限制其解決問(wèn)題的作用。
AI超級(jí)框則是將多模態(tài)模型能力(文本、圖像、語(yǔ)音等)與推理引擎深度融合,構(gòu)建了“泛在化智能入口”,更依托全新的“智能中樞+模塊化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”架構(gòu),基于底層構(gòu)建通用認(rèn)知模型、中層部署領(lǐng)域適配模塊、頂層集成任務(wù)執(zhí)行單元的“認(rèn)知-決策-執(zhí)行”三層協(xié)同框架m輸出一體化解決方案。
這三者在技術(shù)能級(jí)跟服務(wù)深度方面,顯然不在一個(gè)Level上。
同樣是輸入“我想吃火鍋”,傳統(tǒng)搜索工具通常會(huì)給出一堆火鍋店鏈接等信息,等你再點(diǎn)開篩選,ChatBot也許插科打諢“要邀請(qǐng)我一起嗎”,AI超級(jí)框則會(huì)立刻調(diào)動(dòng)位置模塊(看你在哪個(gè)位置)、天氣模塊(看看下雨需不需要點(diǎn)外賣)、美食模塊(結(jié)合好評(píng)率、性價(jià)比、距離遠(yuǎn)近等因素推薦火鍋店)、健康模塊(提醒你別吃太辣)……
在此過(guò)程中,支撐AI超級(jí)框高效運(yùn)轉(zhuǎn)的DNA雙螺旋,就是交互方式創(chuàng)新(一“框”包所有)和技術(shù)能力迭代(接入深度思考)。
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從基于規(guī)則的專家系統(tǒng)(如IBM深藍(lán)),到依賴機(jī)器學(xué)習(xí)的反應(yīng)式代理(如Roomba掃地機(jī)器人),到依靠深度學(xué)習(xí)的復(fù)雜決策體(如AlphaGo),再到融“意圖感知-多模態(tài)融合-跨域推理-多模型調(diào)用”為一體的超級(jí)智能體(如夸克AI超級(jí)框),可以看到,Agent歷經(jīng)幾十年的迭代演進(jìn),正朝“圖靈奇點(diǎn)”逼近,也朝大眾期許的Agent理想形態(tài)靠近。
這里面,夸克AI超級(jí)框的發(fā)布是個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn):它體現(xiàn)的,是AI應(yīng)用從“單點(diǎn)突破”向“系統(tǒng)協(xié)同”的底層邏輯變化——AI超級(jí)框絕非簡(jiǎn)單的信息檢索與單點(diǎn)對(duì)話切口,而是依托“智能中樞+多Agent協(xié)作”構(gòu)建的AI To用戶的智能橋梁。
AI超級(jí)框不是“AI成精”,但卻是AI智慧化+暖男化,它是以智能助手思維替代搜索引擎的工具思維。
還是以找親子民宿為例,當(dāng)系統(tǒng)又是將用戶查詢轉(zhuǎn)化為多維意圖向量,又是自動(dòng)將需求拆解為“民宿篩選模型+景點(diǎn)推薦模型+交通規(guī)劃模型”的協(xié)同任務(wù),還并行調(diào)度適配API、酒店比價(jià)模型、行程優(yōu)化算法,最終生成最優(yōu)方案……你自然會(huì)覺(jué)得“未來(lái)已來(lái)”四個(gè)字具象化了不少。
新架構(gòu)邏輯又會(huì)帶來(lái)AI應(yīng)用新價(jià)值、新體驗(yàn)的“智能涌現(xiàn)”。
在智能中樞調(diào)度系統(tǒng)和服務(wù)模塊“樂(lè)高”式組合模式撬動(dòng)多Agent能力跟垂直場(chǎng)景深度耦合后,那必然會(huì)為AI應(yīng)用的價(jià)值釋放開拓新維度:無(wú)論是用戶體驗(yàn)從“需要在多個(gè)APP間切換”到“系統(tǒng)自動(dòng)提供從需求捕捉到解決方案交付的全鏈路服務(wù)閉環(huán)”的改變,還是智能服務(wù)生態(tài)在開放接口與插件機(jī)制設(shè)計(jì)助攻下的迭代,都可以推高用戶對(duì)AI應(yīng)用的需求。這有助于營(yíng)造繁榮的AI應(yīng)用生態(tài)。
某種程度上,夸克是用AI超級(jí)框重塑了信息服務(wù)邏輯,AI搜索是其Agent之一但不是唯一。跟眾多AI產(chǎn)品是“Agent孤島”比,它建立的是由智能中樞調(diào)度的“Agent聯(lián)盟”。生態(tài)化特點(diǎn)奠定了其超級(jí)Agent的基礎(chǔ),也增強(qiáng)了其整體智能能力——需求驅(qū)動(dòng)模塊動(dòng)態(tài)組裝之下,那些模塊能形成協(xié)同效應(yīng)而非簡(jiǎn)單功能疊加,進(jìn)而讓其整體能力“比Pro更Plus”。
這其中,AI搜索模塊并非始終顯性存在,而是跟其他Agent一塊在需求匹配時(shí)“智能涌現(xiàn)”。
而隨著垂直場(chǎng)景模型深化、多智能體協(xié)同框架完善,AI超級(jí)框?qū)⒆兂上乱淮悄懿僮飨到y(tǒng)的核心組件,推動(dòng)AI應(yīng)用遍地開花,也可期可盼。
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有意思的是,就在3月9日,華大集團(tuán)CEO尹燁跟羅振宇直播時(shí)Cue到了夸克。
尹燁說(shuō),AI正進(jìn)入“從工具到智能伙伴”的變革階段,夸克這樣的AI產(chǎn)品正在向智能體進(jìn)化,未來(lái)可能成為解決工作、學(xué)習(xí)、生活問(wèn)題全能型Agent。
他表示,“中國(guó)以前就是缺基礎(chǔ)的應(yīng)用軟件,今天有夸克站出來(lái),我不擔(dān)心了”,還認(rèn)為,夸克提供更深入的知識(shí)整合與個(gè)性化服務(wù),帶動(dòng)的趨勢(shì)或?qū)⒅厮蹵I應(yīng)用市場(chǎng),引發(fā)新一輪技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。
羅振宇對(duì)此也表示認(rèn)同:如果中國(guó)要出現(xiàn)“超級(jí)AI(應(yīng)用)全家桶”,可能就是在夸克上面。
他們的判斷里,就藏著夸克為何有變身超級(jí)Agent潛質(zhì)的答案。
身為阿里四小龍之一的夸克,的確有深厚的“搜索”產(chǎn)品基因,但跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常見的“一個(gè)主打功能對(duì)應(yīng)一個(gè)垂直應(yīng)用”情形比,夸克以“極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)+智能搜索+AI工具”為核心,建立了涵蓋工作、學(xué)習(xí)、健康、娛樂(lè)多場(chǎng)景的一站式AI服務(wù),將各種垂直能力整合在同一平臺(tái)下,滿足年輕用戶和專業(yè)人士的多樣化需求。
之前還有些人對(duì)此不認(rèn)同,但事實(shí)證明,“百寶箱”體質(zhì)形成的垂直細(xì)分場(chǎng)景應(yīng)對(duì)能力、多模態(tài)融合能力、多應(yīng)用協(xié)同能力積累,正契合轉(zhuǎn)變?yōu)锳I時(shí)代超級(jí)應(yīng)用之需。
而在預(yù)見用戶信息獲取方式將從“關(guān)鍵詞搜索”轉(zhuǎn)向“智能問(wèn)答”“內(nèi)容聚合”后,夸克又以AI為支點(diǎn)撬動(dòng)了自身的升維革命:從2018年的智能搜索,到2020年定位為生活工作學(xué)習(xí)智能助手,到2024年的“系統(tǒng)級(jí)全場(chǎng)景AI”,到2025年初的“AI全能助手”,再到現(xiàn)在的“AI超級(jí)框”,它持續(xù)做強(qiáng)自身的AI技能包。
夸克以均日活3429.8萬(wàn),連續(xù)2個(gè)月位列中國(guó)AI應(yīng)用第一,也成為國(guó)內(nèi)唯一一款00后年輕用戶數(shù)量占比超過(guò)50%的AI應(yīng)用,絕非偶然。
而今,背靠阿里的強(qiáng)大生態(tài)與模型能力,夸克“框”出一個(gè)“超級(jí)Agent模板”,已成事實(shí)。
隨著其持續(xù)進(jìn)化,AI超級(jí)框帶動(dòng)中國(guó)AI應(yīng)用市場(chǎng)繁榮的未來(lái)想象空間也會(huì)更大。
夸克CEO吳嘉說(shuō):“此次升級(jí)的版本僅僅是全新夸克的一個(gè)雛形。隨著未來(lái)模型能力的不斷迭代升級(jí),我們希望夸克AI超級(jí)框就像機(jī)器貓的口袋一樣,能夠讓用戶在這里進(jìn)入AI世界?!?/p>
而哆啦A夢(mèng)的口袋,看似是動(dòng)畫片里的設(shè)定,實(shí)則給未來(lái)“建?!薄吘梗珺站上曾有博主統(tǒng)計(jì),多啦A夢(mèng)從口袋里掏出的1178件寶貝,有近七成已成真。
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