北京冬奧會和冬殘奧會圓滿收官,讓世界再一次刷新了“中國印象”。整個奧運(yùn)期間最讓外國運(yùn)動員意猶未盡的,就是琳瑯滿目的中國美食。令人驚訝的是,不少外國運(yùn)動員初次來到奧運(yùn)村食堂就顯得輕車熟路,從“用筷子”到挑選心儀美食,幾乎無障礙完成。
這正是中國美食“文化出?!狈e累的寶貴成果。截至目前,TikTok“Chinesefood”標(biāo)簽下,累積播放量已突破 46億。國內(nèi)外主流短視頻平臺上,隨處可見“中國女婿”、“外國媳婦”以一頓中餐驚艷了親朋好友的合家歡內(nèi)容。
中國美食“大殺四方”之余,壓力給到了廚電行業(yè)。畢竟,文化輸出的可持續(xù)性需要科技創(chuàng)新作為支撐?!皬N房印象”作為美食文化中的重要組成部分,決定了后者是否具有普適性。讓老外擁有“中國胃”不難,難的是讓他們下決心把“中國廚房”搬回家。
而實(shí)際情況是,國內(nèi)傳統(tǒng)廚電存在諸多局限性,很難為“文化出?!贝蚝弥?。比如,中餐涉及大量調(diào)味品、食材,對烹飪時的溫控有嚴(yán)苛要求。不少外國人抱怨做不好中餐,就是缺少憑感覺判斷“火候”的能力。同時,西式廚房的開放設(shè)計(jì)理念和中餐“重油煙”的特點(diǎn)很難兼容。不僅如此,中式傳統(tǒng)廚房的油煙環(huán)境非常考驗(yàn)“掌勺人”的耐力。
從這個視角看,傳承發(fā)揚(yáng)中國美食文化的最后一公里,少不了優(yōu)雅而實(shí)用的廚電設(shè)備。它既要通過開創(chuàng)性思維解決現(xiàn)有的廚房痛點(diǎn),又要讓中式餐飲的呈現(xiàn)過程附帶更多“生活美學(xué)”。
近兩年來,廚電行業(yè)有潛力完成上述目標(biāo)的新品類,非方太集成烹飪中心莫屬。3月16日,在“大隱于智 翩然而至”方太2022旗艦新品上市發(fā)布會上,方太又發(fā)布了集成烹飪中心Z系列、集成烹飪中心全隱升降系列、全新一代洗碗技術(shù)高能氣泡洗、嵌入式洗碗機(jī)G1、全新一代極火?直噴燃?xì)庠睢⒖烧郫B的“魔方灶”等一系列新品及新科技。
從官方披露的歷史銷售數(shù)據(jù)來看,過去幾年間,集成烹飪中心這個廚房新物種正在成為中國廚電行業(yè)科技自信的“門面擔(dān)當(dāng)”。
1
走更難的路
一般而言,廚電品牌在推出新款煙機(jī)灶具時,產(chǎn)品賣點(diǎn)常常會圍繞“大風(fēng)量”、“大火力”展開。
如果用這種先入為主的思維慣性來審視方太此次的新品發(fā)布,可能會覺得很不習(xí)慣。原因在于,方太全新的集成烹飪中心給出“全隱升降”、“時尚百搭”、“折疊收納”三個創(chuàng)新關(guān)鍵詞,將推薦重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)語言與空間美學(xué)層面。乍一聽,還以為是某個智能手機(jī)廠商在發(fā)布新品。
有別于其它產(chǎn)品,消費(fèi)者進(jìn)行廚電消費(fèi)時更注重產(chǎn)品質(zhì)量和功能屬性。再加上廚電屬于低頻耐用消費(fèi)品,導(dǎo)致廠商在宣推時會盡可能放大產(chǎn)品在細(xì)分領(lǐng)域的功能優(yōu)勢。
方太的反其道而行,其實(shí)是個積極信號:在制造業(yè),產(chǎn)品高端化轉(zhuǎn)型的一個重要標(biāo)志是,品牌會有意識地不再強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)功能、參數(shù),而是嘗試定義某種新時尚。
一句話,這就是中國企業(yè)的科技自信。
關(guān)于廚房痛點(diǎn)的應(yīng)對之道,方太集成烹飪中心早在3年前首次推出時就給出了標(biāo)準(zhǔn)答案:以業(yè)內(nèi)頂級的控?zé)熆萍?、烹飪科技解決剛需;通過革命性的廚房美學(xué)設(shè)計(jì)、降噪、易清潔等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)改善用戶體驗(yàn);配套 AI智能算法、鴻蒙系統(tǒng)打造出可進(jìn)化的智慧廚房生態(tài)。
3年以來,方太集成烹飪中心累計(jì)銷量突破100萬臺。中怡康及奧維云網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年,方太集成烹飪中心還獲得了年度暢銷機(jī)型TOP1。其中,方太集成烹飪中心A-Max系列亦是上市后即得到廣泛好評,去年,取得了線上煙灶套餐5000+價位段市場占有第一,第三方高端控比累計(jì)149%的優(yōu)異成績。有理由相信,這個新品類的破圈不是在靠方太的品牌力,而是其出色產(chǎn)品力產(chǎn)生的市場正反饋。得到市場認(rèn)可后的方太才有了足夠的底氣,開始從生活美學(xué)角度思考科技加持下的廚房哲學(xué)。
其實(shí)方太對廚房美學(xué)的思考與其科技自信一脈相承,都是獨(dú)樹一幟的“集成觀”。
中國制造業(yè)有關(guān)產(chǎn)品“集成”的探索,一直有兩條清晰的路徑:一條相對簡單,即充分利用市場資源進(jìn)行“拼積木”,華強(qiáng)北的“攢電腦”、山寨手機(jī)都是如此。
還有一條則異常困難,需要將“集成”與“革新”視為兩條并行主線,通過頂層設(shè)計(jì)確認(rèn)演進(jìn)方向,同時以高強(qiáng)度的自主研發(fā)修好抵達(dá)目標(biāo)前的每條“斷頭路”。去年刷屏的最美中國空間站就是這樣的集成思路,其核心元件100%自主可控,有非常優(yōu)越的運(yùn)營穩(wěn)定性和工作舒適度。相比之下,由16個國家共同建造的國際空間站內(nèi)部規(guī)劃缺乏整體感,還高度依賴地緣政治穩(wěn)定性。
回到廚房場景,在中國,“大房小廚”現(xiàn)象普遍存在。為此,業(yè)內(nèi)也在通過“集成化”切入下沉市場。而方太看得更遠(yuǎn),選擇走上了那條更難的路。
2
從零開始,再次定義“集成”
要想理解方太集成烹飪中心的開創(chuàng)性意義,可以從三個維度展開說明。
一是集成邏輯不同。
和中國空間站如出一轍,方太的集成思路傾向于“先研發(fā)、再集成”。
二者表面上看是“勝在顏值”,其實(shí)背后有大量科技引擎在默默發(fā)揮功效。就像方太廚房美學(xué)的背后,是一套嚴(yán)密的創(chuàng)新矩陣:
比如超薄機(jī)身的實(shí)現(xiàn),是依托于團(tuán)隊(duì)潛心研究葉輪葉片設(shè)計(jì)與蝸殼風(fēng)道型線,以文丘里附壁效應(yīng)為基石原則,讓輕薄葉輪也能發(fā)揮“大能力”。
在進(jìn)風(fēng)口、煙腔空間、通道排煙等方面,產(chǎn)品也進(jìn)行了大量創(chuàng)新,并通過搭載的智能巡航增壓4.0時刻監(jiān)測煙道阻力,保持最佳有效排量,以“軟硬結(jié)合”的方式確保在不同工作環(huán)境下都能穩(wěn)健發(fā)揮,無懼大火、爆炒的油煙考驗(yàn)。
可見,方太的“集成”為產(chǎn)品注入了科技內(nèi)涵,力求在每個細(xì)分功能模塊上都有所突破,再把這些成果以集成的方式集中釋放,這與“拿來主義”式的傳統(tǒng)集成思路不可同日而語。
二是集成的深度不同。
方太在做集成的過程中,將硬件層面的集成上升到了系統(tǒng)層面。設(shè)計(jì)之初,方太集成烹飪中心就打通了原生系統(tǒng)底層的功能模塊,在同一平臺上探索一體化協(xié)同解決方案,并打造了業(yè)內(nèi)首個集線上互聯(lián)與線下體驗(yàn)、社交分享于一體的“智能廚房生態(tài)系統(tǒng)”方太FIKS系統(tǒng)。
這種處理方式就像IOS一樣建立了生態(tài)系統(tǒng),讓該系列產(chǎn)品擁有更強(qiáng)的服務(wù)和學(xué)習(xí)能力。扮演“智慧大腦”的智慧動力引擎、不斷進(jìn)行溫控學(xué)習(xí)的AI智能算法、支持語音操控專屬菜譜等衍生內(nèi)容的鴻蒙系統(tǒng),讓每個用戶都能夠輕松駕馭廚房。
三是集成的商業(yè)目標(biāo)不同。
傳統(tǒng)的集成廚電主攻下沉市場,因此在技術(shù)創(chuàng)新上的積極性不高。方太集成烹飪中心則是面向所有追求品質(zhì)廚房的家庭,為用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)。如果說前者是在用拼多多模式吸引價格敏感型用戶,后者就是在奔赴廚房消費(fèi)升級萬億級市場的星辰大海。
就像方太集團(tuán)副總裁孫利明所說,“廚電行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化的方向,不僅是性能提升和功能多樣化,更要邁向更關(guān)注用戶健康與體驗(yàn)細(xì)節(jié)的新階段。”
通過一場不破不立的“集成革命”,方太才成功開辟出集成烹飪中心這個最具潛力的新賽道。
3
方太創(chuàng)新范式
方太集成烹飪中心被成功推向市場絕非偶然。真正發(fā)揮作用的,是一套方太的創(chuàng)新方法論,推動無數(shù)科技齒輪嚴(yán)絲合縫地轉(zhuǎn)動。
和很多世界頂級公司一樣,方太尊重第一性原理。
Space X成立之初如果按照原本的游戲規(guī)則運(yùn)營,可能就不會有后續(xù)的成就。是馬斯克帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從基礎(chǔ)零件層面開展研發(fā),才最終實(shí)現(xiàn)了極致的降本提效。
同理,方太如果以“市場水平”為衡量標(biāo)尺,最終只能得到一臺風(fēng)量更大的煙機(jī)。但方太的關(guān)注目標(biāo)始終是“用戶核心訴求”,沒有被拼參數(shù)、講故事的偽創(chuàng)新所迷惑。簡單說就是12個字:堅(jiān)持以人為本,忠于內(nèi)在價值。
在廚房場景,用戶的核心訴求從來不是“風(fēng)量更大”、“火力更猛”,而是健康、舒適、穩(wěn)定的烹飪能力。
這些訴求,靠單一維度的參數(shù)提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果把創(chuàng)新方向局限在已知的技術(shù)路徑上,最終只能是徒勞無功。方太遵循了第一性原理,從“應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新”、“品類科技創(chuàng)新”、“基礎(chǔ)材料創(chuàng)新”層面展開創(chuàng)新,為產(chǎn)品提供戰(zhàn)略縱深。同時,方太堅(jiān)持每年將不低于5%的營收投入科研,以一支近千人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì)投入到產(chǎn)品創(chuàng)新當(dāng)中。
所以外界看到,當(dāng)業(yè)內(nèi)在噪音、風(fēng)量控制、箱體尺寸、葉輪效率等方面陷入創(chuàng)新瓶頸時,方太從航天技術(shù)中尋找靈感。比如,方太用火箭整流罩的減阻技術(shù),提升煙機(jī)在流動效率、靜壓、降噪方面的表現(xiàn)力。
近日,方太對外宣布將與國家航天院所開展聯(lián)合課題研究,利用航天單位在空氣動力學(xué)、流體力學(xué)、熱能學(xué)等層面的技術(shù)優(yōu)勢開展合作。方太集團(tuán)中央研究院院長李斌表示,以航天技術(shù)賦能民用產(chǎn)品,對提升產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力有著極大的推動作用,同時也能讓更多用戶感受到航天技術(shù)創(chuàng)造的美好生活。
當(dāng)然,這些“高大上”的技術(shù)術(shù)語只是過程,最終呈現(xiàn)在用戶面前的“結(jié)果”一定是可被感知到的體驗(yàn)提升。
在方太集成烹飪中心的買家秀當(dāng)中,就有很多有代表性的評論:比如,有買家通過該產(chǎn)品大幅節(jié)約了廚房空間;原本拒絕“下廚房”的家庭開始在烹飪中找到了快樂,把以前的“一菜一湯”升級成了“三菜一湯”;還有女主人發(fā)現(xiàn)從廚房出來后身上的油煙味明顯變少,臉上油膩的感覺也有了改善。
這些實(shí)實(shí)在在的“感知”,要?dú)w功于方太不同維度創(chuàng)新成果產(chǎn)生的合力。“愛上做飯”的用戶,其實(shí)是受益于方太在精準(zhǔn)溫控、專屬菜譜等方面的創(chuàng)新,讓廚藝在無形之中得到提升?!跋硎軓N房時間”的用戶,必然是感受到了方太在廚房降溫、智能不跑煙、美學(xué)升級方面的優(yōu)勢。
類似的產(chǎn)品創(chuàng)新,在方太的發(fā)展史上屢見不鮮。早在2001年,方太推出了第一臺“歐式外觀中國芯”吸油煙機(jī)和第一臺近吸式吸油煙機(jī),讓科技與時尚首次在中式廚房“會師”。幾年后,方太又帶來第一個嵌入化、成套化廚電三件套和五件套,在外資品牌面前,展示出了中國廚電行業(yè)的科技自信。
此后,挑戰(zhàn)歐式機(jī)設(shè)計(jì)理念的方太智能“云魔方”,搭載“高能氣泡洗”技術(shù)的洗碗機(jī),通過材料科學(xué)研究提升過濾效果的方太凈水機(jī)接連而至,每款產(chǎn)品在細(xì)分領(lǐng)域都有肉眼可見的創(chuàng)新科技。
每當(dāng)行業(yè)、用戶端在追求“更快的馬車”時,方太就有了“飛機(jī)”的雛形。在方太的視角里,這種產(chǎn)品前瞻性都是一步一個腳印走出來的,亦是圍繞空氣、水、食物這三大廚房基礎(chǔ)要素展開探索的階段性成果。
目前方太已在空氣、水、烹飪、材料、智能等專業(yè)領(lǐng)域積累了超過7200項(xiàng)專利技術(shù),為企業(yè)強(qiáng)大的執(zhí)行力和長期主義精神提供了技術(shù)支撐,也讓方太的科技自信總能與市場發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。如今,方太仍在依靠這套創(chuàng)新范式繪制著“未來廚房”的美好藍(lán)圖。
4
不做預(yù)言家,走“科技自信”之路
2021 AWE前后腳,方太對廚電行業(yè)做出了三大趨勢預(yù)判,分別是全健康、新智慧和集成化。
現(xiàn)在來看,積極擁抱這三大趨勢的廠商都取得了不俗的成就。
縱觀各行各業(yè),從不缺乏“預(yù)言家”。或者說,在這個新產(chǎn)品、新技術(shù)、新能源高速發(fā)展的時代,人人都是預(yù)言家。
人們不會懷疑,總有一天會進(jìn)入《頭號玩家》式的元宇宙;總有一天會坐上自動駕駛的汽車;總有一天能擺脫碳基文明限制,用上源源不斷的清潔能源;總有一天,廚房會變成集人間煙火與AI自動化于一體的生活娛樂空間,一個隨時產(chǎn)出美味佳肴的“阿拉丁神燈”。

而真正缺少的是,能夠主動改變、創(chuàng)造某些“變量”,從而讓“未來走進(jìn)現(xiàn)實(shí)”的企業(yè)。
誰能帶來第一個可落地的元宇宙產(chǎn)品?誰能創(chuàng)造出第一輛可讓用戶隨時上路的自動駕駛汽車?誰將把廚房帶向智慧時代?
這些答案,才是有價值的。
方太的可貴之處就在于,有勇氣把自己視為創(chuàng)造未來的重要變量,與尚未可見的未來深度捆綁。回看方太對全健康、新智慧、集成化的三大判斷,每個關(guān)鍵詞中都留下了深深的企業(yè)烙印。
為了“全健康”時代的到來,方太和中科院過程工程研究所共同成立了“烹飪環(huán)境與空氣治理聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,雙方在油煙凈化與治理技術(shù)、油煙對健康的影響等諸多領(lǐng)域開展深入合作。為了“新智慧”時代的到來,方太2016年就成立了智能廚電研究院,并且不斷為FIKS幸福家系統(tǒng)添磚加瓦。為了“集成化”時代的到來,方太集成烹飪中心以“功能、烹飪、空間、美學(xué)、智能、場景”六大集成目標(biāo)為己任,用航天技術(shù)、仿生學(xué)“移山填?!笔降臑閺N房痛點(diǎn)尋求解決之道。
事實(shí)上,每個行業(yè)都有方太創(chuàng)新精神的身影,蘋果把AirPods做成了耳機(jī)圈的黑馬品類;大疆從無到有,創(chuàng)造了一片前景廣闊的消費(fèi)級無人機(jī)市場;比亞迪用DMI把曾經(jīng)被行業(yè)視為雞肋的“插電混合”做成了一個最強(qiáng)細(xì)分賽道…
上述企業(yè)都是在原本競爭格局已定,或是產(chǎn)品形態(tài)單一的賽道,通過科技自信成功開創(chuàng)新品類。但區(qū)別在于,這種創(chuàng)新比起主流語境下的“創(chuàng)新”缺少輿論層面的爆發(fā)力,需要時間的沉淀。就像方太式創(chuàng)新,過程雖然默默無聞,卻開創(chuàng)出一個個驚艷行業(yè)的新品類。
說到底,方太從來不是什么“預(yù)言家”,只是在踐行自己的“科技自信”。
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