互聯(lián)網(wǎng)上神秘的增長黑客……

我最近一直在看增長黑客的書籍和增長的專欄,其實(shí)感受很多,學(xué)到了很多,今天在這里分享幾個(gè)我認(rèn)為的不錯(cuò)的,有意思的值得參考的案例的,都是有增長思維體現(xiàn)的。尤其是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場以后,不再靠資本和金錢,靠補(bǔ)貼來換取客戶了,而是需要精益的增長思維來獲取增長,增長黑客的思維說白了就是:用最低的成本,獲取最高的價(jià)值。

我來舉幾個(gè)有趣的例子:

1.手機(jī)淘寶 VS 來往,逍遙子 PK 陸兆禧

陸兆禧當(dāng)時(shí)推廣來往的時(shí)候,用的思維其實(shí)就是最笨的方法,不能算用到了增長思維,普通人都能想到。

當(dāng)年微信崛起的時(shí)候,用的是 QQ 來推廣。陸兆禧卻用傳統(tǒng)的地推,讓業(yè)務(wù)員在學(xué)校等一些人流量大的地方,支個(gè)桌子,下載注冊來往送五塊錢,而且強(qiáng)壓業(yè)務(wù)員必須完成 KPI。

后來,就如你所知,來往 APP 敗得一塌糊涂。

同樣是推廣,張勇是怎么推廣手機(jī)淘寶的呢?

張勇讓商家設(shè)置手機(jī)淘寶下單比電腦更加優(yōu)惠,就這樣,其實(shí)都沒有花一分錢,就讓淘寶用戶下載了手機(jī)淘寶。

顯然,張勇就動(dòng)腦了,利用用戶省錢的心理,抓住用戶的心理,來驅(qū)動(dòng)增長。

這就是為什么張勇能夠取代陸兆禧當(dāng) CEO 。

2.百度網(wǎng)盤的 ”bug 營銷事件 “

百度網(wǎng)盤的 ”bug 營銷事件 “,可能不會(huì)有太多人了解,百度云盤的那次營銷事件,大致是這樣的。

當(dāng)年,當(dāng)時(shí)百度云支付系統(tǒng)出現(xiàn)重大 BUG 的消息在微博和各大新聞網(wǎng)站瘋傳,所有產(chǎn)品的價(jià)格 “變成” 原來的 1/1000,只需要 0.1 元就可以購買原價(jià)近百元的會(huì)員服務(wù),5 毛就可以擴(kuò)到 100GB 套餐。

就是因?yàn)檫@樣事件一發(fā)生,在網(wǎng)上傳播速度非???,都來薅百度的羊毛,抱著便宜不占白不占的心態(tài),這樣給百度云用戶和會(huì)員用戶呈幾何數(shù)增長,可想給百度云帶來了多少用戶。

為什么很多人評定那次事件是百度云的營銷事件呢?原因如下:

  1. bug 發(fā)生后,百度云的員工很淡定,在事件被被曝光后,員工遲遲不修復(fù) bug ,而是過了很長時(shí)間之后,才修復(fù)。
  2. 會(huì)員最多只能購買一年,再買的時(shí)候,會(huì)提示下單失敗。最多只讓你買一年。

3.Dropbox 病毒營銷

Dropbox 是一款云存儲產(chǎn)品,每個(gè)新用戶都免費(fèi)擁有 16GB 的空間。你可以通過付費(fèi)擴(kuò)大空間,也可以通過邀請好友加入 Dropbox 來實(shí)現(xiàn)。每邀請一位好友,邀請者和被邀請者都可以獲得額外 500 MB 的空間。

互聯(lián)網(wǎng)上神秘的增長黑客……

Dropbox 的病毒傳播機(jī)制

通過這套機(jī)制,Dropbox 的產(chǎn)品被瘋狂傳播,獲得了每年 500% 的增長。不止于這套病毒營銷機(jī)制,Dropbox 還在產(chǎn)品上進(jìn)行了大量的增長試驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)上神秘的增長黑客……

Dropbox 的增長試驗(yàn)

升級鍵【Upgrade】就表明這是他們的變現(xiàn)測試,了解更多鍵【Learn more】是用來測試留存的,分享鏈接【Share Link】是用來測試傳播效果的。這樣一個(gè)簡單的頁面,Dropbox 在上面也進(jìn)行了很多的增長測試,而不斷的測試和試驗(yàn)正是 Dropbox 快速增長的基石。

4.Upworthy 的雙標(biāo)題法,也就是典型的 A/B 測試

A/B 測試說起來非常普遍,屢見不鮮,卻屢試不爽。Upworthy 的躥紅就說明了這一點(diǎn)。

Upworthy 是全球增速最快的媒體,靠的就是抓眼球的標(biāo)題。他們的編輯為每條網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容取至少 25 條標(biāo)題,然后最終選出兩個(gè)最具潛力的標(biāo)題,并為它們創(chuàng)建各自的 Bitly 鏈接(短鏈接)。

然后,從臉譜網(wǎng)上選出兩組有共性的粉絲(比如所在城市比較類似),分別發(fā)布之前創(chuàng)建的 Bitly 鏈接。接下來工作人員只需要設(shè)定好計(jì)時(shí)器,然后等著統(tǒng)計(jì)兩個(gè)標(biāo)題各自的點(diǎn)擊數(shù)和分享數(shù)就行了。時(shí)間一到,擁有點(diǎn)擊數(shù)和分享數(shù)最多的標(biāo)題勝出。

這樣的試驗(yàn)除了能夠極大地促進(jìn)某篇文章的病毒式傳播,還能不斷豐富他們收集到的最具吸引力的文字和短語,以供日后使用。

正是出于這個(gè)原因,Upworthy 的創(chuàng)始人埃利?帕里澤指出,“標(biāo)題的好壞能夠決定是 1000 人還是 100 萬人閱讀”,一切額外的努力都是值得的。

而現(xiàn)在今日頭條現(xiàn)在也給原創(chuàng)自媒體作者提供了雙標(biāo)題功能,可能就是參考的這個(gè)案例吧!(我猜的)

唉,還是標(biāo)題黨好啊!就是利用人們的獵奇心理。

最后,我總結(jié)一下:一切的增長黑客,歸根結(jié)底都是對人性的洞察,對用戶心理的挖掘。

所以,應(yīng)該多讀一讀心理學(xué)的書籍。

最后的最后的忠告就是:

  • 要想做好產(chǎn)品,需要多讀一點(diǎn)心理學(xué)的書籍。
  • 要想做好運(yùn)營,需要多讀一點(diǎn)心理學(xué)的書籍。
  • 要想做好增長,需要多讀一點(diǎn)心理學(xué)的書籍。

文:非著名程序員

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