這是一篇9,000字長文，有耐心看完的朋友，我在這里先給你點個贊！畢竟這年頭，能認(rèn)真看完長文的人不多了。
先做一個簡單的自我介紹：
我是@護宇，正兒八經(jīng)運營知乎已經(jīng)有一年的時間，一開始全是野路子，沒方法可言，走了不少彎路，所幸如今有些沉淀，自己運營的賬號也小有成就，加上運氣成分，主賬號一年漲了15W粉絲，在知乎也算是個大號了
與此同時，在運營知乎期間給公眾號導(dǎo)流8W+，還意外地跟小伙伴一起把B站的粉絲做了起來，現(xiàn)在通過公司新媒體矩陣的多渠道引流，3個B站賬號粉絲加起來已經(jīng)突破46W+，其中兩個賬號已經(jīng)成為bilibili知名UP主，順利完成了冷啟動。
為了方便帶人，為了沉淀經(jīng)驗，所以我決定把運營心得寫下來，希望給同樣想做知乎的人一點參考。
這次更新的是知乎運營第一篇：怎么在知乎找到一個好問題？
知乎作為一個問答社區(qū)，運營方式跟微信公眾號有很大不同，你不需要想標(biāo)題，也不需要想選題，想寫什么，直接去知乎搜相關(guān)問題，作答即可。
關(guān)于如何找問題，我自己研究過，看過很多文章，也購買過兩門付費課程，今天把精華提煉出來，毫無保留地分享給大家。
有意去知乎發(fā)展的朋友，這篇文章值得好好閱讀。
目錄
- 01 ?哪些問題在知乎能獲得高曝光？
- 02 ?這8個渠道，幫你找到知乎好問題！
- 03 ?什么樣的問題值得我們優(yōu)先回答？
哪些問題在知乎能獲得高曝光？
有機會獲得大量曝光 + 能跟自身領(lǐng)域結(jié)合 = 我眼中的好問題。
我把知乎上的高曝光問題分成了三大類。
? 熱點類問題
第一，突發(fā)性熱點
特點：事發(fā)突然，準(zhǔn)備時間短；基本沒有長尾流量，熱點一過，無人問津
經(jīng)常出現(xiàn)在娛樂、八卦、時政、社會領(lǐng)域。
用戶看這類回答就是抱著娛樂八卦的心態(tài)，滿足好奇，宣泄情緒，往往看完就不記得你是誰，除非角度切入特別清奇，回答讓人眼前一亮。?
比如下面這種。當(dāng)時看完就一個想法：答主太有才了！我想多了解一下這個人???
這里提醒一點，跟政治掛鉤的問題大家不要瞎摻和，輕則刪帖禁言，重則封號。
第二，可預(yù)測熱點
特點：部分內(nèi)容可預(yù)先準(zhǔn)備；基本沒有長尾流量，熱點一過，無人問津
比如電影、綜藝、體育、科技數(shù)碼領(lǐng)域。
如果你本身就是相關(guān)答主，那么在嘉賓陣容、演員陣容、預(yù)告片、片花等邊角料出來的時候，就可以提前收集素材，開始創(chuàng)作，做好「埋伏」。
有趣的是，這類問題在知乎一般都有固定的句式，舉幾個例子你就立馬明白了。
案例1：綜藝
- 如何看待《青春有你 2》的劉雨昕？
- 如何評價《青春有你2》訓(xùn)練生虞書欣？
- 如何評價綜藝《青春有你 2》第三期（初選舞臺）？
- 如何評價綜藝《青春有你 2》第十五期（主題考核）？
案例2：電影
- 如何評價電影《少年的你》?
- 如何評價電影《南方車站的聚會》？
- 如何評價電影《少年的你》中周冬雨的表現(xiàn)？
- 如何評價電影《少年的你》中易烊千璽的表現(xiàn)？
- 電影《流浪地球》里有哪些細(xì)思極恐的細(xì)節(jié)？
- 電影《看不見的客人》有哪些細(xì)思極恐的細(xì)節(jié)？
- ……
看到?jīng)]，問題的套路實在太明顯了！
- 提問角度上：要么從演員/成員出發(fā)、要么從綜藝/電影本身出發(fā)。
- 句式結(jié)構(gòu)上：《如何評價……？》、《如何看待……？》、《……有哪些……》……
當(dāng)你想去知乎回答的時候，如果這類問題還沒人提出來，還可以自己拿小號去提問。
第三，周期性熱點
特點：準(zhǔn)備時間充足；長尾效應(yīng)特別明顯
周期性的熱點間隔一段時間就會火一次，比如：四六級、畢業(yè)論文、面試、考研、年終總結(jié)等。
我在2019年5月份寫的一篇《畢業(yè)論文外文文獻在哪里找？》，過去近一年，現(xiàn)在依然有人點贊，如今已積累6K+贊同，為公眾號導(dǎo)流不少用戶。
這類熱點，建議做一份時間地圖，提前安排檔期進行回答。
更詳細(xì)的熱點相關(guān)內(nèi)容，推薦秋葉大叔寫的一篇文章：《如何追熱點寫出爆款文章？》
? 延展性問題
有些問題百納海川，幾乎每個行業(yè)、每個領(lǐng)域的人都能摻一腳。比如下面這幾個：
- 《有哪些萬萬沒想到的冷知識？》
- 《你所知道的最黑的黑科技是什么？》
- 《有哪些讓人震驚的騷操作？》
- 《有哪些你畢業(yè)多年后才明白的道理？》
- 《日常生活中有哪些五分鐘就能學(xué)會，并且受益終生的技能？》
- ……
如果你是PPT領(lǐng)域的答主，在黑科技、騷操作一類的問題中，把平滑動畫、3D效果、自動排版加上去，讀者除了666，真的不知道說什么好了??。
反之，像下面這種一句話就能答完的，就別費這個功夫去答了，沒有流量。
- 《如何去掉運用PPT自帶的設(shè)計模板后出現(xiàn)的不明小框？》
- 《bilibili為啥注冊不了？》
- ……
? 高需求問題
衣食住行、娛樂消遣、情感情緒、自我提升的話題時談時新，永遠(yuǎn)不會過時，永遠(yuǎn)都有人需要。
比如下面這些問題，都是知乎熱榜的常客。
衣食住行類：
- 《有哪些適合少女的衣服品牌？》
- 《你有哪些買了又買吃了又吃的零食推薦？》
- 《你買到過性價比最高的化妝品/護膚品是什么？》
- ……
娛樂消遣類：
- 《有哪些陽光開朗的頭像推薦?》
- 《有什么美得不可方物的壁紙？》
- 《有哪些一眼便驚艷到你的句子？》
- ……
情感情緒類：
- 《男生發(fā)晚安用拼音“wanan”是什么意思？》
- 《如何看待男孩說你不化妝看起來更好？》
- ……
自我提升類：
- 《讀書的意義是什么？》
- 《真正厲害的人，是怎么分析問題的？》
- 《如何長時間高效學(xué)習(xí)？》
- 《哪些網(wǎng)站下載PPT模板最省心？》
- 《Excel 到底有多厲害？》
- 《有哪些軟件堪稱神器，卻不為大眾所知？》
- ……
小結(jié)：
接下來再看怎么在知乎找到適合你的好問題。
掌握這8招，找到知乎好問題！
第一招：知乎熱榜，全站最耀眼的仔！
哪里有流量，就往哪里沖。
辛辛苦苦寫的回答，還不是為了能被更多人看到，從而獲得更多認(rèn)可？縱觀整個知乎，哪里的流量最大？無疑是知乎熱榜。
知乎熱榜是什么？
知乎熱榜匯集了當(dāng)下知乎站內(nèi)以及網(wǎng)絡(luò)中最熱議的內(nèi)容，是知乎2018年新推出的功能，有點類似微博熱搜，所有用戶看到的內(nèi)容一致，不存在千人千面。
知乎目前有2億多用戶，所以熱榜的流量非常大，是知乎運營者必爭之地。
知乎熱榜的威力有多大？
來看一組我親自測過的數(shù)據(jù)。
我曾經(jīng)觀察過，如果一個回答能一天都占據(jù)知乎熱榜前3的位置，那么1天時間大概能收獲1W贊以上，對應(yīng)的閱讀量至少在60W+。
怎么挑選知乎熱榜上的問題？
? 挑與自身定位相契合的問題
如果能直接找到符合定位的問題，再好不過。比如今天知乎熱榜有個問題《哪些 App 改變了你的壞習(xí)慣？》，就非常適合工具類的答主。
如果找不到怎么辦？
想辦法找角度回答，但不要亂答。
假設(shè)你是一個教別人如何制作PPT的答主，莫名其妙回答了《羅志祥干了這么多顛覆三觀的事 為什么在娛樂圈卻能滴水不漏？》，秒變八卦娛樂答主，這顯然是不合適的。
但如果你能找到合適的角度，還是值得一試。
比如當(dāng)初陶喆出軌，天秀地用PPT寫出軌聲明，作為一個PPT答主，怎么能錯過這種難得的熱點？
又比如2019年中國女排獲得世界杯冠軍后，知乎熱榜有個問題《女排世界杯中國隊 3:0 擊敗阿根廷，11 連勝獲得冠軍，如何評價女排的表現(xiàn)？》
這一問題看似和PPT毫無關(guān)系，但是答主@秦陽 另辟蹊徑，用PPT的形式詮釋了女排精神，認(rèn)真介紹了每一位參賽的女排姑娘，作品受到廣大知友的認(rèn)可，最終獲得了1.9K贊同。
所以在分析知乎熱榜問題時，要多思考能否結(jié)合所在領(lǐng)域，找到合適的切入點，不不要把思維限死。
這方面，建議大家關(guān)注 @丁香醫(yī)生 和 @天眼查，這兩位堪稱蹭熱點屆的杠把子，非常值得學(xué)習(xí)，尤其是@天眼查。
? 優(yōu)先挑同在全站榜單和領(lǐng)域榜單的問題
2019年下半年，知乎熱榜做了升級，在全站熱榜的基礎(chǔ)上劃分出眾多領(lǐng)域榜單，包含科學(xué)、教育、數(shù)碼、時尚等共計9個。
領(lǐng)域榜單可以自行添加，支持長按拖拽排序，大家不妨都加上。
當(dāng)你看到一個問題同時上了全站榜單和領(lǐng)域榜單，而且還和自身定位契合，別猶豫，快回答。
當(dāng)然，如果問題只出現(xiàn)在子榜單，我也建議去回答。因為子榜單上的問題就像是預(yù)備軍，有很大機會挺進全站熱榜。
? 優(yōu)先挑排名10~35的問題
排名前10的問題競爭太大，排名靠后的問題穩(wěn)定性不高。
知乎熱榜問題的排序會不斷更新，一旦熱度下去，也許內(nèi)容還沒準(zhǔn)備好，問題已撤下熱榜。另外多數(shù)用戶都是在碎片時間刷知乎熱榜，耐心有限，50條內(nèi)容全部看完的概率較小。
小技巧：怎么知道問題的上榜時間？
「查看問題日志」。
這里記錄了問題的所有成長經(jīng)歷，其中就包括上榜時間，具體到幾分幾秒。
知道這個小技巧有什么用呢？
假設(shè)你通過這個方法，查到自己想回答的問題已經(jīng)上榜3~4小時，但排名一直在40位左右，說明這個問題并不受歡迎，離撤下熱榜的時間也不遠(yuǎn)了，回答的優(yōu)先級就沒那么高。
關(guān)于熱榜，我還有幾句話要說：
【1】一個問題在熱榜上的時間最多不會超過48小時。
【2】熱榜上的問題被撤下來，除了熱度下降，還有可能是人為操縱。
有次我看到一個電子書下載的問題沖上了知乎熱榜第3名，當(dāng)時排名第1的回答，評論區(qū)都是類似「這種盜版類的問題居然也能上熱榜？」的言論，果不其然，這個問題在知乎熱榜沒待夠1小時，雖然熱度極高，但還是被撤下來了。
【3】怎么才能快速響應(yīng)熱榜上的問題？
兩個方法：提前準(zhǔn)備 OR 建立素材庫。
提前準(zhǔn)備的方法在介紹「可預(yù)測熱點」時已經(jīng)說過，這里說一下素材庫的建立。
知乎上有很多問題非常百搭，比如：
- 《你有什么值得分享的高效學(xué)習(xí)方法？》
- 《有哪些讓人欲罷不能的學(xué)習(xí)方法？》
兩者其實就是一個問題?。⊥耆恍枰恳粋€都從頭到尾寫一遍。
我們可以把跟學(xué)習(xí)方法相關(guān)的內(nèi)容整合在一個文檔里，回答的時候根據(jù)問題描述，適當(dāng)修改一下，不完全照搬舊內(nèi)容，往問題里貼就可以了！?比如我在運營知乎的時候，先把公司其他平臺已有的內(nèi)容根據(jù)不同類別做了整合，遇到好內(nèi)容再往里面不斷填。
這樣我回答類似問題就會非常輕松，相關(guān)熱榜問題一出來，我馬上就能跟上！如果要自己從頭開始寫，黃花菜都涼了三輪了！
第二招：跟著大V，他答啥我跟著答！
大V玩知乎的時間長，對問題能否出爆款敏感度更高；另外，有時候大V回答，可以憑借自身權(quán)重，直接把原本熱度不高的問題帶上熱榜。
這兩點，我都親身體會過。
比如有一次我在觀察競品的時候，發(fā)現(xiàn)他們都回答了一個問題，而且都爆了，那我知道這個問題最近熱度應(yīng)該不錯，我也要去答，結(jié)果確實很好，收割了6K+贊同。
激活老問題的事兒在2019年我也干過，有好幾個問題在短時間內(nèi)獲得大量點贊（1小時近千贊），直接把原本要死不活的問題帶上了熱榜！很多跟在后面回答的人也獲得了不錯的流量。
那么問題來了，去哪里找這些大V呢？
? 直接進入話題頁查找
在知乎直接搜索領(lǐng)域關(guān)鍵詞，比如「數(shù)據(jù)分析」，選擇「話題」一欄，進入頁面后你就能看到該領(lǐng)域下的優(yōu)秀回答者，在「話題創(chuàng)作知友墻」，還能看到近期的活躍用戶。
? 精華區(qū)扒高贊答主
不過很多領(lǐng)域在知乎是沒有「優(yōu)秀回答者」這一說的，具體原因可以看這個帖子，這里不過多展開。
不知道大家注意到話題下面的「精華」欄沒有，這里全是高贊回答，且按贊同數(shù)量的多少進行排序。通過這種方式，也能挖到一批高質(zhì)量的知乎答主。
這種方式挖出來的答主，不一定非常精準(zhǔn)。
比如在上圖中，眼尖的你一定發(fā)現(xiàn)了里面存在的問題，為什么《你有什么值得分享的高效學(xué)習(xí)方法？》會出現(xiàn)在「數(shù)據(jù)分析」的話題呢？
原因很簡單，是因為問題綁定了「數(shù)據(jù)分析」話題，就這樣被收錄進來了……
? 扒大V關(guān)注列表
如果你已經(jīng)關(guān)注了幾個領(lǐng)域相關(guān)的知乎大V，可以去他們的關(guān)注列表里扒一扒，肯定能挖到不少競品。
? 利用第三方平臺
知乎沒有類似抖音的抖大大、卡思數(shù)據(jù)這樣專業(yè)的第三方平臺。但是只要有需求，總有人會想出解決方法。
有個公眾號就曾經(jīng)出品過一份清單，里面列舉了目前知乎關(guān)注人數(shù)最多的1,000人，涉及各個領(lǐng)域（知乎官方的賬號我會單獨拎出來），并且會動態(tài)更新，在公眾號「護宇」后臺回復(fù)「1000」，就可以拿到這份清單啦。
通過以上四種方法，相信你一定把大V都搜集得差不多了！剛運營知乎的時候，就跟著他們混吧！
先想辦法達到他們的水平，再思考怎么超越他們！
第三招：類似問題，好一個順藤摸瓜！
類似問題分為兩種，一種是鏡像問題，一種是相關(guān)問題。
鏡像問題有一個特點，每一個問題你都可以反向延伸，比如下面這種 ↓
相關(guān)問題可以是同類延伸，比如：
- 《有什么關(guān)于四川的冷知識？》
- 《有什么是你去了成都才知道的？》
- 《成都有哪些值得推薦的景點或旅游線路？》
- ……
中國那么多城市，世界那么多國家，你在知乎上可以找到一堆相關(guān)問題。
同一個問題還可以換種表述，比如：
- 《有哪些高質(zhì)量的自學(xué)網(wǎng)站？》
- 《有哪些網(wǎng)上自學(xué)課程的好網(wǎng)站？》
- 《網(wǎng)絡(luò)上有哪些免費的教育資源？》
- ……
你可以用PC端瀏覽知乎，會發(fā)現(xiàn)每一個問題旁邊知乎會給你推薦相關(guān)問題 ↓
第四招：搜關(guān)鍵詞，主動出擊命由我！
明確賬號要深耕的領(lǐng)域后，可以拆分出若干與定位相符的關(guān)鍵詞。
假設(shè)你的定位是新媒體運營，那么可以拆解出的關(guān)鍵詞有微信公眾號運營、用戶運營、內(nèi)容運營等。
之后直接去知乎上搜索，把排名較高的問題收集到選題庫，同時對潛力問題進行特別標(biāo)注，優(yōu)先回答。
比如我運營的賬號偏效率職場，那么就會特別關(guān)注：APP、網(wǎng)站、軟件、Office（PPT、Word、Excel）之類的問題。
關(guān)鍵詞不需要列得很全，一邊運營一邊完善即可。
有了這些關(guān)鍵詞，我就可以去知乎搜問題，比如搜索「APP」，并且將時間限定在「三個月內(nèi)」，就可以看到近期有哪些問題熱度特別高，知乎小透明是否也有爆款出現(xiàn)，把它們納入問題庫，安排內(nèi)容進行回答。
搜關(guān)鍵詞，其實不僅可以在知乎搜，還可以去百度搜，知乎上的內(nèi)容在百度一直有很高的權(quán)重。
這里以「免費PPT模板下載」為例，可以看到除了廣告，排名第1的就是來自知乎的問題，這類問題往往就自帶搜索流量。
不過，這方面我操作的也不是特別多，只是告訴大家有這么一種做法，可以嘗試一下。
關(guān)鍵詞不僅可以用來搜索問題，還可以找到對應(yīng)話題。
大家也可以像關(guān)鍵詞庫一樣，把這些話題搜集起來 ↓
進入話題之后，一定可以看到的三個版塊：「討論」、「精華」、「等待回答」。不過手機端顯示略有不同，這里以網(wǎng)頁端為例。?
「討論」區(qū)：
這里可以看到近一個月該話題熱度較高的回答和文章，熱門問題和潛力問題均有。
除了按照熱門順序查看討論區(qū)的內(nèi)容，還可以「切換為時間排序」查看。
「精華」區(qū)：
收錄了一些高贊回答，且按贊同數(shù)高低進行排序，里面的問題都是高關(guān)注高瀏覽量的熱門問題。
「等待回答」：
近期剛提出的問題，關(guān)注人數(shù)和瀏覽量都很低，不建議作為答題的第一選擇。
第五招：首頁推薦，全站流量第二大！
「推薦」頁是知乎全站流量第二大的地方，有些回答雖然沒上過知乎熱榜，排名也不靠前，但點贊數(shù)也不少，離不開「推薦」頁的功勞。
你也可以留意一下，當(dāng)你打開知乎的第一刻，是不是默認(rèn)定位在「推薦」版塊？
跟抖音類似，知乎算法也會學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣，在「推薦」版塊推送相關(guān)內(nèi)容，形式包括：文章、回答、視頻等。
這也是一個找問題的渠道，里面多為近三個月活躍度較高的問題，我個人經(jīng)常使用。
建議玩知乎的你平時多刷一些領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)容，這樣首頁就會推薦你需要的問題啦~
第七招：發(fā)現(xiàn)頁面，看官方有無活動！
這里包含的內(nèi)容主要有「最新專題」、「圓桌討論」、「熱門收藏夾」、「專欄」等。
回答「圓桌討論」里的問題有個好處，一旦被收錄，就會有「圓桌精選」的特殊標(biāo)識，這方面母嬰創(chuàng)作者@陳大可 老師做得非常不錯。
并且還會納入知乎個人成就 。
第七招：等你來答，確定不看我一眼？
「等你來答」把問題分成四個版塊，大家可以從中挑選有「熱度上升」以及「專題收錄」標(biāo)識的問題去回答。
第八招：自問自答，好你個無中生有！
當(dāng)你運營一段時間后，會出現(xiàn)找不到好問題，或者手上有好內(nèi)容但找不到合適問題的情況，不妨試一下自問自答吧！
比如在2019年，#張繼科答辯PPT#上了微博熱搜，我當(dāng)時就去知乎上找問題，發(fā)現(xiàn)居然沒人提？于是，我選擇自己提問，沒想到，這個問題最后還上了知乎熱榜！
那問題又來了，怎么在知乎提一個好問題？
正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們可以多留心知乎熱門問題的句式結(jié)構(gòu)。
最最常見的就是「如何體」，比如《如何評價……？》、《如何看待……？》
如果還是不知道怎么提問，那就去自己所在領(lǐng)域的話題「精華區(qū)」里找，這些都是被驗證過的好問題。
提問的時候還有一個小技巧：?
問題在提出一段時間后，不要著急作答，可先置放一段時間，觀察瀏覽量的變化，通過劉看山或者知乎小號邀請相關(guān)大V回答。使用小號的目的在于不讓對方反感，感覺是在為你的回答做嫁衣。
關(guān)于找問題，就介紹這8個方法。
小結(jié)：
我猜看到這里的你可能會有這樣的困惑：問題是找到了，可是這么多問題，我該回答哪一個呀？
這一點，我也為你考慮到了。
什么樣的問題值得我們優(yōu)先回答？
通過前面的介紹，我相信很多人對知乎熱榜念念不忘，畢竟這是全站流量最大的入口。
說了那么多找問題的方法，還不就是希望找到那個最有潛力上熱榜的仔嘛！
首先，我們需要了解知乎熱榜上的問題是怎么來的？
來看一下官方說明 ↓
也就是說：24小時內(nèi)，某問題如果有足夠的熱度（瀏覽量、互動量），或者某個KOL在該問題下出了爆款回答，那么這個問題就有可能被直接帶上熱榜！
現(xiàn)在，我們再來說什么樣的問題容易上熱榜？
? 高關(guān)注、高瀏覽、高討論的問題
還記得前面提到的「延展性問題」和「高需求問題」嗎？這兩種類型的內(nèi)容具有討論的價值，常常會反復(fù)上熱榜。
比如今天知乎熱榜上的一個問題《有哪些你畢業(yè)多年后才明白的道理？》，關(guān)注者12W+，瀏覽量達到3千多萬，回答數(shù)更是突破了4K+，絕對的明星問題。
我還查看了一下它的問題日志，發(fā)現(xiàn)從2019年2月份被提出，累計上了8次熱榜！
而且熱度特別高的問題，30天時間內(nèi)還會再次上熱榜！
我之前就看到過兩個問題，像《Word有哪些神奇的功能？》，間隔4天就又上熱榜了！
《看似厲害的人是怎么分析問題的？》也是，間隔5天便再次上了熱榜。
不過，這種情況比較少。
面對這么大的流量，很多人就會犯嘀咕：這里的競爭這么大，我去回答會有機會嗎？
有機會。
舉一個我自己的例子：
我個人的知乎賬號因為沒運營，在知乎就是個小透明，僅有的3000多粉絲還是送的，沒有黏性可言。但你會發(fā)現(xiàn)，我回答的問題有人看。
這背后涉及到知乎回答的分發(fā)機制（其中包括知乎平臺的算法），不展開講，想作為下次文章的分享主題。
? 低關(guān)注、高瀏覽、有討論空間的問題
判斷一個問題是否有潛力，可以從四方面考慮。
- 發(fā)布時間。提問時間離現(xiàn)在越近越好，最好是近一兩年，這個可以通過「查看問題日志」的方式查到。
- 問題熱度。關(guān)注人數(shù)在100~2000之間，瀏覽量至少破萬，且瀏覽量和關(guān)注人數(shù)差距越大越好。
- 回答人數(shù)。最好在20~50之間?；卮鹑藬?shù)太少無法讓知乎熱榜，太多內(nèi)容脫穎而出的難度加大。
- 高贊回答。高贊回答人數(shù)越少越好，回答時間和評論時間離現(xiàn)在越近越好；點擊「按時間排序」，即可看高贊回答近期互動情況。如果最近一條評論時間為幾年前，激活此類幾率較小。
- 近期回答。不同回答的時間間隔越近，且只有幾十幾百粉絲的人也可以獲得幾十、上百甚至上千的贊同，說明這個問題最近一直有熱度。
這類問題如果能抓住機會，短時間內(nèi)回答贊同數(shù)暴漲，比如一天收獲幾千個贊同，就有可能把問題帶上知乎熱榜。
我在運營@秋葉PPT帳號時，就發(fā)現(xiàn)《B站上有哪些很好的學(xué)習(xí)資源？》這個問題完美符合以上要求，真的是可遇不可求。
當(dāng)時這個問題的情況是這樣的：
- 發(fā)布時間。該問題于2018年1月發(fā)布，距離2020年1月并不遙遠(yuǎn)；
- 問題熱度。關(guān)注人數(shù)不到兩千人，但瀏覽量卻有十幾萬；
- 回答人數(shù)。當(dāng)時已經(jīng)有50個回答，符合上知乎熱榜的條件；
- 高贊回答。只有一個千贊回答，時間為10個月前。通過觀察發(fā)現(xiàn)該回答點贊數(shù)仍在不斷上漲；按時間查看高贊回答的評論區(qū)，發(fā)現(xiàn)評論都出現(xiàn)在近一兩個月；
- 近期回答。其余回答集中在近半年，而且只有幾十粉絲的知乎賬戶，贊同數(shù)也有幾百。
綜合上述觀察，判斷該問題大幾率會火，于是迅速組織內(nèi)容作答。
結(jié)果，這個問題直接登上了知乎熱榜第1名！最讓人開心的是，我運營的兩個賬號分別排在第1和第2的位置！實現(xiàn)了我知乎運營的小心愿。
其實說到低關(guān)注高瀏覽的問題，有些問題也十分符合，但這輩子可能都沒有上熱榜命，它的流量主要來自搜索，對應(yīng)的長尾效應(yīng)特別明顯。
比如我之前寫的一個回答《如何把證件照彩底換成白底？》，關(guān)注人數(shù)也就160多，但點贊量卻有900多。
你要優(yōu)先回答的，就是具備上面這兩種特征的問題。
不過不同運營階段回答側(cè)重點應(yīng)有所不同。
對于新帳號，優(yōu)先選擇潛力型問題，那里是一片藍(lán)海，好的內(nèi)容更容易脫穎而出。當(dāng)帳號有一定粉絲基礎(chǔ)后，可以嘗試回答熱門問題。
當(dāng)然，在實際運營過程中可以靈活調(diào)整，畢竟沒有一種方法是放之四海而皆準(zhǔn)的。如果你對自己的內(nèi)容非常有信心，雖然是剛?cè)腭v不久，但就是想沖擊高贊回答，也完全可以大膽嘗試。
小結(jié)：
最后再解答一個可能會有的誤區(qū)：是不是只要我回答的問題上了熱榜，就萬事大吉了呢？
不是的。
還跟你回答的排序有很大關(guān)系。
除非你排在前3位，最好是占據(jù)第1的位置。
我之前觀察過，如果一個問題上了熱榜前3，排名第1的回答一天萬贊不在話下，但排名第2的回答可能就只增加幾百個贊，跟第1相比，天壤之別。
所以，我們不僅要找到潛力的問題進行回答，還要想方法讓自己的回答排序靠前。
文源：護宇
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