知乎推出小藍(lán)星推薦：攜手母嬰創(chuàng)作者為年輕父母“分享知識(shí)+種草好物”

伴隨母嬰主流人群更迭，用戶的觸媒習(xí)慣、消費(fèi)心態(tài)、內(nèi)容需求均在發(fā)生變化。知乎憑借在母嬰領(lǐng)域積累的專業(yè)用戶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，受到了年輕父母?jìng)兊那嗖A。

緊靠用戶需求更有機(jī)會(huì)?專業(yè)內(nèi)容平臺(tái)不斷嶄露頭角

在知乎“母嬰”話題中，包含了對(duì)備、孕、育各時(shí)期問(wèn)題的討論。網(wǎng)友們?cè)凇爱?dāng)你的老公/男朋友知道你懷孕是什么反應(yīng)？”下“撒狗糧”，在“嬰兒有做什么讓人感動(dòng)的事嗎?”下分享為人父母的喜悅，在“聽(tīng)說(shuō)嬰兒半夜要醒好幾次，可以不理他讓他自己醒著嗎？”下獲得戰(zhàn)勝“睡渣”寶寶的攻略，在“你買的最得意和最失敗的母嬰用品各是什么？”下分享“種過(guò)的草”和“踩過(guò)的坑”。

在知乎，新手父母?jìng)儾粌H豐富了自己的育兒經(jīng)，也可以通過(guò)了解他人經(jīng)驗(yàn)完成自身心理上的轉(zhuǎn)變。?

據(jù)知乎母嬰領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人魏巍分享，2019年全年，知乎上的創(chuàng)作者數(shù)量相比前一年提升87%，母嬰類內(nèi)容增長(zhǎng)數(shù)達(dá)195%。專業(yè)醫(yī)生、教育專家等頭部活躍創(chuàng)作者紛紛加入知乎，如婦產(chǎn)科學(xué)方面的專家協(xié)和婦產(chǎn)科馬良坤醫(yī)生，深耕兒童英語(yǔ)啟蒙、兒童教育的常爸黃任、母嬰達(dá)人大J小D，以及李艾、吳敏霞等初為父母的明星爸媽。此外，越來(lái)越多的母嬰機(jī)構(gòu)、品牌參與到知乎內(nèi)容共建中，為用戶提供真實(shí)、可靠、科學(xué)的育兒內(nèi)容和服務(wù)。

據(jù)知乎平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“90后”父母已經(jīng)成新的育兒主力軍，越來(lái)越多的媽媽不愿再只做“老母親”，對(duì)待生活更為積極向上，忙著“變美”?！啊?0’后新生代父母”、“二胎家庭”、“奶爸育兒”、“媽媽自我成長(zhǎng)”、“家庭生活消費(fèi)”將成為2020年母嬰領(lǐng)域內(nèi)容消費(fèi)的幾大核心關(guān)鍵詞。

此外，“一直在玩的孩子和不停上培訓(xùn)班的孩子以后會(huì)有什么不同？”、“嬰兒會(huì)不會(huì)被慣壞？”、“有哪些性價(jià)比比較高的嬰兒用品推薦？”等知乎2019年度熱議母嬰問(wèn)題，反映出在個(gè)性化、精細(xì)化育兒理念指導(dǎo)下，家庭育兒需求點(diǎn)以傳統(tǒng)的母嬰家庭交流、母嬰知識(shí)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，在衣食住行等方向上進(jìn)一步分化。

以商品購(gòu)買為例，當(dāng)各類真假口碑營(yíng)銷充斥視野，如何辨識(shí)真實(shí)可信賴的母嬰用品推薦，成為眾多媽媽的消費(fèi)痛點(diǎn)。

2019年雙十一前夕，知乎根據(jù)網(wǎng)友對(duì)商品的真實(shí)評(píng)分，推出「小藍(lán)星推薦」榜，輔助用戶進(jìn)行消費(fèi)決策，其中母嬰領(lǐng)域的用品榜單即將上線。第一批榜單將覆蓋嬰兒奶粉、紙尿褲、奶瓶等7大品類，為家長(zhǎng)們提供客觀中立、更具公信力的消費(fèi)參考信息。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)下 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)上下游如何良性共生

基于龐大用戶群體和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀，知乎在母嬰領(lǐng)域越來(lái)越彰顯出頭部平臺(tái)效應(yīng)。

• 首先，孕育科普知識(shí)是母嬰用戶的核心需求，隨著越來(lái)越多婦產(chǎn)兒科、食品安全、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等行業(yè)專家的加入，2019年知乎母嬰類科普知識(shí)體系的廣度及深度在不斷擴(kuò)張。
• 第二，近年來(lái)科學(xué)育兒理念助推早幼教市場(chǎng)爆發(fā)，數(shù)據(jù)表明，知乎用戶在探討早教、兒童教育方面，有著極強(qiáng)的訴求，平臺(tái)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者也在源源不斷生產(chǎn)此類內(nèi)容。據(jù)悉，興趣啟蒙、少兒編程、兒童運(yùn)動(dòng)幾大細(xì)分方向?qū)⒊蔀?020年知乎深耕母嬰領(lǐng)域的重點(diǎn)。
• 第三，差異化的內(nèi)容視角，與多數(shù)平臺(tái)不同的是，知乎上極具特色的“超級(jí)奶爸”創(chuàng)作者以及坐標(biāo)美國(guó)、瑞士、英國(guó)等的時(shí)差黨們也貢獻(xiàn)了更加多元豐富、國(guó)際化的話題維度。

為扶持、激勵(lì)創(chuàng)作者，2019下半年，知乎發(fā)起「母嬰領(lǐng)域創(chuàng)作者訓(xùn)練營(yíng)」，為入營(yíng)的學(xué)員設(shè)計(jì)體系化的成長(zhǎng)進(jìn)階課程，幫助創(chuàng)作者快速成長(zhǎng)。同時(shí)，知乎引入知外文化、丁香醫(yī)生等官方認(rèn)證MCN機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步提升母嬰創(chuàng)作者的變現(xiàn)能力。此外，母嬰領(lǐng)域具有天然的帶貨基因，借助好物推薦的功能，創(chuàng)作者們?cè)诜窒韮?yōu)質(zhì)育兒經(jīng)的同時(shí)，也通過(guò)推薦商品獲得了不菲收益。

據(jù)知乎領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)及商業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李川介紹，2020年知乎將重點(diǎn)通過(guò)創(chuàng)作者扶持計(jì)劃、組建奶爸鹽選團(tuán)、開(kāi)箱眾測(cè)活動(dòng)，以及大量圓桌、專題、知識(shí)體系的共建，幫助創(chuàng)作者獲得更多收益。

如今，母嬰內(nèi)容已逐漸從量產(chǎn)化邁入精品化時(shí)代，如何滿足母嬰用戶的差異化需求，引領(lǐng)年輕父母新的生活方式與育兒方式，將成為新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。2020年，知乎將以專業(yè)內(nèi)容力+硬核運(yùn)營(yíng)力不斷崛起突圍，持續(xù)吸引更多年輕爸媽跟隨，多維賦能內(nèi)容創(chuàng)作者，提升創(chuàng)作者粘性和歸屬感，迎來(lái)更大的爆發(fā)。

文：王婧