周陸戚:直播帶貨下半場,劉濤憑什么繼續(xù)火下去

直播電商生態(tài),變了。

自2019年直播電商爆發(fā)以來,看直播買買買,不再僅僅是一個“有需求”才會去做的事,而成為了很多人晚上主動去蹲的習(xí)慣。就像曾經(jīng)看電視連續(xù)劇或綜藝一樣。

而主播,尤其是薇婭、李佳琦、劉濤、羅永浩這樣的頭部主播,似乎更成了一種習(xí)慣性陪伴,一個頻道,一個品牌。

不同的主播IP,也走上不一樣的路徑。

是通過私域孵化自有品牌?還是聯(lián)手平臺,持續(xù)運營公域流量?

紅人為代表的李佳琦,和明星為代表的“劉一刀”,似乎走上了分叉路,也在探索不同的模式。

一、直播電商生態(tài)進化:人找貨,貨找人,人找人

電商生態(tài),已經(jīng)從“人找貨”的時代,進入到“人找人”的新階段。消費者最為認可的頭部主播如佳琦、薇婭、劉濤、羅永浩等,已然變成了品牌的信用背書和購物渠道。

在“人找人”的模式下,又出現(xiàn)兩種道路:

一是李佳琦、薇婭,靠持續(xù)不停的努力和平臺的扶持,完成原始積累后,逐漸走向精細化運營;二是,劉濤“劉一刀”,打通人設(shè)、平臺、品牌商和供應(yīng)商的鏈條,穩(wěn)居明星主播第一人。

事實上,李佳琦、薇婭們已經(jīng)成為了一種主流的模式。而劉濤則開創(chuàng)了一種新模式,而且一年過去后,還在持續(xù)增長。

“劉一刀”的IP實現(xiàn)了三個差異:模式差異化、品牌差異化、產(chǎn)品服務(wù)差異化。

那么,劉一刀主播模式是如何煉成的?

二、主播模式的差異化:明星、平臺、商家的可持續(xù)循壞

明星網(wǎng)紅擁有人們的注意力,電商平臺擁有流量與數(shù)據(jù)資產(chǎn),而商家擁有商品供應(yīng)能力。

注意力、流量、商品三者,創(chuàng)造一次兩次爆款是簡單的,只要價夠低、流量夠大。但是這種模式往往是殺雞取卵。

品牌方受損,主播未必能持續(xù)拿到低價,平臺也沒有動力持續(xù)。所以,要尋求可持續(xù)的發(fā)展,則需要三者最優(yōu)化的配置。

如下圖所示,通過明星、平臺和商品的聯(lián)合,要打通直播電商生態(tài)的整個鏈條。

周陸戚:直播帶貨下半場,劉濤憑什么繼續(xù)火下去
(資料來源:畢馬威分析)

明星和網(wǎng)紅在直播帶貨中來來去去,但只有劉濤的“劉一刀”IP長青,值得深挖,看到一條路徑:因為平臺數(shù)據(jù)的賦能,團隊的策劃和選品,讓“劉一刀”不是一個人在戰(zhàn)斗。

平臺,是今天任何一個內(nèi)容創(chuàng)作者(主播本質(zhì)上也是一個內(nèi)容創(chuàng)作者)和商家離不開的生態(tài)基礎(chǔ)。

平臺就像是一個虛擬的廣場和商場,商家和消費者在這里面交易。而劉濤“劉一刀”直播間就像是商場的一個舞臺。

劉濤“劉一刀”背后,是聚劃算這個平臺(就像是線下的廣場和商場)探索出的一種讓三者平衡、互相支持的模式:注意力因明星IP背書、消費者選擇商品而持續(xù)留存,消費者給予商家和平臺的數(shù)據(jù)反饋都是可積累和復(fù)用的。

如此,三者就進入了彼此相互依賴、相輔相成的關(guān)系,良性循環(huán)。

劉濤的“劉一刀”直播1周年直播觀看1612萬,話題總閱讀22.4億,當(dāng)天3條微博熱搜如#劉濤王霏霏直播# (閱讀9300萬)和熱搜#王霏霏對劉濤說我想親你哦#(1.7億)。

大眾關(guān)注兩位超颯的女明星直播碰撞的火花,同時也導(dǎo)向平臺和商品,完成注意力到購買的閉環(huán)。

周陸戚:直播帶貨下半場,劉濤憑什么繼續(xù)火下去
(資料來源:畢馬威分析)

這種趨勢就是以“劉一刀”為代表的直播IP逐漸成為一個品牌的原因。明星天然自帶人設(shè),但需要在直播的場域下進行調(diào)整。

所以,“劉一刀”已經(jīng)不單單是一個明星主播,而成為了新場景下的新服務(wù)品牌后的不斷迭代和延展。

明星、平臺、商家三者聯(lián)盟的模式,形成差異性和可持續(xù)性。

三、直播IP品牌的差異化:新人群,新消費,新人設(shè)

在直播間這個舞臺上,人設(shè)是主播與消費者產(chǎn)生長久黏性和信任的核心要素。

比起大多數(shù)主播營造的緊張、短缺和壓迫的氛圍,劉濤的風(fēng)格是更親切平易的。

比起催單,她更愿意描述產(chǎn)品的真實使用場景和心得,直播間也布置成為了更貼近生活的場景,有廚房、浴室、鋪著地毯,放著茶幾,就像真實的居家生活,她更像是在分享自己的生活日常,也讓“購物”從一個單一的動作變成了沉浸式、生活化、趣味化的深度浸入場景。

這種不急功近利的真誠塑造了有愛、有信賴的人設(shè)IP,也贏得了粘性很高的粉絲人群。

為“持續(xù)引領(lǐng)”和做好“長期主義”,在一周年之后,“劉一刀”這個舞臺進行了2.0升級,弱化劉一刀砍價女俠認知中的刀,進一步強化具備“愛與信賴”的品牌IP人格承諾,打造有溫度值得信賴的靠譜氣概俠女。

從進擊的劉一刀,變溫柔收刀,背后是溝通訴求的轉(zhuǎn)變。為了傳遞“有愛、有質(zhì)量、有溫度”的新消費理念,直播間加大了技術(shù)加持,引入了更多專題短視頻,生動還原各個產(chǎn)品使用場景。

尤其值得一提的是劉濤“劉一刀”身邊多了一只叫“心寶”的虛擬萌寵,“心寶”取自心和抱拳的首拼音,彰顯“愛”與“誠意”。

將“愛與信賴”的理念具象成為一只3D萌寵,“愛心與抱拳”作為“劉一刀”品牌視覺錘。也是因為粉絲中不乏大量喜歡二次元的“Z世代萌新們”。

95后+00后的“Z世代”成長在商業(yè)高度繁榮的時代,具有更優(yōu)渥的生活條件,擁有更多元、更豐富的消費品牌選擇,也更具有消費主見。

“追星”、“游戲”、“動漫”是Z世代群體的共同話題。利用如“心寶”一類的“二次元萌寵”吸引擁有強勁消費實力Z世代的關(guān)注,是一次十分成功的創(chuàng)新。(如下圖)

周陸戚:直播帶貨下半場,劉濤憑什么繼續(xù)火下去

這種品牌溝通和人設(shè)的變化,讓劉濤不再是單純地砍價型主播,而化身“品質(zhì)”與“溫度”的代言。也讓直播間成為了具備商業(yè)延展性與想象空間,覆蓋更多人群的商業(yè)服務(wù)型資產(chǎn)。

“心寶”一經(jīng)推出反響熱烈,光514一周年直播當(dāng)日,“劉一刀”和心寶爆紅直播間,在線最高觀看人數(shù)達驚人的1612萬。

但光吸引注意力“促活”還遠遠不夠,“轉(zhuǎn)化”才是王道。因此劉濤背后的聚劃算平臺也向Z世代人群打出了一整套的營銷“組合拳”,針對消費者的特點,提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù):

  • (1)發(fā)布Z世代計劃,校園人群專屬補貼;
  • (2)結(jié)合最新的Z世代消費熱點進行每月主題場景的發(fā)榜;
  • (3)55吾折天盛典期間,首次發(fā)布專門針對95后趨勢生活方式的商品榜單。

直播IP的品牌化,要求明星紅人從單純的樹立人設(shè),走向更豐富的品牌IP,并根據(jù)消費者人群和趨勢的變化,不斷調(diào)整對外溝通的方式和內(nèi)容。

四、直播IP產(chǎn)品服務(wù)的差異化:IP、品牌與人設(shè)的長效進階

面對新人群的崛起、新場景的涌現(xiàn),主播品牌IP只有持續(xù)進階,才能始終擁有消費端的注意力和商家端的穩(wěn)固供應(yīng)。

作為平臺,助力劉濤的聚劃算也在逐步將“劉一刀模式”進行平臺橫向的擴張,和明星個體縱向的延伸。

在橫向擴張上,展開聚劃算將全面擁抱媒體、達人、MCN機構(gòu)、明星、經(jīng)紀公司等生態(tài)合作伙伴,開放產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈等。

打通平臺基建能力,聯(lián)動短視頻平臺,共建聚劃算營銷業(yè)態(tài),充分聚合“內(nèi)容+話題+粉絲”形成的百億價值的新流量形態(tài)。

除了淘寶聚劃算直播間,劉濤“劉一刀”直播也牽手微博、抖音和各類線下工聯(lián)大屏幕。在官方周年廣告片中,她牽手2位抖音達人,讓該片實現(xiàn)了總播放量2100萬+,互動量70萬+的可觀數(shù)據(jù)。

極大鞏固了劉濤聚劃算直播間“劉一刀”IP,同時加大品牌曝光度,吸引更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈入駐,“做大蛋糕”,實現(xiàn)良性循環(huán)。

在縱向延伸上,劉濤的身份也在復(fù)雜化,在不同的場景下衍生出新的信用背書,比如受聘成為廣東荔枝公益形象大使。

劉濤的流量為品牌帶來關(guān)注,“公益形象大使”讓劉濤出品與“品質(zhì)”、“放心”產(chǎn)生自然聯(lián)想,是一次十分成功的產(chǎn)品和直播IP互相作用的成功牽手。

劉濤本次“升級”無論是營銷推廣、還是樹立品牌、或是生活服務(wù),甚至是引領(lǐng)消費趨勢,都充滿了巨大的想象空間。

聚劃算打出劉濤這面旗幟,充分鞏固了營銷矩陣。如若將平臺“團隊作戰(zhàn)”的運營+C2M產(chǎn)業(yè)鏈+產(chǎn)品優(yōu)選的劉濤聚劃算直播間看作直播帶貨”正規(guī)軍”,則在“正規(guī)軍”身上已經(jīng)開始浮現(xiàn)了品牌IP立體化的趨勢。

劉濤作為在中國演藝圈和商業(yè)界都相當(dāng)成功的女星,轉(zhuǎn)型直播,其本身作為明星和商業(yè)模式創(chuàng)新者的價值和質(zhì)量就是相當(dāng)可觀的。

有這個前提和價值,她的直播才能維持高質(zhì)量和高水平,因為她自己的金字招牌也經(jīng)不起折騰和風(fēng)險。

讓直播帶貨從“低價競爭”等不良循環(huán)的刻板印象中解脫出來,開辟新道路,才有更多商業(yè)化可能。

五、新常態(tài)下的電商直播:新模式撬動新供給

看直播購物,已經(jīng)逐漸成為很多人的生活方式和消費習(xí)慣。

新人群、新消費的浪潮襲來也引爆了新供給變化,大農(nóng)業(yè)和產(chǎn)業(yè)帶迎來新機會。

2021阿里平臺農(nóng)產(chǎn)品交易預(yù)估將突破3000億,聚劃算未來2-3年將扶持500個產(chǎn)業(yè)品牌出道;輻射10萬+商家2000+產(chǎn)業(yè)帶,打造1000個產(chǎn)業(yè)爆款單品。

直播電商正在邁向3A時代:anyone,anything,anytime,未來將在任何人、任何物和任何時間的場景下,觸發(fā)哪些創(chuàng)新?

我們還要拭目以待。

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