直擊跨境物流之痛,Starday海外倉(cāng)或成“良藥”

 

在經(jīng)濟(jì)全球化與互聯(lián)網(wǎng)+的大發(fā)展下,跨境電商服務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展。而在跨境電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展下,跨境賣(mài)家對(duì)物流的需求也日益增大,跨境物流也隨著發(fā)展。

在疫情催化下,得益于政策支持、資本加持、全球物流基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)完善、各路玩家積極入場(chǎng)等諸多因素的推動(dòng),跨境電商加速崛起,跨境電商貿(mào)易占比從2018年27%增長(zhǎng)到2022年42%,成為對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新增長(zhǎng)引擎。隨著跨境電商交易規(guī)模逐年增加,截止2021年達(dá)到14.2萬(wàn)億,跨境電商物流成本占跨境電商的20%- -30%,因此跨境物流市場(chǎng)規(guī)模近2萬(wàn)億。

由此可見(jiàn),國(guó)際物流是跨境電商中的重要一環(huán)。從運(yùn)營(yíng)的角度,時(shí)效將影響買(mǎi)家的消費(fèi)體驗(yàn),繼而影響賣(mài)家的獲客能力及客戶留存度;從財(cái)務(wù)的角度來(lái)講,物流時(shí)效將影響賣(mài)家的回款效率,繼而影響流動(dòng)資金情況??缇迟?gòu)物的物流鏈條較長(zhǎng),跨境電商平臺(tái)為了給消費(fèi)者提供與其在本國(guó)消費(fèi)更為接近的消費(fèi)體驗(yàn),往往會(huì)對(duì)跨境物流服務(wù)商在時(shí)效、包裹糾紛等物流服務(wù)質(zhì)量上較為關(guān)注。

跨境電商國(guó)際物流的痛點(diǎn)主要集中在時(shí)效長(zhǎng),價(jià)格貴,服務(wù)差三點(diǎn),面對(duì)以上痛點(diǎn),又能如何解決?

 

解決跨境電商物流痛點(diǎn)的關(guān)鍵——海外倉(cāng)

海外倉(cāng)是中國(guó)企業(yè)海外布局的關(guān)鍵一環(huán),該模式下企業(yè)出口產(chǎn)品擁有價(jià)格和時(shí)間優(yōu)勢(shì)。支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品“海外倉(cāng)”,既是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展外貿(mào)商業(yè)模式的創(chuàng)新,也是實(shí)現(xiàn)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)和優(yōu)化升級(jí)的一項(xiàng)重要部署。

在跨境電商的鏈條中,海外倉(cāng)憑借縮短配送時(shí)長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)包裹全程跟蹤、擴(kuò)大了運(yùn)輸品類等優(yōu)勢(shì),被認(rèn)為是解決跨境物流痛點(diǎn)的一劑“良藥”,并躍升為賣(mài)家心目中的核心基礎(chǔ)設(shè)施。目前,大部分賣(mài)家都采用借力主流平臺(tái)(如Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái))來(lái)達(dá)成海外倉(cāng)的搭建,當(dāng)然,也有一些大型企業(yè)會(huì)選擇自建海外倉(cāng),來(lái)建立自身的優(yōu)勢(shì)。

跨境電商賣(mài)家在選擇第三方海外倉(cāng)的時(shí)候,要考慮第三方服務(wù)商的海外倉(cāng)倉(cāng)配物流管理系統(tǒng)提供的訂單管理功能,是否滿足企業(yè)的訂單整合管理需求;其次還要關(guān)注的第三方海外倉(cāng)除了提供海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)之外,有沒(méi)有其他的附加服務(wù),比如整柜出口,清關(guān),退稅,倉(cāng)儲(chǔ)地法律支持等。

海外倉(cāng)相對(duì)郵政小包時(shí)代,它更正規(guī)化,所需要的環(huán)節(jié)也更全面,對(duì)于一個(gè)出口企業(yè)來(lái)說(shuō),完成這個(gè)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)的東西需要耗費(fèi)很大的精力和時(shí)間,即使做了也可能做得不是很正規(guī)高效,所以選擇穩(wěn)定靠譜的海外倉(cāng)服務(wù)商很重要,而選擇Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)不妨是一個(gè)好的選擇。

目前Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)提供的海外倉(cāng)服務(wù)就是為賣(mài)家提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送等項(xiàng)目的一站式服務(wù),結(jié)合國(guó)外倉(cāng)庫(kù)當(dāng)?shù)氐奈锪魈攸c(diǎn),可以確保貨物安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、低成本地到達(dá)終端買(mǎi)家手中。在價(jià)格上也比較親民,把分散的小訂單匯聚成大訂單統(tǒng)一配運(yùn)的方式,集中調(diào)配貨物,縮短物流距離,是比較具有性價(jià)比的解決方案。

Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)表示解決以往小包時(shí)代成本高昂、配送周期漫長(zhǎng)等問(wèn)題的方案,就是在海外設(shè)立倉(cāng)庫(kù)。平臺(tái)建立起大規(guī)模的海外倉(cāng),意在讓平臺(tái)賣(mài)家選擇走海外倉(cāng)模式,這樣平臺(tái)商家商戶獲得的好處很多,此外,也讓賣(mài)家可以在線遠(yuǎn)程管理海外倉(cāng)儲(chǔ),保持海外倉(cāng)儲(chǔ)貨物實(shí)時(shí)更新,嚴(yán)格按照賣(mài)家指令對(duì)貨物進(jìn)行存儲(chǔ)、分揀、包裝、配送,且在發(fā)貨完成后系統(tǒng)會(huì)及時(shí)更新、以顯示庫(kù)存狀況。最后買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的貨物從本地發(fā)貨,更容易受海外買(mǎi)家的信任和購(gòu)買(mǎi)率的提升,無(wú)形中讓國(guó)內(nèi)賣(mài)家同當(dāng)?shù)刭u(mài)家站在同一起跑線上。

從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),Starday的海外倉(cāng)在外貿(mào)電商全交易鏈的價(jià)值,已經(jīng)成為到降低成本開(kāi)支,提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。平臺(tái)商家告別傳統(tǒng)的快遞模式,走海外倉(cāng)儲(chǔ)物流配送模式,就能從現(xiàn)有的交易規(guī)模里,透過(guò)成本縮減,大幅度提升賣(mài)家盈利水平。

Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)目前已在全球布局了多個(gè)公共海外倉(cāng),逐步向全國(guó)的中小外貿(mào)企業(yè)提供包括海外倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、售后服務(wù)、海外倉(cāng)管理系統(tǒng)等全流程的服務(wù)項(xiàng)目。據(jù)Starday平臺(tái)工作人員透露,目前平臺(tái)已在日本已經(jīng)擁有大面積的倉(cāng)庫(kù),在中國(guó)多地也有中轉(zhuǎn)倉(cāng),并且未來(lái)還會(huì)繼續(xù)在美國(guó)、歐洲、日本等地開(kāi)設(shè)新的海外倉(cāng)。

 

海外倉(cāng)作為一個(gè)在規(guī)模、成本和效率之間尋求最優(yōu)配置的商業(yè)模式,只有形成了足夠大的規(guī)模才可以降低操作成本。Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)本身的自營(yíng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)貨量足夠,得以支撐海外倉(cāng)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。而通過(guò)開(kāi)放海外倉(cāng)給更多的跨境賣(mài)家,在增加自身盈利模式的多樣性的同時(shí),也是通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低操作成本,從而獲取質(zhì)量更高、價(jià)格更低的跨境物流服務(wù)。

海外倉(cāng)雖熱,但市場(chǎng)也混亂。目前不斷有熱錢(qián)涌入的海外倉(cāng)行業(yè),大河水漲小河滿。在行業(yè)迅速發(fā)展壯大的同時(shí),由于尚未有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)規(guī)范和條律,諸多大大小小的第三方海外倉(cāng)的入局,也讓整個(gè)行業(yè)變得更加“魚(yú)龍混雜”,甚至有一些第三方海外倉(cāng)存在信譽(yù)和服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),此外要想解決跨境物流之痛,選擇一個(gè)靠譜的海外倉(cāng)是一件十分重要的事情。

 

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