跨境電商店鋪沒訂單沒流量怎么處理？方法有哪些？

對于許多跨境電商賣家而言，2022年可以說是復雜多變的一年，2022年世界局勢動蕩疊加中國的疫情政策，可以說雖然許多中小商家清楚跨境電商有良好的前景，但是仍畏縮不前，不敢踏出關鍵的一步。現(xiàn)在站在2023年的開端，回望2022年雖然各行各業(yè)經(jīng)歷了許多，但是凡事都要看兩面，跨境電商平臺在這一年里也獲得了許多經(jīng)驗之談，為完善跨境電商行業(yè)制度規(guī)范，國家也出臺了許多相關政策，據(jù)業(yè)內(nèi)相關人士稱，?全國將于2023年新設立多個跨境電商試驗區(qū)，這些試驗區(qū)的建立，能夠更好的推動中國制造的產(chǎn)品順利出海，可以肯定的是，2023年跨境電商領域的發(fā)展趨勢仍是向好的，據(jù)悉，即便在2022年全球經(jīng)濟通脹以及不穩(wěn)定的情況下，全球消費者也并沒有因此消退購物熱情，那么在這種情況下，就對跨境電商賣家以及跨境電商平臺提出了更多的考驗，據(jù)相關調(diào)查顯示，目前全球消費者的多樣化需求，預示著在未來幾年隨著跨境電商領域消費群體類型的增多，也將會對跨境電商平臺和跨境電商賣家的把握市場的能力、營銷和運營能力提出更高的要求。在這種有利有弊的復雜大背景下，跨境電商賣家店鋪應該怎樣更好的把握更多的流量，當面對店鋪沒訂單沒流量的時候又該如何處理？

對于現(xiàn)如今的許多新手跨境賣家來說，處理訂單以及店鋪運營可以說是一個店鋪的關鍵，跨境電商在國內(nèi)外經(jīng)過十幾年的演變，許多跨境電商平臺也在不斷的升級和完善。如今，隨著越來越多賣家入駐跨境電商平臺，結合跨境電商領域內(nèi)產(chǎn)品逐漸同質(zhì)化的矛盾，如何獲取更多的流量，提高訂單轉化率也成為了重中之重。首先需要明確的是，不論是跨境電商平臺或是跨境電商賣家，想要做到可持續(xù)性的盈利與發(fā)展，就一定要具備獨立的運營思維，以及科學的營銷思路。Starday方表示，截止到2022年，日本的電商市場增長率達6.9%，達到1943億美元，可想而知，對于在日本市場發(fā)展的跨境電商賣家而言，日本市場是一片不可多得的沃土。其平臺作為針對日本市場的電商平臺，他們覺得想要抓住本土消費者，就一定要清楚的了解消費者的購物偏好，當然這不僅不需要平臺花費市場觀察以及調(diào)查，還需要建立完備的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以便更加迅速快捷的調(diào)取信息以及收集整理信息，眾所周知，日本消費者對于耐用以及高質(zhì)量的產(chǎn)品有著大量需求，其平臺認為科學的運營思路中就包含產(chǎn)品預測的準確性，如何切中消費者的消費痛點也是科學運營的一個重要環(huán)節(jié)。Starday方表示，他們在平臺發(fā)展前期合理利用資金，建立了一套初步的大數(shù)據(jù)庫，這樣一來，當消費者進入平臺瀏覽頁面時，就能夠及時的計入后臺，對于日后的產(chǎn)品預測有著很大的幫助，除此以外，平臺通過聯(lián)系中國境內(nèi)的優(yōu)質(zhì)跨境電商賣家和供應商，進行通力合作，確保產(chǎn)品的品質(zhì)以及穩(wěn)定性，Starday也是憑借這樣一步一個腳印的踏實，目前平臺在日本做的也小有成就。

當然，除了上述產(chǎn)品的對接與處理，想要店鋪訂單火爆，那一定也離不開營銷以及宣傳，Starday方表示，他們清楚的知道一些新手電商賣家在面對營銷時總是頭痛得很，不知道該從哪里入手，如何投放廣告和宣傳能獲得效益的最大化，因此平臺在發(fā)展中也很好的考慮到了這一點，平臺在前期不僅著重自身的自主研發(fā)能力，他們在品牌宣傳及紅人IP合作層面做得不錯，例如Starday在發(fā)展前期邀請了許多日本本土小有名氣的網(wǎng)紅以及博主為他們宣傳造勢，除此以外，還在日本開通電商直播間，以確保后續(xù)平臺的優(yōu)惠活動能夠及時有效進行，這種種宣發(fā)在日本本土獲得了很大的反響，平臺從發(fā)展初期開始以紅人帶動宣傳作為營銷策略，就是通過這一渠道為平臺持續(xù)性獲客，再通過提供良好的售后服務，就可以獲得很大一批回頭客，而結合上述的產(chǎn)品穩(wěn)定性輸出，就可以在很大程度上確保店鋪訂單的持續(xù)性增長，可以說Starday平臺在為平臺和店鋪引流方面花了不少的功夫。

除了上述的介紹，據(jù)一些消費數(shù)據(jù)了解到，現(xiàn)在的電商平臺除了通過產(chǎn)品的質(zhì)量以及口碑來吸引顧客，還需要再產(chǎn)品的圖片造型，以及產(chǎn)品描述甚至說平臺網(wǎng)站的設計風格都需要花一些心思，例如同一件產(chǎn)品，如果拍攝的圖片比較精美往往能夠獲得更好的銷量，同時也會被網(wǎng)頁推送到首頁，以Starday平臺的銷售為例，平臺表示，如果想要多打造一些爆品或者是高銷量，平臺需要做的就是再在每個季度到來之前，針對產(chǎn)品銷量做出具體的分析，并對下季度的預期爆品做出調(diào)研，真正的去了解消費者的需求。據(jù)消費者的一些實地采訪表示，他們再網(wǎng)購的時候最先吸引他們的一定是產(chǎn)品的圖片，視覺對消費者的沖擊一定是最直接的，除此以外，再產(chǎn)品介紹方面，對一個產(chǎn)品描述的越詳細，就越容易被消費者發(fā)現(xiàn)，這也是許多開過淘寶店店主的經(jīng)驗之談，或者是在一些消費熱點季節(jié)，盡可能將產(chǎn)品與熱點鏈接，這樣也是一種有效的做法。

那么綜上所述，針對日本市場而言，當新手賣家想要讓店鋪可持續(xù)性的發(fā)展下去，并且實現(xiàn)長期的盈利，首先最重要的一點就是不要頭腦一熱，做一些武斷的決策，同時，雖然產(chǎn)品同質(zhì)化的矛盾仍在，但是也不要盲目跟風其他平臺的發(fā)展模式，一定要針對日本消費者的痛點，盡可能滿足日本客戶的消費需求，做出平臺的特色，在產(chǎn)品的拍攝以及描述上多花費一些心思。