SCRM
在CRM圈子搬磚那幾年的小感悟
提起CRM，不少業(yè)內(nèi)人士可能會想到Salesforce。但對于游走橫跳在B2B和B2C之間的我，光是在不同場合提起CRM，就發(fā)現(xiàn)認知偏差還是有點的。 對于零售、電商等B2C行業(yè)來講…
ToB數(shù)字化營銷工具（SCRM）的選型心得
前幾年產(chǎn)品經(jīng)理火之后產(chǎn)品運營火，這兩年ToB的產(chǎn)品運營也慢慢受到大家的關注。由于業(yè)務的特殊性，ToB的市場和運營要比C端更復雜一些。 作為ToB市場運營負責人，要構建我們自己的市場…
中國SCRM，在風口過后
2019年下半年，微盛內(nèi)部宣布將陣地全面轉(zhuǎn)向企業(yè)微信，其中包括研發(fā)、產(chǎn)品以及其它所有部門。 在給出這一決策前，微盛的高層已經(jīng)思考了半年多。 從這個時間點向前看，中國的產(chǎn)業(yè)模型正在發(fā)…
王戴明：從有贊裁員，看SCRM的挑戰(zhàn)與機遇
小學時代學過一篇《鳥的天堂》，巴金先生寫道： 一簇簇樹葉伸到水面上。樹葉真綠得可愛。那是許多株茂盛的榕樹，看不出主干在什么地方。 當我說許多株榕樹的時候，朋友們馬上糾正我的錯誤。一…
王智遠：SCRM進化，TOB銷售救命稻草？
這是多數(shù)B2B企業(yè)思考的問題 SCRM真的就能成為企業(yè)獲客的良藥嗎？ 首先智遠帶你明確兩個邊界，什么是B端企業(yè)？它的英文簡稱“Business”我把它總結為面向商家，企業(yè)級；業(yè)務部…
CRM主管應該了解的客戶運營模型｜SCRM筆記
模型是前人智慧的總結，最佳實踐的提煉和理論固化。 CRM運營模型，是企業(yè)在客戶運營當中，可以借鑒的已經(jīng)被證明行之有效的方法論。企業(yè)在經(jīng)營實踐中，可以學習借鑒甚至直接套用，少走彎路，…
KAPPA基于企業(yè)微信和SCRM的私域流量增長與運營
建立數(shù)字零售私域流量運營藍圖，從CRM到SCRM，進行會員全渠道社交精準運營。打通企業(yè)新老信息系統(tǒng)對接，形成數(shù)據(jù)高效流轉(zhuǎn)，賦能經(jīng)營洞察決策。近日擁有線下1000家門店的運動服裝品牌…
