定位理論之父、營(yíng)銷戰(zhàn)略大師艾·里斯的101條箴言

總之,艾·里斯先生的智慧遺產(chǎn)猶如一座富礦,不斷啟示著商業(yè)世界的創(chuàng)新者們?nèi)绾卧谛闹菓?zhàn)場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管大師已逝,但他的洞見和理論將持續(xù)指引我們?cè)谌找婕ち业纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)成功。讓我們?cè)诰拺堰@位偉人的同時(shí),深入研讀和傳承他的寶貴思想,以期在各自的商業(yè)實(shí)踐中開創(chuàng)新的輝煌。

作者:陳壕

回顧營(yíng)銷戰(zhàn)略大師艾·里斯先生波瀾壯闊的一生,這位被譽(yù)為“定位之父”的業(yè)界巨擘,以其深邃的洞察力和卓越的實(shí)踐力,在商業(yè)領(lǐng)域留下了不可磨滅的印記。他不僅是里斯(Ries&Ries)咨詢公司的靈魂人物,也曾在美國(guó)工業(yè)廣告協(xié)會(huì)等多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)擔(dān)任要職,其影響力遍布全球。

里斯先生的核心貢獻(xiàn)在于他與杰克·特勞特共同開創(chuàng)并推廣的“定位”理論,這一理論如同燈塔般照亮了現(xiàn)代營(yíng)銷的航程。他在《廣告時(shí)代》評(píng)選中榮膺“全球十大頂尖商業(yè)大師”,其著作《定位》更是被《財(cái)富》雜志推舉為“有史以來百本最佳商業(yè)圖書”之首,足見其思想深度和影響力。

里斯先生的智慧體現(xiàn)在他對(duì)成功本質(zhì)的獨(dú)特見解上,他強(qiáng)調(diào)外部機(jī)遇的重要性,倡導(dǎo)“找尋一匹可以駕馭的好馬”,而非單靠自身的力量。他倡導(dǎo)開放視野,鼓勵(lì)人們把握機(jī)會(huì)、跳出思維定式,以“定位”的眼光洞察市場(chǎng)需求和品類創(chuàng)新的無限可能。他提倡企業(yè)聚焦、差異化競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是對(duì)心智的爭(zhēng)奪,通過領(lǐng)先定律、品類定律、心智定律等一系列營(yíng)銷定律,指導(dǎo)企業(yè)和品牌在消費(fèi)者心中建立牢固的認(rèn)知定位。

此外,里斯先生關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)的理念同樣引人深思。他提醒我們,成功并非僅依賴個(gè)人能力,更重要的是發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)遇,勇于在新領(lǐng)域中探索前行。他堅(jiān)持品牌應(yīng)通過精準(zhǔn)定位和差異化的策略,在消費(fèi)者心智中占據(jù)獨(dú)一無二的位置,并強(qiáng)調(diào)“率先進(jìn)入心智”的價(jià)值無比巨大。

總之,艾·里斯先生的智慧遺產(chǎn)猶如一座富礦,不斷啟示著商業(yè)世界的創(chuàng)新者們?nèi)绾卧谛闹菓?zhàn)場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。盡管大師已逝,但他的洞見和理論將持續(xù)指引我們?cè)谌找婕ち业纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)成功。讓我們?cè)诰拺堰@位偉人的同時(shí),深入研讀和傳承他的寶貴思想,以期在各自的商業(yè)實(shí)踐中開創(chuàng)新的輝煌。

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艾·里斯和勞拉·里斯
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“很久以前,我就意識(shí)到定位是一個(gè)偉大的想法,這也是驅(qū)使我一生致力于此的原因。”

——艾·里斯

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人生定位
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一、如何實(shí)現(xiàn)成功?
1.你是否聰明機(jī)智、進(jìn)取心強(qiáng)、風(fēng)度翩翩,這都無關(guān)緊要。不要只盯著自己,你要看看外面,找到一匹好馬,你的人生將會(huì)精彩紛呈。
2.要想獲得人生的巨大成功,你必須找到一匹可以駕馭的好馬。
3.有些人永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大,他們力爭(zhēng)獲得外在的成功,總想以此來證明自己的聰明與能干。利用外在的成功,來安撫自己內(nèi)心的不安全感,這是人類常有的一種心態(tài)。
4.人們本在應(yīng)借助外力的時(shí)候,卻要自己做。但是只靠自己是不可能獲得成功的,是其他人使得你成功。因此,你必須重點(diǎn)關(guān)注他人,而不是自己。
5.成功不是互相排斥的,你不必苦苦追尋一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),金錢、權(quán)力、地位、認(rèn)可、幸福和友情常常結(jié)伴而來。
6.要正確看待各種事情。其實(shí),如果你能把成功看做別人為你所做的事,而不是你為自己所做的事,你就不太可能陷入追逐成功的不安之中。
7.當(dāng)我們估算賠率時(shí),其實(shí)不是在估算回報(bào),而是在估算成為大贏家的可能性,也就是按照你自己決定的條件獲得成功的可能性。
8. 在你為自己制定目標(biāo)的同時(shí),你也給自己戴上了“眼罩”,你會(huì)忽略“主目標(biāo)”之外的各種機(jī)會(huì)。一旦被設(shè)定的目標(biāo)框死,你將看不到畢生難遇的良機(jī),從而與機(jī)會(huì)擦肩而過,你患上了“隧道視覺癥”。
9.讓我們對(duì)成功保持開放的心態(tài),不要只為自己鎖定一個(gè)目標(biāo)。對(duì)大多數(shù)人來說,未來可能比他們想象的更加激動(dòng)人心、更加絢麗多彩、更加令人滿意。
10.智力和成功并無太大的關(guān)聯(lián),有一個(gè)原因就是:越聰明的人越會(huì)依靠自己。不太聰明的人知道自己不夠聰明,因此他們更有可能尋找他人,幫助自己爬上梯子。
11.如果重點(diǎn)突出、定位準(zhǔn)確,那么你并不需要屢屢勝利,同樣能成為你那個(gè)時(shí)代的傳奇人物。在某些情況下,一次勝利就夠了。
12.成功帶來自信。但自信并不會(huì)帶來成功,除非你特別喜歡自欺欺人。
13.也許你不用選擇,也許你在應(yīng)對(duì)自己所處的環(huán)境時(shí),機(jī)會(huì)就自然而然地出現(xiàn)了,用不著滿世界去尋找那最佳地點(diǎn)的最佳公司的最佳職業(yè)。在無限的時(shí)間里的完美毫無價(jià)值可言。
14.成功就在你身邊,不要浪費(fèi)時(shí)間尋找什么最合適的地方、最合適的環(huán)境,你是找不到的。即便找到了,可能也認(rèn)不出它。
15.生活中的成功從接受開始,接受那些無法改變或者難以改變的事物。然后,開始改變一件完全在你掌控之中的東西,那就是你自己。
16.迄今而至的最成功的產(chǎn)品,都沒有給發(fā)明者帶來足夠的利益,但是卻讓識(shí)別者發(fā)了大財(cái)。
17.達(dá)到事業(yè)的巔峰,你不必非要成為全能型的人。你可以做一個(gè)專家,發(fā)掘他人、利用他人的力量。
18.很多發(fā)明聽起來都像是巧合,它們?cè)诤艽蟪潭壬先Q于你是否能從發(fā)生在身邊的事情中領(lǐng)悟到什么。
19.把目光放得更加開闊一些,擺脫局限你自己的各種因素。通過觀察周圍發(fā)生的一切,發(fā)揮你的天分,而不是挖空心思閉門造車。
20.“看圖猜字”闡明了一個(gè)原則:成功是你發(fā)現(xiàn)的東西,而不是從你的腦子里跳出來的。所以,你要始終睜大眼睛,忘掉自我。
21.如果你用一種開放的心態(tài)看待生活,你就永遠(yuǎn)不會(huì)太老。
隨著年齡的增長(zhǎng),你的心里往往會(huì)裝滿各種各樣的事實(shí)。很快你就什么都知道了,這會(huì)讓你處于一個(gè)運(yùn)氣不佳的位置,無論一個(gè)新的產(chǎn)品創(chuàng)意有多么出色,你也無法加以識(shí)別。
22.不要急于說“不”,不要讓以往的良好經(jīng)驗(yàn)遮蔽了視線,而對(duì)新的機(jī)遇視而不見。
23.當(dāng)你逃避現(xiàn)實(shí)時(shí),可能也將機(jī)會(huì)擋在了身后。
無論現(xiàn)實(shí)是好是壞,都要積極面對(duì),問問自己:這件可怕的事情已經(jīng)發(fā)生在我身上了,我該做些什么,才能把它變成我和其他人生活中的一種積極力量呢?
24.一個(gè)獨(dú)行俠,也能成就不少事情,但是在成功的階梯上,他們往往不會(huì)爬得很高。
25.你認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)間越長(zhǎng),你們做朋友的時(shí)間越長(zhǎng),你保持客觀的可能性就越小。
26.無論你多么聰明機(jī)智,你也不可能締造成功,你只能尋找成功。而你曾經(jīng)找到過成功這個(gè)事實(shí)并不一定就意味著你能再次找到它,在你停止審視外界的時(shí)候情況尤其如此。
二、如何看待工作?
1.金錢不是衡量潛在工作的最佳標(biāo)準(zhǔn)。不要問你能為企業(yè)做些什么,要問企業(yè)能為你做些什么。
2.要注意商業(yè)世界里的那些垃圾企業(yè)。不管你多么聰慧敏銳,把注壓在一個(gè)輸家身上是永遠(yuǎn)得不到回報(bào)的。
3.創(chuàng)造性人才必須學(xué)會(huì)如何聆聽觀眾的心聲,觀眾希望他們?cè)鯓?,他們就得去適應(yīng),而不是讓觀眾來適應(yīng)你。
4.殘酷的現(xiàn)實(shí)是,對(duì)于成功來說,能力是最不重要的因素。企業(yè)并不是理性實(shí)體,不會(huì)為個(gè)人的發(fā)展提供無盡的幫助。企業(yè)是那些試圖超過他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類人的組合。
5.(在大企業(yè)里)把工作做好只是第一步,你必須找到一種方法,讓別人知道你能夠把工作做得很好。
6.企業(yè)的規(guī)模越大,缺乏合作精神的員工,越有可能在遠(yuǎn)沒有到達(dá)高層之前就被清除出局。
7.永遠(yuǎn)不要害怕犯錯(cuò)誤。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,最為重要的就是要把自己與一個(gè)具有重大影響力的創(chuàng)意聯(lián)系在一起。
8.識(shí)別一個(gè)好創(chuàng)意比想出一個(gè)好創(chuàng)意更容易名利雙收,勝率也更高。
9.當(dāng)你向別人推銷你的創(chuàng)造力時(shí),請(qǐng)記住,產(chǎn)品的外包裝與產(chǎn)品一樣重要。有時(shí)比產(chǎn)品本身還重要。
三、如何面對(duì)新領(lǐng)域、新行業(yè)、新職業(yè)?
1.不管你的想法多么有前途,如果你不愿意把一生中的大部分時(shí)間和資源用在這個(gè)想法上,那么其他人也不大可能這么做。
2.失敗并不要緊,在漫長(zhǎng)的事業(yè)道路上要想取得成功,你所真正需要的不過是一匹能獲勝的賽馬,然后你只需要重復(fù)同樣的事情即可。
3.如果你總是做自己一直在做的事情,那么你就只能得到你慣常所得到的東西。
4.實(shí)際上,我們認(rèn)為你應(yīng)該在目前境況還算樂觀的時(shí)候就更換坐騎。如果你這么做,那么你就處于主動(dòng)而不是被動(dòng)的地位。
5.當(dāng)一個(gè)新行業(yè)興起之時(shí),大多數(shù)人都恐避之不及,因?yàn)樗麄冊(cè)谶@個(gè)新行業(yè)里毫無經(jīng)驗(yàn)。但是不要忘了,其他人也一樣。這就是為什么新行業(yè)代表著黃金機(jī)遇。
6.人們死死抱住一匹步履蹣跚的坐騎,不肯放手,其原因在于他們不能很好地應(yīng)對(duì)新的嘗試中所包含的不確定性。一旦明白了這一點(diǎn),就不難理解人們?yōu)槭裁磿?huì)抱殘守缺、一事無成了。
7.更換坐騎從來都不容易。柵欄另一邊的田地里草會(huì)更綠?這一點(diǎn)誰也不能保證。但是如果你已經(jīng)身陷困境,那你就別無選擇。查看四周,挑選一匹最具潛力的賽馬,然后握緊拳頭翻身上馬吧!
8.人生就是這樣。如果你傾聽并觀察,你會(huì)處于有利地位,并能發(fā)現(xiàn)一些顯而易見的事物;如果你一直喋喋不休,你看清事物的概率就大大降低。滔滔不絕的時(shí)候是很難進(jìn)行觀察的。
9.機(jī)會(huì)總是出現(xiàn)在新領(lǐng)域中。是新領(lǐng)域創(chuàng)造了機(jī)遇,而不是你。
10.對(duì)你來說,問題是:將來什么是新領(lǐng)域?這個(gè)問題才是你需要捫心自問的,而不是“我想干什么”“我是什么樣的人”“我是誰”以及“我是干什么的”這樣的問題。
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商業(yè)22條定律
定律1:領(lǐng)先定律
成為第一勝過做得更好。在潛在顧客心智中先入為主,要比讓顧客相信你的產(chǎn)品優(yōu)于該領(lǐng)域的首創(chuàng)品牌容易得多。
定律2:品類定律
如果你不能第一個(gè)進(jìn)入某個(gè)品類,那么就創(chuàng)造一個(gè)品類使自己成為第一。
定律3:心智定律
市場(chǎng)營(yíng)銷,是一場(chǎng)爭(zhēng)奪認(rèn)知而不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng),在進(jìn)入市場(chǎng)之前應(yīng)該率先進(jìn)入心智。
定律4:認(rèn)知定律
市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域并不存在客觀現(xiàn)實(shí)性,也不存在事實(shí),更不存在最好的產(chǎn)品。存在的只是顧客或潛在顧客心智中的認(rèn)知。只有這種認(rèn)知才是事實(shí),其他的都是幻覺。
定律5:聚焦定律
市場(chǎng)營(yíng)銷的要點(diǎn)就是要聚焦。收縮經(jīng)營(yíng)范圍將使你強(qiáng)大,追逐所有目標(biāo)將使你一事無成。
定律6:專有定律
當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,已經(jīng)在潛在顧客心智中擁有一個(gè)代名詞或定位時(shí),你若再想擁有同一個(gè)代名詞,將是徒勞無益的。
定律7:階梯定律
產(chǎn)品都非生來平等。潛在顧客在做購(gòu)買決策時(shí)總會(huì)對(duì)各品牌進(jìn)行排序。對(duì)于每一個(gè)品類,顧客的心智中都會(huì)形成一個(gè)有選購(gòu)順序的階梯,每個(gè)品牌占有一層階梯。
定律8:二元定律
從總體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)往往演化成兩個(gè)大品牌競(jìng)爭(zhēng)的局面—通常一個(gè)是值得信賴的老品牌,另一個(gè)則是后起之秀。
定律9:對(duì)立定律
若想成為市場(chǎng)第二,那么你的戰(zhàn)略應(yīng)由第一決定。強(qiáng)勢(shì)之中隱藏著弱勢(shì)。對(duì)于任何強(qiáng)大的領(lǐng)先公司,居于第二位的公司都有機(jī)會(huì)將其攻破,變其優(yōu)勢(shì)為劣勢(shì)。
定律10:分化定律
每一個(gè)品類總是始于某一個(gè)單一的品類,但在一段時(shí)間之后,這個(gè)品類開始分化成幾個(gè)小品類。
定律11:長(zhǎng)效定律
短期內(nèi),促銷能增加公司的銷售額;但從長(zhǎng)期來看,促銷只會(huì)減少公司的銷售額,因?yàn)樗虝?huì)顧客不要在“正?!眱r(jià)格時(shí)買東西。
定律12:延伸定律
多便是少。產(chǎn)品越多,市場(chǎng)越大,陣線越長(zhǎng),賺的錢反而越少。
定律13:犧牲定律
好像存在一種宗教式信仰似的:更大的網(wǎng)可以捕捉更多的顧客。但事實(shí)證明,恰恰相反。
定律14:特性定律
市場(chǎng)營(yíng)銷是認(rèn)知的競(jìng)爭(zhēng)。你要想成功,就必須有自己獨(dú)特的認(rèn)知或特性,并以此為中心展開營(yíng)銷。如果沒有任何特性,那么你最好有低的價(jià)格。
定律15:坦誠(chéng)定律
使自己的產(chǎn)品深入人心最有效的方法,是首先承認(rèn)自己的不足,之后再將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
定律16:唯一定律
在大多數(shù)情況下,你的競(jìng)爭(zhēng)者只有一個(gè)容易攻破的薄弱環(huán)節(jié),正是這個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)該成為你全力攻擊的焦點(diǎn)。
定律17:莫測(cè)定律
應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的未來情況的方法之一,便是建立具有極大靈活性的企業(yè)組織。當(dāng)你所經(jīng)營(yíng)品類的市場(chǎng)發(fā)生根本性變化時(shí),你若想長(zhǎng)久地生存下去,就必須做出變革,并且能夠快速地進(jìn)行變革。
定律18:成功定律
成功往往會(huì)導(dǎo)致貿(mào)然延伸產(chǎn)品線。當(dāng)一個(gè)品牌獲得成功后,公司會(huì)認(rèn)為名稱好是該品牌成功的根本原因,所以它們便急切地給其他產(chǎn)品也都冠以同樣的名稱。
定律19:失敗定律
面對(duì)錯(cuò)誤的現(xiàn)實(shí)但又對(duì)其無所作為是一件很糟糕的事,這并不利于你的事業(yè)。更佳的戰(zhàn)略是盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)采取措施以停止損失。
定律20:炒作定律
炒作就是炒作。真正的革命并不是正午的吹號(hào)游行,也不會(huì)出現(xiàn)在晚間6點(diǎn)的新聞報(bào)道中。真正的革命會(huì)在午夜悄無聲息地到來。
定律21:趨勢(shì)定律
如果你面對(duì)一個(gè)正在迅速崛起的行業(yè),具有時(shí)尚的一切特征,那么你最好能夠淡化時(shí)尚。通過淡化時(shí)尚,你就能使之流行的時(shí)間延長(zhǎng),從而使它更像是一種趨勢(shì)。
定律22:資源定律
市場(chǎng)營(yíng)銷是一場(chǎng)爭(zhēng)奪顧客認(rèn)知的游戲。你需要資金使自己的想法進(jìn)入潛在顧客的心中,一旦進(jìn)入,你也還需要資金使自己的想法繼續(xù)留在顧客的心中。
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如何打造品牌
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1.你的品牌無法通過比別的品牌更好來成為領(lǐng)導(dǎo)者,只有通過差異化才能成為領(lǐng)導(dǎo)者。
2.你無法通過更好的廣告來讓品牌勝出。你需要將品牌植入潛在顧客的心智。想要將品牌植入潛在顧客的心智,最好的方式就是在心智中占據(jù)一個(gè)詞。
3.在心智中可以占據(jù)的最強(qiáng)有力的詞就是品類中的“領(lǐng)導(dǎo)者”。營(yíng)銷就是如此的簡(jiǎn)單,找到那個(gè)在心智中你可以占據(jù)的詞。
4.一條重要的定位原則是,不要改變有效的定位戰(zhàn)略。
5.一旦一個(gè)品牌成為某個(gè)品類的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,競(jìng)爭(zhēng)品牌就很難超越市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)橘I家認(rèn)為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擁有更好的產(chǎn)品,如果你的品牌不是品類中的領(lǐng)導(dǎo)者,那么它就不可能比領(lǐng)導(dǎo)者更好。
6.當(dāng)潛在顧客聽到,某某品牌的產(chǎn)品是更好的,但他們并不相信。潛在顧客認(rèn)為,如果你們的產(chǎn)品更好,那么為什么不是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者呢?
7.潛在顧客做出的第一個(gè)決定是購(gòu)買什么品類,如果一個(gè)潛在顧客想買一輛汽車,首先決定的不是品牌,而是品類。
8.想要跟進(jìn)趨勢(shì)和變化的話,你完全可以通過引入新品牌來應(yīng)對(duì),而不是通過延伸現(xiàn)有品牌。這是一個(gè)代際問題。老一代的人對(duì)于他們自己的品牌很是熱衷,總是試圖通過延伸既有品牌的方式來應(yīng)對(duì)趨勢(shì)變化。而年輕人則喜歡推出新品牌。
9.通過一個(gè)新品牌名,成為新品類中的第一品牌。那些領(lǐng)導(dǎo)品牌基本都是率先進(jìn)入新品類的新品牌。
10.始終有一定比例的消費(fèi)者并不相信品牌本身,并且試圖去避開它們。但絕大多數(shù)消費(fèi)者確實(shí)更加信任品牌。
11.我們把心智中的品類比作“位置”。一些位置已經(jīng)被一些品牌名所占據(jù),而另一些位置還是“空缺”的。
12.世界上的許多成功品牌都是通過“率先占據(jù)心智中的一個(gè)空缺位置”建立起來的。
為什么“率先進(jìn)入心智”這一定位如此強(qiáng)大?因?yàn)槿绻愕钠放剖堑谝?,那么它也是品類中的領(lǐng)導(dǎo)者。在大多數(shù)消費(fèi)者的心智中,有一種強(qiáng)烈的固有認(rèn)知,他們認(rèn)為更好的品牌才能在市場(chǎng)上勝出。
13.每個(gè)公司都想壯大起來,但是如果你沿用了既有品牌,將其進(jìn)行延伸和擴(kuò)張,那么既有品牌就會(huì)被弱化,因?yàn)樗鼰o法代表任何東西。
14.過去20多年來,那些取得不小成就的公司,據(jù)我所知,全都是由年輕人所創(chuàng)立的,而年長(zhǎng)者只占極少數(shù)。因?yàn)槟贻p人比老年人更容易接受新鮮事物!
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如何做好營(yíng)銷?
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1.定位很簡(jiǎn)單,但企業(yè)不簡(jiǎn)單。很多公司產(chǎn)出幾十頁(yè)的文本,描述其品牌的所有偉大特性。實(shí)際上他們應(yīng)該做的是尋找一個(gè)詞,可以使他們的品牌脫穎而出。
2.視覺錘將在未來的品牌營(yíng)銷中占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著世界朝著一個(gè)大的全球經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展,視覺錘將變得越來越重要。
3.所有的專家都專注于他們所宣傳的產(chǎn)品,而我們關(guān)注的是潛在顧客的心智。
4.在心智中你會(huì)找到什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)品類和品牌。在某些品類中,消費(fèi)者會(huì)有自己青睞的品牌;在其他品類中,他們還沒有自己喜歡的品牌。
5.學(xué)會(huì)聚焦,并主導(dǎo)一個(gè)品類,是企業(yè)成功的關(guān)鍵法則。
6.市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)是:創(chuàng)造一個(gè)你能成為“第一”的新領(lǐng)域。這就是領(lǐng)先定律:成為第一勝過做得更好。在潛在顧客心智中先入為主,要比讓顧客相信你的產(chǎn)品優(yōu)于該領(lǐng)域的首創(chuàng)品牌容易得多。
7.人們總是傾向于保有已經(jīng)得到的東西。即使你遇到了一個(gè)比自己的妻子或丈夫略好一點(diǎn)的人,也不值得以支付律師費(fèi)、分割房產(chǎn)以及決定子女歸屬等為代價(jià)離婚。
8.無論產(chǎn)品質(zhì)量究竟如何,人們總是把他們所說的第一個(gè)品牌視為最好的。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷是一場(chǎng)認(rèn)知的戰(zhàn)爭(zhēng),而不是產(chǎn)品之爭(zhēng)。
9.懂得定位的人做的是減法,而經(jīng)商的人則做加法。所以那些成功的公司一般都不是從大公司演變過來的。
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占據(jù)心智
1.市場(chǎng)越小,專業(yè)化程度越低,公司的泛化程度就越高。市場(chǎng)越大,專業(yè)化程度越高。
2.企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)是通過“縮窄”策略占據(jù)心智。因?yàn)樽罱K的獲勝不是在市場(chǎng)上,最重要的是通過占據(jù)人們的心智。
3.大家都想擴(kuò)張的時(shí)候,你一定要朝相反的方向走,一定要縮減聚焦,因?yàn)槟悴⒉皇窃谑袌?chǎng)上獲勝,而是在消費(fèi)者心智當(dāng)中獲勝。
4.通過擴(kuò)張產(chǎn)品線的方式來進(jìn)入新興品類的公司幾乎都陷入了困境,中國(guó)企業(yè)需要考慮聚焦,將資源集中在單一市場(chǎng)并使品牌具有獨(dú)特地位,或者使用多個(gè)品牌以應(yīng)對(duì)快速的變化。
5.客戶在心智里存儲(chǔ)品牌的方式,和整理文件的方式是一樣的:把他們分門別類放到不同的文檔里去。在一個(gè)品類中成為主導(dǎo)品牌幾乎可以永久成為品類中的領(lǐng)導(dǎo)者。
6.消費(fèi)者總是相信,領(lǐng)導(dǎo)品牌永遠(yuǎn)是最好的。
7.下一個(gè)10年,中國(guó)企業(yè)最大的機(jī)會(huì),在于搶占心智中的競(jìng)爭(zhēng)空白。
8.進(jìn)入心智最簡(jiǎn)單的方法,就是在一個(gè)新品類中成為“第一”。率先在新品類中推出新品牌,幾乎總能夠獲得成功。
當(dāng)后來者開創(chuàng)了新品類,并開始顛覆行業(yè)的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)最好的對(duì)策或許是設(shè)立自己的第二品牌,盡早使用另外一個(gè)品牌主動(dòng)進(jìn)攻,以全新的姿態(tài)開拓新品類的市場(chǎng)。
9.消費(fèi)者心智中沒有詞匯,只有聲音。想要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)令人難忘的口號(hào),就需要把聲音相互關(guān)聯(lián)起來。創(chuàng)造能夠扎根在心智中的口號(hào),可以用五大記憶強(qiáng)化方法:押韻、頭韻、重復(fù)、反轉(zhuǎn)和雙關(guān)。
10.語言釘在心智中最大的作用就是占據(jù)某個(gè)品類。強(qiáng)大的語言定位,能夠提升占據(jù)某個(gè)品類的能力。但是如果在該品類中,第一已被占據(jù)的話,那最好的辦法就是成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的對(duì)立面。
11.但什么才是決定哪個(gè)品牌能夠排在第二位的因素?通常,一個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略截然相反。
參考資料:
1.定位之父艾·里斯最新預(yù)判:未來10年,中國(guó)最賺錢的機(jī)會(huì)在這(正和島)
2.定位之父里斯:差別有多大,你就有多強(qiáng)(筆記俠)
3.《人生定位》,艾·里斯、杰克·特勞特,機(jī)械工業(yè)出版社
4.《21世紀(jì)的定位》(導(dǎo)讀版),艾·里斯、勞拉·里斯,機(jī)械工業(yè)出版社
THE END.

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